UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS

Carrera:

Gerencia de negocios

Alumno:

Josue Wilfredo Calderón Torres

Asignatura:

Gerencia Estratégica II

No. De Cuenta:

201630050010

Fecha de entrega:

04_06_2019
Índice

Objetivos................................................................................................................................ 3

Introducción.......................................................................................................................... 4

DESARROLLO........................................................................................................................ 6

a) Escoger una pequeña empresa de la cual tenga acceso a la información y aplicar las cinco tareas
de la administración estratégica explicadas en el módulo No 1. Además, investigar Quien (es)
es responsable de aplicarlas............................. 6

b) Realice la pirámide de la creación de la estrategia explicada en el módulo No

2. 6

c) Describir las ventajas competitivas de la empresa............................................... 6

d) Identificar sus principales competidores y las fortalezas de estos.................... 6

Las cinco tareas de la administración estratégica........................................................... 7

Salón Beauty Esencia.................................................................................................. 7

La pirámide de la creación de la estrategia................................................................... 12

Identificar sus principales competidores y las fortalezas de estos............................. 13

Objetivos

Aprender a poner en práctica en una empresa real las 5 tareas de laadministración

estratégica. Conocer cómo elaborar la pirámide de la creación de la estrategia. Identificar
porque es importante que una empresa, no importando el tamaño, tenga un plan
estratégico para poner en práctica.
Introducción

La estrategia de una compañía es el “plan de acción” que tiene la administración para

posicionar a la empresa en la arena de su mercado, conducir sus operaciones, competir
con éxito, atraer y satisfacer a los clientes y lograr los objetivos de la organización. La
estrategia consiste en toda una variedad de medidas competitivas y enfoques de negocios
que emplean los administradores en el manejo de una compañía.
DESARROLLO

Descripción Breve de Actividades:

1. Aplicación práctica de las 5 tareas de la administraciónestratégica.2. Técnicas y estrategi

as de Emprendimiento

Descripción Breve de Tareas:

a) Escoger una pequeña empresa de la cual tenga acceso a lainformación y aplicar las
cinco tareas de la administración estratégica explicadas en el módulo No 1. Además,
investigar Quien (es) es responsable de aplicarlas b) Realice la pirámide de la creación de
la estrategia explicada en el módulo No2

c) Describir las ventajas competitivas de la empresad) Identificar sus principales competid

ores y las fortalezas de estos.
Salón Beauty Esencia

Visión:

Ubicarnos en el primer lugar en el gusto de la mujer y el hombre moderno que disfrutan

lucir bien, resaltando su belleza física, convirtiéndonos en el centro de referencia para
modelar, lucir impactantemente bellos y seguros. Brindándoles un servicio de belleza
personalizado completo y eficaz.

Misión:

Satisfacer las necesidades de belleza de nuestros clientes a través de un equipo de

profesionales altamente calificados y capacitados para estar a la vanguardia, en la
innovación y tendencia que nos exige el mercado.
Establecer objetivos

Objetivos Estratégicos

- Ser superior en atención al cliente frente a otros centros del mismo rubro,
atendiendo de una manera rápida, cordial y sobretodo de calidad a todos los
clientes que nos visitan.

- Tener una línea de productos más amplia, atractiva y sobre todo a mejor precio
que otros centros de belleza.

- Abrir otros centros de belleza en las principales ciudades del país para poder ser
reconocidos a nivel nacional.

Objetivos Financieros

- Mantener promociones mensuales y paquetes de servicios

de belleza que estén al alcance del segmento al cual nos dirigimos,para lograr una
utilidad en ventas del 80% dentro del siguiente año.

- Lograr un incremento en las ventas de los productos superior al50% mensual sobre
las que ya se hacen para poder adquirir nuevas líneas de estos productos y lograr
mantener el flujo de efectivo positivo todos los meses.

- Mantener precios accesibles en productos y servicios para lograr mantenernos

estables en temporadas bajas
Diseñar una estrategia para los objetivos

- Supervisar constantemente que los empleados atiendan a los clientes como se les
ha instruido.

- Crear un programa de recompensas por determinado número de clientes

atendidos en la semana, y mediante una pequeña llamada de rutina corroborar
con el cliente que el empleado le atendió, rápido, amable y con un servicio de
calidad.

- Crear una página del Salón Beauty Esencia en las redes sociales principales, como
Facebook, Instagram & Twitter para darnos a conocer mejor

Vigilar, evaluar y emprender acciones correctivas

Revisar periódicamente el desempeño de cada uno de los empleados, para saber si están
tratando de cumplir los
objetivospropuestos.Verificar que los objetivos se estén cumpliendo mediante el
desarrollo de la misión, porque si no, será necesario revisarlos nuevamente para hacer
ajustes. Revisar si estamos cumpliendo con las expectativas de los clientes, sí se están
cubriendo todas sus necesidades dentro del Centro de Belleza, para así conocer si
necesitamos implementar un servicio nuevo, adquirir algún equipo, o contratar más
personal

Nuestra filosofía
La filosofía que nos mueve se fundamenta en la creatividad y la profesionalidad, de
nuestro equipo. Comprometidos con nuestros clientes, entregando un servicio
personalizado y de calidad.

Fórmula jurídica de propiedad

Sera una empresa de Responsabilidad Limitada con 5 socios. Beauty Salón Esencia,
Responsabilidad Limitada

La pirámide de la creación de la estrategia

Identificar sus principales competidores y las fortalezas de estos.

Los principales puntos para evaluar su competencia en el mercado de la zona dónde está
ubicado o proyecta abrir un salón de belleza son: Está el campo, (zona donde está ubicado
el salón de belleza) demasiado lleno de competidores (otros salones de belleza).Están los
métodos comerciales de la competencia deteriorándose o mejorando (los salones de
belleza existentes no se renuevan, sus profesionales no se capacitan etc.).Cuáles son los
productos servicios, precios y políticas de la actual competencia (los precios están acorde
a los servicios que vende?).Es posible que en su salón de belleza se esté trabajando con los
mismos servicios, prestaciones, beneficios y productos similares a los de la competencia
de su zona. Cuál es la diferencia de nuestros servicios y productos al de la competencia
(marquemos que tenemos de diferente, puede ser la atención personalizada, los precios,
los horarios, la calidad etc.).Las Fortalezas La identificación de los puntos fuertes de un
salón de belleza puede, a veces, ser tan fácil como buscar en la clientela. Un salón
de belleza con una abundante lista de clientes es una señal de marketing de
éxito, buenas operaciones y gestión sólida de clientes. Sin embargo, unanálisis fuerte
identificará las razones por las que esas fortalezas son eso. Factores como un equipo bien
entrenado y un lugar de alto tráfico pueden ser los puntos fuertes de la peluquería.