• Falta de control y preocupación por el funcionamiento de las maquinas (1) • Desatención del personal en los correos y mensajes (1) • No existe una organización estándar (2) 2. Clima Organizacional (3) • El personal no siente la identidad de la empresa (2) • El personal no conoce la visión y misión de la empresa (2) • No existe trabajo en equipo (1) • No existe una meta clara (1) 3. Existe mala comunicación interna y externa (3) • Teléfonos y medios de comunicación deficientes (1) • No hay una correcta aplicación de buenas prácticas (2) • Existe una barrera de comunicación entre el personal y sus superiores (1) • Hay omisión del problema hasta que este sea crítico. (1) • Softwares deficientes para grandes contenidos. (1)