INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRAN COLOMBIANO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ADMINISTRACION Y CONTABILIDAD

PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESA COLOMBIANA POSTOBON S.A

CARDONA RAMIREZ SANDRA MILENA (1521021151)

CASTAÑO JUAN DAVID (1521023219)
RODRIGUEZ LUNA LINA MARIA (1711021189)
SANTANA OSORIO EDUARD GIOVANNY (1321600103)
TRONCOSO PRADA CAROLINA (1611022996)
VILLA SILVA JENNIFER (1521023855)

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

ALBA ROCIO GORDILLO ESCANDON
BOGOTÁ JUNIO 18 DE 2019
 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION............................................................................................................................. 3
OBJETIVOS ...................................................................................................................................... 4
Objetivo General ............................................................................................................................. 4
Objetivos Específicos ...................................................................................................................... 4
1. INTRODUCCION GENERAL DE LA EMPRESA .............................................................. 5
1.1 Objetivo Social de la Empresa ............................................................................................ 6
1.2 Población Objetivo .............................................................................................................. 7
1.3 Número de Empleados ........................................................................................................ 8
1.4 Sector Económico ............................................................................................................... 8
1.5 Características Principales del Tipo de Producto ................................................................ 9
2. ESQUEMA DOFA – RSE POSTOBON S.A. ....................................................................... 10
3. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MODELO RSE APLICADO ................................. 11
4. ANÁLISIS COMPARATIVO MODELO RSE POSTOBÓN / COCA-COLA FEMSA .. 12
5. ENTREGA 2 – ESTRATEGIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL . 13
5.1 Mecanismo de desarrollo .................................................................................................. 14
5.2 Grupos de interés a los que impacta la implementación ................................................... 18
Bibliografía ...................................................................................................................................... 34

2
 INTRODUCCION

El análisis del desarrollo sostenible es un factor importante en nuestro país, nos permite

analizar variables económicas, estrategias implementadas orientadas a una sostenibilidad

integral de los recursos, pensando siempre en un mejoramiento y aporte a la sociedad.

Identificar de manera eficiente las amenazas y oportunidades de la empresa seleccionada,

que nos permita desarrollar un manejo estratégico en el área administrativa.

Es importante tener un amplio conocimiento del macro entorno de los diferentes sectores,

para llegar a comprender las características de cada uno, el papel que juega la construcción

de parámetros claros que permitan identificar la aplicación de matrices para el

fortalecimiento, control y crecimiento de la misma.

En un sector tan dinámico y competitivo es importante reconocer y reaccionar frente a las

diferencias estrategias no solo económicas también sociales que debemos aportar para el

desarrollo de nuestro país, reconociendo de manera positiva todos estos aportes de las

grandes empresas en la industria colombiana, Postobón al ser una de las industrias más

grandes en Colombia trabaja diariamente por mejorar diversos sectores vulnerables lo cual

contribuye a un progreso significativo.

3
 OBJETIVOS

Objetivo General

 Conocer los programas de responsabilidad social realizados por las empresas

colombianas, enfocados en una de las compañías más importantes del país

POSTOBON.

Objetivos Específicos

 Identificar el impacto social de la empresa Postobón

 Aplicar diferentes conceptos de responsabilidad social empresarial,

integrándolo al desarrollo de las empresas actuales.

 Identificar características generales de los sectores económicos en el país.

 Identificar ventajas y desventajas del modelo RSE

4
 1. INTRODUCCION GENERAL DE LA EMPRESA

La empresa Postobón S.A. es una de las principales compañías en Colombia, realiza

exportaciones a las Antillas, Venezuela y España. La empresa fue creada el 11 de octubre

de 1904 y fundada por Gabriel Posada y Valerio Tobón en la ciudad de Medellín.

Posada y Tobón deciden expandirse y abrir fábricas en distintas ciudades del país. De 1906

a 1910 la empresa abre sus primeras fábricas en Manizales, Cali y Bogotá.

En 1917 los dos fundadores junto con Gonzalo Posada, transformaron la sociedad en

anónima y la llamaron Cía. De Gaseosas posada Tobón y lanza un nuevo producto llamado

agua cristal.

En 1927 debido a su crecimiento, Coca Cola cerró un contrato con Postobón para

embotellar y comercializar sus productos, que termino en 1937.

En 1933 después de la apertura económica de sus fábricas busco empresas que produjeran

sus refrescos y uso la figura de la concesión de sus marcas.

En 1940 para finales de este año ya teniendo cubierta gran parte del territorio nacional, con

presencia en el centro, occidente y la costa atlántica.

Ardila Lulle asume en 1968 la presidencia de Postobón y en ese mismo año incursionan en

el negocio de las gaseosas, incorporando otras embotelladoras en el país, este

conglomerado adquirió el ingenio del cauca, que le aseguro el abastecimiento de su

principal insumo: el azúcar. En el 2006 la empresa adquirió el jugo Tutti Frutti de Bavaria

SAB Miller.

5
La empresa actualmente hace parte del portafolio de compañías de la organización Ardila

Lulle.

1.1 Objetivo Social de la Empresa

El objetivo social principal de Postobón S.A es la producción, envase y/o distribución por

medios propios y ajenos en el país o en el exterior de bebidas gaseosas, jugos de fruta,

avenas, agua mineral jarabes, batidos y otras bebidas alimenticias no alcohólicas.

Los programas sociales que desarrolla la compañía en diferentes sectores son de gran

relevancia en los cuales encontramos las siguientes iniciativas de sostenibilidad social:

Hit Social Postobón: Este iniciativa vinculo a los pequeños productores rurales como

proveedores del negocio, una iniciativa que les garantiza a los productores la compra del 80

% de la cosecha a precios por encima de la media nacional y que fomenta la asociación,

brinda acompañamiento, capacitación, asistencia técnica y dotación de materiales a los

cultivadores de fruta.

Agua Oasis: El impacto de oasis se ve reflejado en el trabajo articulado con instituciones

como empresarios por la educación fundación que ha beneficiado a 400 instituciones

educativas, 478 rectores y a más de 522.000 estudiantes con los recursos recibidos, además

oasis es oasis en alianza con el gobierno nacional, ha permitido la entrega de colección de

libros, kits escolares y aulas móviles.

Mi Pupitre Postobón: El mobiliario de mi pupitre es hecho con material de tetra pack

reciclado, lo cual representa un aporte al medio ambiente al reutilizar este insumo, el

6
programa entrega además, dotación en 13 instituciones educativas de atlántico, bolívar,

cesar, Boyacá y Antioquia, beneficiando a 8200 niños, niñas y jóvenes.

Fundación Haciendo Equipo: la fundación haciendo equipo de Postobón se encarga de

operar distintos programas sociales que tienen como objetivo empoderar y crear valor en

los grupos de interés más vulnerables, localizados en las regiones donde opera Postobón .

Es una fundación sin ánimo de lucro, cuyo objetivo social principal es destinar recursos a la

inversión social que promueve el interés general a través de programas de educación,

deporte, salud y nutrición, investigación protección del medio ambiente, cultura y

desarrollo social.

Litros que Ayudan: Este programa consiste en la creación de la primera plataforma virtual

en el país para donar agua destinada atender emergencias declaradas por desabastecimiento,

esto con alianza con la cruz roja colombiana y con el apoyo de la firma de comercio

electrónico Place to Pay.

Somos conscientes del compromiso de trabajar por y para la humanidad y el planeta. Por

eso estamos comprometidos con la promoción de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

1.2 Población Objetivo

Los productos de Postobón están dirigidos a todo tipo de mercado ya que es un producto

que por sus diferentes presentaciones permite ser accesible a todo estrato económico, ya

que dependiendo del contenido varia de precio, en general el precio de estos productos es

económico por lo que se puede clasificar de los objetivos fijación de precio.

7
Para su operación Postobón cuenta con 69 sedes entre plantas de producción y centros de

distribución, ubicados a lo largo y ancho del país, los cuales permite llegar al 90 % del

territorio nacional.

Así mismo la compañía cuenta con presencia internacional al llegar a países como los

Estados Unidos, México, china, panamá, Aruba, curazao, chile, España Inglaterra, Italia,

Holanda y Australia, por medio de exportaciones directas a distribuidores y modelo de

franquicia.

1.3 Número de Empleados

Postobón emplea a más de 11.122 personas, siendo la empresa con más nomina en el país

generando oportunidades laborales dignas a través de su cadena de valor en el

abastecimiento y producción.

Se destaca que los procesos de vinculación laboral ofrecen igualdad de oportunidades,

equidad de género, satisfacción laboral y sentido de pertenencia con la cultura corporativa

de la compañía, cuenta con el sello de marca de empleador relevante.

1.4 Sector Económico

Postobón S.A pertenece al sector industrial puesto que el sector industrial es quien se

encarga de transformar la materia prima en un producto terminado.

Se encuentra en la industria nacional de bebidas como núcleo al que pertenece que es el

sector industrial.

8
Su actividad principal es la producción y comercialización de bebidas gaseosas, refrescos,

te y agua cristal., de acuerdo a su actividad económica se clasifica en clase I para el área

administrativa y en clase III para el área de producción.

1.5 Características Principales del Tipo de Producto

Las características principales de los productos que ofrece la empresa Postobón son:

Bebidas Carbonatadas: Colombiana, Bretaña, Hipinto, Pepsi, 7UP, Manzana, Uva, Naranja,

Limonada.

Jugos: Hit, Hit vital, Tutti Frutti.

Aguas: cristal, oasis y H2O.

Bebidas energizantes: Peak, Peak light.

Te: Mr Tea, Mr Tea light, Mr Tea en cajita, Mr Tea verde, Lipton Ice Tea.

Bebidas hidratantes: Squash. Actualmente cuenta con un portafolio de más de 35 marcas y

400 referencias destacándose las gaseosas Postobón y sus sabores.

9
 2. ESQUEMA DOFA – RSE POSTOBON S.A.
DEBILIDADES
Principalmente, el uso de material plástico para su
producción, generando así residuos sólidos y posible
contaminación.
En cuanto a los comerciales de televisión, no cumplen con
las condiciones y restricciones del producto para
informarle al consumidor los componentes del mismo
(azucares y conservantes)
Problemas que pueden afectar la salud pública en general.
Teniendo en cuenta que la empresa es un gran anunciante,
el gran alcance que tienen sus programas de
responsabilidad social deberían contar con una cobertura
mayor a la población total del país y no solo en ciertos
corregimientos.
FORTALEZAS
Transformación, compromiso y sostenibilidad con el
planeta, mediante la conservación hídrica y reducción en
el peso de las botellas y tamaño de sus tapas.
De acuerdo a sus programas, brindan solución de alto
impacto a nivel social y ambiental.
Su sello adicional es el aporte a la paz y reconciliación,
educación e innovación social.
Mejoramiento de la calidad de vida y realización personal
tanto de los empleados como de sus familias.
Generan mayor productividad en cuanto a los
agricultores, brindándoles conocimiento sobre técnicas de
siembra y desarrollo de la fruta (Jugos Hit).
FO
Mediante las oportunidades generadas, en la innovación y
exportación de sus productos, Postobón transforma y se
compromete con el planeta en la reducción del plástico,
logrando un gran terreno en el campo productivo.
Postobón hoy en día cuenta con varios programas sociales
donde ponen un sello adicional promoviendo y mejorando
la calidad de vida de las poblaciones más vulnerables y de
los agricultores colombianos, con innovación en los
productos y alta calidad.
DO
Proyectar a la organización al desarrollo humano y de la
productividad, mediante la trayectoria y experiencia que
han tenido en el sector.
Ofrecer bebidas que sean de gran consumo y aceptación
por parte de los consumidores a nivel nacional e
internacional.
OPORTUNIDADES
Expansión de nuevos mercados.
Demanda que ejercen los consumidores sobre los
productos.
Trayectoria y experiencia de la compañía.
Productos con alto estándar de calidad.
Buen terreno y ubicación estratégica dentro del mercado.
Crecimiento en el sector.
Crecimiento de exportaciones.
Innovación en los productos.
Productos con especificaciones técnicas necesarias.
AMENAZAS
Competencia a nivel internacional por la libre
comercialización.
Paros y conflicto armado.
Consumo de productos extranjeros.
Alza en los precios de los productos utilizados por la
compañía.
FA
Frente a la competencia internacional, Postobón realiza
campañas de reciclaje en tiendas y hogares para la
conservación y sostenibilidad ambiental en el planeta.
Con los productos extranjeros, la empresa Postobón ha
venido lanzando nuevos productos innovadores en calidad
y sabor.
DA
Reducir el alto consumo de plástico al momento de
producir, generar y exportar los productos.
Enfocar un programa de salud pública basado en el alto
consumo de bebidas azucaradas o con conservantes,
mediante campañas de mitigación de dicho consumo. Esto
llevaría a que la compañía usara ingredientes menos
riesgosos para el consumo humano.
10
 3. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MODELO RSE APLICADO

VENTAJAS DESVENTAJAS
Mejorar la imagen corporativa: Gracias a los programas A pesar de los esfuerzos que se realizan
sociales que la fundación Postobón han venido anualmente para reducir el consumo de agua las
desarrollando desde el 2015 se ha logrado una excelente acciones que realizan en pro del ambiente no
interacción con sus clientes, empleados y proveedores, compensan la cantidad de recurso utilizado. Se
despertando un mayor interés entre ellos para vincularse deben implementar planes que garanticen una
de una u otra manera con la empresa, creando satisfacción mayor eficiencia del recurso con menor cantidad.
en cada una de las partes. No se usan productos unifase para la limpieza y
Mejora la reputación. Al participar en causas benéficas desinfección de las instalaciones de producción
para la sociedad y el medio ambiente. Deben incrementar el aprovechamiento de aguas
Mayor posicionamiento y prestigio de la empresa en la residuales
sociedad. Al implementar un modelo de Responsabilidad Identificar una estrategia que motive a los
Social Empresarial la empresa mejora su consumidores a volver a usar el envase retornable
posicionamiento en el mercado por interesarse en temas Se debe definir una estrategia de disminución de
de gran relevancia en el ámbito social, económico y emisiones
ambiental.
Fomenta la innovación: con su programa mi pupitre la
fundación éxito ha innovado al crear material mobiliario
a partir del reciclaje de sus productos en tetra pack
desarrollando productos innovadores y benéficos para
nuestro ecosistema y la sociedad.
Diferenciación. Al implementarse la responsabilidad
social en la empresa, permite que esta se diferencie
positivamente de la competencia y se destaque entre las
demás que se encuentren a su mismo nivel.
Reconocimiento. Por parte de sus clientes, de sus
empleados y del sector gobierno al ser una empresa
comprometida con el desarrollo equilibrado del país lo
cual incrementa la influencia en el sector y le permite
participar activamente en foros empresariales donde se
reconoce su labor social y se ayuda a difundir estas
buenas iniciativas.
Aumenta la fidelización de consumidores y clientes.
Actualmente es más atractiva para el público en general,
una empresa que sea integra y que contribuya al
mejoramiento social, económico y ambiental del país.
Mejora en las relaciones de la empresa con la comunidad
local. La fundación Postobón al desarrollar proyectos
sociales directos con las comunidades, han logrado
mayor cercanía con sus vecinos, trabajando de la mano
junto a las comunidades aledañas a sus centros de
operación, logrando relaciones duraderas, que los
beneficien y permitan la convivencia armónica entre
todos.
Sensibilización medioambiental. Además de dar imagen
de implicación en la protección del medio ambiente
desde la empresa, ésta puede ahorrar recursos al mismo
tiempo que contribuye a la mejora de la naturaleza.

11
 4. ANÁLISIS COMPARATIVO MODELO RSE POSTOBÓN / COCA-COLA

FEMSA

POSTOBÓN COCA-COLA
TRANSPARENCIA CON EL CONSUMIDOR
Podemos ver una clara transparencia desde el Home de En su página carece de ese toque de transparencia de
su página corporativa, brindando un % interesante de cara a sus 46.900.000 consumidores, No se evidencia
su página inicial a sus visitantes desde la cual pueden una publicación clara y de fácil acceso en la cual se
consultar la tabla nutricional de todos sus productos y pueda ver la tabla nutricional de los productos
sugerencias de consumo responsable. comercializados, y tampoco se encuentra información
que despierte el consumo responsable de sus bebidas.

RESPONSABILIDAD SOCIAL
Facilitar el acceso al agua potable de las comunidades (Nuestra Comunidad) segmento en el cual incluyen sus
en las áreas de influencia y generar oportunidades de más de 6´000.000 de personas beneficiadas con sus
empleo y priorizar la contratación de personas de la programas de actividad física y hábitos saludable y la
comunidad local, impacto a la comunidad: dentro de aprobación de más de 1415 proveedores desde el 2015
esta fase está el proyecto (Buen Vecino) el cual busca
minimizar los impactos negativos derivados de la
operación de la compañía.
MEDIO AMBIENTE
(Compromiso con el planeta) Proteger las fuentes (Nuestro Planeta) Manejo eficiente de los recursos,
hídricas y promover la buena gobernabilidad, 100% del agua utilizada para la producción de
Maximizar el aprovechamiento posindustrial de los bebidas en Brasil, Centro América, México y
materiales. Optimizar el uso de agua en los procesos Colombia, el 50% de la energía utilizada proviene de
productivos. fuentes limpias.
EMPLEADOS
Capacitación a sus colaboradores (Nuestra Gente) proyecto dirigido a sus más de 88.000
colaboradores en 10 países, dedicando más de 5
millones de horas en la capacitación de sus
colaboradores y con una inversión económica de más
de USD$24.000.000.

Observaciones Generales: Se evidencia carencia de estadísticas en la compañía Postobón sobre sus procesos y
alcance de sus estrategias a diferencia de su competencia, de manera adicional no hay profundidad en el
desarrollo de sus planes de Formación de sus colaboradores. Se rescata su transparencia en sus procesos de
Producción de cara al consumidor, sus políticas de negociación transparente, y la inclusión de sus Proveedores
Locales en sus procesos de buen ambiente.

12
 5. ENTREGA 2 – ESTRATEGIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL

ESTRATEGIA RSE: PROGRAMA “FUTURO PARA LOS PEQUES”. (PARQUE

INFANTIL CON MATERIALES RECICLABLES)

Teniendo en cuenta el compromiso social, ambiental y económico que la fundación

Postobón ha venido implementando en sus modelos de responsabilidad social empresarial y

para seguir contribuyendo en su programa mi pupitre, hemos decidido implementar una

idea complementaria que siga beneficiando a aquellas personas de escasos recursos que

vivan en sectores de alta vulnerabilidad, donde aquellos “peques”, a los cuales sus padres

no tengan el acceso para disfrutar de un parque infantil debido a los costos para su ingreso,

puedan de manera gratuita disfrutar los parques “Futuro para los peques”, donde

encontraran todos los elementos didácticos y de divertimento construidos a base de material

previamente reciclado. Somos conscientes que la pobreza causa daños perecederos en las

mentes y cuerpos de los niños, por eso uno de nuestros enfoques es el trabajo en la mente

13
de los niños, buscamos ofrecerles espacios donde puedan ejercer su derecho a jugar

tranquilamente y dejar volar su imaginación.

Sin dejar de un lado la importancia del reciclaje en la actualidad donde según estudios de

cada 100 Kg. de basura sólo el 70% se recolecta, más de 30 mil toneladas diarias llegan a

barrancos, ríos y terrenos baldíos convirtiéndose en agentes contaminantes y fuentes de

infección. La mayor parte de los desechos son reutilizables y reciclables, el problema está

en que al mezclarlos se convierten en basura, por eso buscamos concientizar a la población

sobre la relevante que es aprender a darle un buen uso los desechos inorgánicos.

5.1 Mecanismo de desarrollo

1. Establecer puntos de recolección del material: La fundación Postobón con su

aliado estratégico en la elaboración de pupitres reciclables “Proplanet” creará parques

infantiles construidos a base de material reciclables, continuando con el proceso de

reciclaje que ya se venía implementando en el programa mi pupitre 2.896 puntos de

recolección en colegios, instituciones educativas, universidades y centros comerciales,

adicionando otros puntos adicionales como supermercados y restaurantes lo cual

aumentaría nuestros puntos de recolecta adicionalmente al material de tetrapak que se venía

reciclando se incluiría la recolección de tapas y envases de plástico.

Este proyecto implica un reto importante, no sólo para Postobón, sino también para

Proplanet, ya que para poder realizarlo es necesario crear una nueva línea de negocio,

enfocada en “parques”, actualmente realizan puntos ecológicos, tejas termoacústicas,

mobiliario urbano, mobiliario escolar, jardines y materas.

14
2. Creación de material reciclable: Luego de hacer la recolección se procederá con el

lavado de los envases recolectados y se separan de forma correcta y seleccionada sus

componentes (aluminio, plástico y papel) en un hidropulpeo, una vez realizado este

procedimiento realizará el procedimiento de triturado y se compactaran los materiales para

crear las láminas de las estructuras que lu7ego servirán para la construcción de las

diferentes partes de los parques. Se utilizarán las tapas de plástico provenientes de envases

de botellas de uso diario tales como agua, bebidas azucaradas, energizantes, etc. y se

fundirán para la realización de estructuras sólidas y de una muy buena calidad, como

ladrillos, barandas de pasamanos, los soportes de donde los niños se sostienen para bajar el

rodadero, el tubo de bomberos, pisos, techos, mallas, escaleras, tubos de bajante y cualquier

otro complemento o parte necesitada para la construcción de los parques diseñados para las

distintas comunidades, garantizando no solo un beneficio social sino materiales duraderos

de fácil mantenimiento.

Teniendo en cuenta que un alto porcentaje de los envases que se utilizan para los productos

de la empresa Postobón están elaborados en material pet, la construcción de los parques

infantiles se hará teniendo en cuenta el ciclo de vida de este material, y para su reutilización

se emplea un proceso de reciclado mecánico, debido a que este es el proceso más común,

que consiste en varias etapas de separación, limpieza y molido.

Para entender nuestro compromiso con el medio ambiente es importante resaltar las etapas

que tiene este proceso de reciclado.

3. Selección: después de recolectar el material que nos han entregado los diferentes

aliados estratégicos, las cuales son entidades donde se encuentran ubicados los puntos de

recolección y separación de materiales, se realizara ya en planta de proceso ósea en este

15
caso se llevará el reciclaje a la empresa Proplanet, allí se realiza el proceso de clasificación

efectiva y separación del plástico, debido a que todas las materias primas que llegan a la

planta se deben someten a un proceso de selección y clasificación para separar y desechar

todos los materiales residual que no sean aptos para reciclaje plástico. Por otro lado se

realizará la clasificación de los productos por colores y tipo de material, en este proceso los

envases se limpiaran quitando etiquetas, papeles, residuos de material biodegradable y

cualquier otro tipo de material que no sea útil en el proceso.

4. Triturado: Esta etapa es muy importante en la cadena de reciclaje ya que tiene

como fin hacer más manejable el producto a reciclar, por eso los objetos y piezas

procedentes de la selección son partidos y triturados en trozos pequeños, utilizando para

ello maquinas extrusora de gran capacidad diseñada especialmente para esta función.

5. Lavado y mezclado: luego se procede a continuar con una etapa donde el material

anteriormente triturado se somete a un centrifugado y secado para eliminar y separar

posibles impurezas como piedras, polvo, metales, etc. Una vez lavadas y secadas las

diferentes remesas de plástico son introducidas en silos especiales y mezclados mediante

procesos mecánicos hasta conseguir un material homogéneo que quedará listo para iniciar

el proceso de extrusión y ganseado.

6. Extrusión tintada y Ganseado: Este paso consiste en la producción una masa de

plástico blanda y uniforme que se consigue mediante la aplicación de calor y procesos

mecánicos dentro de una máquina extrusionadora. En este mismo proceso se tiñe el

plástico con el color que se desee que tenga el producto final y por último el plástico sale

en forma de microfilamentos que son enfriados en agua y seguidamente cortados con una

cuchilla giratoria denominada tallarina, obteniendo el grano o granza de plástico

reciclado.
16
7. Envasado y almacenado: la granza obtenida y lista para ser reutilizada es envasada

en grandes sacos llamados "Big Bags" o en sacos de menor capacidad según el destino o

especificaciones de los clientes a los que vaya el producto final.

8. Elaboración del producto final: El material obtenido por último se coloca en

moldes que darán forma a los productos de entretenimiento infantil, en nuestro caso la

elaboración de los rodaderos para niños, columpios y demás objetos para la diversión de

los niños.

9. Selección de zonas de implementación: Se decidió hacer la inauguración de los

parques en los departamentos más pobres del país, ya que los niños no son responsables

de esta situación externa que los afecta.

De acuerdo al DANE en el reporte presentado del 2018 informan que Quibdó es la ciudad

más pobre del país con un 48. 3% y le sigue Riohacha con un 47.5%.

Postobón trabajará de la mano con la alcaldía de Quibdó y Riohacha para ubicar los

parques en puntos estratégicos como El Malecón.

17
Realizaremos tres fases de implementación, una en cada trimestre de acuerdo al siguiente

esquema:

• Fase 1: Entrega de un parque emblema en Riohacha y otro el Quibdó

• Fase 2: Entrega de 10 parques en cada ciudad

• Fase 3: Entrega de 10 parques adicionales en cada ciudad, para un total de 42

parques realizados con materiales reciclables.

Luego de la última fase, se estudiarán los pros y los contras para continuar implementando

el programa en el resto del país. Queremos que todos los niños de escasos recursos tengan

acceso a los parques con los mejores estándares, independientemente de su ubicación o

estrato.

5.2 Grupos de interés a los que impacta la implementación

18
Los grupos de interés a los que impactará el proyecto serán directamente a la comunidad y

el medio ambiente ya que reduce, reúsa y recicla.

Reduce el impacto ambiental y genera un proyecto donde van involucrados varios grupos:

la empresa Postobón quien le da un doble uso a sus empaques y contribuye a proyectos

sociales, beneficiando a las familias generalmente en estado de vulnerabilidad, ofreciendo

un espacio apropiado donde los niños y sus familias compartan un rato agradable y a la vez

cree consciencia y el compromiso de reciclar.

Concientización real y efectiva por parte de los ciudadanos y como se puede lograr entre

todos la recuperación de los plásticos con un fin social.

Cada vez que realizamos la práctica de reciclar ahorramos la misma cantidad de material

necesario para crear uno nuevo. Esto es muy importante ya que para poder obtener los

materiales para los procesos que se utilizan es muy dañino para el medio ambiente.

Por otra parte también se impacta de manera positiva a la sociedad generando puestos de

trabajo a las personas que realizan todo el proceso del plástico y la elaboración de juegos

para los parques infantiles, Para poder lograr que el reciclado ayude en nuestra economía es

necesario poder contar con una infraestructura adecuada. Una vez que se tenga esta podrá

brindar grandes beneficios, ya que el reciclaje es la manera más económica de manejo de

desperdicios. De igual manera al tener estas infraestructuras será necesario personal que lo

opere, es ahí donde se generan los empleos.

• REDUCIR: consiste en realizar cambios en la conducta cotidiana para generar una

menor cantidad de residuos, por ejemplo, preferir la compra de productos de buena calidad

y durables; comprar sólo lo que realmente se necesita; llevar bolsas de género cuando se va

19
de compras, evitar productos con envoltorios excesivos. Una manera importante de reducir

los residuos es la recuperación de la materia orgánica para compost. Reducir también

significa rechazar productos cuyo uso o cuya disposición final resultan contaminantes,

como pilas o detergentes optando siempre que se pueda por soluciones alternativas

(artefactos conectables a la corriente eléctrica, productos de limpieza natural o de bajo

impacto contaminante).

• REUTILIZAR: consiste en dar el máximo de usos a un producto antes de

considerarlo basura. Se puede reutilizar un producto para la misma función que fue

concebido. Por ejemplo: las botellas de bebida retornables. También es posible reutilizar un

producto para una función diferente, por ejemplo, una botella de bebida puede ser

reutilizada como macetero.

• RECICLAR: consiste en devolver al ciclo productivo los residuos que pueden ser

reutilizados como materia prima, por ejemplo: papeles, cartones, vidrios, materiales

plásticos. El proceso de reciclar ahorra recursos naturales y energía.

20
Los gestores encargados del desarrollo de un programa de reciclaje deben tener en cuenta

los mercados para los materiales recuperados, la infraestructura de recogida y el coste

global.

Los mercados para los materiales recuperados existen solamente cuando los fabricantes o

procesadores necesitan estos materiales o pueden usarlos como sustitutos rentables de

materias primas; por tanto, el mercado depende de la calidad de los materiales, de la

capacidad global de la industria y del coste de las materias primas en competencia.

En la mayoría de los casos, los materiales recuperados son inferiores en calidad a los

materiales vírgenes, por lo que el precio en el mercado tiene que ser atractivo para los

compradores. También se crean mercados con una legislación que desarrolle una demanda

a largo plazo y con los avances tecnológicos.

Bajo valor de los plásticos recuperados. El plástico usado tiene un valor bajo porque los

materiales vírgenes son relativamente baratos. Existe un escaso incentivo financiero para su

recogida y, por lo tanto, hay que legislar su reciclaje.

El reciclaje tiene beneficios obvios, sin embargo también existen algunos obstáculos que

hay que superar.

Tal vez, el principal problema al que se enfrentan las personas cuando quieren generar un

proceso de reciclaje, es la falta de educación de la sociedad en general sobre este aspecto.

Las sociedades en general no entienden lo que le está pasando al planeta, especialmente en

lo que se refiere a los recursos naturales.

Los problemas sociales relacionados con el reciclaje no se solucionan solamente con la

educación. Las sociedades tienden a resistirse a los cambios. El ciclo tradicional de adquirir

21
- consumir - desechar es muy difícil de romper. Reciclar en la oficina o en el hogar requiere

de un esfuerzo extra para separar los materiales. Siempre será más conveniente el hábito de

arrojar todo hacia afuera.

La investigación ha hecho que sea posible la reducción de residuos, conduciendo al

desarrollo de nuevas tecnologías, garantizando que el índice de recuperación y de reciclado

de compuestos de cloro y productos derivados se incremente en el futuro.

La instalación de varias plantas de reciclado de Materiales, da lugar a la creación de puestos

de trabajo y un mejor empleo de los recursos en comparación a la Incineración.

Postobón sigue siendo por muchos años uno de las empresas en Colombia que tiene

implementado mayor cantidad de programas de responsabilidad social, comprometidos no

solo con brindar buenos productos sino también en beneficiar a la comunidad.

Según la última medición que realizó el monitor empresarial Merco Colombia para evaluar

la responsabilidad social y el sistema de gobierno corporativo de las empresas, Postobón

ocupa el puesto número 14, en un listado de 100 empresas.

En la anterior medición ocupaba el puesto 22, logrando este año, subir ocho puestos gracias

al esfuerzo y dedicación de toda la Compañía.

Estos resultados llenan a Postobón de alegría y sirven de motivación para continuar

cosechando éxitos con trabajo honesto, transparente, respetuoso y responsable.

La sostenibilidad en Postobón está guiada por un modelo enfocado a generar soluciones,

generar valor compartido y tener gran impacto transformador en la sociedad.

22
Gracias a la articulación integral de las actividades del modelo de sostenibilidad, Postobón

busca un equilibrio entre las dimensiones social, económica y ambiental, demostrando así

el compromiso que tiene la compañía con sus grupos de interés.

Las acciones de valor compartido y de responsabilidad social aportan a la construcción del

país y a mejorar las condiciones de vida de los colombianos, son conscientes del papel que

juegan en la construcción del tejido social y participan en la formulación de nuevos

escenarios que aporten al desarrollo del país. (Santos, 2018)

23
 Entrega 3 CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACION

ESTRATEGIA RSE: PROGRAMA “FUTUROS PEQUES”. (PARQUE INFANTIL CON MATERIALES RECICLABLES) - (2020 - 2021)
Tiempo
Actividades de
Responsa Recursos a Presupuesto
objeto de la Estrategia Implemen Resultado Esperado Indicadores de Gestion
bles Utilizar y Costos
implementación tacion
(Meses)
*Recolectoras de material
Garantizar la
reciclado (supermercados, EC1: Se logra la ubicación de
recolección del
centros de acopio, *Recolector centros de diferentes puntos de
material reciclado
instituciones educativas y es del recolección del Presupuesto recolección del material
mediante los
hogares familiares). 2 meses material material. - 1 establecido reciclado. EN1: Se logra la
diferentes centros de
*Identificar el lugar de *Ingenieros ingeniero de $4.200.000 recolección del material
acopio para la
trabajo para la puesta en de obra obra - reciclado para el inicio de
Establecer puntos elaboración del
marcha del proyecto transformación del mismo.
de recolección del proyecto
(Riohacha y Quibdo)
material
*Seleccion del material Realizar el diseño de
1 líder de
reciclado para la cada juego y su vez Presupuesto
proyecto - 1 EN2: Se realiza la separación
elaboracion de los juegos *Lider de realizar la selección establecido
proveedor para del material por metodo de
de los parques infantiles. 2 meses Proyecto de cada material $100.000.000
la elaboración selección para la elaboración
*Diseño y elaboracion de *Proveedor para dar inicio al Gastos
de los juegos de los juegos infantiles
los juegos infantiles proceso de $70.000.000
infantiles
(Riohacha y Quibdo) transformación
 *Diseño planimetrico para
Presupuesto
la construccion de cada *Ingenieros 1 ingeniero de
Establecer el diseño establecido LA500: Inicio de obras con
parque infantil (Riohacha de obra obra - 8
1 mes de los planos para $15.000.000 las respectivas políticas de
y Quibdo).*Inicio de obras *Ingenieros auxiliares de
dar inicio al proyecto. Gastos SGSST.
Programa Futuros Peques y Obreros obra
$15.000.000
(Riohacha y Quibdo).
Establecer puntos
*Recolectoras de material
de recolección del EC2: Se logra la ubicación de
reciclado (supermercados, Garantizar la
material diferentes puntos de
centros de acopio, *Recolector recolección del Presupuesto
centros de recolección del material
instituciones educativas y es del material reciclado establecido
recolección del reciclado. EN3: Se realiza la
hogares familiares). 2 meses material mediante los $2.500.000
material. - 1 separación del material por
*Seleccion del material *Lider de diferentes centros de Gastos
lider de proyecto metodo de selección para la
reciclado para la Proyecto acopio para dar inicio $2.500.000
elaboración de los juegos
elaboracion de los juegos al proyecto Riohacha
infantiles
del parque (Riohacha)

Presupuesto
2 ingenieros de LA500: proceso de
*Proceso de construccion Inicio del proyecto establecido
*Ingenieros obra - 8 construccion de los parques
de cada parque infantil 8 meses para beneficio de la $20.000.000
y Obreros auxiliares de infantilespara beneficiar a la
(Riohacha). población Gastos
obra poblacion mas vulnerables
$20.000.000

Establecer puntos Garantizar la

de recolección del conservación del
EN4: Procedimiento de
material medio ambiente Presupuesto
reforestacion para la
promoviendo la establecido
Reforestacion de la zona *Area conservación del medio
1 mes 8 auxiliares siembra de árboles y $8.000.000
parques Riohacha Ambiental ambiente y minimizar el
el cuidado de los Gastos
impacto ambiental por la
mismos en el area $8.000.000
realizacion de la obra
afectada por la
construcción

25
 Garantizar la
conservación del
EN6: Procedimiento de
medio ambiente Presupuesto
reforestacion para la
promoviendo la establecido
Reforestacion de la zona *Area conservación del medio
1 mes 8 auxiliares siembra de árboles y $8.000.000
parques Quibdo Ambiental ambiente y minimizar el
el cuidado de los Gastos
impacto ambiental por la
mismos en el area $8.000.000
realizacion de la obra
afectada por la
construcción
Establecer puntos Implementación de
de recolección del *Implementacion de las políticas de uso
material LA500: Uso y mantenimiento
Politicas de uso y para la conservación
adecuado de las politicas
mantenimiento de cada del parque y que
establecidas del parque.
parque. *Entrega de este supere su vida Presupuesto
1 ingeniero de LA500: Señalizacion del
informe detallado del *Ingeniero útil. - Dar establecido
obra (cada parque para evitar riesgos o
proyecto realizado en las 1 mes y Lider de cumplimiento a lo $10.000.000
ciudad) - 1 líder accidentes. LA500: Entrega
diferentes ciudades. proyecto solicitado, Gastos
de proyecto oficial de los parques en
*Señalizacion y entregando los $10.000.000
Riohacha y Quibdó a la
Promocion para entrega parques proyectados
población beneficiada y a la
final. *Entrega oficial de para el beneficio de
administración local
cada parque la población mas
vulnerable.

26
 *Recolectoras de material
EC3: Se logra la ubicación de
reciclado (empresas Garantizar la
diferentes puntos de
colaboradoras, centros de *Recolector recolección del Presupuesto
centros de recolección del material
acopio, escuelas, colegios es del material reciclado establecido
recolección del reciclado.EN5: Se realiza la
y hogares 2 meses material mediante los $2.500.000
material. - 1 separación del material por
familiares).*Seleccion del *Lider de diferentes centros de Gastos
Establecer puntos material reciclado para la lider de proyecto metodo de selección para la
Proyecto acopio para dar inicio $2.500.000
de recolección del elaboracion de los juegos elaboración de los juegos
al proyecto Quibdó
material infantiles
del parque (Quibdo).

Presupuesto
2 ingenieros de LA500: proceso de
Proceso de construccion Inicio del proyecto establecido
*Ingenieros obra - 8 construccion de los parques
de cada parque infantil 8 meses para beneficio de la $20.000.000
y Obreros auxiliares de infantilespara beneficiar a la
(Quibdo) población Gastos
obra poblacion mas vulnerables
$20.000.000

27
 EC4: Se logra alianza
estrategica con
Proplanet.quien aporta su
* Creacion de alianzas experiencia y maquinaria
estrategicas con para el proceso de reciclaje.
fundaciones de - Estrategia de Generar alianzas EC5:Se establece puntos de
reciclaje*Creacion y Alianzas - estrategicas, Presupuesto recoleccion estragicos
seleccion de centros de Bodegas para establecer puntos de establecido reduciendo los gastos de
*Lider de
acopio.* Generacion de * 12 meses. centros de recoleccion con $5.000.000 mantenimiento y puesta en
Proyecto
Politicas para Proceso de recoleccion -1 ubicaciónes Gastos marcha de los vehiculos
seleccion.* Proceso de Lider Ambiental estrategicas y de $4.200.000 recolectores.LA20: Se logra
aseguramiento del de Proyecto. facil acceso. brindar aportunidad de
cumplimiento de las trabajo a poblacion local
politicas inicio. aumentando su calidad de
Creación de vida al reducir los tiempos de
material reciclable desplazamiento entre su
casa y su lugar de trabajo.

EN7: Se logra la correcta

recolección de los residuos
dentro de los tiempos
2 Carros
Facilitar el proceso establecidos. EN8: Se
Transportadores
de recoleccion y Presupuesto desechan los materiales no
*Lider de de reciduos, 2
* Puesta en Marcha. * movilizacion de los establecido reciclables dentro de las
Proyecto Conductores, 4
Proceso de recolección y *8 meses residuos, asi como $250.000.000 politicas establecidad por el
*Lider de auxiliares de
Pre selección mejorar el proceso Gastos estado.EC6: Se realiza la
proceso recoleccion, 4
de selección de los $7.200.000 consecion de los carros de
auxiliares de
residuos. recolección, Teniendo como
selección.
requisitos minimos la mejor
oferta economica y medio
ambiental

28
 EC7: Se logra tercerizar el
proceso de reciclaje con
alianzas estrategicas,
4 auxiliares de evitando la compra de
*Proceso de selección, Garantizar el correcto Presupuesto
selección, 1 maquinaria, reduciendo los
separación por tipo y proceso de establecido
Creación de auxiliar de gastos de funcionamiento y
clase. * Proceso de *8 meses
*Lider de proceso seleccion, $10.000.000
material reciclable Triturado, 1 mantenimiento. EN9: Se
Triturado *Proceso de optimizando el Gastos
auxiliar de logra un volumen alto de
Lavado. proceso de triturado $10.000.000
empaque. recoleccion de material
reciclable, y su proceso de
transformacion para iniciar su
proceso de triturado.

EC8: Se realiza el proceso de

evaluación economico hasta
la fecha garantizando el uso
adecuado de los recursos
Garantizar la
economicos. EN10: Se realiza
ejecucion del
* Analisis de procesos * Lider 1 lider de Presupuesto la medición del volumen de
proyecto dentro de
hasta la fecha. Proyecto proyecto. 1 lider establecido residuos recolectados y
los tiempos
*Identificación de 3 meses *Lider Area de area. 1 $10.000.000 trasformados Generando una
establecidos, y de
Oportuniades de Mejora. *Analista analista de Gastos proyeccion del volumen de
acuerdo al
* Corecciones. de Datos. datos. $10.000.000 material a transformar
cronograma
Creación de durente la duracion del
material reciclable planteado.
proyecto. LA500: Se realiza
medicion del alcance social
del proyecto a la fecha y la
percepcion de la comunidad.
EN11: Se evalua el volumen
Presupuesto de material proceso, y su
Realizar el correcto
*Lider de establecido segmentación. EC9: Dentro
*Extrusión tintada. 1 Lider de Area. proceso de Extrusión
8 meses Area * $3.000.000 de los centros de
*Granseado 1 Auxiliar y generar diferentes
Auxiliar Gastos Recolección se adecua un
gamas de colores.
$2.000.000 espacio para el manejo de
los inventarios.

29
 Iniciar el proceso de
inyeccion de las
diferentes gamas de
colores, y de los
*Lider de Presupuesto LA500: Se genera la
Creación de 1 Lider de Area. diferentes tipos de
*Envasado y almacenado 8 meses Area * establecido fabricación final de las piezas
material reciclable 1 Auxiliar Juegos infantiles a
Auxiliar $200.000.000 para los parques.
usar en los parques,
esperando que
suplan las necesides
del grupo Objetivo

Tener adecuado el
terreno para
instalacion del
Presupuesto
*Lider de parque de recreación EN12:Se realiza inspeccion
Selección de 1 Lider de Area. establecido
*Verificacion y preparacion Proyecto infantil cuidando el del terreno verificando las
zonas de 1 mes 3 Auxiliares de $4.000.000
del terreno *Lider de área verde del lugar condiciones y optimo estado
implementación obra Gastos
proceso apoyando la del mismo
$3.600.000
descontaminación
ambiental y a la
ecología

Presupuesto LA500:Se cuantifica la

Obtener las piezas
¨*Lider de establecido cantidad de piezas
Elaboración del *Procesos de inyeccion 1 Lider de Area. indicadas y
7 meses area* $5.000.000 disponibles y asi proceder a
producto final PET 1 Auxiliar necesarias para el
Auxiliar Gastos despacharlas hacia el lugar
ensamblaje
$4.600.000 de implementacion

30
 EC10:Desarrollar plan de
1 Ingeniero de
1 ingeniero control anual con el fin de
obra, 1 lider de Obtener la totalidad
de obra Presupuesto verificar estado de las
proyecto, 3 de los juegos ya
Fases de *Procesos de ensamblaje (cada establecido instalaciones y su optimo
2 meses auxiliares de instalados y listos
Implementacion de los juegos ciudad) - 1 $7.000.000 funcionamiento, de lo
obra, 1 vehiculo para su respectiva
líder de Gastos contrario realizar el
de carga y entrega
proyecto reemplazo de las piezas a las
herramientas
que haya lugar.

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 RECOMENDACIONES GENERALES

 Fomentar la inclusión social a niveles relevantes a comunidades minoristas

brindando a estas regiones y a sus niños una mejor calidad de vida ya que las

actividades recreativas les enseña a llevar una vida satisfactoria y productiva.

Con esto logramos que más personas sean partícipes de los procesos de recolección

del material reciclable de tal forma sea posible llevar esta iniciativa a más lugares.

 Implementación del 100% del sistema RSE en la elaboración del programa "Futuros

Peques" para llevar a cabo el plan de desarrollo comunitario en beneficio de las

poblaciones más vulnerables que tiene nuestro país en el aspecto social, económico

y recreativo.

 El fin lucrativo provoca muchas veces desatenderse de la responsabilidad social. En

este sentido no se debe olvidar el vínculo que existe entre la RSE y la reputación

que se genera dentro de la sociedad. Una organización no puede sólo preocuparse

por maximizar ganancias por encima del malestar del entorno, sino que también

debe preocuparse en incentivar la convivencia en armonía.

 Garantizar la seguridad y desarrollo de los niños en los diferentes juegos del parque

gracias a la transformación realizada al material reciclado.

 En pro de mitigar los daños ambientales y a su vez conservar el medio ambiente, se

debe realizar la separación de los residuos sólidos como principio de

responsabilidad y compromiso.

 Es necesario general una estrategia clara para los residuos no reciclables que se

desechan en el primer proceso de selección y a lo largo de todo el proceso. De tal

 manera que el ciclo final de los desechos afecte lo menos posible al medio

ambiente.

 Generar campañas de concientización con la comunidad en los puntos de

recolección, con el fin de facilitar los procesos de selección en los centros de

acopio.

 Incluir a la comunidad beneficiada en los procesos de recolección y separación de

los materiales (en los puntos de recolección locales), con el fin de despertar una

mayor apropiación por los parques, e incentivar el trabajo colaborativo de la

comunidad.

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