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1. Diagnostico Organizacional

1.1.Modelo Hágalo Usted Mismo

1.1.1. Identificación De La Empresa.

Nombre: Quimpac de Colombia S.A.

Nit: 890.322.007

Sector: Químicos Industriales

Dirección: Km 13 Autopista Yumbo Aeropuerto

Teléfono: 6858888

Tipo de sociedad: Sociedad Anónima

Nombre del Gerente: Mauricio Mejía Pardo

Correo electrónico: mmejia@quimpac.com.co

Nombre del Gerente de Recursos Humanos: Luis Miguel Guzmán Piedrahita

Correo electrónico: lmguzman@quimpac.com.co

1.1.2. Organización – Cultura Organizacional.

Misión Transformamos la sal para mejorar tu calidad de vida

Visión Ser los líderes en Colombia en la fabricación y

comercialización de productos derivados de la sal

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Valores • Orientación al Cliente

• Actitud positiva al cambio

• Responsabilidad Social Integral

• Trabajo en Equipo

Entes que rigen la organización Icontec, Instituto del cloro, Andi, Cloro sur, IQnet,

BASC.

• Normatividad para el manejo seguro de sustancias

químicas.

• Decreto 321/1999: Plan de contingencia sobre

Algunas normatividades dentro derrames de sustancias nocivas.

de la empresa • Norma NFPA 704 sobre rotulado y etiquetado de

dichas sustancias químicas que se manejan.

• Decreto 1609 para el transporte de mercancías

peligrosas en carretera.

Algunas certificaciones de • Responsabilidad social empresarial

Sistemas Integrados de Gestión • Certificación NSF :

ACH

Ácido clorhídrico

Cloro líquido

Soda cáustica

Hipoclorito de sodio

PAC

Cloruro férrico anhidro

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Cloruro férrico líquido

• ISO 9001:2015

• BASC

¿Cómo se hacen las cosas en Cada área tiene su propia metodología pero lo más

esta organización? importante es que siempre piensan primero en la calidad

humana, por eso su entorno de trabajo no se vive trabajo

bajo presión, su gente es muy acogedora y se vive un

constante trabajo en equipo además de las metas

individuales en cada puesto de trabajo.

¿Qué guía sus acciones? Principalmente ha mantenido una cultura

organizacional donde hace un ambiente amigable y se le

da la bienvenida a todo empleado nuevo que ingrese a la

compañía.

1.1.3. Estructura

A) Mapa de Procesos Estratégicos

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B) Organigrama organizacional: El organigrama es un modelo funcional y su principal organigrama está estructurado de la

siguiente manera:
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1.1.4. Comunicaciones

¿Cómo son las comunicaciones entre los Las comunicaciones son bastante fluidas

mandos y los subalternos? y no hay intermediarios para hacer llegar las

comunicaciones: Ejemplo: Cada año se

realiza un desayuno navideño donde el

gerente informa a todo el personal de la

compañía como está la posición de la

empresa con respecto a la venta de cloro-

soda

¿Qué sistema emplean para socializar políticas, Se utilizan los muros informativos,

acciones, normas, entre otros? correos electrónicos, divulgación de

documentos a la planta con firma, entre

otros

Clase de sistema de comunicación Considero que tiene las siguientes:

• Descendente: Los mandos mas altos

comunican a los trabajadores a través de las

diferentes actividades como se explico.

• Ascendente: Los empleados comunican

a los superiores a través de reuniones si

tienen alguna clase de inconformidad o si

hay algo a mejorar.

• Forma e informal: Pues muchas veces la

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información es llegada de manera formal

pero en otras ocasiones comienzan los

rumores y después viene la llegada de la

información de manera formal.

1.1.5. Poder – Autoridad y Liderazgo:

¿Quién y cómo se toman las decisiones? Pues desde cada puesto de trabajo de

acuerdo a las responsabilidades se toman las

decisiones, pero si dichas son de mayor

grado las decisiones finales las toman los

gerentes de cada área, de acuerdo al tema a

relacional: Ejemplo si es la compra de algún

producto nuevo que se desea implementar en

la compañía se realizan todos los estudios

pertinentes para confirmar su viabilidad y el

gerente general toma la decisión.

¿Quiénes se consideran líderes y quienes jefes? Dentro de la compañía existen cargos de

líderes como : Líder de laboratorio, Operario

Líder Nivel III, entre otros, que ayudan a

direccionar a su personal a que realicen un

desempeño mejor y reciben capacitaciones

constantes para que puedan empoderarse

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más en su área.

¿Cómo se da el proceso de desarrollo de la El desarrollo de la gente dentro de la

gente? compañía, se da mediante las capacitaciones

programadas que son necesarias de acuerdo

al cargo, se realiza una reunión con todos los

jefes de área para mirar que capacitaciones

se necesitan programar para el año y poder

realizarlas en el transcurso.

1.1.6. Conflicto

¿Cómo se genera? El conflicto se genera por diferentes

opiniones o desacuerdos sobre algo, si no se

llega a mediar puede ocasionar

consecuencias graves en la organización.

¿Están dados por procesos o personas? Pues en los dos casos tiene que ver pues

si es por procesos puede haber un conflicto a

causa de escases recursos en una

organización y las personas que desean

obtener estos recursos compiten entre si o si

es de personas puede haber un choque

debido a comportamiento entre personas,

entre otros factores

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¿Se resuelven o se evaden? Los conflictos en la empresa en mención

se resuelven, actualmente la empresa tiene

un comité de convivencia, donde

constantemente se habla de esos tipos de

temas y se provee el bienestar en la

organización.

1.1.7. descripción del cargo

Modelo de gestión por competencias La empresa actualmente se encuentra en

proceso de implementación del modelo de

Evaluación de desempeño

Manual de Funciones Quimpac de Colombia, cuenta con una

manual de funciones para cada cargo, esto se

encuentra en el formato Descripción del

cargo

¿Cuáles son las formas de vinculación La organización tiene 2 formas: la

laboral utilizadas en la Organización? primera por Acción Plus o directamente por

la compañía a contrato indefinido.

Proceso de evaluación y certificación de Aun no lo tiene, antes lo manejaba por

competencias laborales evaluación por competencias y dejo de

ejercerlo hace 2 años.

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1.1.8. Motivación:

¿Existe un sistema que permite motivar el Si, existe la política salarial, los

logro y el desempeño? ¿Se tiene en cuenta otros beneficios extralegales como fondo de

factores como bienestar, beneficios que incentiven empleados, préstamos para estudio, auxilio

a un mayor sentido de pertenencia? para hijos, entre otros, también incentivan a

los hábitos de vida saludable, tiempo para

gimnasio, hacer deportes, actividades de

bienestar como el mes de la salud,

cumpleaños, entre otros.

1.1.9. Clima Organizacional:

¿Se han realizado estudios de clima No, siempre ha habido un ambiente

organizacional? laboral bueno para laborar, tanto en la planta

como en las oficinas.

¿Los colaboradores se sienten participes de la En ocasiones les gustaría participar más

organización? de las actividades pero como trabajan con

turnos es difícil y a veces los jefes tampoco

dan los espacios.

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1.1.10. Toma de Decisiones

¿Quiénes y en qué grado participan en la toma Para todas las decisiones son tenidas en

de decisiones? cuenta las opiniones de todas las partes

interesadas pero finalmente quien las toman

son los gerentes de cada área.

¿Hay niveles de autonomía para tomar Pues creo que en algunos casos se usan

decisiones? ¿Son centralizados o tanto centralizados como descentralizados,

descentralizados? ya que si si es una decisión que puede

cambiar el giro de la compañía va en mando

del gerente general, pero si son decisiones

que requieren de la opinión de los

empleados y otros gerentes para tomar la vía

más adecuada.

1.1.11. Aspecto Tecnológico

Tecnología(s) utilizada por la Organización • La tecnología e ingeniería de proceso de

IMPERIAL CHEMICAL INDUSTRIES

(I.C.I.) de Inglaterra y CHEMETICS INTL.

Co. de Canadá, llamada tecnología de

membranas, fue la seleccionada por

Quimpac de Colombia, para la producción

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electrolítica de Cloro-Soda.

• La reciente tecnología seleccionada para

la expansión de planta corresponde a la

firma italo-alemana UHDENORA, basada

en celdas bipolares.

• En el tratamiento de la salmuera se

implementó el uso de tecnología para

disminuir consumos de materia prima e

insumos de las firmas PALL y AKER

KVAERNER CHEMETICS

1.1.12. Aspecto Económico:

Productos o servicios ofrecidos por Quimpac de • Cloro líquido:

Colombia S.A. • Soda cáustica líquida:

• Ácido clorhídrico:

• Hipoclorito de sodio:

• Cloruro férrico:

• Pac/ach

• Cloruro férrico anhidro

• También otros productos como: Sal

natusal, Sal industrial y fosfato Bicalcico.

Mercado objetivo Nacional e Internacional y tipos de • En el mercado nacional atienden

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clientes. sectores tanto públicos como privados

como la industria papelera en Colombia,

plantas de producción de agua potable y

residual

• Es el proveedor exclusivo de los

principales productores de blanqueadores

basados en Hipoclorito de Sodio.

• En ácido Clorhídrico son el proveedor

preferido de la industria alimenticia.

• Suministra soda Cáustica a la industria

Papelera en el ámbito nacional y a

importantes clientes del sector Jabonero,

Químico y Alimenticio con producción

propia e importada.

• En los mercados internacionales los

países centroamericanos el cloro es

vendido a plantas potabilizadoras de agua

y a productores de blanqueadores, el ácido

clorhídrico es empleado principalmente en

la industria azucarera

1.1.13. Aspecto Educativo:

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¿Cuáles son los oferentes de formación Actualmente la compañía tiene préstamos

para su talento humano? de estudios que se pueden acceder después

de 2 años por la compañía, de acuerdo a la

política, adicional abren convocatorias para

estudiar las diferentes carreras tecnológicas

con el SENA, pasando diferentes filtros

empresariales.

¿Qué formación académica tienen sus Dentro de la compañía hay de todos los

colaboradores de acuerdo con los niveles rangos de academia, ya que en su mayoría

organizacionales? son personas que llevan más de 10 años

laborando en la misma, la rotación de

personal es muy poca.

¿Cuáles son las necesidades de capacitación Las necesidades de capacitación son

que ha identificado? bastante altas, ya que es una empresa de

químicos donde la seguridad es lo primero,

así que constantemente se trata de hacer

capacitaciones para evitar accidentalidades,

pero en muchas de sus ocasiones los jefes no

dejan ir a sus subordinados que deben de

tener más hacer mejor su labor.

1.1.14. Aspecto Ambiental:

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Normativas ambientales que afectan a •Decreto 1609: Transporte de mercancías

Quimpac de Colombia S.A. peligrosas

• Decreto 948: Prevención y control de la

contaminación atmosférica.

• Decreto 1973: Prevenir enfermedades y

accidentes causados por los productos

químicos

• Ley 55: Seguridad en la utilización de

productos químicos.

¿Qué acciones implementa su Organización Quimpac de Colombia S.A., se

para minimizar el impacto ambiental? compromete a proteger el medio ambiente

mediante la adopción del principio de

prevención de la contaminación, el control y

disminución de las emisiones y desechos,

para lograrlo han fortalecido la cultura

ambiental, haciendo uso de la mejor

tecnología disponible, viable

económicamente y el uso eficiente de

nuestros recursos:

• Las aguas residuales domésticas e

industriales son tratadas de forma separada

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con el fin de remover la mayor cantidad de

contaminantes, minimizando nuestro

impacto ambiental.

• Existe un centro de acopio para

materiales como metales, chatarra, entre

otros.

• Están los puntos ecológicos y la

clasificación de residuos sólidos.

• Existe una máquina que minimiza las

emisiones atmosféricas producidas por

algunos productos químicos

• Adicional existe un procedimiento para

valoraciones ambientales.
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