L’Administration fiscale

Introduction
Pour mieux compléter les exposés passés, un aperçu sur l’administration fiscale
au sens large contribuera à rendu plus concret la vision de cette matière.

L’administration fiscale, créée en 1918, peut être définie comme l’ensemble des
services de la Direction Générale des Impôts (DGI), chargée pour le compte de l’Etat
et de des collectivités territoriales des tâches d’assiette (qui représentent 80% de
l’ensemble des tâches de la Direction), de liquidation et de contrôle des impôts ; Cette
dernière gère principalement les impôts directs (IS et IR), la TVA et les droits
d’enregistrement et timbres, alors que les impôts indirects ainsi que les droits de
douane relèvent de la Direction Générale des Douanes et Impôts Indirects. Une autre
administration intervient dans le processus fiscal, il s’agit de la Trésorerie Générale du
Royaume (TGR) qui assure le recouvrement de certains impôts.

En guise d’introduction, nous vous proposons de mettre le doigt sur la Direction

Générale des Impôts, vue son importance dans la gestion du système fiscal. Ceci en
exposant à la fois son organisation et ses missions.

L’organisation de la Direction Générale des

Impôts (1)
L’organisation de la DGI peut être saisie à double niveau :

► A l’échelle centrale, cette direction est articulée autour des Directions

suivantes :
- La Direction de la législation et de la coopération internationale ;
- La Direction de l’assiette, de la vérification et des statistiques ;
- La Direction du système d’information et de la programmation et des
vérifications ;
- La Direction des ressources humaines et la communication,
- La division de l’audit et l’inspection rattachés directement au Directeur
général.

► Au plan local, la DGI est représentée par des sous directions régionales qui
regroupent les subdivisions suivantes :

- Le Directeur régional ;
- Le chef de service régional d’assiette ;
- Le chef de service régional de vérification ;
- Le chef de service régional des Ressources Humaines et de la formation ;

1
- finance.gov.ma

1
 L’Administration fiscale

Au Maroc, les directions régionales des impôts sont en nombre de 11, à savoir :
La Direction Régionale d’Agadir, de Marrakech, de Settat, d’El Jadida, de Casablanca,
de Rabat, de Kenitra, de Fès, de Mekhnès, d’Oujda et enfin de Tanger. Ces dernières
sont chargées de représenter la DGI auprès des autorités régionales et locales et auprès
des autres partenaires locaux.

La DGI dispose d’un effectif global de 4902 cadres et agents répartis sur les
différentes divisions centrales et locales.

Les missions de la Direction Générale de Impôts (1)

La DGI est chargé de la mise en œuvre de la politique fiscale, conformément aux
orientations du Ministre des finances et de la privatisation. De ce fait elle a pour
mission :

- D’étudier et d’élaborer les textes législatifs et réglementaires à caractère

fiscal ;
- D’assurer l’application des textes législatifs et réglementaires fiscaux ;
- D’étudier, d’élaborer et de diffuser les circulaires d’application relatives aux
textes législatifs et réglementaires à caractère fiscal ;
- D’étudier et d’informatiser sur les questions de principe et d’interprétation
des dispositions fiscales.
- De procéder au recouvrement des droits et des taxes dont elle a la
compétence, et d’en assurer la comptabilité.
- D’étudier et d’instruire les réclamations et de prononcer à cet effet, le cas
échéant, les dégrèvements et annulations.
- D’étudier, d’élaborer et de négocier les projets de conventions de non
double imposition entre le Maroc et les autres Etats, et de veiller à
l’application de la législation y afférente ;
- De procéder à la gestion et au contrôle de la matière imposable et de mettre
en œuvre les moyens de prévention de la lutte contre la fraude fiscale ;
- De procéder au vérifications fiscales et aux études et monographies relatives
aux activités soumises à l’Impôt ;
- D’assurer le suivi du contentieux devant les commissions de taxation ou
d’évaluation et tribunaux.

Ces trois dernières missions seront plus développées dans le premier et le

deuxième chapitre.

1
- finance.gov.ma /et/ impôts.gov.ma

2
 L’Administration fiscale

Chapitre I : Les attributions

fiscales de l’Administration
Pour la mise en œuvre des obligations fiscales, la loi confère à l’administration un
certain nombre de prérogatives tels que le recensement des contribuables, la réception des
déclarations et la liquidation de l’impôt.

Mais pour s’assurer de l’application correcte de la loi fiscale, l’administration

dispose d’attributions essentielles qui se traduisent par un pouvoir générale de contrôle
et d’appréciation des opérations réalisées par l’entreprise et faisant l’objet des
déclarations et un pouvoir de sanction en cas d’infraction en matière de déclaration et
de paiement de l’Impôt.

I – Gestion de l’assiette et Contrôle fiscal

1 – Gestion de l’assiette

La Direction Générale des Impôts assure la gestion de l’assiette fiscale

(bénéfices, chiffre d’affaire, revenus, valeur de bien reçu en héritage), qui représente
80 % de ses tâches, cette gestion consiste à appliquer :

• d’une part, les règles et les techniques précises qui découlent de la

législation spécifique à chaque impôt,
• et d’autre part, les méthodes d’évaluation de l’assiette qui sont au nombre
de 3 à savoir : la méthode d’évaluation réelle, rapproché et indiciaire.

L’ensemble de ces techniques, règles et méthodes est édicté par la loi fiscale, la
jurisprudence fiscale, les conventions internationales et les notes circulaires. Ces
dernières assurent la mise en œuvre des textes fiscaux, apportent des précisions de
détail, donnent des directives sur la façon dont il convient de les interpréter et de les
appliquer. Dans la pratique, il est indispensable de s’y référer, car on y trouve des
développements qui n’ont pas leur place dans la loi(1).
Les notes circulaires sont très importantes dans la gestion de l’assiette
puisqu’elles offrent à l’Administration des bases solides pour bâtir sa doctrine fiscale,
laquelle doctrine aide l’Administration à faire connaître officiellement l’interprétation
qu’elle donne des règles législatives et réglementaires (proposition des taux…etc.).
Les contribuables ne sont pas tenus à l’interprétation administrative et peuvent
contester le contenu des circulaires des juridictions.

1
- COZIAN (M) : Précis de fiscalité de l’entreprise, Collection des droits et gestion, 1988

3
 L’Administration fiscale

Enfin, la DGI a profité des nouvelles technologies d’information et de

communication pour instaurer une procédure de gestion électronique de l’assiette, et
de l’ensemble des tâches.

2 – Contrôle fiscale
Les instruments juridiques du contrôle fiscale sont : le droit de communication,
de vérification de comptabilité, et de pouvoir d’appréciation.

a – Droit de communication

Si les agents du fisc sont astreints à respecter la règle du secret professionnel vis-
à-vis des tiers, ils ont en contrepartie le droit d’obtention et de communication de
certains documents pour assurer le contrôle de la sincérité des déclarations souscrites
par les contribuables.

Le droit de communication consiste à recueillir des informations dans les

documents détenus par certaines personnes ou certains organismes en vue d’effectuer
le contrôle des déclarations. L’administration fiscale peut demander aux entreprises
privées, aux administrations et établissements publics, de lui communiquer les
documents et livres comptables dont la tenue est rendue légalement obligatoire.

Le droit de communication s’exerce dans les locaux des personnes physiques et

morales concernées, à moins que les intéressés ne fournissent les renseignements par
écrit ou remettent les documents aux agents des Impôts, contre récépissé.

b – Droit de vérification

C’est le droit reconnu aux agents des Impôts de vérifier les déclarations
souscrites par les redevables. Le droit trouve son fondement légal dans les dispositions
de la loi qui font obligation aux assujettis de fournir aux agents des Impôts toutes les
justifications et les informations nécessaires pour procéder au contrôle fiscal.

L’agent chargé du contrôle peut, de son bureau procéder à un examen critique des
déclarations à l’aide des renseignements et documents qui figurent dans les dossiers
contrôlés, c’est ce qu’on appelle le contrôle sur pièces. Cette vérification permet de
s’assurer que le revenu déclaré est cohérent avec ce que l’on sait du contribuable. Si
l’agent du service n’arrive pas à cette conclusion, il lui appartient de prendre les
mesures nécessaires pour passer au second stade du contrôle : la vérification de la
comptabilité. Lorsque les basses d’imposition sont établies à partir de documents
comptables, l’Administration, en plus du simple examen de du dossier, est habilitée à
procéder à une vérification, sur place, de ces documents. Cela permet à l’agent du fisc
de s’assurer que toutes les énonciations de la comptabilité correspondent bien à la
réalité.

4
 L’Administration fiscale

c – Pouvoir d’appréciation de l’Administration (1)

Lorsque les écritures d’un exercice comptable ou d’une période d’imposition

présentent des irrégularités graves de nature à mettre en cause la valeur probante de la
comptabilité, l’Administration peut déterminer la base d’imposition d’après les
éléments dont elle dispose. Sont considérées comme irrégularités graves :

- Le défaut de présentation d’une comptabilité régulière ;

- L’absence d’inventaires prévus par les législations en vigueur ;
- La dissimulation d’achats ou de ventes établie par l’Administration ;
- Les erreurs, omissions ou inexactitudes graves et répétés constatées dans la
comptabilisation des opérations ;
- L’absence de pièces justificatives privant la comptabilité en valeur de toute
probante ;
- La non comptabilisation d’opérations effectuées par le redevable ;
- La comptabilisation d’opérations fictives.

Si la comptabilité présentée est complète, régulière en la forme, assortie de pièces

justificatives, et ne compte aucune des irrégularités graves énoncées ci-dessus,
l’Administration ne peut remettre en cause ladite comptabilité et reconstruire le chiffre
d’affaires que si elle apporte la preuve de l’insuffisance des chiffres déclarés.

d – Sanctions à l’encontre des entreprises

La loi de finances de 1996 a prévu des sanctions d’ordre fiscal, et pénal.

d1 – Les sanctions civiles

Les sanctions fiscales diffèrent selon la nature des infractions, qui peuvent être
classées en trois catégories : défaut de déclaration, paiement tardif et infractions aux
dispositions relatives au droit de contrôle et de communication. Pour plus de détail,
voir annexes.

d2 – Les sanctions Pénales (2)

Indépendamment des sanctions fiscales, est punie d’une amende de 5000Dh, une
personne qui en vue de se soustraire à sa qualité de redevable ou au paiement de
l’Impôt ou en vue d’obtenir des déclarations ou remboursement indus, utilise l’un des
moyens suivants :

- Délivrance ou production de factures fictives ;

- Production d’écritures comptables fausses ou fictives ;
- Ventes sans facture de manière répétitive ;
- Soustraction ou destruction de pièces comptables légalement exigibles ;
1
- Dr Nmili : Les impôts au Maroc : techniques et procédures
2
- Zemrani : L’entreprise face au fisc

5
 L’Administration fiscale

- Dissimulation de tout ou partie de l’actif de la société ou de l’entreprise ou

augmentation de son passif en vue d’organiser son insolvabilité.

En cas de récidive, avant l’expiration d’un délai de cinq ans qui suit un jugement
de condamnation à l’amende précitée, ayant acquit l’autorité de la chose jugée, le
contrevenant est puni, outre l’amende prévue ci-dessus, d’une punition
d’emprisonnement de 1 à 3 mois.

II – Gestion de la fiscalité locale (1)

La vulgarisation du savoir fiscal devient une nécessité impérieuse. Devant le

foisonnement des lois, règlements et circulaires, l’Administration locale doit se faire
un devoir d’éclairer les élus et les contribuables sur leurs obligations, « Une loi bien
connue et bien comprise sera bien appliquée ».

Au plan de vulgarisation, les actions des collectivités locales doivent se

manifester par :

– Des spots et communiqués de presse pour inciter les contribuables à souscrire

à leurs obligations.
– Des publications d’études dans les journaux d’information ou les revues
spécialisées touchant les questions d’impôt.
– Organisation de journées d’études, tables rondes et séminaires.

L’application de la fiscalité locale est confiée principalement à l’administration

communale ou provinciale qui, sous la responsabilité des ordonnateurs respectifs, doit
assurer les formalités et recensement d’assiette. Cette application engage néanmoins
différentes administrations de l’Etat, appelées à collaborer étroitement avec les
collectivités locales pour recenser, asseoir ou recouvrer les taxes concernant les
secteurs dont ces administrations ont la charge de gestion, de contrôle ou de tutelle.
Cette administration communale souffre de grandes difficultés relatives à son
encadrement et à son équipement.

III : Le pouvoir de rectification des

impositions (2)
Lorsque la comptabilité de l’entreprise révèle de graves irrégularités, le
vérificateur est en droit d’effectuer les recommandations nécessaires. Il doit adresser
une notification à l’entreprise concernée par lettre recommandée avec accusé de
réception contenant les motifs de fait et de droit, ainsi que la nature et le montant de
chaque reclassement. L’entreprise dispose d’un délai de 30 jours pour faire valoir ses
observations et formuler ses réponses et éventuellement des justifications.

1
- Abdelhalim El Gadi : Une fiscalité moderne pour une entreprise performante
2
- Zemrani : L’entreprise face au fisc

6
 L’Administration fiscale

Les observations de l’entreprise doivent être formulées par écrit, dûment signées
par le représentant légal de l’entreprise et adressées à l’inspecteur dans le délai imparti.
Si l’inspecteur est convaincu par les arguments de l’entreprise, il doit en principe
abandonner le redressement envisagé. Dans le cas contraire, l’inspecteur notifie à
l’entreprise par lettre recommandée avec accusé de réception, dans un délai maximum
de 60 jours, les motifs de son rejet, partiel ou total, ainsi la base d’imposition qui lui
parait devoir être retenue de façon définitive. L’entreprise à la possibilité de se
pourvoir devant la commission locale de taxation, dans un délai de 30jours, suivant la
date de réception de la 2ème notification.

Par la suite, nous allons voir quelles sont les possibilités offertes à
l’Administration et au contribuable dans le cadre d’un contentieux fiscal.

Chapitre II : Le contentieux
fiscal
Le système fiscal marocain repose pour l’essentiel sur la déclaration du
contribuable ou de l’entreprise pour ses revenus ou son chiffre d’affaire. La
déclaration de cette dernière revête une importance capitale car elle permet d’éviter la
taxation d’office dont la généralisation peut devenir rapidement une source d’arbitraire
et d’injustice. La déclaration permet donc de limiter le recours à la taxation d’office
par l’administration fiscale et la procédure contentieuse par le contribuable et
renseigne sur la bonne foi du redevable et sur sa volonté de s’acquitter de sa dette
fiscale.

Ceci dit, l’administration fiscale frappe parfois de « manière aveugle sinon très
partiale certains contribuables » (1). Il est donc nécessaire de sauvegarder les droits des
contribuables, mais aussi ceux de l’administration en imposant la règle de droit aussi
bien aux administrateurs qu’aux administrés. L’avènement des tribunaux
administratifs a assurément imposé la force probante de la règle de droit aux uns et aux
autres et a poussé les protagonistes à chercher d’abord des solutions amiables dans le
cadre du recours préalable ou gracieux devant l’administration fiscale. Ce recours
constitue souvent pour l’administration une occasion de réparer ses propres erreurs et
de mieux apprécier son efficacité interne.

Le recours gracieux peut laisser entrevoir un recours para juridictionnel devant

les commissions de taxation ou para juridictionnel devant les tribunaux administratifs,
qui relève du contentieux de l’excès de pouvoir, de la responsabilité et de la répression
pénale. Le recours dépend souvent du mode d’imposition.

I – Le contentieux administratif

1
- Abdellah Boudehrain, le contentieux fiscal, EDEMAR

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 L’Administration fiscale

Appelé aussi « réclamation préalable ». On ne peut introduire un recours devant

le tribunal administratif qu’à partir de la contestation d’une décision de
l’administration fiscale (1). Le recours gracieux ou la réclamation préalable devant
l’administration fiscale sont indispensables. Ils constituent dans certaines mesures la
voie la plus rapide du règlement du différend opposant le contribuable ou l’entreprise
au fisc.

La réclamation préalable est une voie de recours allant contre les impositions
émises, prenant en considération les capacités contributives des individus. C’est une
voie de recours qui peut traiter à la fois le contentieux de l’assiette et du recouvrement.
Le recours administratif ou la réclamation préalable sont régies par les dispositifs de
l’article 235 du Code Général des Impôts.

Concernant la procédure, la réclamation préalable est adressée au directeur des

impôts dans les 4 mois qui suivent celui de la mise en recouvrement du rôle. Son
introduction par l’entreprise vise à obtenir le dégrèvement partiel ou total des cotes qui
sont reconnues former surtaxe, double emploi ou faux emploi. Seul le ministre des
Finances ou une personne déléguée par lui peut accorder ce dégrèvement, ainsi qu’une
remise ou modération des pénalités ou majoration de retard (2).

La réclamation préalable devant les services des impôts doit en principe donner
lieu à une décision motivée. Lorsque la réclamation est fondée, le ministre a le pouvoir
de prononcer le dégrèvement justifié, mais il peut aussi opérer toutes compensations
avec les insuffisances d’impositions éventuelles dans le cadre de l’imposition
contestée. La décision motivée est notifiée à l’entreprise. Lorsqu’elle ne lui donne pas
entière satisfaction, l’entreprise peut intenter directement un recours devant le tribunal
administratif, étant entendu qu’un litige ne peut être réglé à la fois par le service du
contentieux de l’administration fiscale et par les commissions à cause des règles de
forme liées à la procédure (délai).

II – Le contentieux para-juridictionnel
Le recours para-juridictionnel est régi par les dispositions des articles 225 et 226
du Code Général des Impôts. C’est une voie de recours qui concerne des impôts
modernes : TVA, IS, IR, etc. Ces textes régissent les modalités d’introduction de ce
recours. C’est un recours qui se base sur l’équilibre des forces en présence, à savoir
l’entreprise et l’administration fiscales, devant les commissions de taxation. Ces deux
protagonistes peuvent être les réclamants. La procédure suivie est assez respectueuse
des intérêts et des droits de l’entreprise. L’administration fiscale s’est engagée dans
cette voie en demandant aux commissions « un peu plus de célérité (rapidité) dans
leurs décisions et une plus grande fréquence dans leurs réunions » (3).

1
- Art 28 de la loi n° 41-90, organisant les tribunaux administratifs, B.O 4227, du 23 Nov 1993
2
- Art 235 du CGI
3
- Jamal Laouina, les voies de recours en matière fiscale, éd. ALWATANIA

8
 L’Administration fiscale

1 – La commission locale de taxation (CLT) (1)

En cas de désaccord entre l’inspecteur vérificateur et le redevable vérifié, ce

dernier peut porter le différend devant la commission locale de taxation, après la
deuxième notification recommandée de l’inspecteur vérificateur, dans un délai de 30
jours. Cette demande est adressée à l’inspecteur vérificateur. La compétence de la CLT
s’étend aux redevables qui leur établissement principal ou leur siége social à l’intérieur
de la province de son essor. Elle statue sur les litiges qui lui sont soumis et doit se
déclarer incompétente sur l’interprétation des dispositions légales et réglementaires.

La CLT est présidée par un magistrat et se compose d’un représentant de

l’autorité locale, du chef du service local des impôts sur le chiffre d’affaire ou de son
représentant, un représentant de la branche professionnelle la plus représentative de
l’activité exercée par le redevable.

Normalement, la commission statue sur pièce. Elle peur entendre le redevable à

la demande de ce dernier ou si elle estime que cette condition est nécessaire. Le
redevable a aussi la possibilité de se faire représenter par un mandataire ou envoyer les
justifications nécessaires par écrit. La commission peut également entendre l’agent qui
a notifié le redressement ou confronter l’agent et le redevable lorsqu’elle estime que
cette confrontation est nécessaire. La décision de la CLT doit comporter le visa de ses
membres. Elle doit être notifiée par le président au redevable concerné par lettre
recommandée avec accusé de réception.

La décision de la commission est susceptible d’appel dans un délai maximum de

60 jours suivant la date de notification de la décision devant la commission nationale
du recours fiscale.

2 - La commission nationale du recours fiscale

(CNRF) (2)

La commission nationale du recours fiscale siège à rabat, elle est placée sous
l’autorité du Premier Ministre.

La CRNF statue sur les litiges qui lui sont soumis et à laquelle sont adressés les
recours contre les décisions des CLT. Elle ne peut connaître des questions portant sur
l’interprétation des dispositions légales et réglementaires.

La CNRF comprend cinq magistrats, 25 fonctionnaires et 100 personnes du

monde des affaire, tous désignés par le Premier Ministre. Le fonctionnement de la
commission est assuré par un magistrat désigné par le premier ministre sur proposition
du ministre de la Justice.
1
- BO n° 4391 bis 1/7/1996
2
- B.O n° 4391 bis du 1/7/1996 ; Art 226 du CGI

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 L’Administration fiscale

La CNRF se subdivise en cinq sous-commissions délibérantes. La requête

délibérée par le redevable doit comporter un exposé des moyens et des arguments
juridiques invoqués à l’appui de cette requête. Les décisions de la CNRF doivent
obligatoirement être motivées et prononcées dans un délai maximum de 12 mois à
compter de la date d’introduction du recours devant la CNRF.

Lorsque le président est saisi par l’une des parties, il doit en informer l’autre
partie en lui communiquant une copie de la requête dans un délai de trois mois suivant
la date de réception du recours. L’administration doit produire le dossier fiscale
afférent à la période litigieuse. Une fois le dossier examiné en sous-commission, la
CNRF fixe le montant de la base d’imposition (IR et IS) ou de l’impôt (TVA).

La motivation de la décision est particulièrement importante, car elle permet au

redevable comme à l’administration de contester éventuellement auprès des tribunaux
la décision de la CNRF. Il faut préciser que le droit de recourir devant les juridictions
est reconnu à l’administration dans le seul cas où cette dernière estime que la CNRF a
statué à tort sur les questions portant sur l’interprétation des dispositions légales et
réglementaires.

Les impositions émises à la suite de la décision de la CNRF et celles établies

d’office par l’administration d’après la base qu’elle a notifiée du fait de la
reconnaissance par ladite commission de son incompétence peuvent être contestées par
la société par voie judiciaire, dans un délai de deux mois suivant la date de mise en
recouvrement du rôle.

L’administration peut contester par voie judiciaire, dans le même délai, les
décisions de la CNRF lorsqu’elle estime que cette dernière a statué à tort des questions
de droits.

III – Le contentieux juridictionnel

Le recours administratif et le recours para-juridictionnel prévoient cette
possibilité comme la dernière issue au litige qui oppose l’entreprise à l’administration.
Cette voie de recours peut traiter à la fois du contentieux de recouvrement et du
contentieux d’assiette. Le terme contentieux trouve ici toute sa plénitude, car
l’administration fiscale n’est plus juge et partie. Le tribunal administratif spécialisé en
la matière jouit pleinement de son indépendance. Son jugement met fin au différend
qui oppose l’entreprise et le fisc et confère au contribuable la certitude qu’il va
recouvrir tous ses droits.

Le juge administratif a la responsabilité de trancher le différend alors que

l’administration fiscale n’intervenait dans les étapes précédentes que de façon
bienveillante. Le tribunal a la responsabilité de protéger les contribuables contre les
abus éventuels de l’administration et de sauvegarder les intérêts financiers du Trésor
Public. L’expérience a prouvé que c’est souvent l’entreprise qui intente le procès et

10
 L’Administration fiscale

non pas le fisc. Ce dernier dispose de plusieurs prérogatives de puissance publique. En

contre partie, on peut dire que la procédure judiciaire en matière de contentieux fiscal
accorde aux contribuables un certain nombre de garanties susceptibles d’introduire des
éléments d’équilibre entre l’administration fiscale et l’entreprise ou le contribuable.

1 – La procédure judiciaire en matière de

contentieux fiscal

Le respect des règles de procédure en matière de contentieux fiscal constitue une

garantie importante pour l’entreprise. La procédure fiscale est différente de la
procédure civile ou commerciale et se distingue de la procédure administrative par sa
rapidité, et ceci pour protéger aussi bien les intérêts du Trésor que ceux de l’entreprise.

Pour cela, le législateur a imposé la présence du contribuable dans le cadre d’une

procédure écrite et contradictoire. Mais avant d’étudier les caractéristiques de cette
procédure, il convient aussi de respecter le formalisme inhérent à l’introduction du
recours en matière fiscale.

a – Le formalisme de l’introduction du recours

Il porte sur les conditions de formes, à savoir la présentation du premier recours

administratif devant l’administration fiscale, ainsi que le respect des règles générales
de la procédure civile, et sur les conditions concernant la qualité du réclamant ainsi
que les conditions de délais.

• La qualité du réclamant : le recours n’est accepté par le tribunal que dans la

mesure où le contribuable a fait l’objet d’une imposition personnelle. Le contribuable
peut se faire représenter par une autre personne disposant d’une procuration établie en
bonne et due forme. L’entreprise peut se faire représenter dans les mêmes conditions.

• Le délai légale pour intenter le recours : l’entreprise dispose d’un délai

d’un mois, à partir de la notification de la décision préalable, pour intenter un recours
contentieux devant le tribunal administratif (1). L’entreprise doit donc attendre la
modification pour intenter son recours. En attendant, rien n’empêche l’administration
d’exécuter sa décision puisqu’elle dispose du privilège d’exécution préalable.

b – L’introduction du recours

D’après l’article 32 du Code de Procédures Civiles, la requête doit être écrite et

signé par l’entreprise ou son mandataire. La requête doit contenir, entre autres,
l’exposé sommaire des faits et moyens ainsi que les conclusions. Elle doit être
également accompagnée de la décision contestée et de l’avis de sa notification.

1
Art 5/5 du Code de Procédure Civile

11
 L’Administration fiscale

Une fois la requête enregistrée en secrétariat du greffe, le magistrat désigné

convoque immédiatement par écrit les parties à l’audience et en fixe la date.

2 – L’instruction des litiges

Si l’entreprise est lésée, elle doit défendre l’objet de la requête à partir de

positions et de preuves tangibles. Le juge arbitre, impartial et compétent, se trouve
parfois dans l’incapacité de trancher vu le foisonnement des arguments des uns et des
autres ou parce que l’affaire traitée est particulièrement obscure, probablement à cause
de la complexité du système fiscal marocain. Dans ce cas, le juge peut ordonner de
façon spontanée ou à la demande de l’une des parties l’approfondissement de
l’instruction à travers une expertise, une enquête ou toutes autres mesures
d’instruction(1).

a – La charge de la preuve en matière fiscale

La procédure écrite ne facilite pas spécialement la conclusion rapide qu’exigent

en principe les affaires fiscales. Le mémoire en défense présenté par le fisc ainsi que
les pièces justificatives prennent beaucoup de temps. Cette procédure peut être
particulièrement dommageable pour l’entreprise, car les entreprises qui gagnent n’ont
pas de temps pour perdre. Le juge unique s’accommode assez bien de ces lenteurs, il
peut produire à souhait des demandes de témoignage, de pièces justificatives ou autre
mesure d’instruction, par lesquelles il peut orienter le débat au profit de l’une ou
l’autre partie. Le juge a la faculté de trancher immédiatement ou ultérieurement,
parfois sans motif valable.

Dans ce débat lent et souvent inquisitorial pour le contribuable, seules des

preuves irréfutables peuvent changer le cours de l’audience. La charge de la preuve
incombe souvent à l’entreprise, et il est rare que la DGI soit tenue de justifier sa
décision. Une expertise ordonnée par le juge dans des cas précis, vient conforter la
position de l’entreprise ou la désavouer et permet au juge de prendre une décision qui
clôt la procédure contentieuse, qu’elle soit initiée par l’entreprise ou par
l’administration fiscale (DGI).

b – Notification du jugement et exécution

La cour rend en principe un jugement public. Toutefois, les circonstances de

l’entreprise peuvent conduire le juge à prononcer un jugement à huis clos afin de ne
pas divulguer les secrets des redevables.

Le jugement, daté et signé par le juge et le greffier, est notifié à la partie

condamnée, pour être exécuté son encontre.

1
Art 5/5 du CPC

12
 L’Administration fiscale

En cas de condamnation du fisc, il appartient à la DGI d’exécuter la décision de

justice en prononçant l’exécution des dégrèvements arrêtés par la justice.

Dans le cas contraire, c'est-à-dire la condamnation de l’entreprise, dans la mesure

où cette dernière a déjà opéré le paiement au profit du fisc, probablement en raison du
privilège de l’exécution préalable, la décision prononcée par le juge de l’impôt devient
une simple ratification d’une situation préexistante.

Rien n’empêche l’entreprise de contester le jugement devant une juridiction

supérieure (Cour d’appel administratif). L’appel ne suspend pas l’exécution en matière
fiscale.

Ainsi, nous constatons que le contribuable, de nos jours, commence à acquérir, de

plus en plus, ses droits, en éliminant en quelque sorte l’esprit du « Makhzen » qu’on a
donné depuis longtemps à l’administration. L’administration fiscale, de sa part, s’est
donnée la charge d’être accompagnatrice de la modernisation et ne plus se limiter au
rôle de puissance publique.

Ceci dit, nous entamons le chapitre troisième qui traite de la modernisation et des
perspectives d’avenir de l’administration fiscale marocaine.

Chapitre III : La modernisation et

les perspectives d’avenir de
l’Administration fiscale
Le processus de modernisation de l’administration fiscale, portant sur son
organisation et ses modes de fonctionnement, a débuté avec la restructuration des
services centraux de la Direction des Impôts en 1988. L’innovation majeure de cette
réorganisation résidait dans sa fonctionnalité. L’option pour le regroupement des
activités autour de quatre missions, la législation, l’assiette et la vérification, a ainsi
marqué la rupture avec le modèle d’organisation antérieur fondé sur la distinction des
entités de gestion par catégorie d’impôts.

Pour avoir été innovante, cette réorganisation n’en allait pas moins souffrir du
décalage par rapport aux réalités du terrain.

En effet, au-delà des aspects organisationnels, se posait la question de l’approche

et du style de management capable d’aller de pair avec un environnement en pleine
mutation.

Avec la consolidation du processus démocratique, l’essor de la société civile, les

contribuables réagissent en citoyens et refusent désormais d’être traités en tant que

13
 L’Administration fiscale

simples redevables. L’approche de puissance publique, centralisatrice, correspondant

aux fonctions régaliennes jusqu’alors reconnues à l’administration fiscale, devenait
caduque.

Aussi, l’administration fiscale a été conduite à reconnaître que les problèmes à

résoudre n’étaient pas de simples problèmes de technique fiscale mais de management,
c'est-à-dire de conduite des femmes et des hommes dans une démarche de changement
qui aborde la modernisation de manière globale, en visant un meilleur service public
par la mise en place de modes de gestion plus responsabilisants et par l’amélioration
des conditions d’exercice des missions.

I – La modernisation de l’Administration
fiscale
A partir de cette prise de conscience, la réflexion engagée a débouché sur le
lancement des chantiers de la modernisation de notre administration fiscale qui
concernent :

• l’autonomisation croissante de la gestion ;

• la réorganisation des structures ;
• la mise en valeur des ressources humaines ;
• l’ouverture sur l’environnement.

1 – L’autonomisation croissante de la gestion

Conscients que l’autonomisation de la gestion peut générer des améliorations de

fonctionnement, l’administration fiscale a opté pour la déconcentration et la
responsabilisation en déléguant les pouvoirs de décision aux échelons les plus proches
des besoins et des réalités.

Cette proximité garantit la célérité et la pertinence des décisions dans leur

adaptation au contexte régional. Elle assure également et surtout un grand niveau
d’adhésion des responsables locaux en les associant au processus décisionnel.

Toutefois, il ne s’agit pas de déléguer pour déléguer : seules les missions

exercées peuvent donner le bon niveau de délégation. Il fallait donc aller
progressivement, de manière pédagogique, pour développer la culture de la prise de
décision chez les responsables régionaux.

Concrètement, les directions régionales et préfectorales qui quadrillent

l’ensemble du territoire national ont été dotées de tous les pouvoirs et moyens pour
résoudre les problèmes posés à leur niveau. Cette responsabilisation se manifeste
notamment au niveau de la décentralisation des émissions d’impôts et en matière de
seuils de compétence dans les domaines du contentieux, du remboursement de la taxe
sur la valeur ajoutée et de la restitution de l’impôt sur les sociétés.

14
 L’Administration fiscale

Prenons par exemple le cas des émissions des impôts, elles sont aujourd’hui
traitées en intégralité par les centres régionaux informatiques.

2 – La réorganisation des structures

Accompagnant les réformes fiscales, l’administration a entamé plusieurs

restructurations visant l’amélioration de ses modes de gestion. Ces restructurations ont
concerné les chantiers organisationnels suivants :

• La fusion des services opérationnels ;

• L’organisation des services en fonction du dossier unique ;
• L’organisation orientée client (par portefeuille) ;
• Le système d’information.

a – La fusion des services opérationnels

A partir de 1990, l’administration fiscale a cessé d’être organisée par nature

d’impôt (division des impôts directs, division des taxes sur le chiffre d’affaires,
division de l’enregistrement et du timbre). Cette organisation qui engendrait un
cloisonnement des services, une répétition des tâches ne permettait pas de gérer
l’impôt dans de bonnes conditions pour le Trésor public et pour les contribuables.
L’organisation qui lui a succédé s’est basée sur les missions confiées à l’administration
fiscale (assiette, vérification et contentieux) conçues dans un cadre de polyvalence et
de déconcentration de la gestion.

Au plan territorial, 11 directions régionales ont été créées dont la direction

régionale de la Wilaya de Fès.

b – L’organisation des services en fonction du dossier

unique

En vue d’une meilleure adaptation aux caractéristiques de la matière imposable,

d’une plus grande maîtrise de l’assiette grâce notamment à l’informatique et
l’engagement d’un processus d’ouverture de l’administration sur les usagers, un plan
de gestion du dossier unique selon la forme juridique du contribuable a été développé
au niveau des subdivisions des impôts, par le regroupement de l’IS et de la TVA pour
les personnes morales et de l’IGR et de la TVA pour les personnes physiques.

Cette gestion unifiée du dossier fiscal n’a été possible en fait qu’après la
réalisation de la première phase de l’identifiant unique permettant aux contribuables
d’avoir un seul numéro (IS et TVA pour les personnes morales, IGR et TVA pour les
personnes physiques).

15
 L’Administration fiscale

c – L’organisation orientée client (par portefeuille)

La prise en considération des spécificités des personnes morales et celles des

personnes physiques dans la gestion de l’impôt a permis des gains appréciables en
termes de productivité tant pour l’administration fiscale que pour ses partenaires
contribuables. Pour affiner ce schéma organisationnel à l’instar des administrations
fiscales modernes, il fallait le faire évoluer et l’orienter client.

En effet, un effort particulier est fourni pour personnaliser les services rendus à
chaque catégorie de contribuables. Ainsi, des entités chargées de la fiscalité des
grandes entreprises ont été créées auprès des directions régionales, d’autres chargées
de la fiscalité des petites et moyennes entreprises et d’autres réservées à la fiscalité des
professionnels et des particuliers.

d – Le système d’information

L’informatisation de l’administration fiscale a été opérée en 1983 en fonction

d’un schéma directeur qui a été revu en 1994, en vue de l’adapter aux changements qui
ont affecté la politique fiscale et l’organisation administrative.

L’effort réalisé a concerné aussi bien le développement d’applications nouvelles

(TVA, I.S, I.G.R, T.U, Patente) que la mise en place de nombreux postes de travail.
L’essentiel de la saisie informatique est opéré dans les bureaux par les agents
gestionnaires des dossiers qui, grâce au décloisonnement progressif des systèmes
d’information, peuvent désormais consulter à partir de leur poste de travail toutes les
données relatives aux dossiers dont ils ont la charge.

3 – La mise en valeur des ressources humaines

Le poids pris par l’innovation et la capacité d’adaptation dans le processus de

création de la valeur font du capital humain un véritable vecteur stratégique. Cette
donnée est d’autant plus importante que l’action de toute organisation s’inscrit
désormais dans un contexte informationnel en perpétuel essor.

Ce choix se traduit, entre autres, dans la valorisation des compétences par des
nouvelles nominations de personnes méritantes aux postes de responsabilité. Il se
traduit également dans la mise en oeuvre d’une démarche de participation active de ces
ressources à la définition des objectifs de la direction.

Cependant, la valorisation des ressources humaines se concrétise surtout dans la

mise en oeuvre d’une politique de formation, repensée à la lumière des nouveaux
besoins et des nouvelles contraintes. Celle-ci s’articule autour de trois axes majeurs :

• formation de base obligatoire pour les nouvelles recrues ;

• formation continue pour les ressources en activité ;
• formation développée dans le cadre de la coopération internationale.

16
 L’Administration fiscale

4 – L’ouverture sur l’environnement

Pour pouvoir se libérer de ses propres pesanteurs, du poids de « la culture

d’entreprise » qui, souvent, bloquent l’initiative et l’innovation, toute organisation a
besoin de s’ouvrir sur le monde extérieur. C’est cette ouverture qui lui permettra de se
situer en vue de mieux appréhender les problèmes posés.

A cette fin, les responsables de la Direction Générale ont délibérément érigé

l’ouverture sur l’environnement en objectif prioritaire. La communication, la
concertation et la transparence ont servi de supports à cet effet.

a – La communication

A travers les actions de communication, l’administration fiscale vise à recentrer

toutes ses missions autour du contribuable considéré comme partenaire et à établir
avec lui une relation de confiance. Il s’agit de mettre à la disposition de celui-ci une
information fiable et claire de nature à réduire les incompréhensions et donc les
occasions de contentieux. L’objectif ultime est de renforcer l’adhésion à l’impôt et la
promotion du civisme fiscal.

En vue d’améliorer la qualité de l’information fiscale fournie aux contribuables

en termes de qualité, de rigueur, de régularité ainsi que pour faciliter l’orientation des
usagers, des bureaux d’accueil ont été mis en place au niveau des différentes directions
régionales et préfectorales.

b – La concertation

Dans le même ordre de préoccupations, la Direction Générale des Impôts a fait le

choix de développer sa capacité d’écoute pour répondre aux attentes de ses partenaires.

Concrètement, les opérateurs économiques sont invités, à travers leurs

organisations professionnelles respectives, à participer à l’élaboration et à
l’enrichissement des projets de lois de finances. Ils sont également sollicités pour
donner leurs avis sur les projets de notes circulaires. La fréquence et la permanence
des rencontres avec les ordres professionnels et les chambres de commerce ont
favorisé l’institutionnalisation de la concertation.

c – La transparence

17
 L’Administration fiscale

La question de la transparence est abordée au niveau de la Direction Générale des

Impôts notamment en relation avec le contrôle fiscal et la lutte contre l’économie
informelle.

Le contrôle fiscal, corollaire du système déclaratif, outre son rôle dissuasif,

permet à l’administration d’avoir un rôle pédagogique en amenant le contribuable à
prendre conscience de ses obligations civiques en matière fiscale. Ce contrôle, qui
s’opère dans un cadre respectant les droits et garanties des contribuables, permet de
renforcer la transparence nécessaire au déroulement sain des transactions
commerciales.

Toute innovation a tendance, soit à réussir, soit par contre à échouer. Pour cela,
l’administration fiscale se voit obligée de poursuivre son processus de modernisation.

II – Les perspectives d’avenir

La modernisation du service public est poursuivie au niveau de plusieurs
chantiers :

• la réorganisation des services opérationnels ;

• la gestion des ressources ;
• le schéma directeur informatique.

1 – La réorganisation des services

opérationnels

L’organisation orientée client (grandes entreprises, petites et moyennes

entreprises, professionnels et particuliers) déjà entamée auprès des directions
régionales de Casablanca, Rabat et Tanger, est en voie de généralisation à l’ensemble
des directions régionales. Cette organisation permettra à l’usager d’avoir un
interlocuteur unique notamment pour les opérations d’assiette et de contentieux.

L’amélioration de la qualité du service rendu aux usagers est attendue du

renforcement des bureaux d’accueil et de la mise en oeuvre de standards de qualité
notamment en matière de réception, d’information et de célérité dans les réponses aux
demandes des usagers.

2 – La gestion des ressources

En vue de réaliser cet objectif de qualité, les efforts de l’administration fiscale

sont concentrés sur la modernisation de la gestion des ressources humaines,
l’amélioration de leurs performances et l’optimisation des moyens logistiques par la
mise en place d’une démarche de programmation stratégique.

18
 L’Administration fiscale

L’objectif visé à court terme est d’assurer en matière de ressources humaines une
gestion prévisionnelle des effectifs et des compétences dans la perspective de renforcer
la modernisation du processus de recrutement, de promotion et de mobilité du
personnel. On commence à recruter des ingénieurs qui, de part leur domaines de
recherche, peuvent identifier et vérifier toute anomalie éventuelle au sein d’une
entreprise donnée.

3 – Le schéma directeur informatique

Les mutations actuelles au plan du système fiscal et de l’organisation

administrative ainsi que l’évolution des technologies de l’information ont nécessité la
mise en place d’un nouveau schéma directeur informatique dont les lignes directrices
et les objectifs stratégiques portent sur :

1 • L’amélioration de l’appréhension de la matière fiscale :

Cet objectif est poursuivi à travers plusieurs axes d’amélioration, notamment

par la mise en place d’un système d’information construit autour d’une base de
données nationale alimentée d’informations fiscales internes et externes.

1 • Un meilleur service aux contribuables et partenaires :

Enjeu primordial, cet objectif est poursuivi notamment en matière :

1 − d’information et de sensibilisation du contribuable,

2 − d’amélioration et de généralisation de l’accueil ;
3 − de simplification des procédures pour rendre la compréhension et
le paiement de l’impôt plus aisés ;
1 − d’utilisation des nouvelles technologies de traitement de
l’information pour développer des nouveaux services téléphoniques
et électroniques, ceci dans le cadre du procédé national « e-gov »
(Internet, télé- déclarations, télépaiements, centre d’appel, bureau
d’accueil).
2
3 • Une plus grande efficacité et productivité des ressources humaines ainsi
qu’une meilleure gestion des ressources matérielles et financières :
4
Cet objectif est notamment poursuivi par :

1 − l’informatisation accrue des processus de gestion des ressources

et leur simplification ;
2 − les applications relatives aux projets décisionnels qui permettront
d’avoir une vue globale de l’activité, du coût budgétaire et de

19
 L’Administration fiscale

fonctionnement de la DGI à travers l’évolution des indicateurs et

les tableaux de bord conçus en la matière.

20
 L’Administration fiscale

Conclusion
Pour conclure, nous mettons l’accent sur quelques recommandations tant au
niveau du contrôle et du contentieux qu’au niveau de la modernisation de
l’administration fiscale. Certaines de ces recommandations ont été prises des assises
nationales sur la fiscalité au Maroc en 1999, qui hélas, n’ont pas encore pu voir le jour.

Ayant le souci de une réduction ainsi qu’une meilleure gestion du contentieux,

certains points sont d’autant plus appréciés :

• Généraliser les dégrèvements d’office dès la constatation de l’erreur, voire

même sur une simple demande verbale ;
• Surseoir au paiement de l’impôt principal et arrêter de compter les intérêts
de retard ;
• Envisager le bénéfice automatique de la compensation en cas de trop perçu
par l’Administration fiscale ;
• Imposer des délais à la commission locale de taxation et l’obliger à motiver
ses décisions et revoir également sa composition (à l’instar de la CNRF) ;
• Renforcer l’indépendance de la CNRF. Bien qu’elle soit rattachée au
Premier Ministre, elle est dépendante du Ministère de l’Economie et des Finances tant
en ce qui concerne la gestion de la carrière de ses cadres que sur le plan matériel ;
• Elargir son champ de compétence notamment sur les questions de droit ;
• Création d’une Chambre Fiscale au sein de la Cour Suprême statuant en
premier et dernier ressort ;
• Rendre possible, après décision de la CNRF, le recours du contribuable
auprès des tribunaux dans un délai raisonnable et avant même que le rôle soit émis ;
• Rendre la CNRF compétente pour le recours des contribuables pour tout le
contentieux fiscal et ce quelle que soit la nature de l’imposition concernée ;
• Doter la CNRF des moyens nécessaires pour pouvoir publier régulièrement
la liste et la nature des cas traités et leur résolution, ce qui constituerait une
jurisprudence utile pour tous et notamment pour les contribuables, les inspecteurs des
impôts et les praticiens de la fiscalité.

Pour le contrôle fiscal :

• Renforcer la brigade de recoupements en moyens matériels suffisants ;

• Etablir une charte du contribuable qui précise, en cas de contrôle, ses droits et
ses obligations et la faculté de se faire assister par un conseil de son choix ;
• Mettre à la disposition du contribuable les décisions de la CNRF, des tribunaux
administratifs, de la chambre administrative de la Cour Suprême, ainsi que la doctrine
administrative ;
• Envisager la création d’un Conseil des Impôts ;
• Une utilisation conséquente et appropriée de l’outil informatique c'est-à-dire
une informatique d’aide à la décision plutôt qu’une informatique de masse.

21
 L’Administration fiscale

Concernant la modernisation de l’administration fiscale :

• Pour une plus grande transparence, cette dernière passe d’abord par la
publication des chiffres et des statistiques de l’administration, de la jurisprudence et de
la doctrine ;
• Une simplification qui concerne les formulaire et imprimés fiscaux, ainsi que
les procédures fiscales ;
• La réduction des délais de réponse aux niveaux central et extérieur.

Bibliographie
 finance.gov.ma
 impôts.gov.ma
 COZIAN (M) : Précis de fiscalité de l’entreprise, Collection des droits et
gestion, 1988
 Dr Nmili : Les impôts au Maroc : techniques et procédures
 Zemrani : L’entreprise face au fisc
 Jamal Laouina, les voies de recours en matière fiscale, éd. ALWATANIA

 Code Général des impôts
 Loi n° 41-90, organisant les tribunaux administratifs, B.O 4227, du 23 Nov
1993
 B.O n° 4391 bis du 1/7/1996
 Art 5/5 du Code de Procédure Civile

22
 L’Administration fiscale

Annexes

Tableau 1 : La répartition du personnel chargé du contrôle fiscal

TYPE DE INSPECTEUR CADRES PERSONNEL

CONTRÔLE ET INTERMÉDIA D’EXÉCUTIO TOTAL
INSPECTEUR IRES N
DIV.
Administration 36 4 8 48
centrale
Recherche et 41 16 24 81
recoupement
Contrôle sur 213 40 19 272
pièces
Contrôle 341 53 21 415
externe
Total 631 113 72 816
Source :

Tableau 2 : La structure organisationnelle territoriale des brigades de

vérification

DIRECTION RÉGIONALE NOMBRE DE BRIGADES

Casablanca 27
Rabat 7
Kénitra 4
Tanger 5
Oujda 4
Fès 3
Méknes 3
Settat 2
El Jadida 3
Marrakech 2
Agadir 2
TOTAL 62
Source :

23
 L’Administration fiscale

Tableau 3 : Les sanctions fiscales

La nature de l’infraction Les sanctions

Défaut de déclaration d’exercice Une amende de 1000 Dhs

Défaut de déclaration, déclaration tardive, ou Une majoration de 15% du montant de l’impôt.

insuffisante Elle ne peut être < à 500 Dhs
Déclaration comportant des inexactitudes Amende de 250Dhs

Défaut de déclaration des traitements et Une majoration de 15% du montant de l’impôt.

salaires à souscrire par les employeurs Elle ne peut être < à 500 Dhs

Infraction en matière de déclaration des Majoration de 25% du montant des

rémunérations allouées à des tiers rémunérations allouées et non déclarées, en plus
des pénalités et majorations pour paiement tardif
du montant de l’impôt

Défaut de déclaration des revenus et profits Majoration de 15%

exonérés
Paiement spontané hors délai
Paiement après émission des rôles primitifs
Pénalité de 10%
Des majorations de 5% pour le 1er mois de retard
et de 0.5% pour chaque mois ou fraction de mois
supplémentaire

Infraction au dispositions relatives au droit

de contrôle et de communication.

Refus de se soumettre à un contrôle de Amende de 500 à 2000 Dhs + une astreinte de

l’administration 100 Dhs par jour de retard dans la limite de
Refus de se soumettre à un contrôle de 1000Dh
communication
Complicité de Fraude Une amende de 1000 Dhs et au maximum à
100% du montant de l’impôt
Source : Zemrani, l’entreprise face au fisc

24
 L’Administration fiscale

Introduction ...
……………………………………………… 01
Chapitre I : Les attributions fiscales de l’Administration …......
03
I – Gestion de l’assiette et contrôle fiscal
……..……………… 03
1 – Gestion de l’assiette .…………………..
………………... 03
2 – Contrôle
fiscal.......................................................
................... 04
a – Droit de communication
....................................................... 04
b – Droit de vérification
............................................................
04
c – Pouvoir d’appréciation de l’Administration
............................ 05
d – Le pouvoir de sanction à l’encontre de
l’entreprise .................. 05
d1 – Les sanctions fiscales ….
………………………. 05
d2 – Les sanctions pénales
………………………….. 05
II – Gestion de la fiscalité
locale ..................................…………06

25
 L’Administration fiscale

III – Le pouvoir de rectification des

impositions ........………… 06
Chapitre II : Le contentieux fiscal
............................................... 07
I – Le contentieux
administratif ..............................................
.......... 07
II – Le contentieux para-
juridictionnel .............................................
08
1 – La commission locale de taxation
.............................................. 09
2 – La commission nationale du recours fiscal
.................................. 09
III – Le contentieux
juridictionnel ............................................
....... 10
1 – La procédure judiciaire en matière de
contentieux fiscal ................ 11
a – Le formalisme de l’introduction du
recours ............................. 11
b – L’introduction du recours
..................................................... 11
2 – L’instruction des litiges
............................................................ 12
a – La charge de la preuve en matière fiscale
................................ 12
b – Notification du jugement et exécution
................................... 12

26
 L’Administration fiscale

Chapitre III : La modernisation et les perspectives d’avenir de

l’administration fiscale
marocaine ........................ 13

I – La modernisation de l’administration
fiscale ............................... 14
1 – L’autonomisation croissante de la
gestion .................................. 14
2 – La réorganisation des
structures ................................................ 15
a – La fusion des services
opérationnels ...................................... 15
b – L’organisation des services en fonction du
dossier unique ......... 15
c – L’organisation orientée client
................................................ 15
d – Le système d’information
..................................................... 16
3 – La mise en valeur des ressources
humaines .................................. 16
4 – L’ouverture sur
l’environnement ..............................................
. 17
a – La communication
..............................................................
17
b – La concertation
..................................................................
17
c – La transparence
..................................................................
17

27
 L’Administration fiscale

II – Les perspectives
d’avenir .....................................................
....... 18
1 – La réorganisation des services
opérationnels ............................... 18
2 – La gestion des
ressources ....................................................
...... 18
3 – Le schéma directeur informatique
.............................................. 19

Conclusion ...............................................
......................................... 20
Bibliographie .............................................
......................................... 21
Annexes ....................................................
.......................................... 22

28