JOSE IRENEO RAMIREZ ZAMORA CC. 19493929 COD.

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a. ¿Cuáles de las características de los 4 modelos presentados por Darío Rodríguez

Mansilla, evidencia usted en el caso de “Crepes & Waffles”?
pienso que el modelo que se ajusta por sus características es el modelo DO IT YOURSELF!
MODELO PARA ARMAR, pues en este caso se puede observar que el modelo, tienen la
capacidad de servir para orientar el análisis de organizaciones.
Permiten destacar ciertas variables y sus relaciones ofreciendo una visión simplificada del
funcionamiento de la organización. Una característica compartida por todos es la gran
importancia que otorgan a los factores ambientales en cuanto a la definición que les
otorgan a los rasgos organizacionales. Esto es de suma importancia ya que los modelos
ofrecen esquemas flexibles de organización que pueden variar de acuerdo a las condiciones
ambientales en las cuales se encuentran las organizaciones concretas. Un modelo es de gran
utilidad en el diagnóstico organizacional. El modelo puede ser confeccionado por el propio
consultor a objeto de guiar su trabajo evaluativo del devenir organizacional. En la
elaboración del modelo se debe cuidar de elegir las variables relevantes y las relaciones
entre éstas. A continuación, se ofrece un amplio listado de conceptos para elegir los que se
estimen más pertinentes y confeccionar un modelo propio, que se encuentran agrupados
en categorías que permiten una visión rápida y global.
b. ¿Cómo el proceso que vivenció "Crepes & Waffles" le ha permitido alcanzar el éxito y
extenderse en varios países del mundo?
El proceso se basó en la aceptación del uno por el otro, equipo de trabajo, en valores, en
que a pesar de las adversidades estas deben ser aprovechadas pues depende de la manera
en que se tomen, en tener una Junta Directiva externa, en tener un plan de trabajo, generar
valor, mantener estrategias, tener una misión clara y dirigida al tipo de trabajo que hacen
de verdad, tener en cuenta que las personas al interior de la empresa hacen que la empresa
se ubique en el sitio donde está, en conservar el personal comprometido con la empresa
que tengan realmente lealtad y sentido de pertenencia hacia la empresa
c. Explique brevemente la importancia de realizar un diagnóstico en la organización.
El diagnóstico en la organización nos permite establecer las necesidades, fortalezas y
debilidades, que al ser identificadas contribuyen al mejoramiento de la empresa a estar
siempre activa, innovando y creando de acuerdo a los cambios en el mercado, con el fin de
implementar o reestructurar estrategias que favorezcan la toma de decisiones más
acertada, para ofrecer un servicio de calidad y que el cliente quede satisfecho, se debe
contemplar siempre dentro del Diagnóstico de la organización los cambios constantes de
legislación, de comunicación, de avances científicos y tecnológicos.
d. ¿Qué le aporta a usted como líder del Área de Talento Humano, la realización de un
diagnóstico organizacional?
El diagnostico organizacional es necesario para todas las organizaciones, se encarga de
evaluar la situación de la empresa, sus conflictos esto es, qué problemas existen en la
empresa, sus potenciales hasta dónde puede llegar y vías de desarrollo, que es el camino a
seguir para su crecimiento. En general podría decirse que un diagnostico organizacional
busca generar eficiencia en la organización a través de cambios. Las organizaciones con
todas sus implicaciones, son el resultado de la búsqueda que ha encauzado el hombre
racional a la prosperidad y a establecer nuevas estrategias que contribuyan a lograr las
metas propuestas de la empresa.

BIBLIOGRAFIA:

- Darío Rodríguez Mansilla “Hacia la organización flexible”. Capítulo 3: "Modelos de Análisis"

- video del caso "Crepes & Waffles":
- http// upload-wikimedia