Folio: ADN-P2017-MKPR01-AF

PREENTREGA QUINTO INFORME

ACTIVIDAD FORMATIVA DE LA UNIDAD:

PROMOCIÓN

Docente:

Estudiante:
Estudiante:
Estudiante:
Estudiante:
Estudiante:

Fecha:
 2

Introducción
Desarrollar la introducción acá (máximo dos páginas)

_PREENTREGA quinto INFORME

 3

Desarrollo de la actividad máximo seis páginas

Ficha 1: Proceso de comunicación

Análisis del canal de distribución

Como primera aproximación a la selección de la mezcla de promoción, el grupo de asesores debe desarrollar el
proceso de comunicación, para esto realizar lo siguiente:

a) Desarrollar cada uno de los componentes del proceso de comunicación emisor, codificación, mensaje,
medios o canal, decodificación, receptor, retroalimentación y ruido aplicados a su producto.

El emisor: Miembros del equipo de ventas de la empresa chocolates N.N

Codificacion: Usamos una agencia publicitaria para la creación de una campaña, el contenido que deseamos
transmitir, es la idea que el chocolate puede ser rico y sano a la vez.

Mensaje: “ chocolates N.N lo rico de ser sano”

Medio o canal: Radio y television.

Decodificacion: Esperamos que los consumidores capten que nuestro producto es saludable y contribuye a una
buena alimentacion ademas de ser rico.

Receptor: Nuestro publico objetivo o receptores, son los consumidores.

Retroalimentacion: En la venta personal, se obtienen comentarios y objeciones que formula el cliente que nos sirve
para saber la respuesta, permitiéndonos conocer los resultados de su iniciativa.

Ruido: Aquella distorsión o interferencia que aparece durante el proceso de comunicación que evite que el receptor
capte el mensaje, puede ser un corte de luz, una falla en la estacion de radio, o falla en la señal de television.

_PREENTREGA quinto INFORME

 4

b) Hacer una representación gráfica del proceso de comunicación aplicada a su nueva producto.

Empresa El chocolate Radio y Consumidores capten Consumidores y

chocolates N.N puede ser rico y televisión que nuestro producto clientes
sano a la vez es saludable

“chocolates N.N lo rico de ser sano”

Falla en frecuencia o
señal
Comentarios y Reacciones que
objeciones formulados suscita el mensaje en
por el cliente el consumidor

Ficha 2. Planificación de la mezcla de promoción

Pasos de la comunicación eficaz

En esta ficha se espera que el grupo de asesores de Marketing desarrolle los primeros pasos que permitirán una
comunicación eficaz de la promoción de su producto.

a) Describir el público meta o audiencia objetivo, incorporando en esta descripción, si se trata de:

i. Clientes potenciales o consumidores que son ya usuarios del producto.

ii. Aquellos que toman la decisión de compra o que influyen en la misma.
iii. Individuos o empresas.
iv. Público especial o general.
v. Perfil socio-demográfico.

_PREENTREGA quinto INFORME

 5

a) Definir los objetivos comunicacionales asociados a cada una de las etapas del ciclo de vida del producto.
Establecer tiempo y cantidad a lograr en estos.

_PREENTREGA quinto INFORME

 6

Etapas del ciclo de vida Objetivos

Introducción

Crecimiento

Madurez

Declinación

Conclusiones

_PREENTREGA quinto INFORME

 7

Desarrollar la conclusión acá (máximo dos páginas)

_PREENTREGA quinto INFORME

 8

Referencia bibliográfica
Desarrollar la bibliografía acá (una página)

_PREENTREGA quinto INFORME