a. ¿Cuáles de las características de los 4 modelos presentados por Darío Rodríguez
Mansilla, evidencia usted en el caso de “Crepes & Waffles”? pienso que el modelo que se ajusta por sus características es el modelo DO IT YOURSELF! MODELO PARA ARMAR, pues en este caso se puede observar que el modelo, tienen la capacidad de servir para orientar el análisis de organizaciones. Permiten destacar ciertas variables y sus relaciones ofreciendo una visión simplificada del funcionamiento de la organización. Una característica compartida por todos es la gran importancia que otorgan a los factores ambientales en cuanto a la definición que les otorgan a los rasgos organizacionales. Esto es de suma importancia ya que los modelos ofrecen esquemas flexibles de organización que pueden variar de acuerdo a las condiciones ambientales en las cuales se encuentran las organizaciones concretas. Un modelo es de gran utilidad en el diagnóstico organizacional. El modelo puede ser confeccionado por el propio consultor a objeto de guiar su trabajo evaluativo del devenir organizacional. En la elaboración del modelo se debe cuidar de elegir las variables relevantes y las relaciones entre éstas. A continuación, se ofrece un amplio listado de conceptos para elegir los que se estimen más pertinentes y confeccionar un modelo propio, que se encuentran agrupados en categorías que permiten una visión rápida y global. b. ¿Cómo el proceso que vivenció "Crepes & Waffles" le ha permitido alcanzar el éxito y extenderse en varios países del mundo? El proceso se basó en la aceptación del uno por el otro, equipo de trabajo, en valores, en que a pesar de las adversidades estas deben ser aprovechadas pues depende de la manera en que se tomen, en tener una Junta Directiva externa, en tener un plan de trabajo, generar valor, mantener estrategias, tener una misión clara y dirigida al tipo de trabajo que hacen de verdad, tener en cuenta que las personas al interior de la empresa hacen que la empresa se ubique en el sitio donde está, en conservar el personal comprometido con la empresa que tengan realmente lealtad y sentido de pertenencia hacia la empresa c. Explique brevemente la importancia de realizar un diagnóstico en la organización. El diagnóstico en la organización nos permite establecer las necesidades, fortalezas y debilidades, que al ser identificadas contribuyen al mejoramiento de la empresa a estar siempre activa, innovando y creando de acuerdo a los cambios en el mercado, con el fin de implementar o reestructurar estrategias que favorezcan la toma de decisiones más acertada, para ofrecer un servicio de calidad y que el cliente quede satisfecho, se debe contemplar siempre dentro del Diagnóstico de la organización los cambios constantes de legislación, de comunicación, de avances científicos y tecnológicos. d. ¿Qué le aporta a usted como líder del Área de Talento Humano, la realización de un diagnóstico organizacional? El diagnostico organizacional es necesario para todas las organizaciones, se encarga de evaluar la situación de la empresa, sus conflictos esto es, qué problemas existen en la empresa, sus potenciales hasta dónde puede llegar y vías de desarrollo, que es el camino a seguir para su crecimiento. En general podría decirse que un diagnostico organizacional busca generar eficiencia en la organización a través de cambios. Las organizaciones con todas sus implicaciones, son el resultado de la búsqueda que ha encauzado el hombre racional a la prosperidad y a establecer nuevas estrategias que contribuyan a lograr las metas propuestas de la empresa.
BIBLIOGRAFIA:
- Darío Rodríguez Mansilla “Hacia la organización flexible”. Capítulo 3: "Modelos de Análisis"
- video del caso "Crepes & Waffles": - http// upload-wikimedia