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La Cnil en bref

Découvrir

Approfondir

Agir

Déclarer

Édition 2010
■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ UN PEU D’HISTOIRE
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■ ■ ■ ■ La révélation par la presse, dans les années 70, d'un projet
gouvernemental tendant à identifier chaque citoyen par un numéro et
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d'interconnecter, via ce numéro, tous les fichiers de l'administration créa
une vive émotion dans l'opinion publique.

Ce projet connu sous le nom de SAFARI, soulignait les dangers


de certaines utilisations de l'informatique et faisait craindre un fichage
général de la population. Cette inquiétude a conduit le gouvernement à
créer une commission afin qu'elle propose des mesures garantissant que
le développement de l'informatique se réalise dans le respect de la vie
privée, des libertés individuelles et publiques.

Cette “Commission Informatique et Libertés” proposa, après de larges


consultations et débats, de créer une autorité indépendante. C’est ce
que fit la loi du 6 janvier 1978 en instituant la Commission nationale
de l’informatique et des libertés.

La Commission nationale de l’informatique et des libertés est chargée


de veiller à ce que l’informatique soit au service du citoyen et qu’elle ne
porte atteinte ni à l’identité humaine, ni aux droits de l’homme, ni à la vie
privée, ni aux libertés individuelles ou publiques. Elle exerce ses missions
conformément à la loi du 6 janvier 1978 modifiée le 6 août 2004.
■ ■ ■ ■ ■ ■ LA CNIL EN BREF

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L ES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ? Il s’agit selon la loi, de toute information


relative à une personne physique identifiée ou susceptible de l’être, directement ou
indirectement, par référence à un numéro d’identification (ex : n° de sécurité sociale)
ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres (ex : nom et prénom, date de
naissance, éléments biométriques, empreinte digitale, ADN...)

Pour définir une donnée à caractère Les données personnelles ont


personnel il convient de considérer acquis une valeur marchande
l’ensemble des moyens d’identifi- considérable et sont, de ce fait, de
cation dont dispose le responsable plus en plus convoitées (les
du traitement informatique, pour fichiers s’achètent et se vendent,
déterminer si une personne est les groupes commerciaux peuvent
identifiable. être tentés d’identifier et de
regrouper dans un même traite-
Focus
Constituent des données à ment les “bons clients” de chacu-
caractère personnel, toutes les ne de leurs filiales ou au contraire
informations anonymes dont le les “mauvais clients”).
Il peut s’agir aussi recoupement permet d’identifier
d’informations qui ne sont pas une personne précise (par exemple Les “traces informatiques” liées
associées au nom d’une une empreinte digitale, l’ADN ou aux technologies de l’information
encore “le fils du médecin résidant et de la communication peuvent
personne mais qui permettent
au 11 boulevard Belleville à être exploitées de plus en plus
aisément de l’identifier et de Montpellier est un mauvais aisément grâce aux progrès des
connaître ses habitudes élève”). logiciels (ex : la technologie des
ou ses goûts. moteurs de recherche sur internet
Les technologies de l’information ou des logiciels dits “de fouille”
(Par exemple “le propriétaire
et de la communication génèrent des données).
du véhicule 3636AB75 des données nous concernant de
est abonné à telle revue” plus en plus nombreuses et de plus
ou encore “l’assuré social en plus précises (un paiement par
carte bancaire, un appel passé par
1600530189196 va chez
un téléphone portable qui permet
le médecin plus d’une d’identifier à 400 m le lieu où
fois par mois”). nous nous trouvons, une connexion
à internet).

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■ ■ ■ ■ ■ ■ LA CNIL EN BREF

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LA CNIL
S O N STAT U T
Une autorité administrative indépendante

La commission se compose d’un


12 des 17 membres sont élus Le Président de la CNIL recrute
collège pluraliste de 17 personnalités :
ou désignés par les assemblées librement ses collaborateurs.
• 4 parlementaires
ou les juridictions auxquelles Le budget de la CNIL relève du
(2 députés, 2 sénateurs)
ils appartiennent. budget de l’État.
• 2 membres du Conseil économique
La CNIL élit son Président parmi Les agents de la CNIL sont des
et social
ses membres ; elle ne reçoit agents contractuels de l’État.
• 6 représentants des hautes juridictions
d’instruction d’aucune autorité.
(2 conseillers d’Etat, 2 conseillers Les décisions de la CNIL peuvent
Les ministres, autorités publiques,
à la Cour de cassation, 2 conseillers faire l’objet de recours devant
dirigeants d’entreprises, publiques
à la Cour des comptes) la juridiction administrative.
ou privées, ne peuvent s’opposer à
• 5 personnalités qualifiées désignées
son action.
par le Conseil des ministres (3),
le Président de l’Assemblée nationale
(1) et le Président du Sénat (1).

S O N F O N C T I O NN E M E N T
Séances plénières et de la formation contentieuse

Les membres de la CNIL se Depuis la loi du 6 août 2004,


réunissent en séances plénières et la formation contentieuse de la
en formation contentieuse une fois commission, composée de six
par semaine sur un ordre du jour membres, peut prononcer des
établi à l’initiative de son sanctions allant de l’avertissement
Président. à une amende maximale de
Une partie importante de ces 300 000 €, à l’encontre des
séances est consacrée à l’examen responsables de traitement
de projets de loi et de décrets ne respectant pas la loi.
soumis à la CNIL pour avis
par le Gouvernement.
La CNIL autorise également la
mise en œuvre de fichiers les plus
sensibles, parmi lesquels ceux fai-
sant appel à la biométrie.

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Activités hors séances plénières La CNIL en 2009


La CNIL dispose de 132 postes conseils qui lui sont adressées par ■ 270 organismes
budgétaires. Pour conduire leurs des responsables de fichiers, contrôlés
missions, les membres de la CNIL instruit les plaintes dont elle est
s’appuient sur différents services saisie par les citoyens, organise ■ 4 avertissements
organisés au sein de trois des contrôles sur place. ■ 91 mises
directions : une direction des Elle procède également aux en demeure
affaires juridiques, internationales vérifications nécessaires dans le
et de l’expertise, une direction des ■ 5 sanctions
cadre du droit d’accès indirect aux
relations avec les usagers et du financières,
fichiers intéressant la sécurité
contrôle et une direction des soit 75 000 euros
publique et la sûreté de l’État, et
ressources humaines, financières, délivre à toute personne qui en ■ 3 dénonciations
informatiques et logistiques. fait la demande un extrait de la ■ 68 185 traitements
Dans l’exercice de ses missions, la liste des traitements qui lui sont de données nominatives
CNIL répond aux demandes de déclarés (“fichier des fichiers”). enregistrés

Focus
En 2009, la CNIL a reçu
6 482 saisines, celles-ci
se répartissent en :
des salons ou des conférences pour ■4 265 plaintes
informer et s’informer.
■2 217 demandes de
La CNIL a déjà organisé
18 rencontres régionales droit d’accès

Il s’agit d’aller périodiquement indirect


à la rencontre de l’ensemble
des acteurs publics ou privés
concernés par la protection des
Au-delà de ses activités de
données personnelles, dans une
recensement, de contrôle Les plaintes
région à l’instar des entreprises et
des fichiers, des réponses faites concernent
des administrations déconcentrées
aux demandes de conseil et
de l’État. principalement
de l’instruction des plaintes, la
Pour donner plus d’écho à ses les secteurs suivants :
CNIL consacre une partie
de son activité à l’information des décisions ou à ses actions,
personnes sur leurs droits la CNIL dispose de différents ■ Banque – Crédit
et sur leurs obligations. outils de communication :
site internet, lettre mensuelle ■ Prospection
Directement sollicitée
électronique adressée à 27 883 commerciale
par de nombreux organismes
ou institutions pour conduire abonnés, rapport annuel, ■ Internet/télécoms
des actions de formation communiqués de presse ainsi
qu’une collection de guides ■ Travail
et de sensibilisation à la loi
“informatique et libertés”, la pratiques.
CNIL participe à des colloques,

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FACE AUX DANGERS QUE

L'INFORMATIQUE PEUT

FAIRE PESER SUR LES

LIBERTÉS,

LA CNIL EST

CHARGÉE DE VEILLER

AU RESPECT DE LA LOI L ES MISSIONS DE LA CNIL


“INFORMATIQUE
LIBERTÉS” QUI LUI
ET
5 MISSIONS
CONFIE 5 MISSIONS Informer
PRINCIPALES La CNIL informe les personnes
de leurs droits et obligations,
et propose au gouvernement les
mesures législatives ou réglemen-
taires de nature à adapter la
protection des libertés et de la vie
privée à l'évolution des techniques.
L'avis de la CNIL doit d’ailleurs
être sollicité avant toute
transmission au Parlement d'un
projet de loi relatif à la protection
des données personnelles. Garantir
le droit d'accès
La CNIL veille à ce que les
citoyens accèdent efficacement
aux données contenues dans les
traitements les concernant.
Elle exerce, pour le compte des
citoyens qui le souhaitent, l'accès
aux fichiers intéressant la sûreté
Le correspondant informatique et libertés de l'État, la défense et la sécurité
publique, notamment ceux
Les entreprises, les collectivités locales, les établissements des renseignements
publics, les associations peuvent désormais désigner un et de la police judiciaire.
correspondant informatique et libertés. Il s’agit d’une innovation
majeure dans l’application de la loi puisque l’accent est mis
sur la pédagogie et le conseil en amont. En effet, désigner un
correspondant exonère de déclaration l’organisme ou la société
en bénéficiant. Le correspondant permet de s’assurer que
l’informatique de l’organisation se développera sans danger
pour les droits des usagers, des clients et des salariés.
Au 1er janvier 2010, 6 000 organismes avaient désigné un
correspondant.

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PR I N C I PA L E S
Contrôler demeure, les sanctions pécuniaires
La CNIL vérifie que la loi pouvant atteindre 300 000 €,
est respectée en contrôlant les l’injonction de cesser le traitement.
applications informatiques. Enfin, le Président peut demander
Recenser Elle peut de sa propre initiative se en référé à la juridiction compétente
les fichiers rendre dans tout local d'ordonner toute mesure de sécurité
professionnel et vérifier sur nécessaire. Il peut saisir également
La CNIL tient à la disposition place et sur pièce les fichiers. le Procureur de la République
du public le “fichier des fichiers”, La Commission use de ses des violations de la loi dont il a
c'est-à-dire la liste des traitements pouvoirs d’investigation pour connaissance.
déclarés et leurs principales instruire les plaintes et disposer
caractéristiques. d'une meilleure connaissance
Les traitements de données à de certains fichiers.
“risques” sont soumis à La CNIL surveille par ailleurs la
l’autorisation de la CNIL. Elle sécurité des systèmes d'information Réglementer
donne un avis sur les traitements en s'assurant que toutes les
publics utilisant le numéro précautions sont prises pour La CNIL établit des normes
national d’identification des empêcher que les données ne soient simplifiées, afin que les traitements
personnes. Elle reçoit les déformées ou communiquées à des les plus courants fassent l'objet de
déclarations des autres personnes non-autorisées. formalités allégées.
traitements. Le non-respect de ces Lorsqu’elle constate un Elle peut aussi décider de dispenser
formalités par les responsables de manquement à la loi, la CNIL peut de toute déclaration des catégories
fichiers est passible de sanctions prononcer diverses sanctions : de traitement sans risque pour les
administratives ou pénales. l’avertissement, la mise en libertés individuelles.

LA CNIL A POUR MISSION ESSENTIELLE


DE PROTÉGER LA VIE PRIVÉE ET LES
LIBERTÉS INDIVIDUELLES
OU PUBLIQUES.

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L ES DROITS “INFORMATIQUE ET LIBERTÉS”

Toute personne peut s’adresser à la CNIL pour être aidée dans l’exercice de ses
droits (notamment si elle se heurte à un refus de droit d’accès).
■ Droit d’information l’organisme concerné). intéressant la sûreté de l’Etat, la
Toute personne peut s’adresser défense ou la sécurité publique
■ Droit d’opposition
directement à un organisme pour (droit d’accès indirect). La CNIL
Toute personne peut s’opposer mandate l’un de ses membres
savoir si elle est fichée ou pas.
à ce qu’il soit fait un usage des magistrats afin de vérifier la
■ Droit d’accès informations la concernant à des pertinence, l’exactitude et la mise
Toute personne peut, gratuitement, fins publicitaires ou de prospection à jour de ces informations et
sur simple demande avoir accès à commerciale ou que ces informa- demander leur rectification ou leur
l’intégralité des informations la tions la concernant soient cédées à suppression. Avec l’accord du
concernant sous une forme des tiers à de telles fins. responsable du traitement, les
accessible (les codes doivent être La personne concernée doit être informations concernant une
explicités). Elle peut également en personne peuvent lui être
mise en mesure d’exercer son droit
obtenir copie moyennant le communiquées.
d’opposition à la cession de ses
paiement, le cas échéant, des frais données à des tiers dès leur
de reproduction. collecte.
Focus
■ Droit de rectification ■ 42% des personnes interrogées
L’utilisation d’automates d’appels connaissent la CNIL
et de radiation téléphoniques, de fax ou de ■ 43% des personnes interrogées
Toute personne peut demander messages électroniques à des estiment que leur vie privée est
directement que les informations fins publicitaires est interdite si insuffisamment protégée sur les
détenues sur elle soient rectifiées les personnes n’y ont pas réseaux sociaux
(si elles sont inexactes), préalablement consenti. ■ 37 % des personnes
complétées ou clarifiées (si elles interrogées ont le sentiment
sont incomplètes ou équivoques), ■ Droit d’accès indirect d’être suffisamment informées
mises à jour (si elles sont Toute personne peut demander à la de leurs droits à la protection
périmées) ou effacées (si ces CNIL de vérifier les informations des données personnelles
informations ne pouvaient pas être la concernant éventuellement
Ifop
régulièrement collectées par enregistrées dans des fichiers

L E S O B L I G AT I O N S D E S R E S P O N S A B L E S
DES FICHIERS ■ Notifier la mise en œuvre du fichier et ses caractéristiques à la CNIL,
sauf cas de dispense prévus par la loi ou par la CNIL.
■ Mettre les personnes concernées en mesure
d’exercer leurs droits en les en informant.
■ Assurer la sécurité et la confidentialité des
informations afin qu’elles ne soient pas déformées ou communiquées
à des tiers non autorisés.
■ Se soumettre aux contrôles et vérifications sur place de la CNIL et
répondre à toute demande de renseignements qu’elle formule dans le
cadre de ses missions.

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LA CNIL DANS LE MONDE

Au niveau européen
Focus
■ L’Union européenne a adopté Bruxelles pour conseiller la Dans les pays en
le 24 octobre 1995 une directive Commission européenne sur ses développement, notamment
destinée à harmoniser au sein initiatives législatives et pour en Amérique du Sud et en
des États membres la protection harmoniser leurs pratiques ou Afrique, la consolidation
assurée à toute personne recommandations destinées aux de l'État, la sécurité, le
quelque soit le lieu où sont concepteurs et aux utilisateurs développement du crédit
opérés les traitements de ses des technologies de et la lutte contre les
données à caractère personnel. épidémies conduisent à
l’information. Ces “CNIL”
la création de fichiers
■ A ce jour, les 27 États membres européennes réunies au sein du
sensibles. La CNIL apporte
ainsi que les pays de l’Espace “groupe de l’article 29”, par
sa coopération particulière-
Économique Européen (Islande, référence à l’article de la
ment aux pays francophones
Liechtenstein, Norvège), disposent directive qui l’institue, se
qui souhaitent mettre en
d’une loi « informatique et prononcent par des avis qui place une législation
libertés » et d’une autorité sont rendus publics. “informatique et libertés” :
de contrôle indépendante.
le Bénin, le Gabon et le
■ Ces autorités indépendantes Mali.
se réunissent régulièrement à

Au niveau mondial
■ D’autre pays européens non judiciaires de sanctionner la de l’adoption de législations
membres de l’Union ont adopté méconnaissance des droits particulières, de clauses d’un
des lois et des garanties reconnus. Tel est le cas pour contrat liant l’exportateur de
similaires à celles reconnues par les États-Unis, le Japon, données à l’importateur ou des
les Etats membres tels que la le Paraguay, Taiwan, et règles internes mises en œuvre
Croatie, la Macédoine, les îles la Thaïlande. dans les entreprises. Parmi
anglo-normandes, Monaco, ces garanties figurent le droit
■ L’Europe toujours en première
Gibraltar et la Suisse. d’accès et de rectification, la
ligne : au moment de la
confidentialité des données,
■ Au-delà de l’Europe, des pays multiplication des échanges
l’interdiction d’utiliser les
tels que le Canada, l’Argentine, rapides d’informations par
données à des fins de publicité
l’Australie, la Nouvelle Zélande, internet, l’Union européenne a
ou de prospection commerciale
la Corée du Sud, le Maroc, le posé, dans la directive du 24
si les personnes concernées n’en
Burkina Faso et le Sénégal se octobre 1995, le principe selon
n’ont pas été préalablement
sont également dotés d’une loi lequel les données personnelles
informées et mises en mesure de
et d’une autorité indépendante ne pouvaient être transmises
s’y opposer.
de contrôle. D’autres États ont hors de l’Union européenne
fait le choix d’adopter une que si l’entreprise destinataire ■ La CNIL participe à la
législation de garanties, des données ou le pays de conférence mondiale et à la
quelquefois limitée au seul destination offrait un niveau conférence francophone des
secteur public ou à certaines de protection “adéquat”. autorités de protection des
activités du secteur privé, sans Ce principe n’interdit pas les données. Elle assure le
toujours instituer une autorité échanges internationaux de secrétariat général de
indépendante de contrôle dotée données, il les subordonne à l’association des autorités
de larges pouvoirs ; des garanties minimales. Ces francophones.
il revient alors aux juridictions garanties peuvent résulter

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LA COMPOSITION DE LA COMMISSION

Les commissaires Les secteurs*


PRÉSIDENT
Alex TÜRK, sénateur du Nord
Le Président préside aussi la formation contentieuse chargée de prononcer les sanctions.

VICE-PRÉSIDENT DÉLÉGUÉ
Emmanuel de GIVRY, conseiller honoraire à la Cour de cassation Transports et assurance
Membre de droit de la formation contentieuse des biens

VICE-PRÉSIDENT
Isabelle FALQUE-PIERROTIN, conseiller d’État Vie citoyenne et
Membre de droit de la formation contentieuse collectivités locales

MEMBRES
Jean-Paul AMOUDRY, sénateur de la Haute-Savoie Banques et crédit
Hubert BOUCHET, membre du Conseil économique et social Ressources humaines
Jean-François CARREZ, Président de chambre honoraire Éducation et enseignement
à la Cour des comptes supérieur
Jean-Marie COTTERET, professeur émérite des universités Police nationale et
Membre élu de la formation contentieuse sûreté de l’État
Claire DAVAL, avocat. Justice
Membre élu de la formation contentieuse
Georges de LA LOYERE, conseiller économique et social Questions internationales
Claude DOMEIZEL, sénateur des Alpes-de-Haute-Provence Développement durable
et logement
Didier GASSE, conseiller maître à la Cour des comptes Télécommunications et internet
Philippe GOSSELIN, député de la Manche Questions sociales et fiscales
Sébastien HUYGHE, député du Nord Identité, défense
Membre élu de la formation contentieuse et affaires étrangères
Jean MASSOT, président de section honoraire au Conseil d’Etat Santé et assurance maladie
Marie-Hélène MITJAVILE, conseiller d’État Recherche et statistiques
Bernard PEYRAT, conseiller honoraire à la Cour de cassation Commerce et marketing
Dominique RICHARD, consultant Affaires culturelles et sportives

COMMISSAIRES DU GOUVERNEMENT
Elizabeth ROLIN
Catherine POZZO DI BORGO, adjoint

* Chacun des 17 membres de la CNIL, en dehors du président, est plus particulièrement chargé de suivre
un secteur d’activité. La répartition des compétences est fixée par le président.

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C OMMENT ÉVITER
DE RECEVOIR DES PUBLICITÉS
(PUBLICITÉS ADRESSÉES ET NON PROSPECTUS DISTRIBUÉS)

L’inscription sur les listes d’opposition

Vous pouvez vous inscrire sur :

> La Liste Robinson/Stop Publicité


S'adresser à l'U.F.M.D. (Union Française du Marketing Direct) -
60, rue de La Boëtie - 75008 Paris.

Cette liste recense les personnes qui souhaitent recevoir moins


de courriers publicitaires nominatifs. Elle est transmise chaque
trimestre par l’UFMD à ses adhérents (vente par correspondance,
organismes de presse, associations, prestataires informatiques...)
qui se sont engagés à respecter l’opposition des consommateurs
à recevoir de la publicité.

> Les listes tenues par les opérateurs de téléphonie fixe.


Vous pouvez demander à votre opérateur, au moment de la
signature de votre contrat d’abonnement :

■ à ne pas figurer dans les annuaires


■ la “liste rouge”. Elle est désormais gratuite.
- vos coordonnées ne figurent pas dans les annuaires ;
- vos coordonnées ne sont pas communiquées par les services
de renseignements ;
- vos coordonnées ne sont pas communiquées par votre
opérateur à des fins de prospection.

■ à figurer dans les annuaires mais à ne pas être démarché à des


fins commerciales.
■ la “liste anti-prospection” :
- vos coordonnées figurent dans les annuaires ;
- vos coordonnées sont communiquées par les services des
renseignements ;
- vos coordonnées ne sont pas communiquées par votre
opérateur à des fins de prospection et un signe distinctif dans
les annuaires précise votre volonté de ne pas être démarché.

“ATTENTION, votre opposition doit être renouvelée à chaque


fois que vous prenez un nouvel abonnement téléphonique”.
> En cas de changement d’adresse
Au moment de votre changement d’adresse auprès des services
postaux, vous pouvez vous opposer à la communication de votre
nouvelle adresse à des sociétés commerciales en cochant la case
prévue à cet effet sur le formulaire proposé par La Poste

SMS frauduleux

Vous pouvez transférer au 33700, numéro d'alerte contre les SMS


indésirables, les SMS qui vous sont adressés afin que des actions rapi-
des soient engagées par les opérateurs contre leurs émetteurs. Un
site internet le 33700.fr vous donnera toutes les informations utiles
sur ce service.

La CNIL partenaire de Signal-Spam

Si vous recevez dans votre messagerie des courriers électroniques non


sollicités (« spams »), vous pouvez les transmettre à www.signal-
spam.fr
La CNIL pratique
Pour saisir la CNIL, il faut adresser un courrier
à l’attention du Président de la CNIL :
Commission Nationale de
l’Informatique et des Libertés

8 rue Vivienne
CS 30223
75083 Paris Cedex 02

Contacter la CNIL :
Tél : 01 53 73 22 22
Fax : 01 53 73 22 00
Agence Aristophane

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