Ing.

Sistemas Computacionales

NEGOCIOS POR INTERNET

PROYECTO INTEGRADOR

ALUMNOS:

Ávila Rivera Daniel

Guzmán Aguilar Américo
Trinidad Trujillo Fátima Nereida

PROFESORA:

Dra. Dora Luz González Bañales

Victoria de Durango, Durango, Diciembre del 2010

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EQUIPO 1

PROPUESTA DE NEGOCIO

MODELO DE NEGOCIO

Nuestra propuesta de negocio está basada en los modelos B2B y B2C. Se enfoca en
cualquier persona que busque dulces típicos mexicanos, conservas, vinos o licores ya sea
para consumo propio o para distribución y venta al menudeo.

ELEMENTOS DEL MODELO DE NEGOCIO

1.-Segmento de clientes

 Consumidores de 18 años o mayores y empresas consumidoras.

 Para PyME’s fungiendo como sus proveedores.

2.-Propuesta de Valor

Ofrecemos productos naturales, artesanales, originales, con una dulce tradición de alta
calidad con precios mejorados accesibles para nuestros clientes a través de la
comercialización de estos por internet con un sitio web pionero en su categoría, además de
una atención inmediata y transacciones directas cliente-empresa lo que nos hace una
empresa única dedicada el buen servicio y satisfacción continua de nuestros clientes.

3.-Canales de distribución

 DHL
No proporcionan información requerida
 Estafeta
Sería necesario realizar envíos a países dentro de las 3 primeras zonas de Estafeta;
El peso debe ser mayor a 5 kg. Y el envió es express.
Se presenta costo por envío

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4.-Relaciones con clientes

 Correo electrónico
 Facebook
 Feedback
 Sueldo del community manager mensual $ 9240 USD anuales.

5.-Flujos de ingresos

La venta de nuestros productos

6.-Recursos claves

 Ofertas de temporada
 Presentes a clientes preferenciales

7.-Actividades claves

 Envío gratis superando cierta cantidad de compra

 Envió express

8.-Red de proveedores

 leche -- Cremería Wallander wallander.com.mx

 azúcar --Grupo Piasa grupopiasa.com
 frutas -- El Naranjero frutas y legumbres, Dgo. Mex.
 frutos secos --Nueces y dulces San Francisco nuecesysemillas.com.mx
 semillas --Nueces y dulces San Francisco nuecesysemillas.com.mx
 condimentos -- Los Canastos Dgo. Mex.
 empaques -- Cajas y empaques nacionales S.A de C.V.

9.-Costo de la estructura

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E-BENCHMARKING, PROTOTIPO DE BAJA FIDELIDAD Y

NOMENCLATURA

E-benchmarking

Captura de pantallas de algunos sitios que venden productos similares a los del Sr.
Fisher.

1. nuestrosdulces.com

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2.- dulcesalebrijes.com

3.- dulceslasarboledas.com

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Análisis e-benchmarking: análisis de la competencia:

COMPARACION
DE GRAFICOS Y
CONTENIDO COMPETENCIA A COMPETENCIA B COMPETENCIA C
NOMBRE DE LA
EMPRESA NUESTROS DULCES DULCES ALEBRIJES DULCES LAS ARBOLESDAS
URL DE LA
EMPRESA http://www.nuestrosdulces.com http://www.dulcesalebrijes.com http://www.dulceslasarboledas.com
CLASIFICACION
DEL SITIO portal portal portal
BASADO EN
MARCOS NO NO NO
USO DE
ANIMACIONES SI SI NO
PANTALLA DE
BIENVENIDA SI SI SI
DESPLAZAMIENTO
POR LA PAGINA DE
INICIO SI SI SI
DESPLAZAMIENTO
POR EL
CONTENIDO DE
LAS SUBPAGINAS SI SI SI
BOTONES
GRAFICOS SI SI NO
VINCULO DE
TEXTO/HTML SI NO SI
ANUNCIOS EN LA
PAGINA DE INICIO SI SI NO
URL EN LA
PAGUINA DE
INICIO SI NO SI
PAGINA DE INICIO
IMPRIMIBLE NO NO NO
NAVEGACION
GLOBAL EN LAS
SUBPAGINAS SI SI SI
MAPA DEL
SITIO/INDICE DEL
SITIO NO NO NO
CONTENIDO
DINAMICO
(CAMBIOS
DIARIOS) NO NO NO
NAVEGACION SI SI SI
CAPACIDAD DE
CORREO
ELECTRONICO O
DATOS DE
USUARIO SI SI SI
MENUS
DESPLEGABLES NO NO NO
DESCARGA MENOR
A 50K SI NO SI

TOTAL DE
CARACTERISTICAS
POR SITIO 12 9 9
NIVEL DE
EFECTIVIDAD *** ** **

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COMPARACION DE
CARACTERISTICAS COMPETENCIA A COMPETENCIA B COMPETENCIA C
NOMBRE DE LA
EMPRESA NUESTROS DULCES DULCES ALEBRIJES DULCES LAS ARBOLESDAS

URL DE LA EMPRESA http://www.nuestrosdulces.com http://www.dulcesalebrijes.com http://www.dulceslasarboledas.com

CLASIFICACION DEL
SITIO portal portal portal
FUNCION DE
BUSQUEDA NO NO NO

CONCURSOS/JUEGOS NO NO NO

CORREO ELECTRONICO SI SI SI
COMERCIO
ELECTRONICO NO NO NO

BANNERS NO NO NO

CHAT NO NO NO

NOTAS DE PRENSA NO NO NO

DATOS DE LA EMPRESA SI SI NO
CLIPS DE
VIDEO/MUSICA NO NO NO

VINCULOS WEB SI SI SI
INFORMACION DE
CONTACTO SI SI NO

NOTAS DE PRENSA NO NO NO

LISTA DE CLIENTES NO NO NO

DATOS DE USUARIO SI SI SI
TABLONES DE
MENSAJES NO NO NO
ANIMACIONES CON
FLASH SI SI NO

CARRITO DE COMPRAS NO NO NO
TRADUCCION A OTROS
IDIOMAS NO NO NO
TOTAL DE
CARACTERISTICAS POR
SITIO 6 6 3

NIVEL DE EFECTIVIDAD ** ** *

De acuerdo al análisis realizado, el nivel de efectividad de las páginas web de la

competencia es muy bajo, es decir, los sitios no cuentan con algunas características
importantes las cuales en la actualidad son tendencias en cuanto a diseño de sitios web.

La principal característica de la competencia es que solo muestran un catálogo con

los productos que ofrecen y a través de pedidos por correo electrónico se puede comprar
dichos productos; sin embargo, no dan la oportunidad de que los clientes tengan un
contacto más eficiente con la empresa es decir no aplican aun el concepto de web 2.0 en su
sitio.

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Se considera superar estos aspectos para que por medio de la página

“dolcevitashop.com” podamos hacer crecer el mercado de dulces tradicionales y conservas
para beneficio de la empresa del Sr. Fisher.

Prototipo de baja fidelidad:

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Nomenclatura del sitio

o Página de inicio
 sobre nosotros
 nuestros productos
 historia
o Registro y login
o Tienda
 vinos y licores
 dulces
 conservas
 ofertas de temporada
o Contacto
 facebook
 twitter
o Sucursales

WEB HOSTING, PAGOS EN LINEA Y FACTURACION ELECTRONICA

Considerando la posibilidad de que el cliente no cuente con servicio de internet, se

presentan las siguientes alternativas:

o Telmex (paquete negocio) que ofrece:

 Renta básica de la Línea Comercial.
 Llamadas locales ilimitadas.
 Minutos de Larga Distancia Nacional ilimitados.
 Larga distancia a Norte, Centro, Sudamérica y resto del mundo a costo de $2.39
el minuto.
 Servicios Digitales extras como el buzón fiscal, que permite envio y recepción
de facturas electronicas con costo adicional de $39.29 USD mensuales.
 El costo mensual de alquiler del servicio seria en total $135.53 USD.

o Omanet (paquete omanet aire) que ofrece:

 Equipo de acceso inalámbrico (Radio, antena, ruteador)
 Dirección IP pública fija.
 250 MB de espacio para hospedaje de un sitio web y correo electrónico así
como el registro de un dominio .com o .com.mx
 Soporte técnico y atención personalizada 24 horas al día
 La posibilidad de implementar servicios de valor agregado como Voz sobre IP,
Redes Privadas Virtuales (VPN), Vigilancia IP, sin tener que modificar el
servicio de acceso a Internet.

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Web hosting

 uServers.net -- Una buena pagina de dominios en español

 BlueHost.com -- Se considera el mejor hosting en internet

Uservers.net Bluehost.com

Almacenamiento 2.5 GB Ilimitado

Cuentas de correo 15 Ilimitadas

Google Adwords $40.45 USD $40.45 USD

Soporte Español Ingles

Costo anual $80.84 USD $54 USD

El dominio www.dolcevita.com se encuentra ocupado, el dominio.com.mx esta

disponible; sin embargo, para una mayor internacionalización del sitio se decide tomar el
dominio www.dolcevitaonline.com. El costo por registro del dominio se incluye en el
precio por renta del host

Pagos en línea

DineroMail Paypal Google Checkout

Costo por Un aproximado Del 2.4% al 3.4% En base a las ventas:

transacción de 2.5% del total por venta mas 4 Menos de 30,000 pesos un
pesos costo de 2.9% + $ 0.30 dlls por
transacción

Países donde México y México Colombia México Colombia Inglaterra

opera Colombia Inglaterra

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Facturación electrónica (Requisitos)

o Para México:
o Facturación electrónica por medios propios
 Llevar contabilidad en un sistema electrónico.
 Contar con Firma Electrónica Avanzada "Fiel".
 Haber tramitado al menos un Certificado de Sello Digital.
 Solicitar por lo menos una serie de folios al SAT.
 Cumplir con el estándar tecnológico reconocido por el SAT.
 Utilizar el XSD para la generación de Facturas Electrónicas, según lo publicado en
el inciso C del Anexo 20 de la Resolución Miscelánea Fiscal para 2010.
 Generación y envío del informe mensual.
o Fechas: Las fechas de los Comprobantes Fiscales Digitales asi como el
registro contable de los mismos deberán ser de 14 posiciones: Año (4), Mes
(2), Día (2), Hora (2), minuto (2) y segundo (2).
o Contabilidad Simultánea: Al asignarse el folio, y en su caso la serie, el
sistema electrónico en que se lleve la contabilidad efectúe simultáneamente
el registro contable en las cuentas y subcuentas haciendo referencia exacta
en dicho registro de la fecha y hora en que se genero el comprobante fiscal
digital. En caso de no poder afectar de manera simultánea los registros
contables, se considerará que se cumple con dicho requisito cuando el
registro contable se realice dentro del término de 24 horas siguientes a la
generación del comprobante fiscal digital dejando evidencia de la fecha y
hora de transmisión.
o Domicilios Fiscales: Los componentes de un domicilio deberán estar por
separado, siendo estos: calle, número interior, número exterior, colonia,
localidad, referencia, municipio, estado, país y código postal.
o Series y Folios: Se deberá utilizar una serie distinta a la utilizada en papel y
el folio para cada serie Inicia con 1. En caso de manejar paralelamente
comprobación en papel y digital, convivirán, folios y series de ambos
esquemas de comprobación fiscal, en los sistemas electrónicos
(administrativos y contables).
o Número de Aprobación: El sistema electrónico debe incluir un campo para
almacenar el número de aprobación, que la autoridad designa a un rango de
folios solicitados, asi como el año en que fueron aprobados. De tal forma
que el campo tendrá el siguiente formato: AAAA+Numero de aprobación
(Donde A = Año).
o Validaciones: Que el sistema electrónico tenga validaciones que impidan la
duplicidad de folios y en el caso de series, al momento de asignarse a los
comprobantes fiscales digitales, asegurándose que los folios asignados
correspondan con el tipo de comprobante fiscal digital y número de
aprobación.

Nota: Los tipos de datos, formatos y longitudes se encuentran definidos en el

Anexo 20 publicado en el DOF del 1 de septiembre del 2004.

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o Resguardo (de Comprobantes Fiscales Digitales): deberá realizarse en

electrónico y en su formato original (XML). Adicionalmente deberá
considerarse el resguardo dentro del domicilio fiscal, en caso contrario
deberá notificarse al SAT a través de un escrito.
o Acuses:El sistema deberá integrar la información de los acuses de recibo asi
como notificaciones de error.
o Requisitos para la emisión de facturas electronicas a través de un Proveedor
Autorizado de Comprobantes Fiscales Digitales (PACFD)
o Llevar contabilidad en un sistema electrónico.
o Contar con Firma Electrónica Avanzada (Fiel).
o Haber tramitado al menos un Certificado de Sello Digital (CSD).
Documento electrónico mediante el cual una autoridad de certificación
(SAT) garantiza la vinculación entre la identidad de un sujeto o entidad y su
clave pública.
o Contar por lo menos con una serie de folios asignados por el SAT.
o Para obtener los folios:
o Presentar aviso de inicio de operaciones en el esquema
 Presentar un aviso de inicio de operaciones por medio de un
Proveedor de Servicios Autorizado, en el que se señale la fecha de
inicio de operaciones bajo este procedimiento, así como su dirección
de correo electrónico, el cual deberá ser firmado por ambas partes
utilizando para ello el certificado de Fiel, el citado aviso se presenta
dentro de los treinta días siguientes a la firma del contrato con su
proveedor.
o En caso de necesitar facturación electronica de terceros se presentan
dos proveedores:
 http://www.emitefacturacion.com.mx que ofrece los siguientes
servicios:
 Generar mensualmente el reporte solicitado por el SAT.
 Configurar su logotipo, imagen de RFC, colores y fuente de
la factura.
 Obtener graficas y reportes de facturas emitidas, pagadas y
pendientes de pago (antigüedad de saldos)
 Inventario
 Administrar y controlar su folios utilizados y pendientes.
 Cancelar sus comprobantes.
 Manejar diversas sucursales con usuarios independientes.
 Administrar los datos de sus clientes, así como contactos para
envío autorizado de comprobantes.
 Administrar certificados digitales y folios fiscales por series.
 Considerando propio el plan “emite 500” que esta empresa
nos proporciona, con duración
caducidad a 2 años y 500 facturas tendria un costo unico de
$141.10 USD. Las facturas
 http://www.dcigroupmexico.com.mx que ofrece:

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 Asesoria para obtener FIEL y trámites ante el SAT

 Template del formato CFD estándar
 Módulo E-mail
 Conexión a Web DCI
 Reporte mensual SAT
 Generación de CFD
 Con un costo de $36.26 USD anuales más un precio de $0.61
USD por CFD expedido.

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Costo de la traducción

Ya que la traducción de la pagina web ofrece mayores oportunidades de venta,

mejora la imagen empresarial y reduce los costos empresariales; lo cual es una inversión
rentable que resulta ineludible en el mercado global actual, recomendamos al señor
Fisher las siguientes empresas de traducción para la pagina.

TRANSLATE.NET

Recomendado por su pronta traducción y buen precio además de la disposición para

garantizar el resultado, el costo va de acuerdo al tema de la página.

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SERVIWEB.NET

Mas barato sin embargo no ofrece información del tiempo de traducción ni garantía
del resultado. Costo US$ 241.192 por 3000 palabras (12 paginas).

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ICANLOCALIZE.COM

El costo es de 0,07 USD por

palabra.

US$ 210 por 3000 palabras

Excelencia en traducción a un costo accesible

Traducción profesional

Todas las traducciones son realizadas por profesionales, y siempre a su lengua

madre.

Páginas traducidas creadas por el sistema

Nuestros profesionales sólo se encargan de traducir el texto. El sistema construye

los contenidos HTML conservando el formato original del texto.

Fácil actualización de contenidos

Nuestro sistema detecta todo tipo de contenidos nuevos o modificados y se los envía
al profesional responsable del proyecto quien se encargará de traducirlos.

El costo más bajo

Como usted sólo paga por la traducción, nuestros profesionales pueden ofrecerle una
tarifa muy accesible con resultados excelentes.

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COSTO DE DISEÑAR UNA TIENDA ONLINE & E-MARKETING

Compañías de desarrollo de tiendas online:

TIENDAONLINE.COM

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ALTAMIRAWEB.ES

COSTO DE NUESTRO DISEÑO:

El diseño de la pagina tendrá un costo de $ 10,000.00 esto incluye:

 Diseño de 10 a 12 paginas de contenido y secciones de productos.

 Dominio (.com) y hosting.
 Cuentas de correo ilimitadas
 Capacidad de almacenamiento ilimitado.
 Estadísticas de visitas.
 Registro en motores de búsqueda.

Tiempo de entrega de 17 a 20 días.

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Proceso de E-Fullfilment

CAMPAÑA DE E-MAIL MARKETING

Email-marketing

El precio de MailChimp y de Constant Contact casi no tiene variación y menor para

el coste de 1 mes con pocos envíos. Se eligió ConstantContact ya que es más simple de
usar, para la campaña de marketing que se está manejando.

Con el ConstantContact el precio seria de $ 30 USD ya que el e-mail mkt que se

está manejando es principalmente para las épocas navideñas y de año nuevo.

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DISEÑO DE UN MENSAJE DE E-MAIL MARKETING CON CONSTANTCONTACT:

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Con la contratación del hosting se obtiene un bonus de $40.45 USD para las Adwors
de google. En base a esto se puede elegir que ese sea el presupuesto total para las adwords
de google.

Selección: Dólares Americanos y Mexico

Tarifa de us$ 5
activación:

Coste por clic us$ 0.01

(CPC) mínimo:

Coste mínimo por us$0.25

cada mil
impresiones
(CPM):

Formas de pago: Pospago (pagos automáticos): American Express,

MasterCard, Visa
Prepago (pagos manuales): American Express,
MasterCard, Visa, Realice su prepago mediante ingreso o
transferencia bancaria, a través de algún establecimiento de
7-Eleven u Oxxo, o bien a través de Internet mediante una
cuenta de DineroMail.

Pago mínimo: us $ 10
(sólo se aplica a la
opción de prepago)

Las adwords elegidas son:

 Dulces  Artesanales
 Típicos  Conservas
 Mexicanos  Tradicionales
 Dolce  Vinos
 Vita  Tienda
 Dulcería  Online
 México  Regalo

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Redes Sociales

Debido a la gran demanda y uso constante de las redes sociales en la actualidad,

proponemos al Sr. Fisher introduzca como parte de la mercadotecnia de la empresa una
cuenta en Facebook así como en twitter o en alguna otra red social para estar más en
contacto con los clientes ya que es una muy buena opción para saber lo que ellos quieren,
sus opiniones acerca de los productos y el servicio que se presta al realizar una compra.
La mayor parte de los clientes de la empresa están dentro del rango de edades que tienen
una cuenta en estas redes sociales, es por ello que es muy provechoso contar con dicho
servicio.

A continuación algunas empresas similares con cuenta en facebook y twitter, cabe

mencionar que no se encontró empresas similares en foursquare lo cual es ventajoso para
la empresa pero también no muy recomendado ya que en México aun no es muy grande
esta comunidad. Otra observación es que las empresas que tienen cuentas en redes
sociales, no tienen suficientes seguidores por lo que recomendamos al Sr. Fisher
promueva y de un valor importante al uso la web 2.0 para beneficio de la empresa.

EJEMPLOS DE EMPRESAS SIMILARES A LA DEL SR FISHER EN LAS REDES

SOCIALES:

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Demo de la tienda en línea:

http://softwareindustrymexico.com/equipo1

RESUMEN EJECUTIVO:

PROPUESTA DE NEGOCIO

La presente propuesta es para desarrollar un sitio web que tenga la funcionalidad de

comercio en linea, que incluya un catálogo de productos y la posibilidad de que sus usuarios
realicen sus compras de manera virtual, el objetivo principal es el de expandir el negocio a niveles
internacionales y llegar a un nicho de mercado donde hasta hoy no se han colocado productos de la
empresa. Los países objetivo son Colombia, Reino Unido y México, por lo que el sitio deberá
realizarse en dos idiomas base; ingles y español. Se sigue un enfoque de modelo de negocio B2B
combinado con B2C, ya que tanto se vende a consumidores unitarios como a comerciantes
minoristas.

Respecto a la solicitud del Sr. Fisher de elaborar una propuesta de negocio para su empresa,
concluimos en lo siguiente.

1. Distribución. Para efectos de entrega de mercancía en los 3 países se contemplaron 2

candidatos, DHL y Estafeta. Se elige por facilidad de operación a Estafeta. Los costos serán
por envío dependiendo de la zona a la cual se realice el envío:

Los pesos de cada envío deben ser iguales o mayores a los 5kg. El costo de transportación
será cargado en el costo al cliente (costo de envío).

2. Considerando que para mantener relación con los clientes es importante que una persona se
encargue de actualizar las redes sociales y realizar campañas de mercadeo en ellas, el

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sueldo que esta persona percibirá anualmente es de $9240 USD.
3. Se requiere provisión de un servicio de internet, para ello se elige a la compañía Telmex por
los servicios que ofrece, principalmente por el servicio de facturación por medios propios
que evitará al Sr. Fisher la necesidad de contratar servicio externo de expedición de
comprobantes fiscales digitales.
Renta de la Línea Comercial en plan “negocio”
 Llamadas locales ilimitadas.
 Minutos de Larga Distancia Nacional ilimitados.
 Servicios Digitales extras como el buzón fiscal, que permite envio y
recepción de facturas electronicas con costo adicional de $39.29 USD
mensuales.
 El costo mensual de alquiler de la linea $96.24 USD.
Con lo que anualmente generará un costo total de $1626.36 USD por el servicio
completo.
4. Como proveedor del servicio de alojamiento para el sitio web se escoge a Bluehost.com que
ofrece lo siguiente:

SERVICIO
Bluehost.com

 Almacenamiento ilimitado
 Cuentas de correo Ilimitadas
 Google Adwords $38.46 USD
 Soporte  Ingles
 Costo anual  $54 USD
Debido a que el dominio www.dolcevita.com se encuentra ocupado, se decide tomar el dominio
www.dolcevitaonline.com ya que es importante denotar la internacionalidad del sitio.

El costo poe el registro del dominio se incluye ya en el precio del proveedor de hosting.

5. En cuanto a la facturación, tomando en cuenta los trámites ante el Sistema de

Administración Tributaria (SAT), se contemplaron dos opciones:
1. Facturar por medios propios
2. Facturación a través de EmiteFacturacion.com
3. Facturación a través de dcigroupmexico.com

Considerando además el hecho de que el proveedor de internet brinda además la posibilidad de

facturar con medios propios y evitar el costo adicional que las otras opciones representa, se elige la
opción 1, teniendo como costo de facturación $39.29 USD que se incluyen en el costo de renta de
servicios de internet.

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6. Se eligen como medio de pago los siguientes proveedores:


DineroMail Paypal Google Checkout
En base a las ventas:
Menos de 30,000 pesos
Costo por Un aproximado de Del 2.4% al 3.4% por
un costo de 2.9% + $
transaccion 2.5% del total venta mas 4 pesos
0.30 dlls por
transacción
Paises donde Mexico Colombia
Mexico y Colombia Mexico Colombia Inglaterra
opera Inglaterra

Los costos sobre pagos, se incluyen en el importe de cada venta, ya que la contratación del
servicio (exceptuando pay pal), es gratuita.

7. Será necesario que el sitio se encuentre disponible en 2 idiomas base: ingles y español, para
traducir el sitio se evaluó el servicio de 3 empresas:
1. translate.net
2. serviweb,net
3. icanlocalize.com

De las opciones sugeridas se elige translate.net, debido a que es el servicio más completo además de
ser la única compañía que ofrece garantía por su trabajo. El costo neto de su servicio es de $299.98
USD, mismo que deberá ser finiquitado en una sola exibicion.

8. El diseño de la pagina tendrá un costo de $ 770 USD esto incluye:

1. Diseño de 10 a 12 paginas de contenido y secciones de productos.
2. Dominio (.com) y hosting.
3. Cuentas de correo ilimitadas
4. Capacidad de almacenamiento ilimitado.
5. Estadisticas de visitas.
6. Registro en motores de busqueda.
7. Tiempo de entrega de 17 a 20 dias.
9. El costo por mantenimiento de la solución web es de $160 USD anuales (no incluido en el
diseño).
10. Para la ejecución de la campaña de e-marketing se elige a ConstantContact como proveedor
de este servicio; tiene un costo de $30 USD por mes, y dado que solo se realizará la
campaña durante un mes, el costo neto no aumenta.
Permite crear enlaces con las principales redes sociales y una edición sencilla que puede estar
basada en plantillas, además brinda a sus usuarios soporte técnico completo y personalizado.

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Tomando en cuenta los costos que son anuales y los que serán un solo pago se tiene:

Concepto Costos anuales Costos de pagos unicos

Salario de Community Manager $9,240.00
Servicio de internet y facturación $1,626.36
Hosting $54.00
Traducción $299.98
Diseño $770.00
Mantenimiento $160.00
Campaña de e-marketing $30.00
Totales $11,080.36 $1,099.98

El costo total del primer año será de: $12180.34 USD

Los años posteriores tendrán un costo aproximado de $11080.36 USD

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