Professional Documents
Culture Documents
INSTRUÇÕES DE OPERAÇÃO
1
equipamentos que possam melhorar o conforto e a segurança. Ou seja, aumentar
os graus de liberdade na realização da tarefa, permitindo que haja vários modos
operatórios possíveis e que possam ser adotados em situações diferentes.
c. a exigência de tempo:
Expressa o quanto deve ser produzido em um determinado tempo, sob imposição.
É importante levar em conta que a capacidade produtiva de um mesmo indivíduo
pode variar ao longo do tempo (ao longo de um mesmo dia, semana, mês, ano, ao
longo dos anos) assim como pode variar entre um indivíduo e outro. Deve-se
verificar se os limites mínimos fixados pela empresa não superam a capacidade
de um ou vários trabalhadores colocando em risco a sua saúde. O ideal em
qualquer situação de trabalho é que não haja exigências estritas de tempo (ou que
pelo menos as exigências sejam mais flexíveis), confiando-se em que cada
trabalhador produzirá sem entrar em esgotamento físico ou estresse emocional.
d. a determinação do conteúdo de tempo:
É o que faz o trabalhador em determinado tempo. Quanto tempo olha, quanto
tempo leva para receber ou entregar o trabalho, quanto tempo leva para verificar
erros ou tomar decisões. A análise ergonômica pode revelar quanto tempo se leva
na execução de atividades não-prescritas, mas importantes na realização da
tarefa e que podem ser desconhecidas das próprias gerências.
e. o ritmo de trabalho:
É a maneira como as velocidades dos movimentos são ajustadas ou arranjadas.
O ritmo de trabalho pode ser livre (gerenciado pelo trabalhador ao longo do dia) ou
imposto (linha de montagem). O ritmo de trabalho pode ser influenciado pelo modo
de remuneração (Por exemplo, salário baseado no número de toques ou peças
produzidas), o que induz o trabalhador a uma auto-aceleração que não mais
respeita sua percepção de fadiga.
f. o conteúdo das tarefas:
Determina o modo como o trabalhador percebe seu trabalho: monótono ou
estimulante. Pode ser estimulante se envolve uma certa criatividade, se há uma
certa variedade de atividades e se elas solicitam o interesse do trabalhador.
A maior ou menor riqueza do conteúdo das tarefas passa também pela avaliação
do trabalhador e depende das suas aspirações na vida, bem como das suas
motivações para o trabalho.
De acordo com a NR-17, item 17.6.3, da Portaria 3214/78, nas atividades que
exijam sobrecarga muscular estática ou dinâmica do pescoço, ombro, dorso e
membros superiores e inferiores, e a partir da análise ergonômica do trabalho,
deve ser observado o seguinte:
1. Todo e qualquer sistema de avaliação de desempenho para efeito de
remuneração e vantagens de qualquer espécie deve levar em consideração
as repercussões sobre a saúde do trabalhador;
2. Devem ser incluídas pausas para descanso;
3. Quando do retorno ao trabalho, após qualquer tipo de afastamento igual ou
superior a 15 (quinze) dias, a exigência de produção deverá permitir um
retorno gradativo aos níveis de produção vigente na época anterior ao
afastamento.
2
Finalmente, convém recordar que diversos fatores causais das LER/DORT estão
hoje consensados e, entre eles destacam-se:
O mobiliário dos postos de trabalho deve ser concebido com regulagens que
permitam ao trabalhador adaptá-lo às suas características antropométricas (altura,
peso, comprimento das pernas, etc.). Deve permitir também a alternância de
posturas (sentado, em pé, etc.), pois não existe nenhuma postura fixa que seja
confortável.
De acordo com a NR-17, item 17.3.3, da Portaria 3214/78, os assentos utilizados
nos postos de trabalho devem atender aos seguintes requisitos mínimos de
conforto:
a. altura ajustável à estatura do trabalhador e à natureza da função exercida;
b. características de pouca ou nenhuma conformação na base do assento;
c. borda frontal arredondada;
d. encosto com forma levemente adaptada ao corpo para proteção da região
lombar.
3
antebraço em extensão que é a posição onde se consegue maior força.
Já para um trabalho não pesado, o ideal é um plano de trabalho ao nível do
cotovelo do trabalhador. Por outro lado, se há grande necessidade de controle
visual da tarefa (por exemplo costurar ou controlar a qualidade de peças) um
plano mais elevado aproxima dos olhos o detalhe a ser visualizado (neste caso é
recomendável um plano de trabalho a 30 cm dos olhos).
De acordo com a NR-17, item 17.3.2, da Portaria 3214/78, para trabalho manual
sentado ou que tenha ser feito em pé, as bancadas, mesas, escrivaninhas e os
painéis devem proporcionar ao trabalhador condições de boa postura, visualização
e operação e devem atender aos seguintes requisitos mínimos:
a. Ter altura e características da superfíce de trabalho compatíveis com o tipo de
atividade, com a distância requerida dos olhos ao campo de trabalho e com a
altura do assento;
b. Ter área de trabalho de fácil alcance e visualização do trabalhador;
c. Ter características dimensionais que possibilitem posicionamento e
movimentação adequadas dos segmentos corporais.
Para trabalho que necessite também da utilização dos pés, os pedais e demais
comandos para acionamento pelos pés devem ter posicionamento e dimensões
que possibilitem fácil alcance, bem como ângulos adequados entre as diversas
partes do corpo do trabalhador em função das características e peculiaridades do
trabalho a ser executado (item 17.3.2.1 da NR-17).
Ainda de acordo com a NR-17, item 17.4.2, da Portaria 3214/78, nas atividades
que envolvam leitura de documentos para digitação deve:
a. ser fornecido suporte adequado para documentos que possa ser ajustado
proporcionando boa postura, visualização e operação, evitando
movimentação frequente do pescoço e fadiga visual;
b. ser utilizado documento de fácil legibilidade sempre que possível, sendo
vedada a utilização do papel brilhante, ou de qualquer outro tipo que
provoque ofuscamento.
4
Além das disposições acima, é recomendável que a posição do monitor de vídeo
esteja sempre na linha horizontal dos olhos do trabalhador e que a distância olhos
do usuário/tela esteja entre 45-70cm. Os braços do usuário devem trabalhar na
vertical (ângulo de 70-80 graus), os antebraços devem trabalhar na horizontal
e os punhos devem trabalhar sempre apoiados. Na posição sentado, o ângulo
tronco-coxas deve ser de cerca de 100 graus.
RECOMENDAÇÕES GERAIS
5
2. Estabelecer a velocidade da linha com base em critérios técnicos (estudo de
tempo e métodos);
3. Adotar medidas que impeçam o aumento da velocidade da linha de produção;
4. Instalar os comandos de parada na linha nas posições mais difíceis ou tempos
mais apertados;
5. Estabelecer um sistema de sinalização para evitar a falta de material;
6. Garantir a adaptação antropométrica mínima;
7. Garantir a flexibilidade postural mínima;
8. Instituir o revezamento de tarefas com movimentos repetitivos (é desejável que
um trabalhador cubra, por dia, cerca de 3-4 posições com movimentos
diferentes);
9. Balancear a linha de produção, com cuidado especial para que não existam
pontos de estrangulamento;
10. Instalar “depósitos de compensação” (caixas) nas posições críticas, que
possibilitem ao trabalhador colocar a peça que não tenha tido oportunidade de
trabalhar no tempo prefixado;
11. Manter um ritmo previsto para a alternativa de falta de pessoal;
12. Manter sempre um trabalhador substituto para atender às necessidades dos
trabalhadores da linha;
13. No caso de se trabalhar em horas-extras, reduzir o ritmo;
14. Instituir pausas de recuperação;
15. Manter um clima social eficaz que permita resolver as tensões normalmente
existentes (recomenda-se uma reunião semanal com os montadores para
identificar e resolver precocemente os eventuais problemas).