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Marketing, publicidad en línea,

empresas y mercados digitales


Comunicaciones Interactivas Multimedia
Universidad de Antioquia - Facultad de Comunicaciones
2010

Presentación de los docentes


Expectativas de los asistentes
Acerca de
Marketing, publicidad en línea, empresas y mercados digitales

Curso

Metodología

Fechas

Actividades

Docente

2
Curso
Acerca de:
Marketing, publicidad en línea, empresas y mercados digitales

Objetivo:
Aproximar al estudiante a los conceptos básicos en
economía digital, haciendo énfasis en:
Las empresas digitales

Productos y servicios en línea

Estrategias de comunicación

Creación de empresas digitales

3
Metodología
Acerca de:
Marketing, publicidad en línea, empresas y mercados digitales

Sesión presencial

Trabajo virtual

Plataforma de aprendizaje en línea


http://comunicaciones.udea.edu.co/lms

Trabajo autónomo

Trabajo colaborativo

4
Fecha
Acerca de:
Marketing, publicidad en línea, empresas y mercados digitales

Sesión presencial
23 de octubre de 2010

Trabajo virtual:
31 de enero de 2011
5 de febrero de 2011

5
Actividades
Acerca de:
Marketing, publicidad en línea, empresas y mercados digitales

Lectura de documentos y archivos multimedia

Entrevistas

Videos

Infogramas

Estudio de un caso

Análisis

Diagnóstico
6
Docente
Acerca de:
Marketing, publicidad en línea, empresas y mercados digitales

Comunicador Social - Periodista


Universidad de Antioquia
2006

Especialista en Periodismo Electrónico


Universidad Pontificia Bolivariana
2010

7
Docente
Acerca de:
Marketing, publicidad en línea, empresas y mercados digitales

Docente en Comunicación
Universidad de Antioquia (2006 - presente)
Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid (2009)
Red MUTIS (presente)

Asesor en producción de contenidos para e-Learning


Ministerio de Educación Nacional
2008 - presente

Socio-fundador
Compañía Colombiana de Contenidos Ltda.
2006 - presente

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Entremos en materia
Marketing, publicidad en línea, empresas y mercados digitales

Empresas digitales

La empresa

Servicios y productos en línea

Canales de distribución

Oportunidades para la creación de empresas

9
Empresa
Actividad comercial
Añade valor económico
Verdadero servicio a la sociedad

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Negocio
Actividad, sistema o método comercial
Obtener valor económico
Servicio personal o grupal

11
Definición
(...)La definición que más me gusta es la siguiente: “se cobró lo que se vendió, se
pagaron todos los gastos, y sobra plata”. Si no sobra plata, no hay negocio.
Dependiendo de cuánta sea la plata que sobró, será un buen o un mal negocio.
Pero si no sobra plata, no hay negocio. Sin embargo, puede haber una empresa, aún
cuando no sobre plata, en este caso, es una empresa que no tiene negocios, aunque
tenga una monumental planta, esté llena de recursos humanos de excepcional
talento, o tenga una ventaja competitiva sostenible. Estas características pueden
hacer, inclusive, que esta empresa que no tiene negocios, tenga valor, es decir, que
alguien en el mercado quiera pagar por ella más que el valor de su deuda y sus
activos depreciados. Pero es claro que la empresa valdría mucho más si tuviera
muy buenos negocios (...)

12
Virtualidad
¿Presencialidad?
¿Instalación física?
¿Servicio y producto?

13
Digital
¡Presencialidad!
¡Instalación física!
¡Servicio y producto!

14
Nuevas
dinámicas
Usuarios
Servicios y productos
Comunicación interna y externa

15
Usuarios
+ información + comunicación + servicio

+ especializada + precisa + faq


+ inmediata + redes sociales + posventa
+ disponible + retroalimentación + cobertura
+ multimedia
16
Servicios y
productos
En esencia, permanecen igual para el empresa tradicional
Pueden optimizar su producción, promoción y distribución
Nacen oportunidades para empresas con incorporación de TIC

17
Canales de
distribución
Aumento en puntos de venta (tiendas virtuales)
Global - regional - local
Intermediación: puede ser

18
Comunicación
Se crean planes de comunicación digital
Se aumentan y optimizan los medios
+ informar
+ formar
+ entrener

19
+ vender

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Oportunidades
¿Cómo logré crear mi empresa digital?

21
¿Qué viene?
¿Qué modelos de trabajo existen para las empresas digitales y
virtuales?

Estrategias en comunicación y promoción digital

Estudio de caso

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Seguimos en contacto:

Juan Carlos Morales S.


juanca.morales@gmail.com
@juanca826

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