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1. CUATRO OLEADAS EN EDUCACIÓN

Sobre finalidad de la Educación, hay acuerdo universal en que educar es formar

personas y no sólo transmitir conocimientos. Desde Aristóteles, hay acuerdo en que
formar personas es enseñar a relacionarse. Fromm enseñó que la relación no puede ser
sádica ni masoquista, sino sólo por amor (de familia, de pareja, de amigos). En los
últimos años, ha habido lo que podríamos llamar cuatro “oleadas” sobre cómo enseñar
a relacionarse amistosamente. Cada oleada ha insistido en un aspecto:

1. Primera oleada: Enseñar a pensar.

“La escuela del s.XXI será la escuela de enseñar a pensar”.

Filosofía en el aula de Matthew Lipman.

Programa de enriquecimiento instrumental, PEI, de Feuerstein, Israel.
Pensamiento lateral y lógica fluida de Edward De Bono
Teoría de las inteligencias múltiples, de Howard Gardner, Harvard.
Nota. En esta línea van “El mundo de Sofía” de J. Gaarder y “Más Platón y menos
prozac” y “Pregúntale a Platón”de L. Marinoff.

2. Educación emocional.
“Conocer, utilizar, controlar las emociones”

El detonante fue “La inteligencia emocional” de D.Goleman: tomó el nombre de

Salovey y el contenido de H. Gardner (Intel. intrapersonal + interpersonal).
Greenberg (“Paths”), Le Doux, J.A. Marina, Bach y Darder, Güell y Muñoz.
No se trata de reprimir las emociones, sino de conocerlas y manejarlas y saber
motivarse.

3. Educación en valores morales.

“La convivencia sin valores es imposible”. “Delincuentes hábiles”

Desde Sócrates hasta ahora.

Enfoque religioso y enfoque racionalista.
Enfoque cognitivo - evolutivo de Piaget y Kohlberg.

4. Habilidades sociales.
“No simple cortesía ni sólo dramatizaciones, sino eficacia y justicia”

Ver Goldstein y Michelson y, entre nosotros, Caballo y Gil y León.

No se refiere sólo a motricidad social (ojos, gestos, distancia, tono de voz) sino a
conseguir relación asertiva (justa y eficaz), en vez de inhibida o agresiva. Para eso,
hacen falta los tres elementos anteriores: pensar, control emocional, valores morales. No
usar sólo el paleocéfalo, sino el neoencéfalo.
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2. GARDNER, HOWARD
Teoría de las inteligencias múltiples

Definición de inteligencia. Es potencial genético, que luego se desarrollará con

educación, para solucionar problemas y crear productos nuevos. Con esas dos
finalidades (solución de problemas y creación de productos) hay ocho inteligencias
independientes:

1. Lingüística. Capacidad de entender y utilizar el propio idioma (escritores,

profesores, políticos). Hemisferio izquierdo, sobre el oído.

2. Lógico - Matemática. Capacidad de entender las relaciones abstractas (matemáticos,

científicos, filósofos). Hemisferio izquierdo.

Nota: estas dos primeras inteligencias son protagonistas absolutas en nuestro actual
sistema de enseñanza.

3. Espacial. Capacidad de percibir la colocación de los cuerpos en el espacio, de

hacerse un mapa mental, de orientarse (pilotos, taxistas, pintores, escultores,
arquitectos). Hemisferio derecho.

4. Cinética (también llamada Corporal). Capacidad de percibir y reproducir el

movimiento (deportistas, bailarines, artesanos). Ambos hemisferios, cruzada.

5. Musical. Capacidad de percibir y reproducir la música. Hemisferio derecho.

6. Natural o ecológica. Capacidad de sintonizar con la naturaleza y saber catalogarla

(plantas, flores, insectos...). Parte posterior del cerebro.

7. Intrapersonal. Capacidad de entenderse a sí mismo, controlarse y motivarse

(psiquiatras, psicólogos, consejeros, escritores, todos). Lóbulos prefrontales.

8. Interpersonal. Capacidad de ponerse en el lugar del otro y saber tratarlo. Es como la

intrapersonal, pero aplicada a otros: conocerlos, ayudarles a controlarse y a motivarse.
Lóbulos prefrontales.

Reflexión final.
Esta teoría, si se confirma, deberá tener profundas repercusiones en educación.
Optimismo: todos sirven para algo. No hay nadie inepto total.
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3. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS INTERPERSONALES

Hace tiempo que la sociología ha estudiado los mejores métodos para solucionar
los CONFLICTOS. Ha llegado así a conclusiones muy cercanas a las de la Psicología,
por ejemplo al concepto de la inteligencia interpersonal de H. Gardner. En efecto, la
Sociología determina que las cualidades cognitivas necesarias para la resolución de
conflictos interpersonales son:

1. Pensamiento causal. Capacidad de definir o diagnosticar un problema interpersonal.

Su principal requisito es saber buscar e interpretar la información necesaria. Requiere
madurez, serenidad, saber distinguir entre hechos y opiniones. No es el primero que se
adquiere (en Medicina tampoco), pero es el primero que se utiliza al resolver problemas.

2. Pensamiento alternativo. Capacidad para encontrar el mayor número de soluciones

posibles a una situación dada. Este pensamiento es también necesario para ejercitar el
pensamiento causal. Es básico, el primero que hay que enseñar.

3. Pensamiento consecuencial. Capacidad de prever las consecuencias de un hecho o

un dicho. La madurez personal, según Hegel, consiste en saber prever las consecuencias
de los propios actos y asumirlas. Es el pensamiento de la responsabilidad.

4. Pensamiento de perspectiva. Capacidad de ponerse en el lugar del otro, de situarse

en la perspectiva del otro. Si además se acompaña de sintonía emocional, se llama
empatía. No se suele tener antes de los 7 años. Las mujeres lo tienen con más
frecuencia, estadísticamente (a eso atribuyen algunos su menor delincuencia).

5. Pensamiento medios - fin. Capacidad de fijarse objetivos y de planificar cómo

conseguirlos. Supone los anteriores y tiene una íntima relación con los valores (Hartman
dice que “lo que es percibido como valor se convierte en objetivo”). Se lo concreta cada
uno a sí mismo por medio del lenguaje interior.
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4. EL CRECIMIENTO MORAL
ENFOQUE COGNITIVO EVOLUTIVO

El razonamiento moral no se queda en ideas: es práctico, es una norma de vida.-

Los seis estadios propuestos por Piaget y Kohlberg son:

1. Heteronomía: No hay conciencia moral. El bien y el mal lo determinan otros. Si

no hay quien eduque, se da un período de anomía. La heteronomía suele durar
los cinco o seis primeros años, aunque se avanza en moral, pero heterónoma.
Los adultos delincuentes no pasan de este nivel.

2. Egoísmo mutuo ( Individualismo): empieza cuando el niño descubre las reglas

del juego. La norma moral de este estadio es la Ley del Talión (formulada “te
trato como tú me tratas”). No hay delincuencia, sino egoísmo. Suele durar hasta
la adolescencia. Muchos adultos se estancan en él ( y se glorían).

3. Expectativas interpersonales: surge con fuerza el deseo de agradar para ser

aceptado. Deseo de entrar en el círculo, de encontrar amor fuera de la familia.
Posibles conflictos entre expectativas de padres (y profesores) y las del grupo de
amigos. Recordarles que, por agradar, no se puede hacer cualquier cosa, si eso
está contra el 2º estadio. Suele durar hasta los 17-20 años.

4. Responsabilidad y compromiso (Sistema social y conciencia): me siento

responsable de aquello a lo que me he comprometido. Comienza la autonomía,
la adultez moral. Si no hay compromiso, no hay responsabilidad, con lo que se
limita a familia, trabajo, amigos, etc.

5. Todos tienen derecho (Contrato Social): los dos grandes derechos humanos son
la vida y la libertad: se lucha para que todos puedan ejercerlos. Se supera el
propio círculo. Es un paso crucial: reconocer la injusticia del mundo.

6. Todos somos iguales o hermanos (Principios éticos universales): Se reconoce

en la práctica la igualdad y dignidad de todos. La regla que rige este estadio es la
Regla de Oro: hacer por el otro lo que quiero que hagan por mí. Kohlberg pone
como ejemplos a M. L. King, a Gandhi, a la madre Teresa, Pero murió con la
ilusión de que llegara el mayor número.
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5. IDEAS PARA LA EDUCACIÓN EN VALORES MORALES

Ámbitos para la educación en valores:

1. La Familia: es esencial y tiene graves dificultades hoy:

- Familia monoparental, trabajo ineludible, falta tiempo para los hijos.
- Inseguridad en ideas de los padres: ¿es mejor la solidaridad o la
competitividad?
- Competencia desleal de la TV. Grandes medios, “disvalores”.
- Debilitamiento figura padre está relacionada con delincuencia juvenil.

2. La Sociedad, a través de ídolos, tiempo libre, TV.

- La TV suele propagar otros valores (belleza física, triunfo fácil, dinero)
y contravalores (violencia, venganza, pornografía).

3. La Escuela:
- Se ve obligada a suplir lo que no hizo la familia.
- Pero proyecto educativo global exige coherencia entre escuela, familia y
sociedad. “Quien educa es la tribu”, J.A. Marina
- Educador siempre presenta un modelo de vida. Si el modelo no
convence, el niño elige deportistas o cantantes.
- En este trabajo de educar en valores es fundamental el diálogo.

De qué valores hablamos

Los más apreciados en todas las culturas son:

- Libertad: contra esclavitud y manipulación. También ante el
consumismo (“lo más valioso es aquello que no se paga: el aire, el agua,
la vida, el amor”, Séneca). Por miedo a la soledad, podemos temer la
libertad (Fromm)
- Amistad: la forma más noble del amor. Es comunicación y encuentro. Es
básica en el amor de pareja, que es incompleto si es sólo atracción sexual
- Solidaridad: viene de “soldar”, unirse. Se despierta cuando dignidad o
derechos de otros están amenazados. Lleva a cooperación, ayuda.
- Responsabilidad: no hay libertad sin responsabilidad, ni debe darse a
quien no sea responsable. Lleva a y viene de compromiso.
- Paz: entre familiares, grupos, naciones. No es sólo ausencia de conflicto
(armado o no), sino respeto mutuo y capacidad de convivir y cooperar
con quienes piensan de otro modo.
- Justicia: valor tan grande que nadie lo niega, pero es ignorado por
muchos muchas veces. Es dar a cada uno lo que le pertenece y es anterior
a solidaridad y compasión. Hay organismos para impartirla, pero a veces
son injustos. Sin justicia, ninguno de los otros valores morales tiene
sentido.
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Métodos para enseñar valores

- La vida: el ejemplo de padres y personas admiradas. El diálogo con iguales sobre

temas morales. El conocimiento de las grandes religiones y del pensamiento de los
grandes hombres.
- Discusión de dilemas morales: según e método de Kohlberg: recordar los seis estadios
y la técnica.

- Dramatización de una película o novela: un grupo de tres o cuatro prepara

dramatización del final de película o novela, tal como se cuenta en esa película o
novela. Otro grupo igual prepara la dramatización de un final distinto. Cuando todos
(clase o grupo completo) ha visto las dos representaciones (deben ser breves), se discute
entre todos: 1) si había otras soluciones posibles, 2)cuál es la mejor moralmente, 3) qué
sentimientos tuvieron durante las representaciones.

- Clarificación de valores: Que los alumnos identifiquen cuáles son sus valores reales,
los que les mueven en la vida. Luego, para no quedarse en actitud relativista de todo
vale o todo es igual, confrontar esos valores suyos con la experiencia humana de siglos
(ver “De qué valores hablamos”, más arriba). Discutir su jerarquía de valores.

- Otras técnicas: hay muchas, destacamos estas dos:

. Dar a los alumnos frases inacabadas, para que las completen de forma
anónima: Por ejemplo: “me encuentro en un taxi un sobre don dinero y
yo...”, “veo un accidente en la carretera y yo...”, “veo a un amigo mío
robando y yo...”, “si pudiera vender un producto averiado sin que el
comprador se diera cuenta, yo...”, “me dan de más al darme la vuelta de una
compra y yo...”, etc. Luego se leen todas las respuestas anónimas y se
discuten entre todos.
. Discutir en el grupo una noticia del periódico o de la TV, opinando no sólo
sobre la moralidad del contenido, sino sobre la forma misma de dar la noticia
(se puede comparar con la forma como la dan otros)
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6. PARA EDUCAR LAS EMOCIONES

Basado en Segura M. y Arcas M. “Educar las emociones y los sentimientos” Madrid,

Narcea (2ª) 2005.
Lo escrito en cursiva son ejercicios prácticos.

A. LAS OCHO FAMILIAS DE EMOCIONES Y SENTIMIENTOS.

1. Alegría:
. Saber definir: alegría, felicidad, satisfacción, júbilo ,éxtasis, sentido del humor.
- Alegría: ligereza y ensanchamiento del ánimo, al cumplirse nuestros deseos.
- Felicidad: sentimiento de plenitud, en ese momento no falta nada.
- Satisfacción: al terminar un trabajo o cumplirse un deseo, experimentamos sosiego.
- Júbilo: alegría intensa y comunicativa, acompañada de demostraciones externas.
- Éxtasis: admiración, por persona, paisaje, obra de arte, con alegría tan intensa que
se pierde la percepción de tiempo o espacio (monje medieval, Julieta)
- Sentido del humor: tiene proyección social, pues es reírse de nosotros mismo y de
otros, cuando nos hacemos ridículos. Consta de tres elementos indispensables: 1)
lucidez, que es sentido crítico frente a confusión e inseguridad; 2) aceptación, que
comprende que seamos así y se opone a la amargura en forma de sarcasmo o ironía; 3)
ternura, que es esencial y es lo que prueba que de verdad hay aceptación del otro o de sí
mismo.

. Y sus contrarias: tristeza, melancolía, nostalgia, depresión.

- Tristeza: una pérdida o desgracia produce sentimiento negativo, con pasividad, y
deseo de aislamiento.
- Melancolía: una causa desconocida o indefinida produce sentimiento levemente
negativo que lleva a ensoñaciones y cierta pasividad.
- Nostalgia: añorar, echar de menos personas y lugares queridos
- Depresión: tristeza profunda y continuada, con pérdida del deseo de comer, reír,
sexo, vivir y todo eso con la sensación de que no desaparecerá nunca.

. Saber determinar qué acontecimientos y qué pensamientos son los que provocan esos
sentimientos.
. Distinguir depresión biológica (litio), fisiológica(drogas), por problema antiguo no
resuelto, por problema actual.
. Controlar la depresión por medio de la terapia cognitiva.
. Controlar la depresión y resolver problemas por el método PEACE de Marinoff.
. ¿Es posible la felicidad mantenida a lo largo de la vida, o nuestro estado natural es la
tristeza y las preocupaciones?

2. Esperanza:
. Definir: esperanza, ilusión, optimismo, sorpresa:
- Esperanza: ver como posible algo agradable que deseamos.
- Ilusión: ver ya cerca lo que esperamos y movilizarnos.
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- Optimismo: interpretar fracasos y dificultades como señal de que hay que

esforzarse más (Seligman)
- Sorpresa: Algo extraño o inesperado provoca sentimiento breve (positivo o
negativo) que concentra la atención sobre ello.

. Y sus contrarios: decepción desesperación, desengaño, pesimismo:

- Decepción: Contrariedad al comprobar que no va a cumplirse algo que teníamos
derecho a esperar.
- Desesperación: aflicción intensa por la pérdida total de la esperanza.
- Desengaño: perder la fe en alguien o en algo en lo que injustificadamente se
había creído.
- Pesimismo: tirar la toalla ante dificultades vencibles. Se aprende, como el
optimismo (Seligman)
. Recordar y reconocer cuándo hemos experimentado alguno de esos 7 sentimientos, o
cuándo los hemos visto en otros. En concreto, compartir nuestras “Decepciones”.

3. Miedo y vergüenza:
. Definir bien: miedo, vergüenza, temor, terror, pánico, fobia, culpabilidad, ansiedad,
angustia:
- Miedo: ante una amenaza o un peligro, se siente deseo desagradable de huída.
- Vergüenza: deseo desagradable de esconderse, al descubrir otros alguna falta
nuestra que queríamos mantener oculta.
- Temor: es un poco más suave y difuso que el miedo.
- Terror: miedo intenso y continuado (el terrosismo busca causar ese miedo)
- Pánico: terror súbito y profundo, que suele paralizar aunque se desee huir.
- Fobia: aversión intensa e irracional hacia animales, espacios cerrados, altura, etc
- Culpabilidad: interiorización de la vergüenza, con deseo de autocastigarse por
algo mal hecho (es negativa; no confundir con “responsabilidad”, Joseph Klausner)

. Y sus contrarios: valentía, audacia, temeridad, descaro:

-Valentía: actuar con decisión despreciando el miedo, aunque se conocen las
dificultades (si no, sería imprudencia)
- Audacia: valentía al límite, exponiéndose a peligros o fracasos probables. El
extremo de la audacia es temeridad.
- Descaro: falta de la vergüenza debida.
- Ansiedad: malestar intenso ante pensamiento recurrente de temor o amenaza;
suele ir acompañado de deseo de comer o fumar mucho, tensión muscular, moverse
mucho, sensación de ahogo, dolor de cabeza.
- Angustia: a veces se usa como sinónimo de ansiedad, pero es ansiedad aguda,
unida a miedo y a sensación fuerte de ahogo respiratorio.
. Discutir si el miedo y la vergüenza pueden ser útiles, o es mejor no tenerlos.
. Comprender que la culpabilidad siempre es dañina y debe ser reemplazada por
responsabilidad. ¿Cómo conseguirlo?
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4. Deseo:
. Definir: deseo, motivación, interés, capricho, antojo:
- Deseo: tendencia hacia algo, con insatisfacción por no tenerlo.
- Motivación: Disposición positiva para realizar cualquier actividad, sea dura y
de trabajo, o lúdica y deportiva.
- Interés: sentirse atraído y captado por una persona, un libro, una película;
genera el deseo de conocer más.
- Capricho: deseo efímero o irracional, o ambas cosas a la vez.
- Antojo: deseo repentino e injustificado; se atribuye especialmente a las
embarazadas.

. Y sus contrarios: desgana, aburrimiento, desmotivación, asco:

- Desgana: falta de deseo o de apetito.
- Aburrimiento: cansancio interior ante algo repetitivo o sin interés, que va
acompañado de sensación de alargamiento del tiempo.
- Desmotivación: pasividad ante estímulos, por desinterés o por considerar el
esfuerzo excesivo.
- Asco: repugnancia física o psíquica ante algo o alguien, con deseo de alejarse.

. Cómo motivarnos y motivar: teorías reunidas por Reve: expectativas y valor;

atribución; metas; deseo de ser aceptado; ansia de poder.

5. Envidia y celos:
.Definirlos y comprender que son negativos y que tanto envidia como celos son
despreciados.
- Envidia: tristeza o rabia ante el bien de otros, con deseo de que pierdan ese bien
- Celos: temor de que otro nos arrebate el amor de la persona querida.
. Hay una envidia sana (el “desconsuelo” canario): desear algo que tienen otros, pero
sin querer que ellos lo pierdan.
. Los celos no sólo se dan en la pareja, sino también entre hermanos, amigos, trabajo.
. Los celos ¿son amor exagerado o complejo de inferioridad posesivo?
. ¿Cómo podemos liberarnos de la envidia y de los celos? Sugerencias.

6. Ira y rencor:
. Definir: ira, enfado, rencor, rabia, impaciencia:
- Ira: indignación por una ofensa u obstáculo; lleva a desear apartar o destruir al
causante.
- Enfado: irritación más leve, por ofensa u obstáculo de menor importancia.
- Rencor: odio prolongado, con deseo de venganza.
- Rabia: irritación intensa con agresividad manifiesta ante algo desagradable.
- Impaciencia: inquietud, deseo de “hacer algo” ante tardanza de lo que se espera.
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Técnicas caseras para controlar la ira. Universidad de Stanford. Mark Twain.

. ¿Qué hacer cuando es otro el que está airado contra nosotros, qué suelen hacer
ustedes?

7. Orgullo:
. Distinguir entre orgullo sano y orgullo maligno.
- Orgullo sano: alegría y respeto hacia uno mismo, al darse cuenta de la propia
valía o de una acción propia bien hecha.
- Orgullo maligno: conciencia de la propia valía, pero acompañada de altivez y de
desprecio hacia los demás.

. Definir: soberbia, superioridad, arrogancia:

- Soberbia: orgullo maligno llevado al extremo; es sentimiento permanente, no
pasajero, con total desprecio hacia otros.
- Superioridad: seguridad al compararse con otros y sentirse más valioso, pero sin
despreciarlos.
- Arrogancia: hacer alarde de sus cualidades; también se usa (en los clásicos) en
sentido positivo, como sinónimo de elegancia, buena presencia.

. Y sus contrarios: humildad y sencillez.

- Humildad: ver lo bueno en los otros y no sentirse superior a nadie.
- Sencillez: es humildad llevada al trato con los demás, sin darse importancia.
. Leer Rima de Bécquer y discutir si el orgullo nos hace daño a nosotros y a otros.

8. “Amor que mueve el sol y las estrellas”

. Distinguir los tres prototipos: de familia, enamoramiento de pareja, amistad de
amigos y explicar en qué consiste la compasión.
. Elementos indispensables: interés, conocimiento creciente, responsabilidad y respeto.
Sus contrarios son: desprecio, ignorancia, indiferencia, manipulación.
. Discutir si el amor, en sus tres tipos, lleva necesariamente a un compromiso definitivo.
. ¿Vemos nosotros, y ven los jóvenes, diferencias claras entre amor y atracción sexual?
. ¿Qué es estar enamorado? Que cada uno escriba síntomas y elementos constitutivos.
. ¿Es verdad que el amor es ciego? ¿Estar enamorado enriquece o atonta?
. Diferencias entre Cine y Literatura al expresar el amor. ¿Influye eso en los jóvenes?
. Leer Neruda (Segura Arcas, p.90-91) y comentar lo valioso y lo que falta.
. Hacer la actividad pedida en la página “Un amigo es…” que viene a continuación.
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9. PROBLEMAS RELACIONADOS CON LOS SENTIMIENTOS

a. Identificar Emociones y Sentimientos:

Leer lista “identificar emociones…” individualmente y anotar nombres en papel
aparte.

b. Alexitimia:
. Es incapacidad de expresar los sentimientos (aunque se tengan)
. Cómo demuestras a alguien a quien quieres que estás enfadado con él/ella.
. Cómo responderías a uno/una que duda de ti y te pregunta: ¿pero tú me quieres?

c. Comunicación no verbal:
. Necesidad de percibir (“leer”) los sentimientos ajenos no expresados con palabras y de
manifestar (“escribir”) los propios cuando convenga hacerlo.
Saber leer los ojos y expresiones del otro y percibir los distintos tonos (el contenido
de lo que dice es verbal, pero el tono con que lo dice se puede incluir en lo no-verbal)

d. Sentimientos múltiples simultáneos:

. Casi nunca experimentamos un solo sentimiento aislado.
. Suele haber varios y suele haber uno predominante.
. Si no predomina ninguno, se puede producir confusión y contradicción.
. Determinar en grupo que sentimientos simultáneos puede tener: 1 un adolescente al
que ofrecen droga en una fiesta; 2 un marido que oye a su mujer contar por enésima
vez una anécdota a otros; 3 un alumno a quien cae antipa´tico el profesor y oye a éste
explicar algo interesante con brillantez.

e. Sentimientos adecuados e inadecuados:

. Hay sentimientos agradables y desagradables.
. También hay sentimientos adecuados, que proceden de pensamientos razonables, y
sentimientos inadecuados, que proceden de pensamientos poco razonables. Distinguir.
. Ver cuadro p. 41 Segura Arcas y discutirlo y añadir otros ejemplos.
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UN AMIGO ES:

1. Alguien con quien nos sentimos a gusto

2. Alguien con quien nos gusta hablar

3. Alguien con quien nos gusta compartir, tanto lo material, como ideas y

problemas.

4. Alguien que comparte esas mismas cosas con nosotros.

5. Alguien que se preocupa de nosotros

6. Alguien que nos hace sentir que valemos

7. Alguien con quien siempre contamos, que siempre nos ayuda cuando lo

necesitamos.

8. Alguien que da la cara por nosotros

9. Alguien a quien podemos confiar nuestros secretos

10. Alguien en quien podemos confiar de verdad

11. Alguien que no trata de engañarnos, que no nos miente

12. Alguien que siempre nos respeta

13. Alguien que nunca nos presiona para que hagamos lo que no queremos

14. Alguien que nos dice la verdad cuando hacemos algo mal.

Elegir las cinco que más me gustan y luego elegir las tres ideas que más le gustan al
grupo y ponerlo en común. Si hay tiempo, escribir un breve párrafo, titulado “Un
amigo es” y donde entren esas tres ideas.
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IDENTIFICAR EMOCIONES Y SENTIMIENTOS

No hay nada en la tele y no tengo ningún libro interesante que leer, ni nadie con quien
hablar
A una madre no le importa perder horas de sueño, por cuidar a su hijo pequeño
que está enfermo
Una persona que tiene miedo a los ascensores está subiendo en uno al piso
octavo, pero hacia el piso tercero el ascensor empieza a hacer ruido, como si fuera a
tener una avería
Alguien pasea por una calle bonita, pero en la acera hay muchos excrementos de
perro
Una persona tiene un coche nuevo y bastante nuevo, pero quiere comprarse otro,
de marca distinta, que le parece más deportivo
A un chico le molesta ver a su novia cariñosa y bromista con otro
Una chica se viste con cuidado para una fiesta, pero cuando llega ve que hay dos
chicas más elegantes que ella y que tienen más éxito, y eso le cae mal
Una madre que tiene dos hijos adolescentes se opera de cáncer y el cirujano dice
que la operación salió muy bien y que es muy probable que se recupere totalmente, a
pesar de la gravedad
Una persona no puede soportar las cucarachas y siempre que ve una, sale
corriendo para buscar alguien que acabe con el insecto
Al principio de su relación, un hombre y una mujer se amaron intensamente,
luego llegaron a odiarse por problemas económicos y de educación de los hijos; pero
ahora ya no sienten nada el uno por el otro
Un señor presenta una reclamación justa (o al menos así se lo parece a él), en
una oficina municipal y la funcionaria le dice que no moleste, que la factura seguro que
está bien, sin necesidad de comprobarla. El se altera mucho y tiene ganas de pegar a la
funcionaria
Una mujer joven está estudiando en el extranjero y una tarde de domingo está
sola y se acuerda de su patria, de la luz, de las personas, de la música y le gustaría
estar allí, en su patria y no tan lejos
Una persona independentista ve a varios policías que patrullan por las calles de
su ciudad y los mira con gran disgusto, ya que los considera invasores, ejército de una
potencia extranjera
Un alumno muy inteligente está convencido de que todos los demás, incluidos los
profesores, son estúpidos
Una persona de corazón bueno ve en la tele a niños de Río de Janeiro que viven y
duermen en la calle y quiere hacer algo por ayudarles
Una madre de familia se ha esforzado por preparar una buena comida para una
fiesta familiar, con el único deseo de que todos disfruten; pero al final de la comida no
le agradecen nada, sino que le dicen que otras veces hizo comidas mejores
En una fiesta elegante, una señora se da cuenta de que una de las medias se le ha
caído hasta el tobillo y ve que todos la están mirando
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TEST DE INTELIGENCIA EMOCIONAL (GOLEMAN)

Nota previa: Según Goleman, tener Inteligencia Emocional supone:

- Conocer tus sentimientos y saber usarlos para tomar decisiones
- No dejar que tus emociones (por ej. la ira, la depresión) te secuestren
- Perseverancia para conseguir tus objetivos, a pesar de los fracasos o
dificultades
- Empatía: saber leer los sentimientos de otros, sin necesidad de que ellos te
los digan, y sintonizar con esos sentimientos
- Habilidad para manejar los sentimientos de un grupo con armonía.

Nota. Su puede elegir sólo una respuesta o dos: con una P lo que piensas como mejor y con una H
lo que harías sinceramente. Ambas pueden coincidir o no.

1. Vas en un avión que de pronto entra en una turbulencia muy fuerte y empieza a sacudirse y
temblar de un lado a otro. ¿Qué haces?
a) sigues leyendo tu libro o revista, intentando no prestar atención a la turbulencia
b) te preparas para una emergencia, atendiendo a lo que dicen y hacen las azafatas y
leyendo el cartón de instrucciones para casos de emergencia.
c) haces un poco de a y un poco de b.
d) no estás seguro de lo que harías, no te ha pasado nunca.

2. Estáis en una reunión de trabajo y un compañero se atribuye el mérito de algo que, en realidad,
has hecho tú. ¿Qué haces?
a) discutes allí mismo con tu compañero sobre quién es el verdadero autor del trabajo
b) esperas que acabe la reunión y hablas a solas con tu compañero, diciéndole que en
adelante le agradecerías que te atribuya a ti lo que has hecho tú
c) no haces nada, para no poner en apuros públicamente a un compañero
d) cuando ese compañero termina de hablar, le agradeces allí mismo que haya hecho
referencia a tu trabajo y explicas más ese trabajo a todo el grupo

3. Trabajas en una empresa, en la sección de atención al cliente, y te llama por teléfono un cliente
terriblemente enfadado. ¿Qué haces?
a) le cuelgas el teléfono, porque no estás dispuesto a que nadie te insulte
b) le escuchas y repites en palabras serenas lo que él te está diciendo
c) explicas al cliente que no está siendo justo, que se calme, porque tú estás tratando de
cumplir con tu trabajo
d) le dices que comprendes lo molesto que debe ser ese problema para él y le ofreces
algo concreto que tú puedes hacer para ayudarle a resolver el problema.

4. Eres un estudiante universitario que espera conseguir una buena nota en una asignatura muy
importante para tus aspiraciones de futuro, pero te comunican que en la evaluación de mitad de
curso has tenido un aprobado muy justito. ¿Qué haces?
a) diseñas un plan detallado para mejorar en lo que queda de curso
b) llegas a la conclusión de que tú no sirves para esa carrera
c) decides concentrarte en las otras asignaturas, en las que has obtenido mejores notas
d) vas a ver al profesor e intentas convencerlo para que te suba la nota

5. Eres directivo de una empresa, decidida a que no haya ninguna discriminación racial entre sus
empleados, sino que todos tengan el mismo respeto a todos los grupos étnicos. Un día oyes a un
empleado contar un chiste racista. ¿Qué haces?
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a) haces como si no hubieras oído, “en estos casos lo mejor es hacerse el tonto”
b) llamas a ese sujeto a tu despacho y le dices que esa conducta es inadmisible en la
empresa y que si se repite, habrá sanciones
c) le interrumpes en el mismo momento en que está contando el chiste y le dices que esa
clase de bromas no serán tolerados en la empresa
d) aconsejas a la persona que está contando el chiste que asista a un cursillo, que organiza
la empresa, sobre respeto a la diversidad.

6. Eres un vendedor de seguros, casa por casa, has hecho quince visitas y no has vendido nada.
¿Qué haces?
a) dices “ya está bien por hoy” y te vas pronto a casa para evitar la hora punta de tráfico
b) sigues haciendo visitas, intentando usar una táctica nueva
c) haces una lista con tus cualidades y tus fallos, tratando de descubrir qué es lo que
está minando tu habilidad para vender
d) revisas y mejoras el “rollo” que sueltas a tus posibles clientes.

7. Vas en coche con una compañera de trabajo. Ella conduce y se pone furiosa porque otro
coche la adelanta peligrosamente. Tú quieres calmarla. ¿Qué haces?
a) le dices que no se altere, que afortunadamente no ha pasado nada, que no tiene
importancia.
b) pones una de sus músicas favoritas, para que se calme
c) te unes a ella en criticar al otro conductor
d) le dices que a ti te pasó lo mismo una vez y también te pusiste furioso, hasta que te
diste cuenta de que el otro conductor iba a urgencias al hospital.

8. Una discusión con tu socio, que empezó normal, ha ido subiendo de tono y está terminando a
gritos. Los dos estáis alterados y, en el calor de la discusión, empezáis a haceros ataques
personales, que en el fondo ninguno de los dos quisiera hacer. ¿Qué haces?
a) tratar de ponerse de acuerdo en interrumpir la discusión 20 minutos, antes de seguir
b) quedarte totalmente callado, diga lo que diga tu socio
c) pedirle perdón por lo que has dicho y aconsejarle que él te lo pida a ti
d) parar un momento para ordenar tus pensamientos y volver a expresarle tu opinión
sobre el tema que se discutía, con la mayor precisión posible.

9. Se te encomienda la dirección de un grupo de trabajo que no ha conseguido encontrar una

solución creativa a un problema de producción. ¿Qué es lo primero que haces?
a) Fijar una agenda y convocar una reunión, pero señalando de antemano el tiempo que
hay que dar en esa reunión a cada punto que se vaya a discutir
b) organizar una reunión informal, fuera de los edificios de la empresa, con la finalidad
principal de que se traten y se conozcan más unos a otros
c) entrevistar a cada uno por separado y preguntarle qué ideas se le ocurren para resolver
el problema
d) empezar con una reunión de “tormenta de ideas” en la empresa, animando a todos a
que digan lo que se les ocurra, por muy disparatado que parezca.

10. Te acaban de asignar un joven ayudante de dirección en el equipo que tú diriges y te das
cuenta de que no es capaz de tomar una decisión, por simple que sea, sin consultarte antes.
¿Qué haces?
a) decides que no sirve para el puesto y buscas otro que haga ese trabajo
b) pides a un alto ejecutivo de la empresa que hable con ese joven sobre cómo ve él su
futuro en la empresa
c) Le propones que tome muchas decisiones, y difíciles, para que adquiera más
confianza en sí mismo y en el trabajo
d) Programas varias series sucesivas de decisiones interesantes, asequibles para é, y te
ofreces a ayudarle en todo.
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BAREMO PARA MEDIR EL TEST DE INTELIGENCIA EMOCIONAL

La puntuación final puede ir de 0 a 100. El aprobado es 50; el máximo 100

Pregunta 1: a) son 10 puntos b) son 10 c) son 10 d) son 0

Todas las respuestas son buenas, menos la d), porque indica que no sabes cuáles son tus
respuestas ante el estrés. Reconocer tu estrés y buscar cómo calmarlo son buenas respuestas.

Pregunta 2: a) son 0 puntos b) son 5 c) son 0 d) son 10

La más inteligente es la d). Controlar tus emociones, ser consciente de la dinámica del
grupo y actuar no amenazadoramente, desarmará a tu compañero. En cambio, un enfrentamiento
hará que se ponga a la defensiva y no te dejará a ti bien ante el grupo. Por otra parte, el
enfrentamiento en privado, no salva tu reputación ante el grupo.

Pregunta 3: a) son 0 puntos b) son 5 c) son 0 d) son 10

Si empalizas con el cliente, lo calmarás. Enfrentarte con él o ponerte a la defensiva, lo
enfadan todavía más.

Pregunta 4: a) son 10 puntos b) son 0 c) son 5 d) son 0

Lo más inteligente es diseñar un plan para superar los obstáculos.

Pregunta 5: a) son 0 puntos b) son 5 c) son 10 d) son 5

Hay que dejar claro que las normas de la empresa no permiten esas bromas. Esforzarse
en acabar con los prejuicios de la gente es bueno, pero es trabajo largo y duro. Lo inmediato es
que no actúen de acuerdo a esos prejuicios que tienen. Que lo sepan todos.

Pregunta 6: a) son 0 puntos b) son 10 c) son 5 d) son 0

Optimismo es saber ver las dificultades como desafíos para aprender e insistir. La lista
de cualidades-defectos es útil a medio y largo plazo, pero no aumenta tus ganas de vender.

Pregunta 7: a) son 0 puntos b) son 0 c) son 5 d) son 10

La ira es mal enemigo. La mejor manera de calmar a tu amiga es empalizar con ella.

Pregunta 8: a) son 10 puntos b) son 0 c) son 0 d) son 0

Lo mejor es la interrupción de 20 minutos, porque con la discusión se disparan los
reflejos fisiológicos y hay que calmarlos. Las otras soluciones agravan el problema.

Pregunta 9: a) son 0 puntos b) son 10 c) son 0 d) son 5

El éxito con un equipo depende de saber crear un clima agradable: la gente tiene las
mejores ideas y las mejores actitudes cuando se encuentran a gusto.

Pregunta 10: a) son 0 puntos b) son 5 c) son 0 d) son 10

Para que un equipo vaya bien, hay que cuidar a cada miembro individualmente y
ayudarle a que crezca en confianza y en capacidad.
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BIBLIOGRAFÍA Educación Emocional

BACH E. y DARDER P. Sedúcete para seducir, Barcelona, Paidós 2002

BECK, A.: Terapia cognitiva de la depresión, Bilbao, Desclèe de Brouwer,1983.
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CABALLO, V. E.: Manual de técnicas de terapia y modificación de conducta, Madrid,
Siglo XXI de España, 1991.
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FROM, E.: El miedo a la libertad, Barcelona, Paidós (4º) 1981
GOLEMAN, D.: Inteligencia emocional, Barcelona, Kairós 1996.
GÜELL, M. y J. MUÑOZ: Desconócete a ti mismo. Programa de alfabetización
emocional, Barcelona, Paidós 1999

LeDOUX, J.: El cerebro emocional, Barcelona, Ariel/Planeta 1999.

MARINA, J. A. y M. LÓPEZ PENAS: Diccionario de los sentimientos, Barcelona,

Anagrama 1999.
MARINOFF L. Más Platón y menos prozac, Barcelona, Ediciones B 2002
Pregúntale a Platón, Barcelona, Ediciones B 2003
PAREJO, J.: Comunicación no verbal y educación, Barcelona, Paidós 1995
REEVE, J: Motivación y emoción, Madrid, McGraw Hill 1994

SEGURA Y ARCAS, Educar las emociones y los sentimientos, Madrid, Narcea 2003
SEGURA M, Enseñar a convivir no es tan difícil, Bilbao, Desclé de B. 2005.
SELIGMAN M.E.: Aprenda optimismo, Barcelona, Grijalbo 1998
SIVACK, R. y A. WIATER: Alexitimia, la dificultad para verbalizar afectos, Buenos
Aires, Paidós 1997.

Nota. Este es el momento de conocer los dos textos que Tutores o Encargados
habrán de utilizar, si quieren trasmitir este programa a los alumnos. Los textos
son: Relacionarnos bien para Infantil y Primaria, y Ser persona y relacionarse, para
Secundaria. En ellos tienen todo el material necesario para aplicar el programa
dos veces en Primaria y dos veces en Secundaria.
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7. BIBLIOGRAFÍA ESENCIAL

BECK A, Terapia cognitiva de la depresión, Bilbao, Desclée de Brouwer 1983

CARRERAS LL, Cómo educar en valores, Madrid, Narcea 2003
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FEUERSTEIN R, Programa de Enriquecimiento Instrumental, Madrid, Bruño 1992
FISHER URY Y PATTON, Obtenga el sí, Barcelona, Gestión 2000 1996
FROMM E, El arte de amar, Barcelona, Paidós 1997
FROMM E, El miedo a la libertad, Barcelona, Paidós 1981
GAARDER J, El mundo de Sofía, Madrid, Siruela 1994
GARDNER H, Inteligencias múltiples, Barcelona, Paidós 1995
GARDNER H, La inteligencia reformulada, Barcelona Paidós 2001
GARDNER H, Las cinco mentes del futuro, Barcelona, Paidós asterisco 2005
GARDNER H, Buen trabajo, Barcelona, Paidós 2005
GARDNER H, La buena opción, Barcelona, Paidós 2005
GOLEMAN D, Inteligencia emocional, Barcelona, Kairós 1996
HERSH R, El crecimiento moral. De Piaget a Kohlberg, Madrid, Narcea 2002
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LIPMAN M, La filosofía en el aula, Madrid, de la Torre 1992
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MARINOFF L, Pregúntale a Platón, Barcelona, ediciones B, 2004
PASCUAL A, Clarificación de valores y desarrollo humano, Madrid, arcea 1995
RICH D, Prepare a sus hijos para triunfar en la vida, Madrid, Ramón Areces 2002
SEGURA M, Ser persona y relacionarse, Madrid, Narcea 2002 (Secundaria)
SEGURA Y ARCAS, Educar las emociones y los sentimientos, Madrid, Narcea 2003
SEGURA Y ARCAS M, Relacionarnos bien, Madrid, Narcea 2004 (Primaria,Infantil)
SEGURA M, Enseñar a convivir no es tan difícil, Bilbao, Desclé de B. 2005.
SEGURA M, Jóvenes y adultos con problemas de conducta, Madrid, Narcea 2007.
SELIGMAN M, Aprenda optimismo, Barcelona, Grijalbo 1998.