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DE NAVARRA 2010
(Versión electrónica, pendiente de publicación)
Un estudio de
CIES S.L.
Para el
PRESENTACIÓN 5
1. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 7
2. METODOLOGÍA 9
2.1. Universo de estudio y muestra 9
2.2. Ficha técnica 12
2.3. Tratamiento de la información 12
2.4. Perfil del universo de estudio 14
5. TELEVISIÓN 31
5.1. Consumo de televisión y finalidades de uso 31
5.2. Valoración de los informativos 34
5.3. Tipo de programas que prefieren los navarros 43
5.4. La TDT en Navarra 46
5.5. Las televisiones navarras 53
5.6. La programación infantil 68
Una información que, además, se complementa con otros aspectos relevantes del
sector audiovisual como una segmentación de la sociedad en cuanto a consumo
informativo, el equipamiento tecnológico y audiovisual de los hogares navarros o
el uso de las nuevas tecnologías por parte de los menores.
Por último, tenga por seguro que los resultados de este segundo Barómetro Au-
diovisual de Navarra continuarán siendo utilizados como una guía que oriente el
desarrollo de nuestras funciones de protección y de promoción de los intereses de
la ciudadanía. Hoy, el CoAN vuelve a estar más cerca de la realidad que está des-
tinado a proteger.
6) Consumo de radio, motivos por los que se escucha la radio. Interés por la pro-
gramación específicamente navarra de las emisoras de radio:
• Motivos por los que escucha la radio.
• La programación específica sobre Navarra, si es suficiente y su calidad.
• Aspectos que mejoraría en las emisoras regionales y locales.
• La utilización del euskera en radio y televisión.
El 49,8% son hombres y el 50,2% mujeres. El error muestral es del ±2,8% para
datos globales y del ±4,0% por sexo.
Se establecen cuatro grupos de edad, los más jóvenes con una amplitud de 14
años, los de 30 a 44 y 45 a 59 con una amplitud de 15 años y, por último, los de
60 y más años. Los márgenes de error oscilan entre ±5,1 y ±6,4%.
T. ESTELLA 6,0 72
135 135 ±8,4%
N. MEDIA ORIENTAL 5,2 63
De esta manera, el error muestral oscila entre el ±8,4% de las zonas de Norte y
Media con menor tamaño de población, al ±3,9% de Pamplona y Comarca.
NIVEL DE
95%.
CONFIANZA:
MARGEN DE
± 2,9%.
ERROR MÁXIMO:
TÉCNICA DE
Telefónica asistida por ordenador (Sistema CATI).
LA ENTREVISTA:
SELECCIÓN DEL
Aleatoria, según cuota de sexo y edad.
INDIVIDUO:
FECHAS DEL
TRABAJO DE CAM- Del 4 al 14 de Octubre de 2010.
PO:
REALIZACIÓN DEL
CIES, S.L.
ESTUDIO:
CIES ha utilizado para la explotación del fichero de datos resultante del trabajo de
campo el programa estadístico Gandía Barbwin. Dicho programa realiza las ta-
blas de frecuencia y tablas cruzadas, además de aplicar los estadísticos necesarios
para conocer la asociación entre las diversas variables.
En cuanto al tratamiento de los datos, en primer lugar se genera una tabla de fre-
cuencias o recuento de frecuencias, en la que se obtienen los resultados de fre-
cuencias y porcentajes de cada uno de los ítems de la encuesta.
A continuación, se han cruzado los ítems con las variables principales del estudio:
» Actividad: Ocupado por cuenta propia, ocupado por cuenta ajena, parado,
estudiante, jubilado-pensionista y trabajo doméstico no remunerado.
Tras la elaboración de las tablas se aplican los estadísticos V de Kramer para co-
nocer la asociación existente entre los principales ítems y las principales variables
independientes. Ello ayuda a obtener conclusiones mucho más certeras.
Por tanto, se determinará qué variable influye más en una determinada actitud u
opinión, y en qué sentido –a través de la V de Kramer– y qué segmento es el que
en mayor grado influye (por ejemplo, en la variable edad, si son los jóvenes o los
de mayor edad los que influyen de manera más decisiva).
Además de las variables analizadas, se han incluido las variables siguientes: Pre-
sencia de menores en el hogar, 28% sí y 72% no; Estado civil: 31% soltero/a,
62% casado/a, 5% viudo/a y 2% separado/a o divorciado/a; Número de personas
en el hogar –media de 3 personas por hogar–; y Equipamiento audiovisual: pose-
sión de aparato de radio (91%) y televisión (99%), abonado a algún canal de pago
(29%), posesión de ordenador (77%) y conexión a internet en el hogar (72%).
FRECUENCIAS PORCENTAJES
TOTAL 1.200 100
PRESENCIA MENORES
Sí 338 28
No 862 72
ESTADO CIVIL
Soltero/a 370 31
Casado/a 738 62
Otros: viudos, separados, divorciados 92 8
ESTATUS
Alto y medio-alto 209 17
Medio 513 43
Medio-bajo y bajo 478 40
PERSONAS HOGAR
1 95 8
2 368 31
3 307 26
4 314 26
5 o más 116 10
Media 3,02
EQUIPAMIENTO
Radio 1.087 91
Televisión 1.182 99
Televisión de pago 342 29
Ordenador en el hogar 929 77
Internet en el hogar 867 72
% HOGARES
99
100 91
77 72
80
60
40 29
20
0
RADIOS TELEVISORES TV DE PAGO ORDENADOR CONEXIÓN
INTERNET
Los hogares que poseen un aparato de radio suponen el 36%, siendo el 33% los
que poseen dos aparatos y el 31% tres o más. En cuanto a aparatos de televisión,
son más los hogares que poseen dos aparatos (47%) que los que poseen uno
(27%). Además, el 25% posee tres o más, siendo la media de 2,1 aparatos.
El 29% de los hogares está abonado a algún canal de pago. No existe un “hogar-
tipo” de la televisión de pago, aunque sí sabemos que se da más en los hogares
del sur de Navarra y en los hogares de 4 o más personas. Lo que sí es claro es que
se da menos entre los mayores de 60 años, de los municipios de menos de 2.000
habitantes, del norte de Navarra y de jubilados.
TV DE INTERNET
TOTAL
% Horizontales PAGO EN HOGAR
TOTAL 1.200 29 72
PRESENCIA MENORES HOGAR
Presencia 338 32 >90
No presencia 862 27 <65
ESTADO CIVIL
Soltero/a 370 28 >82
Casado/a, En pareja 738 30 72
Otros: viudo, sep., div. 92 <15 <36
ESTATUS
Estatus alto 209 35 82
Estatus medio 513 30 75
Estatus medio-bajo y bajo 478 24 65
PERSONAS HOGAR
1 95 20 <29
2 368 <21 <56
3 307 29 80
4 314 >37 >91
5 o más 116 38 >90
Respecto al año 2008, los entrevistados aumentan sus preferencias por internet
(12 puntos) y la prensa escrita (3 puntos), mientras que la televisión sufre un re-
troceso de 9 puntos y la radio de 6.
Entre los que prefieren la televisión, más de la mitad (53%) se informan a través
de las cadenas nacionales, el 39% por las televisiones regionales de Navarra y el
8% por las de otras comunidades.
Algo similar ocurre con la radio. Así, entre los que prefieren este medio para in-
formarse, también el 53% lo hace a través de medios nacionales, el 31% prefie-
ren la radio regional, el 8% la radio de otras Comunidades Autónomas y el 7%
radio local.
% %
FRECUENCIAS S/TOTAL S/PREFIEREN
TOTAL 1.200 100 100
TIPO DE TELEVISIÓN PARA
INFORMARSE DE NAVARRA
TV nacional 167 14 53
TV regional de Navarra 123 10 39
TV de otras CC.AA. 25 2 8
TIPO DE RADIO PARA
INFORMARSE DE NAVARRA
Nacional 77 6 53
Regional de Navarra 45 4 31
Regional de otras CC.AA. 12 1 8
Local 10 1 7
El perfil del entrevistado que prefiere informarse a través de la prensa es algo más
masculino, aunque la variable sexo no influye de manera significativa, de entre
45 a 59 años, de nivel de estudios medio o alto y que reside en la capital. La pre-
ferencia por informarse a través de la prensa escrita desciende significativamente
entre los menores de 30 años, del sur de Navarra y con nivel de estudios prima-
rios o menos.
Entre los que viven en la zona sur de Navarra, la televisión es el medio preferido
para informarse (39%) por delante de la prensa escrita (33%).
TOTAL
MEDIO QUE PREFIERE PARA INFORMARSE
TV Radio
% Horizontales Prensa TV Navarra Radio Navarra Internet
TOTAL 1.200 44 26 10 12 4 17
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos 292 <36 >46 >18 14 4 <4
Bachiller Elem.,
316 41 29 12 11 3 18
EGB, FP-I
Bachiller Sup.,
271 48 21 <6 14 4 17
BUP, COU, FP-II
Universitarios 321 51 <10 <6 10 4 >28
ESTADO CIVIL
Soltero/a 370 40 25 9 <7 <2 >27
Casado/a 738 46 26 10 14 4 <14
Otros: viudos,
separados, div. 92 38 >38 15 18 7 <5
ESTATUS
Estatus alto 209 49 <19 6 11 3 21
Estatus medio 513 45 24 10 13 5 19
Estatus medio-
478 41 >32 13 12 3 14
bajo y bajo
PERSONAS QUE
RESIDEN EN
HOGAR
Personas/Hogar 3,02 3,01 2,88 2,80 2,84 2,82 3,32
EQUIPAMIENTO
Radio 1.087 44 25 10 13 4 17
Televisión 1.182 44 26 10 12 4 17
Televisión de pago 342 43 27 10 10 3 20
Internet en hogar 867 45 <22 9 10 3 >23
En cuanto a las personas que prefieren informarse por la radio, se trata de un pú-
blico mayor y urbano, es decir, la preferencia aumenta con la edad y entre los
vecinos de Pamplona, siendo muy baja entre los menores de 30 años.
Por último, los que prefieren informarse a través de internet son principalmente
menores de 45 años, con especial incidencia entre los menores de 30 años, grupo
de edad en que se convierte, junto con la prensa, en el principal medio para in-
formarse. De hecho, es el principal medio entre los estudiantes.
Además de qué medio prefiere para informarse, se preguntó qué otro medio utili-
za. De esta manera, además de que el 44% prefiere para informarse la prensa
escrita, otro 23% la utiliza también (en total un 67%).
La televisión, además del 26% que la prefiere en primer lugar, posee un 54% de
encuestados que la utilizan como otro medio. En total, un 80% la utiliza para in-
formarse (50% la nacional, 23% la regional y 7% la de otra comunidad).
La radio, que poseía un 12% de encuestados que la eligen como primera opción,
tiene un 21% como segunda, en total un 33% (17% la nacional, 9% la regional,
4% la local y 3% de otra comunidad).
Por último, internet tiene un 17% de los entrevistados como primera opción y
19% como segunda: un total del 36%, lo que supone más de un tercio de los en-
trevistados.
TABLA 12. QUÉ OTRO MEDIO DE COMUNICACIÓN UTILIZA, QUÉ MEDIO PREFIERE Y
ACUMULADO AMBOS PARA INFORMARSE SOBRE NAVARRA, SEGÚN TIPO DE MEDIO
(POSIBLE RESPUESTA MÚLTIPLE)
OTRO MEDIO ACUMULADO
MEDIO PREFIERE (1ª+2ª)
TOTAL 100 100 100
PRENSA 23 44 67
TOTAL TELEVISIÓN 54 26 80
TV NACIONAL 36 14 50
TV REGIONAL NAVARRA
(Canal 4, Canal 6, Popular TV) 13 10 23
TV DE OTRAS COMUNIDADES 5 2 7
TOTAL RADIO 21 12 33
RADIO NACIONAL 11 6 17
RADIO REGIONAL DE NAVARRA 5 4 9
RADIO REGIONAL DE OTRAS
COMUNIDADES 2 1 3
RADIO LOCAL 3 1 4
INTERNET 19 17 36
NINGUNA MÁS 13 1 14
La opción entretenerse es elegida en mayor medida por los jóvenes y los estu-
diantes, mientras que la de informarse es preferida por los mayores de 60 años y
los jubilados.
El perfil del público del mediodía –de 13 a 16 horas– es más de inactivos (jubila-
dos y trabaja solo en el hogar), mayores de 60 años y en menor medida, jóvenes y
estudiantes. La tarde tiene un público similar al del mediodía.
El público del fin de la tarde –de 20 a 22 horas–, sin embargo, es más variado,
mientras que el de la noche corresponde más a un público de mediana edad –30
a 44 años– y ocupado, y menos a los mayores de 65. Así, los inactivos tienden a
ver televisión durante la mayor parte del día y la población activa por la noche.
Madrugada
Final de la
Mediodía
Mañana
Noche
Tarde
No ve
tarde
% Horizontales
TOTAL 1.200 2 16 13 15 49 1 4
EDAD
16 - 29 234 1 18 11 11 53 1 5
30 - 44 363 1 <9 <6 14 >61 1 5
45 - 59 281 <0 15 11 16 51 0 5
60 y más 322 >4 >23 >23 16 <31 0 <1
ACTIVIDAD
Trabaja
145 1 12 8 14 57 1 6
C. Propia
Trabaja C. Ajena 471 <0 <11 <7 17 >58 0 5
En paro 80 1 20 10 16 44 >3 4
Estudiante 122 1 13 14 <7 58 2 4
Jubilado/a 262 >4 >23 >20 16 <34 0 <1
Trabaja solo en el hogar 120 3 20 >27 12 <34 0 4
Las horas del mediodía se dedican más a informarse en la televisión, así como
parte de los que la ven al final de la tarde. La noche está más dedicada al entrete-
nimiento.
Se deduce, por tanto, que la satisfacción con los informativos es similar, si bien
hay mayor desconocimiento con los regionales (un 24%).
Entre los que consideran que no es proporcional opinan que se debería dar más
importancia a la cultura (47% de los mismos) o a los temas sociales (43%) princi-
palmente.
Otros temas a los que se considera que se debería conceder mayor importancia
en los informativos nacionales son la economía (22%) y la salud (21%), así como
que deberían tener mayor variedad (21%). Las siguientes categorías temáticas po-
seen ya una elección minoritaria.
Por variables, los que en menor medida están de acuerdo en que los informativos
nacionales satisfacen las demandas de información son los hombres y los de la
zona Norte, aunque en ambos casos son más los que opinan que sí satisfacen.
TABLA 18. TEMAS A LOS QUE GUSTARÍA QUE SE DEDICARA MÁS TIEMPO EN INFOR-
MATIVOS NACIONALES
Más variedad
internacional
Economía
Deportes
nacional
sociales
navarra
TOTAL
Política
Política
Política
Cultura
Temas
Salud
% Horizontales
TOTAL % 47 43 22 21 21 14 13 13 11
SEXO
Hombre % 42 39 23 20 20 15 >18 15 13
Mujer % 51 46 20 22 22 13 <8 11 8
EDAD
16 - 29 % 37 44 20 20 16 11 >27 8 9
30 - 44 % >53 46 21 20 23 17 11 15 13
45 - 59 % 44 47 22 23 17 16 10 >20 >16
60 y más % 49 <31 24 22 26 10 8 <6 <4
ZONA
Norte % 49 34 24 25 30 22 15 12 12
Media % 51 37 10 16 12 8 >27 6 4
Pamplona % 50 46 21 <14 19 13 13 14 12
Comarca Pamplona % 40 43 21 23 23 16 10 13 12
Sur % 46 42 28 >32 20 10 11 14 7
MUNICIPIO
Menos de 2000 % 48 43 12 23 31 12 22 11 11
De 2.000 a 5.000 % 46 39 25 29 28 11 16 11 5
De 5.000 a 10.000 % 41 49 31 >40 27 >33 20 20 >19
Más de 10.000 % 44 38 20 17 <13 10 <6 10 8
Capital % 50 46 21 <14 19 13 13 14 12
Entre los que consideran que el tiempo dedicado a cada tema no es proporcional
a la importancia que tiene, la mayoría cree que se debería dar mayor importancia
a los temas sociales (52%) y culturales (48%).
Otros temas citados, aunque por un número menor, son la economía (20%), los
deportes (19%), la salud y la política navarra (18%).
Los más satisfechos con los informativos regionales son los jóvenes y los mayores
de 60 años y de las zonas Media y Sur, y los más insatisfechos los de 45 a 59
años. Por su parte, los menos informados son los de 30 a 44 años y los de la zona
Norte.
SATISFACEN A IMPORTANCIA
% Horizonta- De En des-
les Sí No NS/NC acuerdo acuerdo Indiferente
TOTAL 1.200 43 28 29 53 19 28
SEXO
Hombre 598 40 29 31 49 21 30
Mujer 602 46 27 27 57 18 25
EDAD
16 - 29 234 >51 >24 25 56 16 28
30 - 44 363 38 29 33 53 16 31
45 - 59 281 36 >34 30 <43 >28 29
60 y más 322 >50 >25 25 61 17 22
ZONA
Norte 136 33 33 34 <40 21 39
Media 135 >50 24 26 59 16 <25
Pamplona 378 43 28 29 49 23 28
Comarca de
270 39 31 30 54 16 30
Pamplona
Sur 281 >51 25 24 61 18 21
ESTATUS
Alto 209 39 32 29 47 21 >32
Medio 513 42 26 32 49 21 30
Medio-bajo y
478 46 29 25 >60 16 24
Bajo
Los temas culturales deberían tener más espacio para las mujeres, los menores de
44 años y los que viven en la comarca de Pamplona y ciudades de más de 10.000
habitantes. En cuanto al deporte, los hombres, los jóvenes y los de la zona Norte
piensan que deberían dedicarse más atención.
TABLA 21. TEMAS A LOS QUE GUSTARÍA QUE SE DEDICARA MÁS TIEMPO EN INFOR-
MATIVOS REGIONALES
internacional
Economía
Deportes
Sanidad/
nacional
sociales
Navarra
Política
Política
Política
Cultura
Temas
Salud
% Horizontales
TOTAL % 52 48 20 19 18 18 9 9
SEXO
Hombre % 51 41 20 >27 16 20 10 9
Mujer % 54 >54 20 <10 21 16 7 8
EDAD
16 - 29 % 42 >53 15 >33 16 11 2 4
30 - 44 % 60 >52 20 14 18 21 10 11
45 - 59 % 56 46 23 17 20 25 13 11
60 y más % 46 41 20 19 19 12 7 6
ZONA
Norte % 47 36 16 >36 27 18 11 9
Media % 47 56 13 16 9 19 3 3
Pamplona % 59 45 19 14 14 16 9 10
C. Pamplona % 55 >60 22 19 25 18 6 8
Sur % 44 40 26 17 16 23 11 9
TAMAÑO
MUNICIPIO
Menos de 2.000 % 48 37 10 29 19 15 2 8
De 2.000 a 5.000 % 61 40 19 18 21 25 9 5
De 5.000 a 10.000 % 53 47 >30 22 21 29 18 16
Más de 10.000 % 38 >64 17 12 14 13 7 5
Capital % 59 45 19 14 14 16 9 10
Las películas son el género de programas que más gustan a los telespectadores
navarros, con una puntuación de 3,74 sobre 5, seguidas de los programas de
humor (3,32), concursos (3,23) y series nacionales y extranjeras (ambas con 3,22).
Con una nota por debajo de la media se puntúan los concursos de talento, los
programas del corazón, los magazines y los realities.
En las valoraciones del tipo de programa que prefiere, solamente las películas
gustan a más del 50% de los entrevistados y sólo los programas de humor tiene
más encuestados que lo valoran con mucho/bastante que los que opinan po-
co/nada. Con similar número de encuestados que les gustan poco/nada o mu-
cho/bastante se encuentran los programas concursos y series. El resto, como ya se
ha dicho, son mal valorados.
Las películas son el tipo de programa mejor valorado por todos los segmentos de
sexo, edad y nivel de estudios, que son las tres variables que más influyen en la
valoración del tipo de programa que más gusta. Sin embargo, gustan más a las
mujeres, los jóvenes, los estudiantes y los universitarios, y menos a los de 60 y
más años, los jubilado/as y los que tienen estudios primarios.
Los programas de humor son más valorados por los hombres, los jóvenes, los que
trabajan por cuenta propia y los estudiantes. En lo que se refiere a los concursos,
gustan a las mujeres, los mayores de 65 años, los jóvenes y en general a los inac-
tivos y a los que poseen estudios primarios.
Por su parte, las series nacionales gustan más a los jóvenes, las mujeres y menos a
los hombres y los mayores de 60 años mientras que las series extranjeras gustan
más a los menores de 45 años y a los que poseen estudios universitarios. El resto
de programas son los menos valorados en todos los segmentos.
En todos los segmentos son más los que consideran que la calidad de la imagen y
sonido ha mejorado. Los más optimistas son los de Pamplona (71% a favor) y los
más pesimistas los de la zona Norte (51% a favor, por 35% en contra).
De En Indiferente/ NS/
Total
% Horizontales acuerdo desacuerdo NS NC
Total 1.200 33 56 6 5
EDAD
16 - 29 234 >48 <44 3 5
30 - 44 363 27 63 <3 7
45 - 59 281 <25 63 5 7
60 y más 322 34 51 >13 <3
De En Indiferente/ NS/
% Horizontales Total acuerdo desacuerdo NS NC
Total 1.200 33 56 6 5
ZONA
Norte 136 <24 62 4 >10
Media 135 33 51 10 6
Pamplona 378 31 60 5 5
Comarca Pamplona 270 38 49 7 6
Sur 281 36 54 7 4
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia 145 <21 >66 7 7
Trabaja C. Ajena 471 28 >61 4 7
En paro 80 39 55 <0 6
Estudiante 122 >54 <41 <1 4
Jubilado/a 262 36 49 >11 3
Trabaja sólo hogar 120 31 55 10 4
NIVEL ESTUDIOS
Estudios primarios 292 35 52 >9 3
EGB, Bach. Elemental, 316 >40 50 6 5
Bach. Sup., BUP, COU, FP-II 271 31 56 5 7
Universitarios 321 <24 >65 4 7
EDAD
16 - 29 234 >47 <46 7
30 - 44 363 31 60 9
45 - 59 281 22 67 11
60 y más 322 <14 >76 >10
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia 145 26 65 9
Trabaja C. Ajena 471 30 61 9
En paro 80 38 51 11
Estudiante 122 >48 <46 6
Jubilado/a 262 <13 >76 >11
Trabaja sólo hogar 120 20 71 9
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos 292 <19 70 >11
EGB, Bachiller Ele., FP-I 316 29 63 8
Bachiller Sup., BUP, COU, FP-II 271 30 59 11
Universitarios 321 31 61 <8
Por último, para ordenar los nuevos canales sólo un 16% ha tenido problemas.
En la recepción de canales han tenido más problemas los de la zona Media y los
residentes en municipios de 2.000 a 5.000 habitantes (22% han tenido muchos
problemas) y han tenido menos problemas los mayores de 60 años.
EDAD
16 - 29 234 17 30 47 6
30 - 44 363 16 24 53 7
45 - 59 281 17 26 48 2
60 y más 322 11 19 >62 >8
ZONA
Norte 136 15 31 43 11
Media 135 >22 19 50 9
Pamplona 378 13 27 53 7
Comarca Pamplona 270 10 22 59 9
Sur 281 18 22 54 6
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 175 19 23 47 11
De 2.000 a 5.000 221 >22 <18 53 7
De 5.000 a 10.000 148 10 24 54 12
Más de 10.000 278 11 27 57 5
Capital 378 13 27 53 7
A la hora de sintonizar canales han tenido más problemas los de las zonas Norte
y Media y los residentes en municipios de menos de 5.000 habitantes. Al contra-
rio, han tenido menos problemas los residentes en municipios de 10.000 o más
habitantes, incluyendo Pamplona.
EDAD
16 - 29 234 9 15 71 5
30 - 44 363 7 14 72 7
45 - 59 281 7 15 69 9
60 y más 322 9 10 73 8
ZONA
Norte 136 10 15 65 10
Media 135 12 13 67 8
Pamplona 378 8 13 73 6
Comarca de Pamplona 270 6 11 74 9
Sur 281 9 15 71 5
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 175 12 13 65 10
De 2.000 a 5.000 221 11 13 70 6
De 5.000 a 10.000 148 7 11 70 12
Más de 10.000 278 5 15 75 5
Capital 378 8 13 73 6
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia 145 5 17 68 10
Trabaja C. Ajena 471 7 13 73 7
En paro 80 10 19 64 7
Estudiante 122 9 15 72 4
Jubilado/a 262 8 10 74 8
Trabaja sólo hogar 120 >17 11 66 6
Tras la zona Norte, es la zona Media donde menos se sintoniza los canales nava-
rros, aunque a distancia. La zona donde más se sintonizan las televisiones nava-
rras es Pamplona ciudad donde se capta Canal 4 y Canal 6 en un 94% y Popular
TV en el 88%.
El 58% de los que no sintonizan algún canal navarro no conoce los motivos. En-
tre los que afirman algún motivo el principal es que el sintonizador de la TDT no
lo permite (60% de los que no sintonizan), que ese canal no emite donde vivo
(20%) y que la instalación no se ha realizado en el edificio (20%).
Las televisiones navarras son bien valoradas por su calidad por un 46%, siendo
un 19% los que las ven como regular, el 20% opinan que son malas y un 15%
restante no opina. Entre los que manifiestan alguna opinión, la calidad es buena
para un 54%, siendo el 22% los que opinan que regular y un 24% mal.
EN %
15 3
5 MUY BUENA
BUENA
43
REGULAR
MALA
15
MUY MALA
NS/NC
19
TOTAL
MEDIA
Muy Mala/
buena/ Muy NS/
% Horizontales Buena Regular mala NC De 5 a 1
TOTAL 1.200 46 19 20 15 3,29
NIVEL ESTUDIOS
Estudios Primarios
292 >56 21 <11 12 3,57
o menos
EGB, Bachiller
316 52 17 17 13 3,39
Elemental, FP-I
BUP, Bachiller
271 42 17 24 16 3,16
Superior, FP-II
Universitarios 321 <34 21 >26 20 3,03
ESTADO CIVIL
Soltero/a 370 45 16 >24 15 3,18
Casado/a 738 46 21 18 15 3,31
Otros: viudo,
92 53 17 13 16 3,61
separado, div.
Las mujeres, los de más de 60 años y los de la zona Sur de Navarra, seguidos de
los de la zona Media, son los que más aprecian la calidad de las televisiones na-
varras. Por su parte, los más críticos son los residentes en Pamplona (20% regular
y 29% mal).
Los entrevistados de la zona Norte, por su parte, son los que más desconocen la
calidad de las televisiones navarras, siendo su valoración algo mejor que la de
Pamplona, pero peor que el resto de zonas.
La calidad de las televisiones navarras es mejor valorada también por los inacti-
vos –jubilados y personas que trabajan sólo en el hogar– y con estudios primarios.
SEXO
Hombre 598 32 15 32 21 3,01
Mujer 602 37 15 30 18 3,12
EDAD
16 - 29 234 >42 14 26 18 3,25
30 - 44 363 36 15 29 20 3,09
45 - 59 281 31 14 33 23 3,00
60 y más 322 32 16 34 18 2,96
ZONA
Norte 136 <24 <8 34 >35 2,71
Media 135 44 9 25 21 3,29
Pamplona 378 33 17 34 16 3,03
Comarca Pamplona 270 36 16 27 21 3,15
Sur 281 37 16 32 15 3,07
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 175 29 <8 32 >31 2,89
De 2.000 a 5.000 221 35 14 31 19 3,04
De 5.000 a 10.000 148 31 11 32 26 2,99
Más de 10.000 278 >42 18 25 15 3,26
Capital 378 33 17 34 16 3,03
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia 145 37 13 30 21 3,13
Trabaja C. Ajena 471 32 15 31 21 3,03
En paro 80 >43 15 24 19 3,28
Estudiante 122 >42 11 27 20 3,27
Jubilado/a 262 32 16 33 18 2,99
Trabaja sólo hogar 120 33 14 36 17 2,96
TOTAL
Escasa/
Mucha/ Muy NS/ De 5 a
% Horizontales Bastante Adecuada escasa NC 1
TOTAL 1.200 35 15 31 20 3,07
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos 292 37 14 32 17 3,03
EGB, Bachiller
316 35 16 32 17 3,06
Elemental, FP-I
BUP, Bachiller
271 34 12 31 24 3,04
Superior, FP-II
Universitarios 321 33 17 29 22 3,11
ESTADO CIVIL
Soltero/a 370 39 16 26 20 3,20
Casado/a 738 32 14 34 20 2,98
Otros: viudos,
92 40 16 26 17 3,21
separados, div.
En la zona norte, además de aumentar los que no opinan, los que consideran que
la programación es escasa (34%) son más que el resto (32%).
GRÁFICO 22. ¿LAS TELEVISIONES NAVARRAS DEBERÍAN EMITIR MÁS SOBRE NAVA-
RRA O COMBINAR? (COMPARATIVO 2010-2008)
TABLA 34. LAS TELEVISIONES NAVARRAS DEBERÍAN EMITIR MÁS SOBRE NAVARRA O
COMBINARLA, SEGÚN VARIABLES
Más sobre Combinarla
% Horizontales TOTAL Navarra con otra NS/NC
TOTAL 1.200 27 53 20
EDAD
16 - 29 234 <20 >64 17
30 - 44 363 26 54 20
45 - 59 281 27 50 22
60 y más 322 >34 47 20
ZONA
Norte 136 <18 49 >33
Media 135 29 48 23
Pamplona 378 27 59 <14
Comarca Pamplona 270 <21 56 23
Sur 281 >37 46 16
HÁBITAT
Menos de 2.000 175 24 47 >29
De 2.000 a 5.000 221 29 52 19
De 5.000 a 10.000 148 32 <39 >29
Más de 10.000 278 26 56 17
Capital 378 27 59 <14
ACTIVIDAD
C. Propia 145 24 55 21
C. Ajena 471 25 55 20
En paro 80 29 53 19
Estudiante 122 <17 65 18
Jubilado/a 262 >34 46 20
Sólo hogar 120 34 48 18
NIVEL ESTUDIOS
Primarios 292 >34 48 18
EGB, Bach. Ele., FP-I 316 29 52 19
Bach. Sup., BUP, FP-II 271 23 58 19
Universitario 321 22 55 23
Los más partidarios de combinar la programación sobre Navarra con otra en los
canales regionales son los jóvenes, mientras que los partidarios de incrementar la
programación específica sobre Navarra son los mayores de 60 años, de la zona
Sur, jubilados y los de estudios primarios. No obstante, en ningún segmento es
mayoritaria la opinión de que hay que aumentar la programación específica sobre
Navarra. Los que menos partidarios son de incrementar la programación específi-
ca de Navarra son los jóvenes, de zonas Norte y Comarca de Pamplona, estudian-
tes y solteros/as.
Si analizamos la opinión sobre los informativos según las distintas variables, ob-
servamos cómo la valoración es más positiva en las zonas Sur y Media, entre las
personas de estatus medio-bajo y bajo y los de nivel de estudios primarios o pri-
mer ciclo de secundaria.
El mayor número de valoraciones negativas las otorgan los hombres y los de las
zonas Norte y Pamplona, así como las personas con estudios universitarios. Sin
embargo, en todos los grupos la proporción de suspensos es minoritaria (15% la
mayor) y en ninguno la nota media es de suspenso.
EDAD
16 - 29 234 38 34 9 20 6,14
30 - 44 363 36 32 8 23 6,25
45 - 59 281 <27 36 13 23 5,77
60 y más 322 38 34 10 18 6,27
ZONA
Norte 136 <24 <24 >15 >36 5,61
Media 135 38 35 <4 24 6,50
Pamplona 378 30 38 >14 17 5,79
Comarca Pamplona 270 39 31 7 23 6,34
Sur 281 >41 36 7 16 6,42
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos 292 >40 33 10 17 6,27
EGB, Bach. Ele., FP-I 316 >41 30 10 19 6,28
Bach. Sup., BUP, FP-II 271 30 39 8 23 6,05
Universitarios 321 <28 35 11 >26 5,85
ESTATUS
Alto 209 27 >42 9 22 5,96
Medio 513 33 33 10 24 6,03
Medio-bajo y Bajo 478 >41 32 10 18 6,29
EDAD
% Verticales 16-29 30-44 45-59 60 y más
TOTAL 1.200 234 363 281 322
QUÉ MEJORARÍA DE LAS
TELEVISIONES NAVARRAS
Mejor cine/más películas 28 >45 31 <20 <19
Más cultura 27 22 25 28 33
Más documentales 25 23 23 28 28
Más noticias de Navarra 22 <13 23 23 26
Más variedad de programación 21 22 23 18 18
Más entretenimiento 15 >22 15 11 14
Más series 15 >26 17 <9 <9
Más información social 14 12 14 15 14
Información municipal 14 <8 14 16 16
Más deporte 12 >18 10 11 10
Más información nacional e
7 5 7 8 8
internacional
Más programación infantil 6 6 >11 4 <3
Otros 9 7 8 >12 7
Nada 3 1 3 3 >6
NS/NC 14 12 14 16 13
Por zonas, en Pamplona y Comarca se valoran más las películas, y en la zona Sur,
las noticias sobre Navarra. Por otro lado, en las zonas Norte y Media existen más
entrevistados que no opinan.
Entre los que opinan, la mayoría considera que el tiempo dedicado a la progra-
mación infantil en las televisiones nacionales es escaso (47%), siendo un 43%
los que lo consideran adecuado y un 10% excesivo.
En las televisiones regionales navarras, por su parte, los que consideran que los
programas dirigidos a los menores son escasos son más (56%), por un 42% que
consideran que el tiempo dedicado a esta programación es el adecuado y sólo un
2% piensa que es excesivo.
La edad explica claramente las diferencias en las opiniones sobre el tiempo dedi-
cado a la programación infantil en las televisiones nacionales. Así, los menores de
30 años consideran que el tiempo dedicado es adecuado, los de 30 a 44 que es
escaso y los mayores de 45 años no saben.
Por otra parte, no existen diferencias significativas entre los que tienen niños y los
que no.
TABLA 44. CONSIDERA QUE SE CUMPLEN LOS HORARIOS PROTEGIDOS, SEGÚN EDAD
Y PRESENCIA DE MENORES EN EL HOGAR
PRESENCIA
EDAD MENORES
% Verticales TOTAL 16-29 30-44 45-59 60 y más Sí No
TOTAL 1.200 234 363 281 322 338 862
TV NACIONAL
Sí 21 >32 20 <15 17 22 20
No 61 57 63 65 58 63 60
NS/NC 19 <11 17 20 >25 14 20
TV NAVARRA
Sí 30 >47 28 25 25 32 30
No 30 27 28 >32 >32 26 31
NS/NC 40 <26 45 43 43 42 39
porcentaje de hogares que consultan dicha calificación. Así, el 36% de los hoga-
res con menores consultan la calificación habitualmente o alguna vez, por un
17% casi nunca y el 48% o no la consulta o no contesta. Entre los hogares sin
menores el 24% la consulta habitualmente o alguna vez.
Si analizamos según la edad del menor, en los hogares con menores de 13 años
el 24% lo consulta habitualmente y el 16% alguna vez, mientras que en los que
tienen hijos entre 13 y 17 años el 19% lo consulta habitualmente y el 29% alguna
vez.
CONSULTA CALIFICACIÓN
Habitualmente 13 >21 <10
Alguna vez 14 15 14
Casi nunca 11 >17 <9
Nunca 45 <37 48
NS/NC 17 <11 19
En lo que se refiere a aspectos que más habría que vigilar de la programación in-
fantil, el más elegido con diferencia por los entrevistados es el de los contenidos
violentos (51%), seguido del lenguaje inadecuado (30%) y los contenidos sexua-
les (29%). Tras ellos, se sitúa el aspecto de vigilar la publicidad agresiva o inade-
cuada (18%) y los programas inadecuados (15%).
Para los hombres, los menores de 60 años, los que trabajan por cuenta propia y
estudiantes es el lenguaje inadecuado el segundo aspecto a vigilar, mientras que
para las mujeres, los mayores de 60 años, que trabajan por cuenta ajena, parados
e inactivos son los contenidos sexuales.
inadecuados
inadecuado
inadecuada
Contenidos
Contenidos
Programas
agresiva o
Publicidad
Lenguaje
Violentos
sexuales
Todas
% Horizontales
TOTAL 58 34 33 21 17 22
SEXO
Hombre 55 35 30 24 19 21
Mujer 62 33 37 18 14 22
EDAD
16 - 29 54 40 33 22 20 <14
30 - 44 60 33 32 21 20 20
45 - 59 59 32 30 25 15 22
60 y más 58 34 38 <15 <11 >29
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia 56 36 28 20 15 27
Trabaja C. Ajena 61 32 33 24 20 18
En paro 63 28 37 24 15 15
Estudiante 53 >46 31 21 21 13
Jubilado/a 55 34 35 15 13 >29
Trabaja sólo hogar 57 36 37 18 11 26
PRESENCIA MENORES
Sí 56 36 33 20 19 22
No 59 34 33 21 16 21
El 31% de los entrevistados escucha la radio para informarse, el 35% para en-
tretenerse, el 15% para acompañar y el 1% para aprender. El 18% no escucha
la radio.
Respecto a 2008, aumenta los que no escuchan la radio 3 puntos, y los que tie-
nen como motivación principal entretenerse (2 puntos) y disminuyen los que la
escuchan para informarse (4 puntos).
La opción de escuchar la radio para informarse es más elegida por los hombres,
los de 45 a 59 años, los que trabajan por cuenta propia y los residentes en la ca-
pital, los universitarios y los de estatus medio y lo es menos para los jóvenes –la
escuchan para entretenerse–, las personas que trabajan sólo en el hogar sin remu-
nerar –dividen sus opciones entre entretenerse, informarse y acompañar– y las
personas de estatus medio-bajo y bajo.
La zona que más encuestados optan por la opción “no escucho la radio” es la
zona Sur y la que menos Pamplona y su comarca.
TABLA 47. MOTIVO PARA ESCUCHAR LA RADIO, SEGÚN VARIABLES (EN PORCENTA-
JES)
Entretenerse
No escucha
Acompañar
Informarse
Aprender
TOTAL
% Horizontales
TOTAL 1.200 31 35 15 1 18
SEXO
Hombre 598 >35 34 12 1 18
Mujer 602 27 35 17 1 20
EDAD
16 - 29 234 <19 >51 10 2 18
30 - 44 363 32 34 15 1 18
45 - 59 281 >37 32 15 1 15
60 y más 322 34 <26 17 1 22
ZONA
Norte 136 32 35 11 2 20
Media 135 34 29 14 0 23
Pamplona 378 36 35 15 1 13
Comarca Pamplona 270 29 40 13 1 17
Sur 281 26 31 18 1 >24
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 175 33 34 <8 1 24
De 2.000 a 5.000 221 <23 34 16 2 >25
De 5.000 a 10.000 148 28 30 12 1 >29
Más de 10.000 278 32 38 18 1 <11
Capital 378 36 35 15 1 13
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia 145 37 32 13 1 17
Trabaja C. Ajena 471 34 36 14 0 16
En paro 80 25 34 9 >5 >27
Estudiante 122 <19 >53 11 2 15
Jubilado/a 262 34 <25 18 2 21
Trabaja sólo hogar 120 <21 35 18 2 24
Entretenerse
No escucha
Acompañar
Informarse
Aprender
TOTAL
% Horizontales
TOTAL 1.200 31 35 15 1 18
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos 292 <24 <28 18 1 >29
Bachiller Ele., 316 25 40 16 1 18
EGB, FP-I
Bachiller Sup., 271 33 37 13 2 15
BUP, COU, FP-II
Universitarios 321 >42 34 12 1 <11
ESTADO CIVIL
Soltero/a 370 <24 >43 12 1 20
Casado/a 738 34 32 15 1 18
Otros: viudo, sep., div. 92 36 <22 22 2 18
ESTATUS
Alto 209 30 36 14 1 19
Medio 513 >37 33 14 1 15
Medio-bajo y bajo 478 <25 36 15 2 22
En prácticamente todos los segmentos son más los que consideran que se debe
combinar la programación nacional con la regional o local que los que opinan
que se debe incrementar la programación específica sobre Navarra.
La calidad de la radio regional es definida como buena por todos los grupos de
población, siendo especialmente buena en la opinión en los núcleos urbanos,
debido a que en zona rural existe mayor desconocimiento. No obstante, en las
zonas Norte y Media hay un porcentaje algo superior (12% por 7% de media) que
la consideran mala.
Sí existe, lógicamente, relación entre los que consideran que se debe incrementar
la información específica y los que consideran que ésta es escasa. También hay
relación directa entre los que consideran que la información sobre Navarra es
escasa con los que la consideran regular o mala.
Menos publicidad (29%) y más música (26%) son las dos mejoras que los entre-
vistados expresan cuando se les pregunta por los aspectos que mejorarían de las
radios regionales o locales. Tras ellas se decantan por más información sobre Na-
varra (18%) y más variedad en la programación (16%).
Además, hay cinco mejoras más, aunque son propuestas por menos cantidad de
encuestados: mayor objetividad, más cobertura y más noticias (todas ellas con el
13%), abarcar más temas y más programas culturales (12% ambas). La pluralidad
de respuestas nos indica que no existe un factor claro de mejora por parte del
público, sino varios.
29 MENOS PUBLICIDAD
26
18 MÁS INFORMACIÓN DE NAVARRA
16
13 MAYOR OBJETIVIDAD
13
13 MÁS NOTICIAS
12
12 MÁS PROGRAMAS CULTURALES
11
8 MÁS PROFESIONALIDAD
6
7 OTROS
6
5 NS/NC
30 25 20 15 10 5 0
TABLA 51. ¿QUÉ MEJORARÍA DE LAS RADIOS LOCALES Y REGIONALES?, SEGÚN EDAD
EDAD
% Verticales 16-29 30-44 45-59 60 y más
TOTAL 1.200 234 363 281 322
Menos publicidad 24 29 25 24 <18
Más música 22 >36 22 19 <13
Más información de Navarra 15 <9 13 13 >23
Más variedad de programación 13 14 12 11 14
Más cobertura 11 14 12 12 <7
Mayor objetividad 11 11 12 12 7
Más noticias 10 6 10 13 11
Abarcar más temas 10 12 12 9 7
EDAD
% Verticales 16-29 30-44 45-59 60 y más
TOTAL 1.200 234 363 281 322
Más programas culturales 10 <5 9 10 13
Programas de más calidad 9 11 7 9 11
Más profesionalidad 7 4 7 8 6
Ampliar horarios de emisión 5 5 7 4 2
Otros 6 3 6 7 6
Nada 5 4 4 6 6
NS/NC 22 20 22 19 25
El 8% de los entrevistados opina que el uso del euskera en los medios de comu-
nicación es excesivo, el 28% adecuado, el 34% escaso y un 30% no opina. Ello
nos indica la variedad en las opiniones sobre este tema.
El porcentaje de los que lo consideran excesivo aumenta entre los de la zona Sur
(15%), aunque son más los que lo consideran adecuado (27%). El de los que con-
sideran que es adecuado aumenta entre los jóvenes (33%) y estudiantes (40%) y
desciende en la zona Norte. Por último, los que lo consideran escaso aumentan
en la zona Norte (59%) y Pamplona (41%).
Las nuevas tecnologías suponen más riesgos que oportunidades para un 39% de
los adultos con menores en el hogar y las mismas oportunidades que riesgos para
otro 39%; además, el 17% opina que hay más oportunidades que riesgos y sólo
un 5% no opina.
GRÁFICO 40. RIESGOS Y OPORTUNIDADES DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
PARA NIÑOS Y JÓVENES (DATOS EN %)
Los padres y las madres son los que más se deben involucrar frente a los riesgos
de estas tecnologías (55%), seguido de la opinión de que todos deben involucrar-
se: padres, profesores y Administración (34%).
GRÁFICO 41. ¿QUIÉN DEBE ESTAR MÁS INVOLUCRADO FRENTE A LOS RIESGOS
QUE TIENE INTERNET, LOS MÓVILES O VIDEOJUEGOS? (DATOS EN %)
El 46% considera que son los padres los que más saben de nuevas tecnologías
por un 41% sus hijos y un 10% ambos por igual. Entre los padres con niños de 12
o menos años se considera que son los propios padres los que saben más, mien-
tras que los padres con niños/jóvenes entre 13 y 17 años se consideran menos
conocedores de las nuevas tecnologías que sus hijos.
TABLA 54. ¿QUIÉN SABE MÁS DE NUEVAS TECNOLOGÍAS?, SEGÚN EDAD DEL HIJO/A
EDAD HIJOS
TOTAL
% Verticales Menores de 13 De 13 a 17
TOTAL 294 229 106
QUIEN SABE MÁS DE
NUEVAS TECNOLOGÍAS
Usted 47 >58 <10
Sus hijos 40 <29 >72
Igual 11 11 14
NS/NC 3 2 4
Los hombres, los de 30 a 44 y los que poseen estudios universitarios, opinan que
saben más que sus hijos sobre nuevas tecnologías. En el caso de edad del entre-
vistado se añade el hecho de que sus hijos sean de más corta edad que los de los
entrevistados de más de 45 años.
Los que opinan que sus hijos saben más que ellos son las mujeres de más de 45
años, que trabajan sólo en el hogar y que poseen estudios primarios.
Que no tengan
TV o conexión
padres, profe-
y educación a
sores y niños
La formación
a internet en
Delimitar el
Retrasar la
número de
compra de
y horarios
móviles o
su cuarto
consolas
TOTAL
NS/NC
horas
% Horizontales
TOTAL 100 54 47 30 22 3
SEXO
Hombre % 55 40 29 26 3
Mujer % 54 54 31 18 3
EDAD
30 - 44 % 54 50 29 23 3
45 - 59 % 54 40 36 18 4
ZONA
Norte % 52 42 39 27 >12
Media % 58 >70 33 27 0
Pamplona % 51 42 36 19 0
Comarca de Pamplona % 62 43 28 23 2
Sur % 49 50 21 19 6
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 % 56 47 33 26 7
De 2000 a 5.000 % 46 59 23 16 >8
De 5.000 a 10.000 % 65 54 43 35 0
Más de 10.000 % 58 40 23 21 3
Capital % 51 42 36 19 0
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia % 68 40 20 26 0
Trabaja C. Ajena % 51 46 34 23 4
Trabaja sólo en hogar % 53 >67 22 8 6
NIVEL ESTUDIOS
Primarios % 51 46 29 23 3
EGB, Bach. Ele., FP- I % 51 54 27 21 0
Bach. Sup., BUP, COU, FP-II % 55 42 36 19 4
Universitarios % 58 46 30 24 6
Las dos primeras opciones son las más elegidas por todos los segmentos entrevis-
tados.
Por otra parte, es unánime la opinión favorable a que una entidad como el Con-
sejo Audiovisual de Navarra (CoAN) forme a padres y menores frente a los ries-
gos y beneficios que tienen medios como internet y las redes sociales.
GRÁFICO 45. ¿CONSIDERA POSITIVO QUE UNA ENTIDAD COMO EL CONSEJO AUDIO-
VISUAL DE NAVARRA FORME A PADRES Y MENORES FRENTE A LOS RIESGOS Y BE-
NEFICIOS QUE TIENEN MEDIOS COMO INTERNET Y LAS REDES SOCIALES?
La tercera parte de los entrevistados (33%) han oído hablar del Consejo Audio-
visual de Navarra (CoAN).
Los segmentos de población que han oído hablar del Consejo Audiovisual en ma-
yor medida son hombres (38%), de 30 a 44 años (39%), de Pamplona (41%), ac-
tivos, principalmente que trabajan por cuenta ajena (41%) y con estudios univer-
sitarios (50%). Al contrario, los jóvenes, de la zona Sur, estudiantes y trabajan
sólo en el hogar y con estudios primarios o secundarios primer ciclo son los que
menos han oído hablar.
TABLA 57. ¿HA OÍDO HABLAR DEL CONSEJO AUDIOVISUAL DE NAVARRA?, SEGÚN
VARIABLES
% Horizontales TOTAL SÍ NO
TOTAL 1.200 33 67
SEXO
Hombre 598 >38 62
Mujer 602 <27 73
EDAD
16 - 29 234 <22 78
30 - 44 363 >39 61
45 - 59 281 39 61
60 y más 322 27 73
% Horizontales TOTAL SÍ NO
TOTAL 1.200 33 67
ZONA
Norte 136 26 74
Media 135 25 75
Pamplona 378 >41 <59
Comarca Pamplona 270 38 62
Sur 281 <23 77
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 175 25 75
De 2.000 a 5.000 221 <24 76
De 5.000 a 10.000 148 28 72
Más de 10.000 278 35 65
Capital 378 >41 <59
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia 145 34 66
Trabaja C. Ajena 471 >41 <59
En paro 80 33 68
Estudiante 122 <20 80
Jubilado/a 262 29 71
Trabaja sólo hogar 120 <18 82
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos 292 <21 >79
EGB, Bach. Ele., FP- I 316 <26 74
Bach. Sup., BUP, COU, FP-II 271 31 69
Universitarios 321 >50 <50
Entre las distintas funciones o tareas que debería realizar el CoAN, una destaca
sobre el resto: formar a los padres y las madres para que sus hijos utilicen res-
ponsablemente la televisión y otras tecnologías (25%).
Tras ella, hay tres con el mismo peso o importancia entre los entrevistados: prote-
ger a los menores, formar a los menores y controlar los contenidos emitidos por
radios y canales de televisión (19% todas ellas). Por último, con el 13% se sitúa la
tarea de defender los derechos de los telespectadores/radioyentes.
TABLA 58. ASUNTO MÁS IMPORTANTE PARA EL CoAN, SEGÚN VARIABLES (EN %)
telespectadores
derechos de los
Los menores
los menores
contenidos
Proteger a
los padres
Controlar
Defender
Formar a
Formar a
NS/NC
% Horizontales
TOTAL 25 19 19 19 13 5
EDAD
16 - 29 <18 21 22 20 17 3
30 - 44 24 19 21 22 12 <2
45 - 59 23 20 20 20 13 5
60 y más >31 18 15 15 11 >11
ZONA
Norte 24 <10 20 18 >19 9
Media 29 19 21 <10 11 >10
Pamplona 25 20 16 22 15 <1
Comarca Pamplona 25 19 20 22 10 4
Sur 21 23 21 18 10 >8
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 27 19 18 <11 15 >9
De 2.000 a 5.000 25 17 23 14 10 >12
De 5.000 a 10.000 25 <12 24 20 10 >9
Más de 10.000 21 23 18 >24 12 <1
Capital 25 20 16 22 15 <1
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia 29 23 14 19 11 4
Trabaja C. Ajena 24 17 20 22 15 <3
En paro 21 26 24 14 13 3
Estudiante 16 20 >27 20 13 3
Jubilado/a 28 18 16 16 10 >12
Trabaja sólo hogar 24 21 19 18 13 5
derechos de los
telespectadores
Los menores
los menores
contenidos
Proteger a
los padres
Controlar
Defender
Formar a
Formar a
NS/NC
% Horizontales
TOTAL 25 19 19 19 13 5
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos 29 18 17 <12 11 >12
EGB, Bach. Ele., FP- I 24 >24 18 17 14 3
Bach. Sup., BUP, COU, FP-II 27 <14 24 21 11 3
Universitarios <19 20 19 >26 15 <2
PRESENCIA MENORES
Sí 24 21 24 19 <9 3
No 25 18 17 19 14 6
ESTATUS
Alto 22 24 19 23 11 <1
Medio 24 17 19 22 14 4
Medio-bajo y bajo 26 20 19 <15 12 >8
Para los que conocen la existencia del CoAN, su principal función debería ser
controlar los contenidos emitidos y formar a los padres, mientras que para los
que no la conocen, sería proteger y formar a los menores.
Por último, solamente el 29% conoce que se pueden presentar quejas, consultas
o sugerencias al Consejo Audiovisual en relación con los programas o la publici-
dad que se emiten en las radios o televisiones navarras.
En caso de tener alguna sugerencia, consulta o queja, sin embargo, el 68% está
dispuesto a presentarla.
TABLA 60. ¿SABE QUE PUEDE PRESENTAR QUEJAS ANTE EL CONSEJO? Y ¿ESTÁ DIS-
PUESTO A PRESENTAR QUEJAS EN CASO DE QUE LAS TUVIERA?, SEGÚN VARIABLES
¿SABE QUE ¿ESTÁ
PUEDE DISPUESTO A
PRESENTAR PRESENTAR
TOTAL QUEJAS? QUEJAS?
% Horizontales SÍ NO/NS SÍ NO NS/NC
TOTAL 1.200 29 71 68 26 6
EDAD
16 - 29 234 26 74 71 27 <2
30 - 44 363 33 67 74 23 <3
45 - 59 281 31 69 75 <19 7
60 y más 322 27 73 <54 >33 >12
ZONA
Norte 136 32 68 60 25 >15
Media 135 29 71 64 27 10
Pamplona 378 29 71 69 28 <3
Comarca Pamplona 270 36 64 69 28 <3
Sur 281 <22 78 73 20 7
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 175 24 76 63 22 >14
De 2.000 a 5.000 221 30 70 68 24 9
De 5.000 a 10.000 148 34 66 70 24 5
Más de 10.000 278 29 71 70 27 <3
Capital 378 29 71 69 28 <3
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos 292 32 68 <56 >32 >12
EGB, Bachiller Ele., FP-I 316 <23 77 68 26 6
Bachiller Sup., BUP, COU, FP-II 271 <23 77 75 21 5
Universitarios 321 >38 62 74 24 <2
PRESENCIA MENORES
Sí 338 30 70 >77 <19 4
No 862 29 71 65 28 7
Así, se clasifica a los navarros en función del medio utilizado para informarse
principalmente y en segundo lugar para, a partir de ahí, analizar su perfil y carac-
terísticas.
3) Grupo Internet: son los que se informan en primer lugar por internet. Se
han incluido también los que se informa en primer lugar por televisión y
en segundo por internet, al observar similitudes importantes en ambos gru-
pos. Este grupo supone el 22% (14% se informa por internet y 4% se in-
forma por televisión en primer lugar e internet en segundo).
4) Grupo Prensa y televisión: Es el grupo más importante (24%) y son los que
se informan en primer lugar por la prensa y en segundo eligen la televisión.
5) Grupo Prensa y radio: Este grupo supone el 11% de los que se informan
por la prensa en primer lugar y por la radio en segundo.
Por zona geográfica, los que se informan a través de la prensa y de la radio resi-
den en mayor medida en Pamplona y Comarca, mientras que la información a
través de la televisión es más propia de los residentes fuera de la Comarca en
Norte, Media y Sur.
Los que se informan a través de internet, sin embargo, no tienen una ubicación
geográfica determinada, aunque son algo menos de la zona Media y más de la
zona Sur, guardando la proporción en las zonas Norte, Pamplona y Comarca.
Por actividad, la prensa e internet están más relacionados con la población activa
y la radio y la televisión con la inactiva. En lo que se refiere al nivel de estudios,
los que utilizan la televisión para informarse poseen un nivel de estudios más ba-
jo, los que utilizan la prensa y la radio un nivel de estudios medio y los que utili-
zan internet más alto.
TABLA 61. PERFIL DE LOS GRUPOS ELABORADOS EN FUNCIÓN DEL MEDIO A TRAVÉS
DEL CUAL SE INFORMA
Prensa sola
y televisión
y con radio
Televisión
Prensa e
Internet
internet
Prensa
Radio
% Verticales
TOTAL 1.200 261 145 260 285 133 109
SEXO
Hombre 50 41 39 55 53 59 53
Mujer 50 >59 >61 45 47 41 47
EDAD
16 - 29 20 15 <5 >40 <14 <7 >29
30 - 44 30 25 28 >43 <24 28 >35
45 - 59 23 18 28 <15 27 >37 26
60 y más 27 >41 >39 <3 35 29 <10
MEDIA EDAD 46 51 53 34 50 51 40
ZONAS
Norte 11 13 12 10 11 11 8
Media 11 15 10 <7 12 13 11
Pamplona 32 <18 >41 32 31 >42 39
Comarca Pamplona 23 21 21 20 26 21 27
Sur 23 >32 16 >31 21 <14 15
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 15 19 11 14 16 14 <8
De 2.000 a 5.000 18 >25 <11 22 18 16 <8
De 5.000 a 10.000 12 15 10 12 11 11 13
Más de 10.000 23 23 27 20 24 17 31
Capital 32 <18 >41 32 31 >42 39
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia 12 12 12 13 8 17 14
Trabaja C. Ajena 39 <29 37 47 40 44 44
En paro 7 6 5 9 7 4 7
Estudiante 10 7 <2 >22 <5 <4 >20
Jubilado/a 22 >33 >30 <3 >30 23 <7
Trabaja hogar 10 14 14 <6 10 9 7
Prensa sola
y televisión
y con radio
Televisión
Prensa e
Internet
internet
Prensa
Radio
% Verticales
TOTAL 1.200 261 145 260 285 133 109
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos 24 >48 28 <8 24 20 <8
Bach. El., EGB, FP-I 26 27 23 31 27 24 18
Bach. Sup., BUP,
COU, FP-II 23 <16 26 23 24 21 31
Universitarios 27 <10 23 >38 25 35 >42
PRESENCIA
DE MENORES
Sí 28 <21 28 >37 24 31 32
No 72 79 72 63 76 69 68
ESTADO CIVIL
Soltero/a 31 25 <17 >48 <22 29 >42
Casado/a 62 62 71 <49 69 65 55
Otros: viudo, sep., div. 8 >13 12 <2 9 5 3
ESTATUS
Alto 17 <11 16 21 17 22 22
Medio 43 36 46 47 43 42 46
Medio-bajo y bajo 40 >52 39 33 40 36 32
EQUIPAMIENTO
Televisión de pago 29 27 23 34 27 23 36
Internet en hogar 72 <53 59 >96 66 74 >95
10.2. METODOLOGÍA
Los hogares que poseen un aparato de radio suponen el 36%, siendo el 33% los
que poseen dos aparatos y el 31% tres o más.
En cuanto a aparatos de televisión, son más los hogares que poseen dos aparatos
(47%), que los que poseen uno (27%). Además, el 25% posee tres o más, siendo
la media de 2,1 aparatos.
El 29% de los hogares está abonado a algún canal de pago. No existe un hogar
tipo de la televisión de pago, aunque sí sabemos que se da más en los hogares del
Sur de Navarra y en los hogares de 4 o más personas. Lo que sí es claro es que se
da menos entre los mayores de 60 años, de los municipios de menos de 2.000
habitantes, del norte de Navarra y de jubilados.
nivel de estudios, activos, sin distinción clara de zona geográfica o hábitat. Tam-
bién se posee más acceso internet en los hogares con presencia de menores y en
los de 4 o más miembros en el hogar.
Entre los que prefieren televisión, más de la mitad (53%) se informan a través de
la nacional, el 39% por las regionales de Navarra y el 8% por las de otras comu-
nidades.
Algo similar ocurre con la radio. Así, entre los que prefieren este medio para in-
formarse, también el 53% lo hace a través de medios nacionales, el 31% prefie-
ren la radio regional, el 8% la radio de otras comunidades y el 7% la radio local.
En cuanto a las personas que prefieren informarse por la radio se trata de un pú-
blico mayor y urbano, es decir, la preferencia aumenta con la edad y entre los
vecinos de Pamplona, siendo muy baja entre los menores de 30 años.
El perfil del entrevistado que prefiere informarse a través de la prensa es algo más
masculino –aunque la variable sexo no influye de manera significativa–, de entre
45 a 59 años, de nivel de estudios medio o alto y que reside en la capital. La pre-
ferencia por informarse a través de la prensa escrita desciende significativamente
entre los menores de 30 años, del sur de Navarra y con nivel de estudios prima-
rios o menos.
10.5. TELEVISIÓN
La opción “entretenerse” es elegida en mayor medida por los jóvenes y los estu-
diantes, mientras que la de informarse es preferida por los mayores de 60 años y
los jubilados. También es elegida por los mayores de 60 años la opción ver la
televisión para acompañar.
El perfil del público del mediodía (de 13 a 16 horas) es más de personas inactivas,
mayores de 60 años y en menor medida, jóvenes y estudiantes. La tarde tiene un
público similar al del mediodía.
El público del fin de la tarde –de 20 a 22 horas–, sin embargo, es más variado,
mientras que el de la noche corresponde más a un público de mediana edad (30
a 44 años) y ocupado, y menos a los mayores de 65. Así, los inactivos tienden a
ver televisión durante la mayor parte del día y la población activa a la noche.
Las horas del mediodía se dedican más a informarse en la televisión, así como
parte de los que la ven al final de la tarde. La noche está más dedicada al entrete-
nimiento.
Los más satisfechos con los informativos regionales son los jóvenes y los mayores
de 60 años, de las zonas media y Sur y los más insatisfechos los de 45 a 59 años.
Por su parte los menos informados son los de 30 a 44 años y los de la zona norte.
Las películas son el tipo de programa mejor valorado por todos los segmentos de
sexo, edad y nivel de estudios, que son las tres variables que más influyen en la
valoración del género preferido por los encuestados. Sin embargo, gustan más a
las mujeres, los jóvenes, los estudiantes y los universitarios, y menos a los de 60 y
más años, los jubilados y los que tienen hasta estudios primarios.
Los programas de humor son más valorados por los hombres, los jóvenes, los que
trabajan por cuenta propia y los estudiantes. En lo que se refiere a los concursos,
gustan a las mujeres, los mayores de 65 años, los jóvenes y en general a los inac-
tivos y a los que poseen estudios primarios. Por su parte, las series nacionales gus-
tan más a los jóvenes, las mujeres y menos a los hombres y los mayores de 60
años mientras que las series extranjeras gustan más a los menores de 45 años y a
los que poseen estudios universitarios.
En todos los segmentos son más los que consideran que la calidad técnica ha me-
jorado. Los más optimistas son los de Pamplona (71% opina que se ha mejorado)
y los más pesimistas los de la zona Norte (51% a favor, por 35% en contra).
te, los que se posicionan más en contra de esta mejora de la calidad de conteni-
dos son los de mediana edad (30 a 59 años), de la zona Norte, que trabajan por
cuenta propia y con estudios universitarios.
Donde menos se sintonizan los canales navarros es en la zona Norte, muy por
debajo de las demás; así, en este área el 81% sintoniza Canal 4, el 80% Canal 6 y
el 68% Popular TV. Por el contrario, Pamplona es donde más se sintonizan las
televisiones regionales, ciudad donde se capta Canal 4 y Canal 6 en un 94% y
Popular TV en el 88% hogares.
El 58% de los que no sintonizan algún canal regional no conoce los motivos. En-
tre los que afirman algún motivo el principal es que el sintonizador de la TDT no
lo permite (60% de los que no sintonizan), que ese canal no emite donde vivo
(20%) y que la instalación no se ha realizado en el edificio (20%).
Las televisiones navarras son bien valoradas por su calidad por un 46%, siendo
un 19% los que las ven como regular, el 20% opinan que son malas y un 15%
restante no opina. Entre los que manifiestan alguna opinión, la calidad es buena
para un 54%, siendo el 22% los que opinan que regular y un 24% mal.
restante no sabe. Es decir, entre los que opinan sobre el tema, el 61% considera
que es suficiente y un 39% escasa.
Las mujeres, los de más de 60 años y los de la zona Sur de Navarra, seguidos de
los de la zona Media, son los que más aprecian la calidad de las televisiones na-
varras. Por su parte, los más críticos son los residentes en Pamplona (20% regular
y 29% mal). Los entrevistados de la zona Norte, por su parte, son los que más
desconocen la calidad de las cadenas navarras, siendo su valoración algo mejor
que la de Pamplona, pero peor que el resto de zonas.
Por su parte, un 35% aprueba las series programadas en las televisiones regiona-
les y las suspenden un 32% (4,43 de nota). Por último, las telenovelas tienen una
valoración muy baja (2,42), con un 15% de aprobados y el 39% de suspensos.
Si analizamos la opinión sobre los informativos según las distintas variables, ob-
servamos como la valoración es más positiva en las zonas Sur y Media, entre las
personas de estatus medio-bajo y bajo y los de nivel de estudios primarios o pri-
mer ciclo de secundaria. El mayor número de valoraciones negativas las otorgan
los hombres y de las zonas Norte y Pamplona, así como los que tienen estudios
universitarios.
La opción de escuchar la radio para informarse es más elegida por los hombres,
los de 45 a 59 años, los que trabajan por cuenta propia y los residentes en la ca-
pital, los universitarios y los de estatus medio; y lo es menos para los jóvenes –la
escuchan para entretenerse–, las personas que trabajan sólo en el hogar sin remu-
nerar –dividen sus opciones entre entretenerse, informarse y acompañar– y las
personas de estatus medio-bajo y bajo.
Las áreas en las que más encuestados no escuchan la radio son la zona Sur, y
Pamplona y su comarca la que menos.
La calidad de la radio regional es definida como buena por todos los grupos de
población, siendo especialmente buena en la opinión en los núcleos urbanos,
debido a que en la zona rural existe mayor desconocimiento. No obstante, en las
zonas Norte y Media hay un porcentaje algo superior (12% por 7% de media) que
la consideran mala.
Menos publicidad (29%) y más música (26%) son las dos mejoras que los entre-
vistados expresan cuando se les pregunta por los aspectos que mejorarían de las
radios regionales o locales. Tras ellas se decantan por más información sobre Na-
varra (18%) y más variedad en la programación (16%). En cuanto a las sugeren-
cias de mejora por variables, la música es solicitada sobre todo por los jóvenes,
bajar la publicidad por los de mediana edad y aumentar la programación sobre
Navarra por los mayores de 60 años.
El porcentaje de los que lo consideran excesivo aumenta entre los de la zona Sur
(15%), aunque son más los que lo consideran adecuado (27%). El de los que con-
sideran que es adecuado aumenta entre los jóvenes (33%) y estudiantes (40%) y
desciende en la zona Norte. Por último, los que lo consideran escaso aumentan
en la zona Norte (59%) y Pamplona (41%), los hombres (39%) y los que trabajan
por cuenta ajena (42%).
Las nuevas tecnologías suponen más riesgos que oportunidades para un 39% de
los adultos con menores en el hogar y las mismas oportunidades que riesgos para
otro 39%. Además, el 17% opina que hay más oportunidades que riesgos y sólo
un 5% no opina. Existe, por tanto, una preocupación real en los entrevistados por
los riesgos de las nuevas tecnologías para niños y jóvenes.
Los padres y las madres son los que más se deben involucrar frente a los riesgos
de estas tecnologías (55%), seguido de “todos deben involucrarse” (padres, profe-
sores y administración), con un 34%.
También se preguntó quién consideran que sabe más sobre nuevas tecnologías, si
los padres y las madres o los hijos. El 46% considera que son los padres los que
más saben de nuevas tecnologías, por un 41% sus hijos y un 10% ambos por
igual. Entre los padres con niños de 12 o menos años se considera que son los
propios padres los que saben más, mientras que los padres con niños/jóvenes
entre 13 y 17 años se consideran menos conocedores de las nuevas tecnologías
que sus hijos.
La tercera parte de los entrevistados (33%) han oído hablar del Consejo Audiovi-
sual de Navarra (CoAN). Los segmentos de población que han oído hablar del
CoAN en mayor medida son hombres (38%), de 30 a 44 años (39%), de Pam-
plona (41%), activos, principalmente que trabajan por cuenta ajena (41%) y con
estudios universitarios (50%). Al contrario, los jóvenes, de la zona Sur, estudian-
tes y los que trabajan sólo en el hogar y con estudios primarios o secundarios pri-
mer ciclo son los que menos han oído hablar.
Entre las distintas funciones o tareas que debería realizar el Consejo Audiovisual
de Navarra, la que destaca sobre el resto es la de formar a los padres y las ma-
dres para que sus hijos utilicen responsablemente la televisión y otras tecnologí-
as (25%).
A continuación, hay tres con el mismo peso o importancia entre los entrevistados:
proteger a los menores, formar a los menores y controlar los contenidos emitidos
por radios y canales de televisión (19% cada una de ellas). Por último, con el
13% se sitúa la tarea de defender los derechos de los telespectadores y los radio-
yentes.
Para los que conocen la existencia del Consejo, su principal función debería ser
controlar los contenidos emitidos y formar a los padres, mientras que para los que
no la conocen, controlar los contenidos posee menos importancia y proteger y
formar a los menores más.
La existencia del CoAN es vista como necesaria por el 82% de los entrevistados,
y dar más competencias al Consejo, para despolitizar las decisiones, es visto co-
mo positivo por el 65% de los entrevistados. En este tema hay un 19% que no
opina, siendo un 16% el porcentaje de los que no les parece conveniente ampliar
las competencias del Consejo.
Por último, solamente el 29% conoce que se pueden presentar quejas, consultas
o sugerencias al Consejo en relación con los programas o la publicidad que se
emiten en las radios o televisiones navarras. En caso de tener alguna sugerencia,
consulta o queja, sin embargo, el 68% está dispuesto a presentarla.
Por zona geográfica, los que se informan a través de la prensa y de la radio resi-
den en mayor medida en Pamplona y Comarca, mientras que la información a
través de la televisión es más propia de los residentes fuera de la Comarca, y en
las zonas Norte, Media y Sur.
Los que se informan a través de internet, sin embargo, no tienen una ubicación
geográfica determinada, aunque son algo menos de la zona Media y más de la
zona Sur, guardando la proporción en las zonas Norte, Pamplona y Comarca.
Por actividad, la prensa e internet están más relacionados con la población activa
y la radio y la televisión con la inactiva. En lo que se refiere al nivel de estudios,
los que utilizan la televisión para informarse poseen un nivel de estudios más ba-
jo, los que utilizan la prensa y la radio un nivel de estudios medio y los que utili-
zan internet más alto.