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Definición de Salud de la Organización Mundial de la  Cuando los daños son producidos en estructuras

Salud (OMS). Año 1947. orgánicas ajenas al sistema nervioso central, se


 “La salud es un estado de completo bienestar denomina como alerta física; cuando se produce
físico, mental y social, y no sólo la ausencia de una ruptura entre lo esperado y lo obtenido, se
enfermedad o dolencia” genera una alerta emocional (Esperanza (estado
Dunn, acuñó en 1961 el término de bienestar de alto del ánimo)).
nivel. Alertas emocionales
 Redefinió la salud como un estudio en el que el Ansiedad.
individuo está vivo vitalmente en cuerpo, mente y  Aparece cuando la mente emite la señal de alerta
espíritu. por peligrar algún esquema sináptico
La enfermedad Frustración
 Es la alteración del estado de la salud normal de  Aparece como resultado de insuficiencia de
un individuo. energías a la hora de resolver un estado de
 Una enfermedad es cualquier trastorno anormal ansiedad.
del cuerpo o la mente que provoca malestar y Pérdida de conciencia.
alteración de las funciones normales.  Aparece cuando el impacto emocional es
 Debido a que cada ser humano es único y que el destructivo. La mente establece una desconexión
componente emocional y socio ambiental se y borrado de lo sucedido. Económicamente
añade al componente físico, siempre se ha dicho hablando es imposible en ese instante de recrear
que no existen las enfermedades sino los las conexiones necesarias para continuar
enfermos, por lo que cada persona tiene una forma conservando la integridad emocional.
de enfermar diferente a otra, a pesar de padecer Relaciones Odontólogo-Paciente
la misma enfermedad.  La calidad de la protección esta directamente
El dolor relacionada con el mantenimiento, por parte del
 El dolor es un síntoma que comúnmente causa la dentista, de un elevado nivel profesional, ideales
consulta de un médico. altruistas y un esmerado desempeño.
 Cuando existe este tipo de problema es muy  Siempre han sido muchas las posibilidades de que
importante que el paciente reconozca su los pacientes fueran explotados y existen
localización, el tiempo de aparición, para donde se numerosos ejemplos de conductas imprudentes.
va (irradiación) y con que otros signos y síntomas  Las encuestas publicas han demostrado una
se acompaña para reconocer su naturaleza, disminución en la credibilidad de los pacientes
gravedad y tratamiento. hacia los profesionales de la salud.
 El dolor físico (no existe definición exacta para  Estos hechos han afectado la tradicional relación
muchos autores) es una sensación subjetiva de dentista - paciente, en la cual los profesionales
molestia de alguna parte del cuerpo; que involucra generalmente eligen las terapias adecuadas para
mecanismos que van desde un ligero golpe, un sus pacientes.
dolor de cabeza hasta el mismo cáncer, en fin  Existen algunas evidencias que señalan que en la
presenta una variabilidad inmensa de causas. actualidad los dentistas están gradualmente
 Esta sensación es transmitida hacia el cerebro por aceptando estudiar e incorporar los puntos de vista
los nervios periféricos que tienen nuestros de sus pacientes en forma más marcada de lo que
órganos y que reaccionan así cuando presentan lo han hecho en el pasado.
lesión. Normas y obligaciones de los profesionales Valores
El sufrimiento Humanos
 El sufrimiento es la emoción motivada por  La prevención y el alivio del dolor intenso.
cualquier condición que someta a nuestro sistema  La prevención y el alivio de molestias y dolores
nervioso a desgaste. El sufrimiento, como menos intensos.
cualquier otra sensación, puede ser consciente o  La preservación y el restablecimiento de las
inconsciente. Cuando se manifiesta de forma funciones orales del paciente de las cuales
consciente lo hace en forma de dolor y/o depende la nutrición y el habla.
infelicidad, cuando es inconsciente se traduce en  La preservación y el restablecimiento del aspecto
agotamiento y/o cansancio. físico de los pacientes.
El sufrimiento como alerta  La preservación y el restablecimiento del control
 Cuando se manifiesta como dolor (sea físico o de los pacientes sobre su cuerpo
emocional), alguna estructura orgánica está en La relación con adultos no competentes
peligro, el cuerpo entra en estado de alerta y si es  En la práctica, la mayor parte de los dentistas
demasiado, el cerebro desconecta para evitar más dependen de las elecciones de los familiares y
daños. tutores de estos pacientes, cuando están
disponibles, y cuando las elecciones de estas contaminantes o aquellos asociados a factores
partes no provocan daños a la salud bucal o ocupacionales, posturales o ergonómicos.
general del paciente.
 Sin embargo ni en odontología ni en la comunidad ¿Como se gestionan los riesgos en Odontología?
existe un claro consenso sobre como la  Proporcionar seguridad al paciente.
odontología debería proceder cuando estas  Brindar atención de calidad.
condiciones fallan.  Crear un ambiente de seguridad y tranquilidad
 La literatura ética dental esta comenzando a profesional.
desarrollar una meticulosa discusión sobre la  Aumentar la eficacia y estabilidad financiera.
relación del dentista con pacientes de capacidad  Disminuir los costos.
disminuida para la toma de decisiones o
directamente sin capacidad de tomarla. Recomendaciones que pueden ayudar a evitar el
La autoridad de los Valores Centrales riesgo de demandas de mala práctica.
 la vida del paciente y la salud general.  Escuchar al paciente
 la salud bucal del paciente, entendida como un  Dar instrucciones post-operatorias
funcionamiento oral apropiado y sin dolores.  Asegurarse de que las expectativas del paciente
 la autonomía del paciente, en la medida en que sean reales.
sea posible, de lo que le ocurra al cuerpo del  Ser minucioso al examinar y diagnosticar
paciente (incluyendo la importancia que el  Conocer las limitaciones propias.
paciente le otorga a la salud, el confort, el costo,  Informar al paciente cuando las situaciones o
las consideraciones estéticas, y otros valores). resultados sean adversos
 Las preferencias de los dentistas por ciertas  Tener un archivo escrito de lo que se ha hecho o
prácticas (incluyendo diferentes filosofías de dicho.
prácticas dentales).  Discutir los costos y hacer los arreglos financieros
 Consideraciones estéticas, desde el punto de vista con anterioridad.
de experimentadas prácticas dentales.  Discutir alternativas, riesgos y complicaciones.
 Las consideraciones de eficiencia, que puedan  Desarrollar y mantener con el paciente una
incluir -por parte del dentista- consideraciones relación basada en el mutuo respeto y confianza.
sobre el costo
En las quejas Odontológicas se identifican problemas TITULO PRELIMINAR (18 máximas)
cuyo origen se encuentra, en la mayoría de los casos, TITULO PRIMERO (Artículos 1-21):
en problemas de comunicación entre el profesional de Derechos, deberes y responsabilidades concernientes
la salud bucal y el paciente, como los que se señalan a la salud individual
a continuación: TITULO SEGUNDO (Artículos 22-107 8 Caps)
 Maltrato del paciente. De los deberes, restricciones y responsabilidades en
 Falta de información y explicación comprensible al consideración de la salud de terceros
paciente y/o a sus familiares sobre el tratamiento. TITULO TERCERO (Artículos 108-116):
 No se enfatiza o explica el alcance y limitaciones Del fin de la vida
del tratamiento. TITULO CUARTO (Artículos 117-121):
 No se informa el costo y riesgo/beneficio de la De la información en salud y su difusión
atención (probabilidades del fracaso del TITULO QUINTO (Artículos 122-129):
tratamiento). De la Autoridad de Salud
 Inexactitudes e imprecisiones por parte del TITULO SEXTO (Artículos 130-137 2 Caps):
prestador del servicio. De las medidas de seguridad, infracciones y
 Delegación de responsabilidades por parte del sanciones
profesional en personas que no son idóneas para DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS,
esas tareas. TRANSITORIAS Y FINALES (6 Disposiciones)
 Modificación de convenios en cuanto a modo,
tiempo y costo de la atención brindada.

Riesgos que afectan al profesional y al personal


Auxiliar en Odontología
Afectan al personal los riesgos derivados de la
atención de los pacientes portadores del VIH o
pacientes de SIDA, hepatitis, herpes y similares, los
provenientes del uso y manejo de sustancias
Definición de Salud de la Organización Mundial de la  Cuando los daños son producidos en estructuras
Salud (OMS). Año 1947. orgánicas ajenas al sistema nervioso central, se
 “La salud es un estado de completo bienestar denomina como alerta física; cuando se produce
físico, mental y social, y no sólo la ausencia de una ruptura entre lo esperado y lo obtenido, se
enfermedad o dolencia” genera una alerta emocional (Esperanza (estado
Dunn, acuñó en 1961 el término de bienestar de alto del ánimo)).
nivel. Alertas emocionales
 Redefinió la salud como un estudio en el que el Ansiedad.
individuo está vivo vitalmente en cuerpo, mente y  Aparece cuando la mente emite la señal de alerta
espíritu. por peligrar algún esquema sináptico
La enfermedad Frustración
 Es la alteración del estado de la salud normal de  Aparece como resultado de insuficiencia de
un individuo. energías a la hora de resolver un estado de
 Una enfermedad es cualquier trastorno anormal ansiedad.
del cuerpo o la mente que provoca malestar y Pérdida de conciencia.
alteración de las funciones normales.  Aparece cuando el impacto emocional es
 Debido a que cada ser humano es único y que el destructivo. La mente establece una desconexión
componente emocional y socio ambiental se y borrado de lo sucedido. Económicamente
añade al componente físico, siempre se ha dicho hablando es imposible en ese instante de recrear
que no existen las enfermedades sino los las conexiones necesarias para continuar
enfermos, por lo que cada persona tiene una forma conservando la integridad emocional.
de enfermar diferente a otra, a pesar de padecer Relaciones Odontólogo-Paciente
la misma enfermedad.  La calidad de la protección esta directamente
El dolor relacionada con el mantenimiento, por parte del
 El dolor es un síntoma que comúnmente causa la dentista, de un elevado nivel profesional, ideales
consulta de un médico. altruistas y un esmerado desempeño.
 Cuando existe este tipo de problema es muy  Siempre han sido muchas las posibilidades de que
importante que el paciente reconozca su los pacientes fueran explotados y existen
localización, el tiempo de aparición, para donde se numerosos ejemplos de conductas imprudentes.
va (irradiación) y con que otros signos y síntomas  Las encuestas publicas han demostrado una
se acompaña para reconocer su naturaleza, disminución en la credibilidad de los pacientes
gravedad y tratamiento. hacia los profesionales de la salud.
 El dolor físico (no existe definición exacta para  Estos hechos han afectado la tradicional relación
muchos autores) es una sensación subjetiva de dentista - paciente, en la cual los profesionales
molestia de alguna parte del cuerpo; que involucra generalmente eligen las terapias adecuadas para
mecanismos que van desde un ligero golpe, un sus pacientes.
dolor de cabeza hasta el mismo cáncer, en fin  Existen algunas evidencias que señalan que en la
presenta una variabilidad inmensa de causas. actualidad los dentistas están gradualmente
 Esta sensación es transmitida hacia el cerebro por aceptando estudiar e incorporar los puntos de vista
los nervios periféricos que tienen nuestros de sus pacientes en forma más marcada de lo que
órganos y que reaccionan así cuando presentan lo han hecho en el pasado.
lesión. Normas y obligaciones de los profesionales Valores
El sufrimiento Humanos
 El sufrimiento es la emoción motivada por  La prevención y el alivio del dolor intenso.
cualquier condición que someta a nuestro sistema  La prevención y el alivio de molestias y dolores
nervioso a desgaste. El sufrimiento, como menos intensos.
cualquier otra sensación, puede ser consciente o  La preservación y el restablecimiento de las
inconsciente. Cuando se manifiesta de forma funciones orales del paciente de las cuales
consciente lo hace en forma de dolor y/o depende la nutrición y el habla.
infelicidad, cuando es inconsciente se traduce en  La preservación y el restablecimiento del aspecto
agotamiento y/o cansancio. físico de los pacientes.
El sufrimiento como alerta  La preservación y el restablecimiento del control
 Cuando se manifiesta como dolor (sea físico o de los pacientes sobre su cuerpo
emocional), alguna estructura orgánica está en La relación con adultos no competentes
peligro, el cuerpo entra en estado de alerta y si es  En la práctica, la mayor parte de los dentistas
demasiado, el cerebro desconecta para evitar más dependen de las elecciones de los familiares y
daños. tutores de estos pacientes, cuando están
disponibles, y cuando las elecciones de estas contaminantes o aquellos asociados a factores
partes no provocan daños a la salud bucal o ocupacionales, posturales o ergonómicos.
general del paciente.
 Sin embargo ni en odontología ni en la comunidad ¿Como se gestionan los riesgos en Odontología?
existe un claro consenso sobre como la  Proporcionar seguridad al paciente.
odontología debería proceder cuando estas  Brindar atención de calidad.
condiciones fallan.  Crear un ambiente de seguridad y tranquilidad
 La literatura ética dental esta comenzando a profesional.
desarrollar una meticulosa discusión sobre la  Aumentar la eficacia y estabilidad financiera.
relación del dentista con pacientes de capacidad  Disminuir los costos.
disminuida para la toma de decisiones o
directamente sin capacidad de tomarla. Recomendaciones que pueden ayudar a evitar el
La autoridad de los Valores Centrales riesgo de demandas de mala práctica.
 la vida del paciente y la salud general.  Escuchar al paciente
 la salud bucal del paciente, entendida como un  Dar instrucciones post-operatorias
funcionamiento oral apropiado y sin dolores.  Asegurarse de que las expectativas del paciente
 la autonomía del paciente, en la medida en que sean reales.
sea posible, de lo que le ocurra al cuerpo del  Ser minucioso al examinar y diagnosticar
paciente (incluyendo la importancia que el  Conocer las limitaciones propias.
paciente le otorga a la salud, el confort, el costo,  Informar al paciente cuando las situaciones o
las consideraciones estéticas, y otros valores). resultados sean adversos
 Las preferencias de los dentistas por ciertas  Tener un archivo escrito de lo que se ha hecho o
prácticas (incluyendo diferentes filosofías de dicho.
prácticas dentales).  Discutir los costos y hacer los arreglos financieros
 Consideraciones estéticas, desde el punto de vista con anterioridad.
de experimentadas prácticas dentales.  Discutir alternativas, riesgos y complicaciones.
 Las consideraciones de eficiencia, que puedan  Desarrollar y mantener con el paciente una
incluir -por parte del dentista- consideraciones relación basada en el mutuo respeto y confianza.
sobre el costo
En las quejas Odontológicas se identifican problemas TITULO PRELIMINAR (18 máximas)
cuyo origen se encuentra, en la mayoría de los casos, TITULO PRIMERO (Artículos 1-21):
en problemas de comunicación entre el profesional de Derechos, deberes y responsabilidades concernientes
la salud bucal y el paciente, como los que se señalan a la salud individual
a continuación: TITULO SEGUNDO (Artículos 22-107 8 Caps)
 Maltrato del paciente. De los deberes, restricciones y responsabilidades en
 Falta de información y explicación comprensible al consideración de la salud de terceros
paciente y/o a sus familiares sobre el tratamiento. TITULO TERCERO (Artículos 108-116):
 No se enfatiza o explica el alcance y limitaciones Del fin de la vida
del tratamiento. TITULO CUARTO (Artículos 117-121):
 No se informa el costo y riesgo/beneficio de la De la información en salud y su difusión
atención (probabilidades del fracaso del TITULO QUINTO (Artículos 122-129):
tratamiento). De la Autoridad de Salud
 Inexactitudes e imprecisiones por parte del TITULO SEXTO (Artículos 130-137 2 Caps):
prestador del servicio. De las medidas de seguridad, infracciones y
 Delegación de responsabilidades por parte del sanciones
profesional en personas que no son idóneas para DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS,
esas tareas. TRANSITORIAS Y FINALES (6 Disposiciones)
 Modificación de convenios en cuanto a modo,
tiempo y costo de la atención brindada.

Riesgos que afectan al profesional y al personal


Auxiliar en Odontología
Afectan al personal los riesgos derivados de la
atención de los pacientes portadores del VIH o
pacientes de SIDA, hepatitis, herpes y similares, los
provenientes del uso y manejo de sustancias
Definición de Salud de la Organización Mundial de la  Cuando los daños son producidos en estructuras
Salud (OMS). Año 1947. orgánicas ajenas al sistema nervioso central, se
 “La salud es un estado de completo bienestar denomina como alerta física; cuando se produce
físico, mental y social, y no sólo la ausencia de una ruptura entre lo esperado y lo obtenido, se
enfermedad o dolencia” genera una alerta emocional (Esperanza (estado
Dunn, acuñó en 1961 el término de bienestar de alto del ánimo)).
nivel. Alertas emocionales
 Redefinió la salud como un estudio en el que el Ansiedad.
individuo está vivo vitalmente en cuerpo, mente y  Aparece cuando la mente emite la señal de alerta
espíritu. por peligrar algún esquema sináptico
La enfermedad Frustración
 Es la alteración del estado de la salud normal de  Aparece como resultado de insuficiencia de
un individuo. energías a la hora de resolver un estado de
 Una enfermedad es cualquier trastorno anormal ansiedad.
del cuerpo o la mente que provoca malestar y Pérdida de conciencia.
alteración de las funciones normales.  Aparece cuando el impacto emocional es
 Debido a que cada ser humano es único y que el destructivo. La mente establece una desconexión
componente emocional y socio ambiental se y borrado de lo sucedido. Económicamente
añade al componente físico, siempre se ha dicho hablando es imposible en ese instante de recrear
que no existen las enfermedades sino los las conexiones necesarias para continuar
enfermos, por lo que cada persona tiene una forma conservando la integridad emocional.
de enfermar diferente a otra, a pesar de padecer Relaciones Odontólogo-Paciente
la misma enfermedad.  La calidad de la protección esta directamente
El dolor relacionada con el mantenimiento, por parte del
 El dolor es un síntoma que comúnmente causa la dentista, de un elevado nivel profesional, ideales
consulta de un médico. altruistas y un esmerado desempeño.
 Cuando existe este tipo de problema es muy  Siempre han sido muchas las posibilidades de que
importante que el paciente reconozca su los pacientes fueran explotados y existen
localización, el tiempo de aparición, para donde se numerosos ejemplos de conductas imprudentes.
va (irradiación) y con que otros signos y síntomas  Las encuestas publicas han demostrado una
se acompaña para reconocer su naturaleza, disminución en la credibilidad de los pacientes
gravedad y tratamiento. hacia los profesionales de la salud.
 El dolor físico (no existe definición exacta para  Estos hechos han afectado la tradicional relación
muchos autores) es una sensación subjetiva de dentista - paciente, en la cual los profesionales
molestia de alguna parte del cuerpo; que involucra generalmente eligen las terapias adecuadas para
mecanismos que van desde un ligero golpe, un sus pacientes.
dolor de cabeza hasta el mismo cáncer, en fin  Existen algunas evidencias que señalan que en la
presenta una variabilidad inmensa de causas. actualidad los dentistas están gradualmente
 Esta sensación es transmitida hacia el cerebro por aceptando estudiar e incorporar los puntos de vista
los nervios periféricos que tienen nuestros de sus pacientes en forma más marcada de lo que
órganos y que reaccionan así cuando presentan lo han hecho en el pasado.
lesión. Normas y obligaciones de los profesionales Valores
El sufrimiento Humanos
 El sufrimiento es la emoción motivada por  La prevención y el alivio del dolor intenso.
cualquier condición que someta a nuestro sistema  La prevención y el alivio de molestias y dolores
nervioso a desgaste. El sufrimiento, como menos intensos.
cualquier otra sensación, puede ser consciente o  La preservación y el restablecimiento de las
inconsciente. Cuando se manifiesta de forma funciones orales del paciente de las cuales
consciente lo hace en forma de dolor y/o depende la nutrición y el habla.
infelicidad, cuando es inconsciente se traduce en  La preservación y el restablecimiento del aspecto
agotamiento y/o cansancio. físico de los pacientes.
El sufrimiento como alerta  La preservación y el restablecimiento del control
 Cuando se manifiesta como dolor (sea físico o de los pacientes sobre su cuerpo
emocional), alguna estructura orgánica está en La relación con adultos no competentes
peligro, el cuerpo entra en estado de alerta y si es  En la práctica, la mayor parte de los dentistas
demasiado, el cerebro desconecta para evitar más dependen de las elecciones de los familiares y
daños. tutores de estos pacientes, cuando están
disponibles, y cuando las elecciones de estas contaminantes o aquellos asociados a factores
partes no provocan daños a la salud bucal o ocupacionales, posturales o ergonómicos.
general del paciente.
 Sin embargo ni en odontología ni en la comunidad ¿Como se gestionan los riesgos en Odontología?
existe un claro consenso sobre como la  Proporcionar seguridad al paciente.
odontología debería proceder cuando estas  Brindar atención de calidad.
condiciones fallan.  Crear un ambiente de seguridad y tranquilidad
 La literatura ética dental esta comenzando a profesional.
desarrollar una meticulosa discusión sobre la  Aumentar la eficacia y estabilidad financiera.
relación del dentista con pacientes de capacidad  Disminuir los costos.
disminuida para la toma de decisiones o
directamente sin capacidad de tomarla. Recomendaciones que pueden ayudar a evitar el
La autoridad de los Valores Centrales riesgo de demandas de mala práctica.
 la vida del paciente y la salud general.  Escuchar al paciente
 la salud bucal del paciente, entendida como un  Dar instrucciones post-operatorias
funcionamiento oral apropiado y sin dolores.  Asegurarse de que las expectativas del paciente
 la autonomía del paciente, en la medida en que sean reales.
sea posible, de lo que le ocurra al cuerpo del  Ser minucioso al examinar y diagnosticar
paciente (incluyendo la importancia que el  Conocer las limitaciones propias.
paciente le otorga a la salud, el confort, el costo,  Informar al paciente cuando las situaciones o
las consideraciones estéticas, y otros valores). resultados sean adversos
 Las preferencias de los dentistas por ciertas  Tener un archivo escrito de lo que se ha hecho o
prácticas (incluyendo diferentes filosofías de dicho.
prácticas dentales).  Discutir los costos y hacer los arreglos financieros
 Consideraciones estéticas, desde el punto de vista con anterioridad.
de experimentadas prácticas dentales.  Discutir alternativas, riesgos y complicaciones.
 Las consideraciones de eficiencia, que puedan  Desarrollar y mantener con el paciente una
incluir -por parte del dentista- consideraciones relación basada en el mutuo respeto y confianza.
sobre el costo
En las quejas Odontológicas se identifican problemas TITULO PRELIMINAR (18 máximas)
cuyo origen se encuentra, en la mayoría de los casos, TITULO PRIMERO (Artículos 1-21):
en problemas de comunicación entre el profesional de Derechos, deberes y responsabilidades concernientes
la salud bucal y el paciente, como los que se señalan a la salud individual
a continuación: TITULO SEGUNDO (Artículos 22-107 8 Caps)
 Maltrato del paciente. De los deberes, restricciones y responsabilidades en
 Falta de información y explicación comprensible al consideración de la salud de terceros
paciente y/o a sus familiares sobre el tratamiento. TITULO TERCERO (Artículos 108-116):
 No se enfatiza o explica el alcance y limitaciones Del fin de la vida
del tratamiento. TITULO CUARTO (Artículos 117-121):
 No se informa el costo y riesgo/beneficio de la De la información en salud y su difusión
atención (probabilidades del fracaso del TITULO QUINTO (Artículos 122-129):
tratamiento). De la Autoridad de Salud
 Inexactitudes e imprecisiones por parte del TITULO SEXTO (Artículos 130-137 2 Caps):
prestador del servicio. De las medidas de seguridad, infracciones y
 Delegación de responsabilidades por parte del sanciones
profesional en personas que no son idóneas para DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS,
esas tareas. TRANSITORIAS Y FINALES (6 Disposiciones)
 Modificación de convenios en cuanto a modo,
tiempo y costo de la atención brindada.

Riesgos que afectan al profesional y al personal


Auxiliar en Odontología
Afectan al personal los riesgos derivados de la
atención de los pacientes portadores del VIH o
pacientes de SIDA, hepatitis, herpes y similares, los
provenientes del uso y manejo de sustancias

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