Planificación Estratégica

Conceptos Generales
Cuando Aníbal planeaba conquistar Roma se
inició con la definición de la misión de su
reino, luego formuló las estrategias, analizó los
factores del medio ambiente y los
comparó y combinó con sus propios recursos
para determinar las tácticas, proyectos y
pasos a seguir.
http://inciclopedia.wikia.com/wiki/An%C3%ADbal
Conceptos Generales

estrategias

factores del medio ambiente

Conceptos Generales
La Planificación Estratégica se constituye como un
sistema gerencial que desplaza el énfasis en el
"qué lograr" (objetivos) al "qué hacer" (estrategias)

La Planificación Estratégica busca concentrarse

sólo en aquellos objetivos factibles de lograr y en
qué negocio o área competir, en correspondencia
con las oportunidades y amenazas que ofrece el
entorno.
Conceptos Generales
• La planificación estratégica proporciona la dirección
que guiará la misión, los objetivos y las estrategias de
la empresa, pues facilita el desarrollo de planes para
cada una de sus áreas funcionales.
• Un plan estratégico completo guía cada una de las
áreas en la dirección que la organización desea seguir
y les permite desarrollar objetivos, estrategias y
programas adecuados a las metas. La relación entre la
planificación estratégica y la de operaciones es parte
importante de las tareas de la gerencia.
El proceso de la Planificación
Estratégica
El proceso de la Planificación
Estratégica
Análisis del entorno empresarial
• El macro-entorno o macroambiente
• Análisis competitivo-microentorno
• Análisis del sector
Factores Sociales y culturales
• Ventaja Competitiva
Factores Económicos y de mercado
• BenchmarkingFactores Políticos y legales
Factores Tecnológicos
 El proceso de la Planificación
Estratégica – Macro entorno
 Factores Sociales y culturales
 Estilos de vida
 Valores
 Creencias sociales
a. ¿En qué esta cambiando la demografía y los valores de la
sociedad? ¿Qué efecto tendrán tales modificaciones en nuestro(s)
producto(s), precio(s), distribución, promoción y personal?
b. Qué problemas u oportunidades generan los cambios en la
diversidad de los clientes y empleados?
c. ¿Cuál es la actitud general de la sociedad respecto de nuestro
sector, compañía y producto(s)? ¿Podríamos emprender acciones
para mejorar esta actitud?
d. Qué grupos de consumidores o ecologistas podrían intervenir en
las operaciones de nuestro sector o empresa?
e. ¿Qué aspectos éticos debemos abordar?
El proceso de la Planificación
Estratégica – Macro entorno
 Factores Económicos y de mercado

¿ Cuales son las condiciones económicas generales del país, la

región, la ciudad?
¿ En términos generales, ¿nuestros clientes son optimistas o
pesimistas respecto a la economía?
¿Cuál es el poder de compra de los clientes en nuestro(s)
mercado(s) meta?
¿Cuáles son los actuales patrones de compra de los clientes de
nuestro(s) mercado(s) meta?
El proceso de la Planificación
Estratégica – Macro entorno
 Factores Políticos y legales

¿ Los procesos electorales, han modificado el espectro

político en nuestros mercado local o internacional?.
¿Qué tipo de regulaciones industriales favorecen los
funcionarios elegidos y re-elegidos.
¿Qué estamos haciendo para mantener buenas
relaciones con los funcionarios políticos elegidos?
¿Han sido eficaces estas actividades? ¿Por qué si y por
qué no?
El proceso de la Planificación
Estratégica – Macro entorno
 Factores Tecnológicos
¿Qué efecto tienen los cambios tecnológicos en los clientes?
¿Qué cambios tecnológicos influirán en la operación o la
fabricación de nuestros productos?
¿Qué modificaciones tecnológicas afectarán las actividades que
realizamos, como distribución y promoción?
¿Hay tecnologías actuales que no utilicemos a su máximo para
realizar con mayor eficacia y eficiencia nuestras actividades
de marketing?
¿Algún avance tecnológico amenaza con volver obsoleto
nuestro(s) producto(s)? ¿La nueva tecnología tiene
posibilidades de satisfacer necesidades de consumo antes
insatisfechas o desconocidas?
El proceso de la Planificación
Estratégica
Análisis del entorno empresarial
• El macro-entorno o macroambiente
• Análisis competitivo-microentorno
• Análisis del sector
• El perfil de oportunidades
Ventaja Competitiva y
• Benchmarking riesgos
Análisis competitivo
El proceso de la Planificación
Estratégica – Micro entorno
 El perfil de oportunidades y riesgos
 Obtener información sobre las variables a analizar
 Identificar las oportunidades y riesgos

 Se efectúa un análisis de cada factor

 Se seleccionan las variables mas prioritarias y se califica

su grado de influencia
 Se califica el impacto de la variable sobre la organización

 Se elabora el perfil de oportunidades y riesgos

El proceso de la Planificación
Estratégica – Micro entorno
 Análisis competitivo
 Determinado por los productos, el mercado, la
competencia, la
 calidad y el servicio

 Análisis de la industria

 Análisis del competidor

 Análisis de la evolución de la

industria
El proceso de la Planificación
Estratégica – Micro entorno
 Análisis competitivo
 Tasa de crecimiento
potencial
 Amenazas de entrada
 Barrera de entrada
 Lealtad a la marca
 Ventajas costo absoluto
 Economías de escala
 Intensidad de la rivalidad
 Estructura competitiva
 Condiciones de demanda
 Barreras de salida
• Presión de los productos substitutos
• Poder de negociación de los
compradores
• Poder de negociación de los
• proveedores
• Refinamiento tecnológico de la
• industria
• Innovación
• Capacidad Directiva
• Presencia pública
El proceso de la Planificación
Estratégica
Análisis del entorno empresarial
• El macro-entorno o macroambiente
• Análisis competitivo-microentorno
• Análisis del sector
• Ventaja Competitiva
• Benchmarking
El concepto de grupos estratégicos
Evolución de la Industria
Globalización
El proceso de la Planificación
Estratégica – Análisis del Sector
 El concepto de grupos estratégicos

“conjunto de empresas en un sector industrial que desarrollan

conductas similares a lo largo de una serie de variables de
decisión clave”.
.. El concepto de grupo estratégico es una buena herramienta
de apoyo que permite conocer los comportamientos
estratégicos de las empresas de un sector determinado
mediante el aprovechamiento de la información disponible.

Porter (1979)
El proceso de la Planificación
Estratégica – Análisis del Sector
 Evolución de la Industria
El proceso de la Planificación
Estratégica – Análisis del Sector
 Globalización
El proceso de la Planificación
Estratégica
Eficiencia
Calidad
Análisis del entorno empresarial
Innovación
• El macro-entorno o macroambiente
Capacidad para satisfacer al cliente
• Análisis competitivo-microentorno
Habilidades distintivas
• Análisis del sector Recursos y capacidades
• Ventaja Competitiva
• Benchmarking
El proceso de la Planificación
Estratégica
Como identificar las Ventajas Competitivas
 Eficiencia
 Calidad

 Innovación
 Capacidad para satisfacer al cliente

 Habilidades distintivas
 Recursos y capacidades
El proceso de la Planificación
Estratégica
Proceso
Análisis para encontrar
del entorno las mejores
empresarial
•
características,
El macro-entorno procesos y servicio del
o macroambiente
producto que sea posible, a efecto de
• Análisis competitivo-microentorno
usarlos como parámetro para mejorar los
• Análisis del sector
productos, procesos y servicios de la
• propia empresa
Ventaja Competitiva
• Benchmarking
 El proceso de la Planificación
Estratégica
El factor ecológico
 Movimientos ambientalistas
 Contaminación
 Cambios de clima
 La capa de ozono
 Otros problemas mundiales
 Costo-beneficio
 Desarrollo sostenible

http://www.adapcc.org/download/Sistematizacion_ARO_Mexico_20080923.pdf