DIPLOMADO

SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO:

Tendencias Actuales

Ausentismo Laboral
Junio de 2005
 Presentación

AUSENTISMO LABORAL

Con base en la norma OSHA

1904 sobre registro y reporte
de lesiones y enfermedades
ocupacionales
 Objetivo principal

Establecer los criterios y la metodología para

el registro y análisis de los eventos, de origen
ocupacional o no, que generan ausentismo y
pérdida de tiempo laboral, para que a través
de su vigilancia se establezca la evolución
tanto de los posibles agentes de riesgo como
del estado de salud de las personas.
 Objetivos

Brindar bases para instituir medidas de

control, evaluar su impacto y retro-alimentar
los programas adelantados.

Suministrar guías para estandarizar los

conceptos, interpretaciones, formatos y los
procedimientos de reporte y manejo del
ausentismo.
 Metodología

Presentación magistral con participación

activa de los asistentes

Taller de aplicación

Resolución de dudas
 Contenido
Definiciones
Responsabilidades
Clasificaciones y criterios
Aspectos a controlar
Seguimiento
Indicadores y análisis
Informe
 Definiciones
Incapacidad temporal. Limitación en la
capacidad laboral por un periodo de hasta
720 días en el caso de origen profesional
(decreto 1295, Decreto 1346 de 1994)
Causalidad. Es la relación de causas con los
efectos que pueden producir.
Latencia. Retraso entre la exposición al
agente causante y la manifestación de la
enfermedad.
 Definiciones

Tasa de incidencia. Es la tasa a la que

ocurren nuevos eventos en una población,
considerando la población a riesgo.
Razón de prevalencia. Número total de
personas que han tenido un evento en un
periodo de tiempo considerando la población
a riesgo en este punto del tiempo.
 Definiciones
Restricción de labores. Cuando la persona es
mental o físicamente incapaz de realizar su
trabajo normal, total o parcialmente durante
todo o parte de la jornada, de forma temporal.
La lesión original puede ser incapacitante o no.
Reubicación. Es el cambio de actividad laboral
o puesto de trabajo por concepto y
recomendación médica. Supone la presencia
de algún tipo de alteración del estado de salud
del empleado.
 Responsabilidades

Área de salud ocupacional

Recursos humanos
Sistemas de registro y archivo
Jefes de áreas
Empleados
 Responsabilidades
Definir y cumplir criterios y procedimientos
Suministrar información veraz
Recolectar, consolidar y analizar los datos
Mantener y velar por el cuidado de los
registros
Asegurar reporte, seguimiento y atención
Tomar medidas correctivas y preventivas
 Clasificaciones
Tipos de ausencias
Causas médicas
Origen profesional (ATEP)
Origen común
Licencias de maternidad
Causas no médicas
 Clasificaciones
Desenlace:
• Muerte
• Invalidez
• Incapacidad permanente parcial
• Incapacidad temporal
• Consulta médica (incluye observación)
• Primeros auxilios
 Clasificaciones
Incapacidades y limitación de actividades:
• Accidente de trabajo (lesión deportiva)
• Enfermedad profesional
• Enfermedad general o accidente fuera del
trabajo
• Restricción de labores
• Reubicación
 Clasificaciones

Ausencias no médicas:
• Permisos (remunerados o no)
• Permisos sindicales
• Ausencia no justificada
• Calamidad doméstica
• Sanciones
 Clasificaciones
Causas (definir según la empresa):
La agrupación no es sencilla
Por órgano (piel)
Por sistemas (sistema osteomuscular)
Por tipo de alteración (tumores)
Clasificaciones ya establecidas
 Criterios
Lesión menor. No es menor si cumple alguna de
estas condiciones:
Debe ser tratada solo por personal médico
Afecta alguna función del organismo (causa
incapacidad)
Resulta en daño de la estructura física de
naturaleza no superficial
Complicaciones requieren tratamiento o
seguimiento médico
 Criterios
Primeros auxilios. Atención única para lesiones
menores, que no requiere cuidado médico:
Aplicación de antisépticos, vendajes, medios
físicos o húmedos
Manejo de quemaduras de primer grado
Retiro sencillo de cuerpos extraños
Uso de una dosis de medicamentos que no
sean de prescripción (incluye vacunas)
Observación o rayos X negativos
 Criterios
Tratamiento médico:
Manejo de quemaduras de 2° o 3° grado e
infecciones
Necesidad de visitas posteriores
Necesidad de procedimientos
Uso de medicamentos de prescripción
Diagnóstico radiológico positivo
Admisión a centros médicos
 Criterios
Lesiones graves: requieren control y seguimiento:
Amputación o fractura de hueso principal
Pérdida de visión de un ojo
Hemorragia interna o parálisis
Quemadura extensa o de tercer grado
Contacto eléctrico
Inconciencia (conmoción, intoxicación, asfixia)
 Días perdidos

Días generados y registrados

Días cargados (sobre un máximo de 6.000
días)
Muerte: 6000 días
Calcular el grado de pérdida calificado
(pérdida de 5% = 300 días)
Utilizar norma ANSI al respecto
 Pérdida de miembros – traumática o quirúrgica:
Dedos, pulgar y mano
Amputación que comprende todo Meñiqu
Pulgar Índice Medio Anular
o parte del hueso e

Falange distal 300 100 75 60 50

Falange media ... 200 150 120 100

Falange próxima 600 400 300 240 200

Metacarpo 900 600 500 450 400

Mano hasta la muñeca 3.000

 Dedos, pie y tobillo

Amputación que comprende Cualquiera de los otros

Dedo grande
todo o parte del hueso dedos del pie

Falange distal 150 35

Falange media ... 75

Falange próxima 300 150

Metatarso 600 350

Pie hasta el tobillo 2.400

 Brazo
Arriba del codo y hasta el hombro 4.500

Arriba de la muñeca y en o debajo del codo 3.600

Pierna

Cualquier punto arriba de la rodilla 4.500

Cualquier punto entre el tobillo y la rodilla 3.000

Por pérdida de función

Un ojo (pérdida de la vista), haya o no visión en el otro 1.800

Ambos ojos (pérdida de la vista) 6.000

Un oído (pérdida total del sentido) haya o no percepción en el otro 600

Ambos oídos en un accidente (pérdida total del sentido auditivo) 3.000

Hernia no curada 50
 Cálculo de horas de
exposición (HHT)

Directa: información de nómina, considerando

número de trabajadores, horas extras y
ausencias
Indirecta: cálculo con base en:
Número de trabajadores
Días trabajados y tiempo diario de trabajo
Horas extras y ausencias
 Otras consideraciones

Tiempo programado de trabajo

Constante a utilizar:
1.000.000 – sobre una base de empresas
de 500 trabajadores
200.000 o 240.000 – sobre una base de
empresas de 100 empleados (50 o 52
semanas al año)
100 (%)
 Trabajadores

Por lo general discriminados:

• Propios o con contrato directo
• Contratistas e independientes, out-sourcing,
empresas temporales, cooperativas de
trabajo
• Estudiantes
 Aspectos a controlar

Considerar los días de ausencia (cuando cesa

la incapacidad o se vuelve a laborar)
Registro real de eventos (en especial cuando
cambia de mes o de año)
Registro real de días por evento, no se
asignan al mes sino al caso (extensiones)
Las recurrencias deben ser evaluadas para
establecer si constituyen un nuevo caso
 Aspectos a controlar
Las incapacidades se inician al día siguiente
de la ocurrencia del evento
En general no se deberían descontar los días
de descanso programados ni festivos
Las enfermedades profesionales siempre se
asignan a la sede de trabajo del empleado
Los accidentes se analizan según la
responsabilidad de control (la misma sede u
otra donde por ejemplo se está en comisión)
 Seguimiento
Para qué:
Identificar y caracterizar problemas
Establecer prioridades
Anticipar necesidades
Evaluar efectividad de medidas
Unificar la información de diferentes
fuentes para permitir análisis
Ayudar en la definición de causalidad
 Seguimiento

Define el periodo de análisis:

Revisión de datos para detectar errores como
inconsistencias o repeticiones
Definen áreas, empleados, horas de trabajo
programadas y trabajadas
Definen los indicadores que se quieren usar
Información sobre ausencias y días perdidos
 Indicadores

Proporción global de ausencia (todas las

causas o discriminada):

= Total de días de ausencia x 100

Días programados para trabajar

Promedio de ausencias por empleado:

= Número de ausencias en el periodo

Número de personas en el periodo
 Indicadores

Ausentismo promedio por empleado:

= Número días de ausencia en el periodo

Número de personas en el periodo

Promedio de días perdidos por ausencia:

= Total de días de ausencia (todas las causas)

# eventos que produjeron ausencias
 Indicadores

Índice de frecuencia de ausentismo (global y

discriminada, sobre base común de exposición):

= Número de eventos x constante

Horas hombre trabajadas

Índice de severidad de ausentismo :

= Número de días perdidos x constante

Horas hombre trabajadas
 Indicadores
Variación:
= Ausentismo 1 – ausentismo 2 x 100
Ausentismo 1
Prevalencia:
= Casos de alteración (todos) x 100
Número de trabajadores
Incidencia:
= Casos de alteración (nuevos) x 100
Horas hombre trabajadas
 Análisis
Para definir intervención, por ejemplo:
Casos donde se pueda estar desarrollando
una enfermedad crónica o progresiva
Episodios severos y repetidos de ausencia:
estudiar la adaptación del trabajador
Reiterados episodios por síntomas
cambiantes, inespecíficos, o ausencias
notables los días lunes: consumo de alcohol,
insatisfacción o situación de conflicto?
 Análisis
Para definir intervención, por ejemplo:
Identificar trabajadores donde se deban
estudiar aspectos como aptitud real o falta
de adaptación
Identificar otros aspectos:
Problemas u obligaciones familiares
especiales
Permisividad organizacional
 Análisis

Establecer si se requieren investigaciones

individuales (encargado, plazo, resultados
esperados, cumplimiento)
Énfasis en identificación de eventos de
origen ocupacional o de casos centinela
Control de eventos de origen común
potencialmente graves
Sospecha de insatisfacción colectiva
 Informe

Periodo
Descripción de áreas
Descripción demográfica pertinente
Resumen de indicadores
Análisis de Pareto
Conclusiones y recomendaciones
 Pareto:
Número de casos

40 33
30 22
20 15
8 7
10 5 4 4 2
0
A B C D E F G H I
Cargos
Conclusiones y evaluación
Gracias por su atención