Professional Documents
Culture Documents
CUPRINS:
INTRODUCERE
BIBLIOGRAFIE
Capitolul I
Literatura despre întreprinderile mici şi mijlocii devine tot mai bogată. Aproape toate
cărţile dedicate întreprinderilor mici şi mijlocii prezintă rolul acestora în economie, evoluţia
cantitativă şi calitativă, disputele pe marginea criteriilor de definire. Aici vom spune doar atât:
în România, asemenea Uniunii Europene, întreprinderile mici şi mijlocii sunt definite după un
singur criteriu: numărul de salariaţi. Desigur, existenţa unui singur criteriu reprezintă un
compromis, însă unul necesar, mai ales prin prisma facilităţilor fiscale acordate acestui tip de
întreprindere.
P. Drucker spunea că “micile afaceri reprezintă catalizatorul principal al creşterii
economice.” Aceste mici afaceri contribuie în bună măsură la realizarea unor obiective
fundamentale ale oricărei economii naţionale. Nu există o definiţie unanim recunoscută a
IMM-urilor. Pentru a fi considerată mică/mijlocie o afacere trebuie să îndeplinească anumite
condiţii.
Cadrul legal de funcţionare a IMM-urilor este asigurat prin Legea 133/1999 privind
stimularea întreprinzătorilor privaţi pentru înfiinţarea şi dezvoltarea IMM-urilor. IMM-urile
îşi desfăşoară activitatea în sfera: producţiei de bunuri materiale şi servicii.
Aceste întreprinderi pot înfiinţate în orice domeniu de activitate, în general servicii,
construcţii generale, comerţ cu amănuntul sau ridicata. În servicii ele oferă servicii
specializate cu un pronunţat caracter tehnic (exemplu: saloane de coafură şi cosmetică, atelier
de reparaţii a încălţămintelor, spălătorii etc.). Aceste servicii pot fi oferite atât consumatorilor
individuali cât şi întreprinderilor.
În comerţul cu amănuntul IMM-urile oferă mărfuri spre vânzare direct consumatorilor
şi ele se pot clasifica în: lanţuri de magazine sau unităţi independente.
În comerţul cu ridicata sunt de regulă intermediari între producţie şi comerţul cu
amănuntul. De regulă în construcţii şi industria prelucrătoare există puţine IMM-uri datorită
costurilor ridicate şi datorită ciclurilor de producţie relativ lungi.
Organizarea internă a IMM-urilor este influenţată în mod fundamental de două
aspecte:
a) În 80% din cazuri conducerea este asigurată de proprietar ceea ce împiedică într-o
anumită măsură apariţia şi manifestarea disocierii de autoritate
b) Salariaţii sunt slab sau puţin sindicalizaţi ceea ce contribuie la formarea unor relaţii
privilegiate între salariaţi şi proprietari. Această relaţie este influenţată de personalitatea
conducătorului.
Organizarea şi structura IMM-urilor depind de interacţiunea dintre întreprindere şi
familia proprietarului, apare necesitatea obiectivă de a gestiona cu mare grijă această
interacţiune.
competenţă în realizarea unui produs complex, competenţă dobândită fie prin studii de
specialitate ale angajaţilor fie prin aptitudini deosebite şi experienţa acestora.
Când un întreprinzător s-a decis să iniţieze o afacere el trebuie să aleagă cea mai potrivită
formă de societate comercială. Această societate este o persoană juridică ce ia fiinţă pe baza unui
contract de societate, prin care două sau mai multe persoane fizice şi/sau juridice convin să îşi aducă
aportul în bani sau natură pentru a constitui un capital social care să servească la realizarea unor
activităţi profitabile.
Pentru alegerea formei juridice ideale orice întreprinzător trebuie să analizeze condiţiile
specifice ale situaţiei sale şi să găsească răspuns la o serie de probleme, cum ar fi:
- Natura activităţii pe care doreşte să o desfăşoare
- Volumul activităţii sau al afacerii şi posibilităţile de extindere a acestora
- Suma de bani necesară
- Cum poate obţine aceşti bani
- Care ar fi profitul estimat
- Să fie realist cu privire la calificarea şi competenţa sa în domeniu; experienţa sa în
domeniu
- Partenerii de afaceri
- Responsabilităţi în caz de faliment
- Care sunt taxele pentru iniţierea afacerii şi înfiinţarea firmei.
Principalele forme în care poate fi lansată o afacere sunt următoarele:
1) Societate comercială
2) Întreprinzători individuali
3) Asociaţii familiale: pot fi constituite din membrii unor familii cu gospodărie comună iar în cazul
unor activităţi este necesară atestarea profesională, a persoanelor respective.
4) Liber-profesionişti: cea mai simplă formă de manifestare a iniţiativei particulare. Condiţii: să fie
cetăţeni români cu domiciliul în România.
Întreprinderea sau firma – prin care întelegem o organizaţie alcătuită din una sau
mai multe persoane, care desfăşoară activităţi, utilizând de regulă mijloace economice, în
vederea obţinerii de profit – este cea mai răspândită formă organizatorică.
Importanţa sa deosebită decurge din urmatoarele realităţi: generează cea mai
mare parte a produselor şi serviciilor fără de care populaţia unei ţări nu ar supravieţui în
prezent; este principala creatoare de substanţă economică, de valoare adaugată în orice
ţară, fără de care societatea contemporană nu poate exista; oferă locuri de muncă pentru cea
mai mare parte a populaţiei; performanţele sale conditionează starea şi performanţele
economiei fiecarei ţări şi standardul de viaţă al populaţiei din cadrul său.
Fireşte, întreprinderea nu poate şi nu trebuie să fie concepută ca o formă
organizatorică izolată, ca un sistem închis sau semiînchis. Întreprinderea se abordează într-o
viziune deschisă, fiind un sistem integrat cu numeroase alte suprasisteme, sectoriale sau
teritoriale, locale, naţionale sau internaţionale. În concepţia noastră, deşi întreprinderea este
considerată ca reprezentând celula economică de bază a societăţii, ea este abordată într-o
viziune contextuală, holistică, implicând management şi stabilizare la nivel macroeconomic,
desigur pe baza principiilor economiei de piaţă.
economie, reprezentând peste 99% din totalul firmelor şi având ponderi substanţiale în
obţinerea PIB-ului şi furnizarea de locuri de muncă, aşa cum rezultă din tabelul urmator.
Orice economie de piaţă autentică este formată atât din întreprinderi mici şi mijlocii,
cât şi din întreprinderi mari. Analizele efectuate au relevat existenţa unor intense relaţii de
complementaritate între IMM-uri în întreprinderile mari. Explicaţiile acestei stări de
fapt sunt multiple şi le prezentăm grupat în două categorii.
Întreprinderile mici şi mijlocii sunt esenţiale pentru întreprinderile mari
întrucât:
• IMM-urile reprezintă clienţii cei mai numeroşi, care cumpară majoritatea
produselor şi serviciilor întreprinderilor mari;
• IMM-urile furnizează întreprinderilor mari, majoritatea pieselor, subansamblelor,
ansamblelor, şi o parte apreciabilă din materiile prime, materialele, energia şi
utilităţile de care au nevoie;
• parte din forţa de muncă utilizată în întreprinderile mari a lucrat înainte în IMM-
uri
• IMM-urile “absorb” majoritatea şomeriilor “produşi” de întreprinderile mari;
• IMM-urile generează cea mai mare parte din întreprinderile mari.
IMM-urile, în ansamblul lor constituie “urzeala economică” în care se integrează
întreprinderile mari, fiind adesea un liant economic. IMM-urile, prin flexibilitatea lor,
conferă adaptabilitate ridicată ansamblului economiei unei ţări.
•
Concluzionând, funcţionalitatea şi performanţele oricărei economii sunt condiţionate
de existenţa firmelor de toate dimensiunile şi de conlucrarea lor permanentă, intensă şi pe
multiple planuranuri.
Capitolul II
pe acţiuni cu capital majoritar de stat privatizabile, respectiv regii autonome aflate şi care
urmau să fie păstrate în proprietatea statului. Prima consecinţă – creşterea a numărului
agenţilor economici, având însă o forţă economică redusă, organizaţi în principal în
societăţi cu răspundere limitată sau asociaţii familiale.
Produsul Intern Brut a scăzut permanent în intervalul 1990 – 1992, astfel încât a
ajuns la 75% comparativ cu 1989. scăderea pe ansambul economiei s-a datorat, în
primul rând, declinului marcant al activităţii din industrie (-37,3% în 1992 faţă de
1989) şi construcţii (-22,5%), în transporturi (-39%) şi în comerţ (-26,8%). Ca un element
poztiv al acestei perioade se poate menţiona faptul că încep să se manifeste rezultatele
unor modificări structurale intervenite în economie, manifestate prin creşteri semnificative
ale valorii adăugate în domeniul serviciilor: poştă şi telecomunicaţii (+21,5% în 1992 faţă
de 1989), activităţi financiare bancare şi de asigurări (+63,3%), învăţământ
(+21,8%), sănătate (+18,5%). În 1990, subvenţiile în economie s-au majorat de circa 8
ori, comparativ cu 1989, scăzând în următorii ani, dar menţinându-se totuşi ridicate în
raport cu Podusul Intern Brut.
Anul 1993 este anul punctului de inflexiune (primul) în evoluţia economiei. PIB-
ul, în valoare de 19.733,3 miliarde lei, mai mare în termeni reali cu 1,3% faţă de anul
1992. Productivitatea muncii pe o persoană ocupată în economie a crescut pentru prima
dată după 1989, cu 5,3% comparativ cu 1992. Contribuţia ce mai mare al creşterea PIB a
avut-o în 1993 agricultura (+4,7%). Structura PIB-ului reflectă principalele mutaţii din
economie. Astfel, în 1993 comparativ cu 1990, ponderea industriei a scăzut de la 40,5% la
36,3%, în timp ce serviciile au crescut ca pondere de la 24% la 31,1%.
Capitolul III
PIB total (mil. lei) 80 377 116 769 151 475 190 335 246 469 288 176 344 536
404 709
PIB ritm anual de creştere (%) 2,1 5,7 5,1 5,2 8,5 4,4 7,9
6,0
PIB pe locuitor (lei) 3 582,6 5 210,9 6 950,1 8 757,7 11 017,9 13 327 15 962
18 791
Rata şomajului înregistrat (%) 10,5 8,8 8,4 7,4 6,3 5,9 5,2 4,1
Datoria externă (mil. Euro) 11 162,6 13 575,0 14 969,4 15 884,7 18 298,0 24 641,5 28 628,5 36 728,2
Sursa: Banca Naţională a României, Buletin lunar Decembrie 2007, Secţiunea statistică şi INS,
România în cifre, 2008
În ceea ce priveşte performanţele IMM-urilor în anul 2006 faţă de anul 2005, se observă că
56,27% din totalul IMM-urilor investigate au obţinut performante superioare, 33,69% din firme au
înregistrat aceleaşi rezultate iar 10,04% au realizat performanţe inferioare, ceea ce semnifică o
capacitate intreprenorial - managerială apreciabilă.
Tabelul 3.1
Performanţele obţinute de IMM-uri în anul 2006 faţă de 2005 în funcţie de vârsta acestora
Vârsta IMM-urilor:
Nr. Performanţele IMM-urilor în 2006 faţă de
crt. 2005 5-10 10-15
0-5 ani Peste 15 ani
ani ani
Tabelul 3.4.
Dinamica performanţelor în perioada 2006-2005 în funcţie de forma de organizare juridică a
IMM-urilor
IMM-urile după forma de organizare
juridică
Nr. Performanţele IMM-urilor în 2006 faţă de
crt. 2005 Alte forme de
SA SRL
organizare juridică
Tabelul 3.6
Performanţele firmelor în 2007 faţă de 2006 pe grupe vârstă
Tabelul 3.7
Performanţele firmelor în anul 2007 comparativ cu anul 2006 în funcţie de regiunile de
dezvoltare
Sursa: “Carta Albă a IMM-urilor din România” – ediţia 2007
Tabelul 3.9
Performanţele firmelor în 2007 faţă de 2006 după forma de organizare juridică
IMM-urile după forma de organizare juridică
Performanţele IMM-
Nr. urilor în 2007 faţă Alte forme de
crt. de 2006 SA SRL organizare juridică
1 Inferioare 12,50% 7,04% 12,50%
2 Identice 18,75% 29,91% 25,00%
3 Superioare 68,75% 63,06% 62,50%
Sursa: “Carta Albă a IMM-urilor din România” – ediţia 2007
Tabelul 3.10
Performanţele firmelor în 2007 faţă de 2006 după domeniile de activitate
Peste 60% dintre IMM-urile investigate îşi finanţează activităţile economice din surse proprii
51,05 % din întreprinderi apelează la creditele bancare pentru a-şi finanţa activităţile
29.57% din IMM-uri utilizează leasingul, 8.74% au obţinut fonduri nerambursabile, 2,73% au
accesat Fondul Naţional de Garantare a Creditelor pentru IMM-uri, 3,91% s-au finanţat prin
factoring şi 3.09% au făcut împrumuturi de la instituţii financiare specializate
Niveluri mai ridicate de autofinanţare se înregistrează la întreprinderile în vârsta de 5-10 ani
(72,13%), IMM-urile din regiunea de Sud Vest (80,21%), firmele mici (71,07%), SA-uri
(75,76%) şi agenţii economici din servicii (72,64%)
Gradul de apelare la finanţarea prin creditare bancară este mai mare la întreprinderile mai
vechi de 15 ani (61,39%), companiile din Sud (69,29%), firmele mijlocii (62,99%), societăţile pe
acţiuni (69,70%) şi întreprinderile din sectorul construcţiilor (66,67%)
BANCA COMERCIALĂ ROMÂNĂ (61,46%), BANCA ROMÂNĂ PENTRU
DEZVOLTARE (56,71%) şi RAIFFEISEN BANK (21,05%) sunt societăţile bancare ale căror
servicii sunt cele mai apreciate în cadrul IMM-urilor
BANCA TRANSILVANIA (19,61%), BANC POST (10,78%) şi ING BANK N.V.
AMSTERDAM (8,15%), alcătuiesc eşalonul al doilea în topul aprecierilor din firmele mici şi
mijlocii cu privire la calitatea serviciilor bancare
BCR este apreciată favorabil mai frecvent în rândul IMM-urilor mai vechi de 15 ani (63,37%),
firmelor din regiunea de Sud (76,38%), întreprinderilor de dimensiune medie (64,29%),
companiilor cu altă forma juridică de organizare (81,25%) şi a unităţilor economice din
transporturi (65,91%)
ALLIANZ-TIRIAC (31,32%), ASIROM (30,05%) şi OMNIASIG (25,04%) sunt societăţile
de asigurare ale căror servicii sunt apreciate cel mai frecvent în cadrul IMM-urilor
ING NEDERLANDEN (24,02%), BCR ASIGURĂRI (13,13%) şi UNITA (8,91%) formează
eşalonul al doilea în topul celor mai apreciate societăţi de asigurare
ALLIANZ-TIRIAC este cotată mai bine în rândul IMM-urilor de 5-10 ani vechime (34,84%
din firme), societăţilor comerciale din regiunea de Nord Vest (58,97%), întreprinderilor mijlocii
(44,81%), SA-urilor (51,52%) şi agenţiilor economici din turism (40,54%)
ASIROM este cel mai frecvent apreciată favorabil în companiile de peste 15 ani vechime
(36,63%), IMM-urile din Sud Vest (50,%), microîntreprinderi (33,97%), SA-uri (48,48%) şi
firmele din transporturi (37,50%)
- unităţile economice înfiinţate în ultimii 5 ani apelează într-o proporţie mai redusă
la credite bancare, leasing, fonduri nerambursabile, FNGCIMM şi factoring;
- firmele cu vârsta cuprinsă între 5-10 ani consemnează un procentaj mai ridicat de
IMM-uri care se autofinanţează (72,13%);
- companiile de 10-15 ani vechime înregistrează cele mai ridicate proporţii ale
IMM-urilor în care s-a recurs la finanţarea prin leasing (42,31%) şi factoring
(1,60%);
- întreprinderile mai vechi de 15 ani deţin ponderile cele mai mari de IMM-uri care
s-au finanţat prin credite bancare (61,39%), fonduri nerambursabile (4,95%),
accesarea FNGCIMM (2,97%), împrumuturi de la instituţii financiare specializate
(1,98%) şi emisiunile de acţiuni pe piaţa de capital (0,99%), dar şi cele mai mici
proporţii de firme care s-au autofinanţat (63,37%). Se observă aşadar o
diversificare mai pronunţată a modalităţilor de finanţare, datorită expertizei
superioare şi a credibilităţii mai ridicate în faţa băncilor/instituţiilor financiare.
6. Împrumuturi de la instituţii
0,63% 1,05% 0,32% 1,98%
financiare specializate
- ponderea firmelor care s-au finanţat prin credite bancare, leasing, emisiuni de
acţiuni pe piaţa de capital, fonduri nerambursabile, factoring şi garantări ale
FNGCIMM creşte într-o măsură direct proporţională cu dimensiunea
întreprinderilor, datorită amplificării activităţilor şi a potenţialului economic;
- procentul întreprinderilor care s-au autofinanţat şi a celor care au obţinut
împrumuturi de la instituţii financiare specializate este mai ridicat în rândul
întreprinderilor de dimensiune mică (71,07%, respectiv 1,27%).
-
Tabelul nr. 2 - Diferenţierea modalităţilor de finanţare a IMM-urilor în funcţie de dimensiunea acestora
Dimensiunea firmelor
Nr.
Modalităţi de finanţare Micro Întreprinderi Întreprinderi
crt.
întreprinderi mici mijlocii
6. Împrumuturi de la instituţii
0,00% 0,80% 0,00%
financiare specializate
- companiile din domeniul serviciilor deţin cea mai redusă pondere de IMM-uri care
au apelat la finanţarea prin credite bancare (42,29%), precum şi o proporţie
crescută de firme care s-au finanţat din surse proprii (72,64%) şi au realizat
emisiuni de acţiuni pe piaţa de capital (1,00%);
- în rândul firmelor din sectorul industrial consemnăm cele mai multe întreprinderi
care au obţinut fonduri nerambursabile (9,24%), au accesat FNGCIMM (3,61%) şi
au utilizat factoringul (2,41%);
- IMM-urile din construcţii înregistrează cel mai ridicat procent al firmelor care s-au
creditat la bănci (66,67%), iar societăţile comerciale din transporturi s-au angrenat
într-o frecvenţă crescută în finanţările prin leasing (48,86%) şi au obţinut într-o
masură mai mare împrumuturi financiare de la instituţii specializate (3,41%);
- companiile care îşi desfăşoară activitatea în construcţii, turism şi transporturi se
remarcă prin absenţa IMM-urilor care au recurs la emisiuni pe piaţa de capital şi
factoring, firmele din turism nu au obţinut împrumuturi de la instituţiile
specializate şi fonduri nerambursabile, nu au operat emisini de acţiuni, nu au
accesat FNGCIMM şi nu au utilizat factoringul ca sursă de finanţare, iar
întreprinderile din transporturi şi servicii nu au beneficiat de Fondul Naţional de
Garantare al IMM-urior.
Rezultatele anchetei relevă că societăţile de asigurări care furnizează cele mai bune
servicii întreprinderilor mici şi mijlocii sunt: ALLIANZ-ŢIRIAC, indicată de 31,32% din
IMM-uri, urmată de ASIROM (30,05%), OMNIASIG (25,04%), ING NEDERLANDEN
(24,02%), BCR ASIGURĂRI (13,33%), UNITA (8,91%), ASTRA (8,32%), ASIBAN
(6,37%), GENERALI (6,20%) şi ARDAF (3,74%).
ARDAF 3.74%
GENERALI 6.20%
ASIBAN 6.37%
ASTRA 8.32%
UNITA 8.91%
OMNIASIG 25.04%
ASIROM 30.05%
ALLIANZ-ŢIRIAC 31.32%
5.1.1. Concluzii
5.1.2. Recomandări
În continuare, sunt prezentate selectiv şi sintetic, sub forma de recomandări,
principalele soluţiile conturate, ţinând cont de impactul anticipat asupra activităţilor
IMM- urilor şi asupra economiei şi populaţiei.
1. DEZGHEŢAREA CREDITĂRII
Impozitul forfetar presupune plata unei taxe fixe în funcţie de cifra de afaceri, dar indiferent
dacă firma e profitabilă sau nu. Datoritǎ acestui impozit foarte multe IMM-uri au dat faliment sau
urmeazǎ sǎ dea.
3. CREŞTREA ACCESULUI IMM-URILOR LA FINANAŢAREA;
5. DIMINUAREA BIROCRAŢIEI;
Romania este singura tara din Uniunea Europeana care nu are o structura de
contragarantare. In urma initiativei fondurilor de garantare, in curand lucrurile s-ar putea
schimba in bine. Infiintarea unui fond de contragarantare ar avea efecte benefice atat asupra
capacitatii nationale de garantare a finantarilor, cat si asupra bugetului public.
Pentru întreprinzătorii români sunt stabilite 225 taxe, impozite şi alte obligaţii
financiare. În prezent România are cea mai mare fiscalitate asupra forţei de muncă din
Europa şi o fiscalitate pe profit, active, etc. mult peste media europeană. Este necesară
diminuarea cu prioritate a impozitelor şi taxelor directe şi indirecte asupra forţei de muncă şi
profitului. Aceasta constituie o premisă esenţială pentru scăderea motivării economice a
muncii la negru şi a economiei subterane
Investiţiile IMM-urilor, deşi în creştere în ultimii ani, sunt, aşa cum s-a
demonstrat, mult inferioare celor realizate la nivelul Uniunii Europene, de peste 10 ori.
Pornind de la această realitate şi ţinând cont de criteriile de integrare a României în Uniunea
Europeană, este necesar să se stimuleze utilizarea de către întreprinderi a profitului,
amortizărilor şi creditelor pentru a investi.
O mare parte din patrimoniul de stat şi public din România este neutilizat. Acesta
reprezintă aproape 70% din bogăţia naţională şi produce mai puţin de un sfert din PIB-ul
naţional. Efectele pozitive ar fi multiple: crearea de locuri de muncă, realizarea de produse şi
servicii cu costuri materiale mai reduse, creşterea PIB-ului, amplificarea bazei de
impozitare, înfiinţarea de noi IMM-uri şi dezvoltarea celor existente etc.
Practica mondială relevă că cea mai mare parte a forţei de muncă din economie se
regăseşte în cadrul IMM-urilor. De aceea, întreaga populaţie este necesar să posede un volum
minim de cunoştinţe intreprenorial – manageriale. Soluţia folosită în alte ţări, care se
recomandă şi în România, este introducerea în planul de învăţământ liceal a unei discipline
de management intreprenorial. În cadrul său se recomandă să se prezinte principalele
noţiuni privind managementul şi activităţile intreprenoriale, să se explice mecanismele de
desfăşurare şi să se înveţe elementele principale ale participării eficace la derularea lor.
12. REALIZAREA UNEI PUTERNICE REŢELE NAŢIONALE DE CENTRE
DE CONSULTANŢĂ ŞI PREGĂTIRE MANAGERIAL – INTREPRENORIALĂ
PENTRU IMM-URI
Întrega perioadă de după 1990 relevă că, fără excepţie, guvernele şi parlamentele nu
au acordat IMM-urilor atenţia impusă de ponderea şi rolul lor într-o economie de piaţă,
ceea ce s-a reflectat sintetic, dar copleşitor, în neasigurarea unui mediu favorizant
dezvoltării lor şi în situaţia precară a actualei economii. Deşi zeci de mii de
întreprinzători au încercat să intervină prin memorii, plângeri, cereri, reclamaţii etc.,
adresate executivului şi parlamentului, deciziile şi acţiunile acestora de regulă, au lipsit sau
au fost ineficace. În vederea stopării acestei situaţii, cu puternice efecte negative asupra
evoluţiei sectorului IMM-uri şi a economiei în ansamblul său sunt necesare una sau mai
multe organizaţii de IMM-uri puternice, capabile să susţină în mod eficace interesele legitime
la nivel naţional şi local.
Sursa: “Carta Albă a IMM-urilor din România” – ediţia 2007 (Entrepreneurship and Enterprise Development Romania,
Policy Review, March, 2002)
Capitolul VI
Dacǎ într-o piaţǎ cu câteva de mii de clienţi potenţiali nicio companie nu face vreo
mişcare pentru a-i atrage, explicaţiile pot fi douǎ . Fie nu are un viitor, fie potenţialul este
imens, dar nimeni nu s-a gândit serios la asta . Cam acestea erau posibilităţile în urmǎ cu
patru ani, când, într-un business bancar pentru întreprinderile mici şi mijlocii aproape virgin,
Banca Transilvania a decis ca vrea sa devinǎ bancǎ IMM.
CONTEXTUL : Segmentul întreprinderilor mici mijlocii a fost multǎ vreme ignorat de
bancheri, retailul ţinând ani buni capul de afiş al businessului bancar. Piaţa companiilor era
privitǎ nediferenţiat, folosind aceleaşi principii abordări pentru toate firmele, indiferent de
mărimea acestora.
DECIZIA : După ce a făcut primii paşi pe tarâmul serviciilor pentru IMM la inceputul
anului 2005, lansand Creditul 1 Ora fara garantii , din anul 2006 Banca Transilvania si-a
stabilit ca strategie sa devina un jucator specializat pe oferirea de servicii intreprinderilor mici
si mijlocii, lansand in serie produse dedicate acestor companii.
BIBLIOGRAFIE
12.www.clubafaceri.ro;
13.www.eurostat.com;
14.www.mimmctpl.ro;
15.www.fonduri-structurale.ro;
16. www.insse.ro.