ACTA DE INSPECCION

N°06-2019-GR-P/DIRCETUR-TUR-PUNO

RAZON SOCIAL: INSPECCION AL HOTEL

N° DE HOTEL

DIRECCION: Jr. Ayacucho N° 438 DISTRITO: PUNO DEPARTAMENTO : PUNO

Siendo las 11:00 Hrs. Del dia 08 de julio del 2019 luego de realizar la inspección por los
inspectores: Silvana Flores Juli Yulisa Diaz Diaz

Se procedió a levantar la siguiente acta circunstanciada, en los que se hacen contar los
siguientes hechos:

Estando dentro del hotel, nos tocó inspeccionar la parte del lobby(sala de recepción), al
momento de la inspección se observo la falta de mantenimiento del piso(sócalos) de la sala de
recepción, luego pasamos a ver los muebles de espera que se presentaban en buen estado; sin
embargo, al lado de los muebles se encontró una estufa a leña que no era mantenido limpio,
seguidamente pasamos a ver el cáterin de bebidas calientes que estaba presentable y
completo seguidamente pasamos a ver los adornos que habían tanto en el techo y las paredes,
donde unos de los trabajadores nos indico que eran estilos de hotel.

En la parte superior de la caja de recepción, se observo la falta de limpieza de esa área

observamos que había polvo y luego ya finalizando pasamos a ver los SS. HH. Generales que si
era mantenido limpio estaba en un buen estado.

Por lo que se deja la presenta acta, en lo que se da a conocer las instancias de la inspección.
 AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCION E IMPUNIDAD

INFORME N° 06-2019- GR.P/DIRCETUR-TUR/PUNO

PARA :Lic HENRY CATACORA MAYTA

ASUNTO :Sobre la inspección al “Hotel Royal Inn PUNO”

FECHA :Puno, 08 de junio del 2019

Mediante el presente informo a usted, sobre la inspección al “hotel Royal Inn”

Que con fecha 08 de julio del 2019 se inspecciono el hotel la parte del lobby donde contaba
con:

Procedimiento de inspección para hacer cumplir con los requisitos exigidos,

en la diligencia de la inspección revisamos todo lo que es la parte del lobby(sala de espera) en
el cual estábamos identificando que el hotel cumpla con los requisitos mínimos además de eso
ver si tenían los documentos al día y al momento dela inspección vimos que casi todo estaba
en orden, solo que la parte del piso (los sócalos) faltaba de mantenimiento y la estufa que
también se encontraba en la parte superior.

Como encargadas de inspección del área del lobby luego no tuvimos

ningún tipo de problemas, demostrando de esta manera la honestidad de nuestra labor.

En cuanto informo a usted, para los fines que vea por conveniente.

Atentamente,
VISTO EL INFORME N° 006-2019-GR/DIRCETUR-PUNO

CONSIDERANDO:

Artículo 27.- Obligaciones y derechos de los establecimientos de hospedaje

El titular del establecimiento de hospedaje debe cumplir las obligaciones contenidas en el

artículo 28 de la Ley Nº 29408, Ley General de Turismo y le son aplicables los derechos
establecidos en el artículo 29 de la misma norma. Asimismo, se regirá por las disposiciones del
Código Civil en lo que le sea aplicable.

De acuerdo al Artículo 29.- Visitas de supervisión .- El Órgano Competente tendrá la facultad

de efectuar de oficio, a pedido de parte interesada o de terceros, las visitas de supervisión que
considere necesarias para verificar las condiciones, requisitos, servicios mínimos y demás
disposiciones del presente Reglamento.

De acuerdo al Artículo 30.- Desarrollo de la supervisión30.1 Las labores de supervisión serán

realizadas por dos inspectores, quienes representan al Órgano Competente en todas las
actuaciones que realicen en el ejercicio de sus funciones. Los hechos constatados por los
Inspectores serán consignados en un Acta. En aquellos Gobiernos Regionales donde no se
cuente con el personal suficiente, el Órgano Competente, podrá autorizar que las labores de
supervisión se realicen con un solo supervisor.30.2 El Acta consignará la información prevista
en el artículo 156 de la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.
Asimismo, describirá el establecimiento en el que se ejecuta la supervisión, señalará la
clasificación y/o categoría que ostenta cuando corresponda y los servicios prestados, así como
los hechos que constituirán infracciones cuando corresponda.30.3 El acta será firmada por el
titular del establecimiento de hospedaje o el personal encargado del mismo al momento de su
supervisión. En caso de negativa a firmar, los inspectores dejarán constancia de tal hecho.30.4
Una copia del acta deberá ser entregada al titular, administrador o encargado del
establecimiento.

Estando dispuesto por la dirección regional por la dirección regional de conformidad con lo
establecido para tal afecto, se solicita la presencia de un ente competente para la supervisión
de la zona indicado en el acta.