PEMERINTAH KABUPATEN MANGGARAI BARAT

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOMODO

Jl. Raya Labuan Bajo – Ruteng, Desa Golo Bilas, Kec.Komodo, Kab.Mangarai Barat,
Provinsi NTT
Kode Pos: 86554 / email: rsudkomodo@yahoo.com

SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOMODO

KABUPATEN MANGGARAI BARAT
NOMOR : RSUD.K/SK/ 28 / XII/2018

TENTANG

PANDUAN PELAKSANAAN MANAJER PELAYANAN PASIEN RUMAH SAKIT

(CASE MANAGER)
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOMODO

Menimbang a. bahwa rumah sakit merupakan salah satu unsur strategis

dalam upaya meningkatkan derajat kesehatan masyarakat;
b. bahwa prinsip penigkatan mutu antara lain adalah
memenuhi kebutuhan pasien, mengukur dan menilai
pelayanan yang diberikan, memperbaiki proses penilaian,
dan meningkatkan mutu pemberi pelayanan;
c. bahwa sesuai dengan pertimbangan butir a dan b diatas,
perlu adanya Keputussan Direktur Rumah Sakit tentang
Panduan Pelaksanaan Manager Pelayanan Pasien (Case
Manager).
d. bahwa dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan
Rumah Sakit Umum Daerah Komodo, maka diperlukan
pelaksanaan asesmen pasien yang bermutu tinggi;

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun

2009 tentang Rumah Sakit;

2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 129 tahun 2008

tentang Standar Pelayanan Minimal RS;

3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 1438 tahun 2010

tentang Standar Pelayanan Kedokteran;

4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 1691 tahun 2011

tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit;

5. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia

No.1333/MenKes/SK/XII/1999 tahun 1999, tentang
Standar Pelayanan RS;

Keb/ APK/ 1
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : SURAT KEPUTUSAN TENTANG PANDUAN PELAKSANAAN

MANAJER PELAYANAN PASIEN RUMAH SAKIT (CASE
MANAGER) RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOMODO

Kesatu : Manajer Pelayanan (Case Manager) adalah suatu proses

kolaboratif mengenai asesmen, perencanaan, fasilitasi,
koordinasi asuhan, evaluasi dan advokasi untuk opsi dan
pelayanan bagi pemenuhan kebutuhan pasien dan
keluarganya yang komperhensif, melalui komunikasi dan
sumber daya yang tersediasehingga memberi hasil (outcome)
yang bermutu dengan biaya efektif;

Kedua : Manager Pelayanan (Case Manager) terdiri dari dokter umum

atau perawat dengan pendidikan S1 yang memiliki
pengalaman minimal 3-5 tahun dalam pelayanan medis.;

Ketiga : Panduan Pelaksanaan Manager Pelayanan Pasien Rumah

Sakit (Case Manager) Rumah Sakit Umum Daerah Kota
Tanjungpinang harus dijadikan acuan dalam memberikan
pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah KOMODO

Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan, bila kemudian

Keempat : hari diketemukan kekeliruan akan diadakan perbaikan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Labuan Bajo

Pada Tanggal :

Direktur RSUD Komodo

Kabupaten Manggarai Barat

Drg. Mikael Yaman

Pembina, IV/a
NIP:19640928 201001 1 002

Keb/ APK/ 1