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Questões de Informática –– Banca CESPE - Ano: 2010 – Caderno 2
Fontes: Provas da Banca CESPE

1. ( ) Um computador pode ser protegido contra vírus por meio da instalação de software específicos como, por
exemplo, Norton Anti-virus, McAfee Security Center e AVG, que identificam e eliminam os vírus.

2. ( ) Os aplicativos de correio eletrônico instalados no computador dos usuários permitem acessar e armazenar
localmente as mensagens do servidor de e-mail, com a opção de manter ou não uma cópia no servidor. Dessa
forma, as mensagens podem ser novamente acessadas a partir do computador local, que não precisa estar
conectado à Internet.

3. ( ) O Windows Explorer é uma ferramenta que permite o acesso aos diretórios e arquivos armazenados
localmente em um computador. Dessa forma, por meio desse aplicativo não é possível o acesso de arquivos
gravados em outras estações ou servidores, tampouco o acesso à Internet.

4. ( ) Calc é a calculadora do BROffice que pode ser utilizada tanto para cálculos simples como avançados, mas
não disponibiliza opção de formatação ou edição de planilhas eletrônicas. No entanto, esse aplicativo permite, caso
necessário, exportar a planilha para ferramenta específica de edição, como, por exemplo, o Excel do MS Office.

5. ( ) Para realizar pesquisas na Internet por meio do Internet Explorer, um usuário pode digitar livremente termos
no campo de endereços web desse browser e obter uma lista de sítios cujo endereço contém os termos digitados.

6. ( ) Do ponto de vista prático, quanto à facilidade de acesso, as ferramentas de webmail disponíveis podem ser
consideradas melhores que os softwares instalados localmente, pois as caixas postais de mensagens pessoais nos
servidores de correio eletrônico podem ser acessadas pelos respectivos usuários em qualquer máquina com
acesso à Internet.

7. ( ) O BROffice é um software livre que pode ser gratuitamente utilizado por usuários, e que contém diversas
funcionalidades similares àquelas contidas em software proprietários comercialmente disponíveis no mercado.

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8. ( ) O Writer é uma ferramenta de edição de textos que, entre outras funcionalidades, disponibiliza opções
avançadas, como construção de tabelas e exportação do documento para formatos como PDF e HML.

9. ( ) Em ambiente Windows, o acionamento simultâneo das teclas CTRL, ALT e DELETE permite, entre outras
ações, finalizar uma tarefa pendente no computador, por exemplo, encerrar um aplicativo que não esteja
respondendo, como o Word ou o Internet Explorer.

10. ( ) Para se realizar a troca de usuário no Windows, sem desligar o computador, deve-se selecionar a opção
Fazer logoff, encontrada no menu Iniciar, a fim de encerrar a sessão atual de trabalho e deixar o computador
disponível para outro usuário.

11. ( ) No Microsoft Word, para se abrir um documento editado no OpenOffice, é necessário gerar um arquivo no
formato .odt e, por meio da opção Importar documento, encontrada no menu Arquivo do Word, converter o referido
arquivo para o formato .doc.

12. ( ) Os vírus de macro que danificam documentos do Word podem ser eliminados com a instalação do aplicativo
Visual Basic for Applications, do Windows.

13. ( ) A sintaxe de endereços de correio eletrônico na Internet tem o seguinte padrão: nome do usuário, seguido do
símbolo @ e, a seguir, o domínio ou HOST, que é o endereço do servidor que suporta o serviço de E-mail.

14. ( ) A linguagem HTML, utilizada para criar documentos hipertextos, pode ser interpretada por qualquer
navegador e não precisa ser compilada.

15. ( ) FTP é um protocolo de comunicação que permite o envio de arquivos anexos a mensagens de correio
eletrônico, sem a necessidade de compactar esses arquivos.
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Fontes: Provas da Banca CESPE

16. Com relação a correio eletrônico, assinale a opção correta.

A) Endereços de correio eletrônico que terminam com os caracteres .br somente podem enviar mensagens para
destinatários residentes no Brasil.
B) O tamanho máximo permitido para o campo assunto, das mensagens de correio eletrônico, é de 10 caracteres.
C) O aplicativo denominado Eudora permite o envio e a recepção de mensagens de correio eletrônico, mas não permite
o envio de anexos nessas mensagens.
D) O Outlook Express possui mecanismo que detecta e bloqueia, com total eficácia, arquivos infectados, portanto,
quando esse programa é usado na recepção de mensagens de correio eletrônico com anexos, não há o risco de
infecção por vírus de computador.
E) Diversas ferramentas que permitem o uso de correio eletrônico disponibilizam funcionalidade que permite
encaminhar uma mensagem recebida a um ou a vários endereços de correio eletrônico.

17. A respeito dos modos de utilização de aplicativos do ambiente MS Office, assinale a opção correta.
A) A opção Salvar Como, disponível no menu das aplicações do MS Office, permite que o usuário salve o documento
correntemente aberto com outro nome. Nesse caso, a versão antiga do documento é apagada e só a nova versão
permanece armazenada no computador.
B) O menu Exibir permite a visualização do documento aberto correntemente, por exemplo, no formato do MS Word
para ser aberto no MS PowerPoint.
C) Uma das vantagens de se utilizar o MS Word é a elaboração de apresentações de slides que utilizem conteúdo e
imagens de maneira estruturada e organizada.
D) Ao se clicar no nome de um documento gravado com a extensão .xls a partir do Meu Computador, o Windows ativa o
MS Access para a abertura do documento em tela.
E) As opções Copiar e Colar, que podem ser obtidas ao se acionar simultaneamente as teclas CTRL + C e CTRL + V,
respectivamente, estão disponíveis no cardápio Editar de todos os aplicativos da suíte MS Office.

18. Acerca dos aplicativos da suíte BR Office, assinale a opção correta.

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A) O BR Office oferece um conjunto de software gratuitos, utilizados para a manutenção de ambiente de trabalho,
configuração de rede, eliminação de vírus e também acesso à Internet.
B) O Calc é uma ferramenta em software livre utilizada para a criação de planilhas eletrônicas.
C) O Draw é a ferramenta do BR Office destinada à elaboração de apresentações de slides.
D) É recomendado utilizar o Impress para a criação de bancos de dados em ambiente eletrônico.
E) O Writer é um editor de texto de fácil utilização que cria arquivos .doc ou .odt, mas não suporta arquivos em formato
HTML.

19. Com relação ao sistema operacional Windows, assinale a opção correta.

A) O Windows oferece acesso facilitado a usuários de um computador, pois bastam o nome do usuário e a senha da
máquina para se ter acesso às contas dos demais usuários possivelmente cadastrados nessa máquina.
B) O Windows oferece um conjunto de acessórios disponíveis por meio da instalação do pacote Office, entre eles,
calculadora, bloco de notas, WordPad e Paint.
C) O comando Fazer Logoff, disponível a partir do botão Iniciar do Windows, oferece a opção de se encerrar o
Windows, dar saída no usuário correntemente em uso na máquina e, em seguida, desligar o computador.
D) A desinstalação de um aplicativo no Windows deve ser feita a partir de opção equivalente do Painel de Controle, de
modo a garantir a correta remoção dos arquivos relacionados ao aplicativo, sem prejuízo ao sistema operacional.
E) O acionamento simultâneo das teclas CTRL, ATL e DELETE constitui ferramenta poderosa de acesso direto aos
diretórios de programas instalados na máquina em uso

20. Com relação a conceitos de Internet e intranet, assinale a opção correta.

A) Um modem ADSL não pode ser utilizado em uma rede local, pois sua função é conectar um computador à rede de
telefonia fixa.
B) O modelo cliente/servidor, em que uma máquina denominada cliente requisita serviços a outra, denominada servidor,
ainda é o atual paradigma de acesso à Internet.
C) Um servidor de páginas web é a máquina que armazena os nomes dos usuários que possuem permissão de acesso
a uma quantidade restrita de páginas da Internet.
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D) Domínio é o nome dado a um servidor que controla a entrada e a saída de conteúdo em uma rede, como ocorre na
Internet.
E) A intranet só pode ser acessada por usuários da Internet que possuam uma conexão http, ao digitarem na barra de
endereços do navegador: http://intranet.com

21. Considerando a figura cima, assinale a opção correta a respeito do Internet Explorer (IE).
A) A opção permite que a página que está sendo carregada em tela seja limpa, eliminando dela os itens já
carregados.
B) O botão oferece acesso à página principal do portal do país de onde se acessa a Internet.
C) Os botões permitem recuar ou avançar, de maneira linear, nas páginas que foram abertas no IE.
D) Na barra de menus, a opção Favoritos permite a edição gráfica da página que foi acessada.
E) Um clique simples no botão faz que a página acessada seja atualizada em tela.

22. Com relação à Internet, assinale a opção correta.

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A) O servidor Pop é o responsável pelo envio e recebimento de arquivos na Internet.
B) Quando se digita o endereço de uma página web, o termo http significa o protocolo de acesso a páginas em formato
html, por exemplo.
C) O protocolo ftp é utilizado quando um usuário de correio eletrônico envia uma mensagem com anexo para outro
destinatário de correio eletrônico.
D) A URL é o endereço físico de uma máquina na Internet, pois, por esse endereço, determina-se a cidade onde está
localizada tal máquina.
E) O SMTP é um serviço que permite a vários usuários se conectarem a uma mesma máquina simultaneamente, como
no caso de salas de bate-papo.

23. No que diz respeito aos conceitos de organização de informações, assinale a opção correta.
A) O Desktop ou área de trabalho é uma área temporária do Windows onde são armazenados arquivos que foram
eliminados do sistema, mas que ainda podem ser recuperados.
B) Em uma pasta criada no diretório Meus Documentos do Windows, só devem ser salvos arquivos no formato .doc.
C) As pastas são espaços lógicos criados em uma máquina para facilitar o armazenamento e a organização de arquivos
e de outras pastas em um ambiente computacional.
D) Uma pasta pode conter diversos arquivos; no entanto, um arquivo não pode estar armazenado em diversas pastas,
pois isso pode causar conflito quando um usuário solicitar a sua abertura.
E) Um arquivo cujo tamanho é de 7.900 Kb não cabe em um diretório que possui 0,5 Gb de espaço livre.

24. Quanto ao Windows Explorer, assinale a opção correta.

A) No Windows Explorer, o item Meus Locais de Rede oferece um histórico de páginas visitadas na Internet para
acesso direto a elas.
B) Quando um arquivo estiver aberto no Windows e a opção Renomear for acionada no Windows Explorer com o botão
direito do mouse, será salva uma nova versão do arquivo e a anterior continuará aberta com o nome antigo.
C) Para se encontrar arquivos armazenados na estrutura de diretórios do Windows, deve-se utilizar o sítio de busca
Google, pois é ele que dá acesso a todos os diretórios de máquinas ligadas à Internet.
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D) O Windows Explorer é utilizado para gerenciar pastas e arquivos e por seu intermédio não é possível acessar o
Painel de Controle, o qual só pode ser acessado pelo botão Iniciar do Windows.
E) Para se obter a listagem completa dos arquivos salvos em um diretório, exibindo-se tamanho, tipo e data de
modificação, deve-se selecionar Detalhes nas opções de Modos de Exibição.

25. Acerca de certificação e assinatura digital, assinale a opção correta.

A) O uso da assinatura digital não garante que um arquivo tenha autenticidade no seu trâmite.
B) A assinatura digital é uma ferramenta que garante o acesso a determinados ambientes eletrônicos por meio de
biometria, com uso do dedo polegar.
C) A assinatura digital do remetente é utilizada para criptografar uma mensagem que será descriptografada pelo
destinatário possuidor da respectiva chave pública.
D) A chave privada do remetente de uma mensagem eletrônica é utilizada para assinar a mensagem.
E) Para verificar se a mensagem foi de fato enviada por determinado indivíduo, o destinatário deve utilizar a chave
privada do remetente.

26. Ainda a respeito de certificação digital, assinale a opção correta.

A) A autoridade certificadora é a entidade responsável por emitir uma chave pública.
B) O certificado digital é pessoal e intransferível e não possui nenhuma informação sobre o seu titular.
C) A certificação digital é uma forma de ingresso a sítios inseguros, mas cuja configuração não permite que o conteúdo
seja alterado.
D) A autoridade certificadora raiz possui a incumbência de gerar certificados para todos os usuários de uma
infraestrutura de chaves públicas.
E) O certificado digital só precisa ter data de validade se o usuário estiver em situação de risco de perdê-lo, pois, em
geral, não possui restrição de expiração.

27. Acerca de conceitos relacionados a redes de computadores, a intranet e à Internet, assinale a opção correta.
A) Uma característica das redes do tipo VPN (virtual private networks) é que elas nunca devem usar criptografia, devido

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a requisitos de segurança e confidencialidade.
B) Uma intranet é uma rede corporativa interna que permite a interligação de computadores de empresas. Devido aos
requisitos mais estritos de segurança, as intranets não podem utilizar tecnologias que sejam empregadas na Internet,
como, por exemplo, o protocolo TCP/IP.
C) O programa WinZip pode permitir a compactação de arquivos e programas, fazendo com que ocupem menor espaço
de memória. É comum o uso desse programa para diminuir o tamanho de arquivos que são enviados como anexos em
mensagens de correio eletrônico.
D) Os arquivos denominados cookies, também conhecidos como cavalos de tróia, são vírus de computador, com
intenção maliciosa, que se instalam no computador sem a autorização do usuário, e enviam, de forma automática e
imperceptível, informações do computador invadido.
E) Os programas denominados worm são, atualmente, os programas de proteção contra vírus de computador mais
eficazes, protegendo o computador contra vírus, cavalos de tróia e uma ampla gama de softwares classificados como
malware.

Texto para as questões 28 e 29

A figura a seguir ilustra uma janela do BrOffice.org Writer 2.4, com um documento em processo de edição, no qual a
palavra “câmara” está selecionada.
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28. Considerando as informações do texto, assinale a opção correta.

A) Para que os caracteres não imprimíveis deixem de ser exibidos, mantendo-se a visualização dos demais caracteres,
é suficiente clicar o botão .
B) Para se abrir a janela denominada Ajuda, que disponibiliza recursos para que o usuário obtenha explicações sobre
funcionalidades do BrOffice.org Writer, é suficiente clicar o botão .
C) Para se abrir a janela denominada Correção ortográfica, que disponibiliza o acesso a funcionalidades que permitem
a procura por erros de grafia, é suficiente clicar o botão .
D) Ao se clicar o menu , é exibida uma lista de opções, entre as quais a opção Parágrafo, que permite formatar
o parágrafo em edição, definindo parâmetros como recuos e espaçamento entre linhas.
E) Para se alterar a fonte usada na palavra selecionada para a fonte Arial, é suficiente realizar as ações necessárias

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para alterar o conjunto de caracteres Times New Roman, em , para Arial.

29. A partir das informações do texto, considere que se deseje copiar a palavra “barbeiro” para outra posição, sem
excluir a palavra de sua posição original no documento. Nessa situação, é suficiente realizar a seguinte seqüência
de ações:
A) clicar a referida palavra; clicar ; realizar ações para tornar o local de destino visível e aplicar um clique simples
nesse local; clicar .
B) aplicar um clique duplo na referida palavra; clicar ; realizar ações para tornar o local de destino visível e aplicar

um clique simples nesse local; clicar .

C) clicar a referida palavra; clicar ; realizar ações para tornar o local de destino visível e aplicar um clique simples
nesse local; pressionar simultaneamente as teclas e .
D) aplicar um clique duplo na referida palavra; clicar o menu e, na lista disponibilizada, clicar a opção Recortar;

realizar ações para tornar o local de destino visível e aplicar um clique simples nesse local; clicar .
E) clicar com o botão direito do mouse a referida palavra; clicar Recortar; realizar ações para tornar o local de destino

visível e aplicar um clique simples nesse local; pressionar simultaneamente as teclas e .

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Fontes: Provas da Banca CESPE

30. No Microsoft Word 2003, é possível personalizar um documento por meio de temas predefinidos, como mostra a
figura acima. Em qual menu se encontra o comando que possibilita a padronização de um documento com um
desses temas?
A) Editar.
B) Exibir.
C) Inserir.
D) Formatar.
E) Ferramentas.

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Fontes: Provas da Banca CESPE

GABARITO
1–V 2–V 3–F 4–F 5–F 6–V 7–V 8–F 9–V 10 – V
11 – F 12 – F 13 – V 14 – V 15 – F 16 – E 17 – E 18 – B 19 – D 20 – B
21 – C 22 – B 23 – C 24 – E 25 – D 26 – A 27 – C 28 – E 29 – B 30 – D

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