Trabajo Grupal

Planeación Estratégica
Marzo – Julio 2019

Nombre o título del trabajo:

Taller 1: Matriz de Perfil Competitivo (MPC) y Matriz

de Evaluación de los Factores Externos (EFE) de
Cementos Pacasmayo y UNACEM

Seccion: S-006
NOTA:
Nombre del profesor: Fidel Edgard Amésquita Cubillas
Nombre Apellido
Lider del grupo: Galloso Gayoso, Julio F. 16100352
Bartra Gonzales, Christopher
2 15101246
R.
3 Boyasbeck Pinto, Ian 13100043

4 Echevarría Siuce, Paola A. 16100576

5 Huanchi Mamani Elvis F. 15100694

Descripción de Cementos Pacasmayo
Cementos Pacasmayo, la segunda mayor cementera de Perú, se dedica a la
producción y comercialización de cementos, cal, concreto y agregados para el sector
industrial y minero. Sus operaciones se realizan en el norte y oriente del país. Cuenta con
plantas de cemento en Rioja, Pacasmayo y Piura, y plantas de premezclados de concreto en
Chimbote, Trujillo, Pacasmayo, Chiclayo, Piura y Cajamarca. Además es dueña de ocho
plantas de prefabricados de concreto, una planta de ladrillos de diatomita, una planta de cal
y tres plantas de agregados. Con sede en Santiago de Surco, Perú, la empresa es parte del
grupo local Hochschild-Pacasmayo. Comenzó a operar como Cementos Pacasmayo en
1998 tras la fusión de las empresas locales Cementos Norte Pacasmayo, Cementos Rioja, y
Cordasa. En octubre 2009, Pacasmayo creó la filial Fosfatos del Pacífico (Fospac) para
hacerse cargo del desarrollo de los depósitos de minerales no metálicos Bayóvar, que se
adjudicó en un proceso de privatización en el 2007. Además, la compañía participa en
actividades de transmisión de energía, a través de su filial Empresa de Transmisión
Guadalupe, que suministra electricidad a la planta ubicada en Pacasmayo.

Visión de la empresa
Ser una empresa líder en la provisión de soluciones constructivas que se anticipe a
las necesidades de nuestros clientes y que contribuya con el progreso de nuestro país
Misión de la empresa
Crear valor a nuestros inversionistas, a través de un crecimiento sostenible, para
beneficio de nuestros clientes, colaboradores, comunidades y el país.
Valores
● Integridad
● Excelencia y eficiencia
● Seguridad
● Responsabilidad Social
● Innovación
● Trabajo en Equipo
● Alegría y entusiasmo
● Orientación al Cliente
Descripción de la Asociación UNACEM
UNACEM es la empresa líder en el Perú en la producción y despachos de cemento,
al generar el mayor volumen a nivel nacional y contar con operaciones en territorios
extranjeros, mediante el establecimiento de plantas productoras, así como también a través
de las exportaciones. Ha logrado consolidarse como líder a través de la inversión constante
en tecnología y de buenas estrategias financieras como la emisión de bonos para el
financiamiento de proyectos. Con ello ha logrado expandirse, estando en el negocio de la
producción de concreto, pero más importante aún en la distribución, a través de una red de
más de 320 ferreterías.

Vision de la empresa
Al 2025, ser líderes en ventas de cemento y Clínker con procesos de alta calidad,
dentro de la región Pacífico Sur de América Latina, generando alto rendimiento sobre el
patrimonio, a través del incremento de las ventas y utilidades, tanto a nivel nacional como
en el extranjero, desarrollando reservas para el futuro, de manera socialmente responsable.
Misión de la empresa
Satisfacer la demanda de los proyectos de infraestructuras nacionales e
internacionales, así como el consumo individual de construcción, a través de la producción,
distribución y financiamiento de cemento y Clinker, complementando con la producción de
electricidad, con procesos y tecnología moderna para obtener alta calidad a precios
competitivos. Contribuyendo al desarrollo de los colaboradores, así como a la mejora en la
calidad de vida de las comunidades de las áreas de influencia directa, creando valor para los
accionistas, de una manera socialmente responsable.
Valores
● Excelencia
● Responsabilidad
● Claridad, sencillez y sinceridad
● Respeto
● Preservación del medio ambiente
● Innovación
● Valorar el recurso humano
● Satisfacer a los clientes
Matriz de Evaluación de los Factores Externos (EFE) de Cementos Pacasmayo
Oportunidades
1. Efectos colaterales del Niño Costero, suscitaron que el Estado aumente el gasto público
​

en obras, ampliación de agua y alcantarillado, infraestructura vial y educativa. Asimismo,

desarrolló el Plan Integral de Reconstrucción con cambios ;para lo cual necesitará el
producto principal de la empresa: cemento. Así, se decidió ponderar con un 3% de
relevancia porque si bien sugiere un aumento en la demanda del producto que vende la
cementera Pacasmayo, no es una plaza segura y es totalmente incontrolable por parte de la
empresa y la industria. Por ende consideramos que su relevancia para conseguir el éxito en
el sector no es muy relevante. De la misma manera, decidimos calificarlo con 3 porque las
estrategias comerciales que tiene la empresa aprovecharían la oportunidad en mención.
2. Programa de innovación liderada por el Ministerio de Producción, permitió que la
empresa trabajará en conjunto con el MIT, uno de los centro de estudios ingenieros más
reconocidos del mundo. No obstante, los procesos de innovación pueden ser muy tediosos y
duraderos y denota un cambio a largo plazo. Así, decidimos ponderar este factor con un 1%
de relevancia, dado que el éxito en la industria debe ser una ponderación entre el desarrollo
a corto y largo plazo, pero siempre tendrá mayor peso el presente ya que el futuro siempre
cuenta con la variable incertidumbre. Asimismo, calificamos con 3 esta variable porque la
cementera esta implementando un plan de innovación con lo cual puede aprovechar de
sobremanera el programa del Estado.
3. Número reducido de competidores, es un atractivo para la empresa. Al tener pocos
competidores los precios son más estables. La lectura del mercado y sus movimientos es
más fácil y permite tomar decisiones de manera más eficiente. Asimismo, deja abierta la
posibilidad de adquirir empresas rivales y con ello lograr una mayor participación de
mercado. En ese sentido, decidimos darle una ponderación de 12% porque la estabilidad es
clave para tener éxito en cualquier sector. De la misma manera calificamos con 4 porque la
empresa cuenta con bases sólidas y experiencia en el mercado para manejar esta
oportunidad.
4. Barreras elevadas de entrada al sector, hace referencia a qué no cualquier empresa o
inversionista puede migrar hacia la industria de cementos. La capacidad de producción, las
maquinarias y los terrenos que se necesitan tener sugieren barreras elevadas de entrada al
sector, por lo cual la cementera Pacasmayo goza del privilegio de mantener siempre bajos
competidores y ello denota menor incertidumbre. Así, decidimos puntuar esta variable con
un 12% de relevancia, porque al tener poca competencia Pacasmayo se puede enfocar en
otras variables de igual importancia, como mejorar sus costos, innovar en procesos,
programas de responsabilidad empresarial y ambiental, entre otros. En ese sentido
calificamos con 2 esta variable porque las memorias de la empresa dejan entrever que no
tienen una estrategia establecida para aumentar el uso de su capacidad instalada.
5. Mejores condiciones de la economía mundial, esta variable tiene un 3% de
relevancia porque si bien el Perú es una economía emergente que depende de la evolución
del mundo; estas condiciones no afectan directamente a si una empresa puede tener o no
éxito en la industria. Así, calificamos con 3 esta variable por la solidez financiera que la
cementera Pacasmayo posee.
6. La producción actual del sector no cubre al 100% la capacidad instalada, cementera
Pacasmayo cuenta con planta de producción que aún no llegan al 100% de la capacidad
instalada. Cómo se muestra en las memorias hay competidores que importan el cemento, lo
cual significa que la empresa puede usar dicha capacidad que no usa para aumentar su
producción, disminuir los niveles de precio y eliminar competidores. Al hacer esto podrán
gozar de un menor número de rivales y tener un precio más elevado para futuras
producciones. En ese sentido, decidimos puntuarlo con 15% de relevancia porque dicha
acción denotaría un gran factor de éxito en la industria, no obstante calificamos con 2 las
estrategias actuales de la empresa frente a esta oportunidad porque las memorias no
sugieren que la cementera tenga en consideración dentro de sus consideraciones.

Amenazas
1. Tensión social y pobreza superior al promedio nacional en San Martín, según el
informe del BCRP acerca de la región San Martín esta es una variable incipiente y que
denota una gran amenaza para la empresa porque la cementera tiene una filial en Rioja en el
departamento en mención. En ese sentido decidimos ponderarlo con 10% de relevancia
porque no tomar en cuenta los problemas sociales que emergen en los alrededores sería un
grave error para la continuidad de la empresa; ya se han visto muchos casos de cómo una
revuelta social puede interferir en los intereses de las empresas y en este caso tampoco se
puede ignorar. En ese sentido calificamos con 4 las estrategias de la empresa frente a esta
amenaza, porque la cementera Pacasmayo ha demostrado ser firme en su compromiso con
la responsabilidad social y ambiental.
2. Escaso nivel de infraestructura vial , esta variable presiona a que los costos de
transporte sean altos y la competencia se concentro en ciertas zonas y mercados designados.
En ese sentido, ponderamos con un 12% este aspecto porque consideramos que mantener
una estructura de costos eficiente es de bastante relevancia para tener éxito o si quiera
mantenerse en la industria. Así, calificamos con 2 esta variable porque no hay mucho que la
empresa pueda hacer más que concentrar sus esfuerzos en las mismas zonas designadas;
gracias al escaso nivel de desarrollo vial.
3. Cotizar en una bolsa foránea como la de Nueva York, dicha variable significa que la
empresa siempre va a estar expuesta al riesgo cambiario. Decidimos darle un 4% porque es
un riesgo perenne, pero que no es directamente un decisor entre el éxito o fracaso del
negocio. De la misma manera, decidimos calificar con 3 porque la estructura financiera de
la cementera es sólida y tienen las estrategias a través de derivados para coberturarse de
esta amenaza.
4. Derechos laborales que favorecen a los trabajadores, la ley laboral actual protege de
sobremanera al empleado por lo que el empleador esta expuesto a un riesgo de litigio
perenne con multas que pueden alcanzar los miles de soles. En ese sentido, decidimos
ponderar con 9% esta variable porque es importante tomarla en cuenta a fin de evitar
problemas con entes sindicales que pueden perjudicar el futuro de la empresa. Asimismo,
les otorgamos una calificación de 3 porque los directivos actuales han sabido manejar las
situaciones en las que se han visto envueltos; demostrando solidez jurídica.
5. El core business se centra en un commodity, si bien la cementera tiene establecida
una marca que denota calidad, al fin y al cabo, el cemento es un commodity, y el Perú al ser
una economía emergente; depende de los precios internacionales. Así, ponderamos con
10% de relevancia esta variable ya que el nivel de precios determinará el nivel de ingresos
y este sugiera la continuidad o no de la empresa. Asimismo, calificamos con 4 las
estrategias actuales de la empresa ya que han sabido enfocar sus esfuerzos en construir una
marca sólida y un compromiso de ventas responsable en aras de mitigar dicha amenaza.
6.​ E
​ l impuesto a la renta se ha incrementado en los últimos años, lo cual significa que las

utilidades serán menores no debido a un mal manejo de la empresa, sino a un cambio en las
“reglas del juego”. Por ello, ponderamos con un 9% de relevancia esta variable ya que el
ente encargado de regular la tributación es muy exigente y sería un error evitarlo si se desea
tener éxito. Asimismo, calificamos con 4 las estrategias de la empresa para hacer frente a
esta amenaza porque tienen una sólida política financiera.
Matriz de Evaluación de los Factores Externos (EFE) de la Asociación UNACEM

Oportunidades:
En oportunidades se pudo resaltar el hecho de los avances en la linea 2 del metro,dandole
una ponderacion de 0.09 y una calificacion de 4 superior a las demas dado que gracias a
esto las ventas de cemento incrementaron.Otra oportunidad que tambien es importante es el
% de crecimiento del sector construccion que demanda de cementos ,dandole una
ponderacion de 0.08 y una calificacion de 3.Los cumplimientos con las normas de
calidad,salud y medioambiente es tambien otra oportunidad que tiene UNACEM porque
esto le da una ventaja competitiva frente a sus competidores.
Amenazas:
E​n amenazas se pudo concluir que los escandalos de corrupcion de las compañis
constructoras brasileñas en el pais y los sindicatos de construccion son las principales
amenazas,lo cual lo ponderamos con 0,09 y una calificacion de 4 porque hacen que grandes
proyectos se paralizen por tiempos indefinidos o que no se llegue a realizar ningun
proyecto,afectando asi al sector que se encuentra la empresa.Otra amenaza de similar
importancia es la informalidad en la economia peruana al igual que el fenomeno del Niño
Costero a los que se les dio una ponderacion de 0.08 y una calificacion de 3 ,dado que esta
ultima amenaza hizo que disminuyeran los despachos de cementos.
Matriz de Perfil Competitivo (MPC)
1. Participación en el mercado
Se considera a la participación de mercados como factor crítico de éxito de
las industrias cementeras, pues muestra que tanta actividad tiene cada empresa
dentro del país y su esfuerzo por abarcar más zonas del país. Asimismo, la
participación de mercado es un medio para saber si los esfuerzos realizados para
impulsar las ventas o ampliar su cartera de clientes, por parte de cada empresa, ha
dado resultado. De la misma manera, muestra la preferencia que tienen los clientes
en ciertas regiones del Perú respecto a la marca de cemento que utilizan. Además,
ayuda a las empresas cementeras ha focalizarse más en qué tipo de regiones desean
llegar y qué futuros proyectos de construcción pueden aprovechar de dicha zona.
Por lo anterior mencionado se considera a este factor crítico de éxito con la
ponderación de 0.15, considerándola la más alta.
La participación de mercados de las cementeras de nuestro país, se dividen
por las regiones del norte, centro y sur; siendo Pacasmayo, UNACEM y Centros
Yura los que cubren principalmente la demanda de cada sector, respectivamente.
La región norte del país, se encuentra liderado por la cementera Pacasmayo
contando con una participación del 18.5%. Sin embargo, según el Instituto Nacional
de Estadística e Informática (INEI), muestra que el Norte representa
aproximadamente el 23% de la población del país y solo el 14% del Producto Bruto
Interno, con lo que concluimos que UNACEM es la que se encuentra liderando en el
sector cementero con una participación del 46.7% al cubrir el sector que registra un
mayor PBI (región Centro).
UNACEM se encuentra liderando en el despacho de cemento a nivel
nacional, gracias a los esfuerzos realizados estos últimos años. De estos cabe
destacar la fusión que tuvo con Cementos Lima y Cementos Andinos, lo que ha
ayudado a que se consolide como la compañía cementera más importante del país y
con el mayor despacho de cemento. Sabiendo esto, se le coloca una calificación de
4, por la gran inversión y esfuerzo para cubrir aproximadamente el 50% del
mercado peruano.
 Cementos Pacasmayo, de igual manera, se encuentra realizando esfuerzos
para expandir su participación de mercado, sin embargo, solo dentro de la región del
norte, la cual se encuentra liderando. Esto se debe a que espera a que se desarrollen
grandes proyectos, de los cuales sus progresos en ejecución se han visto lentos. Por
último, cabe recalcar que su participación de mercados ha estado disminuyendo
desde el 2014. Conociendo esto, se le califica con una puntuación de 2, por el poco
enfoque en expansión de mercado.

2. Expansión global
Se determina como factor crítico de éxito a la expansión global, al ser una
característica de cómo las empresas de cemento exploran otros mercados fuera del
país. Lo cual muestra la capacidad de estas empresas para soportar el riesgo que
representa el insertarse en nuevos mercados. Asimismo, el tener como objetivo la
expansión global, no solo hace referencia a buscar mercados similares en el exterior
sino, también, a la capacidad de la empresa de identificar territorios donde puedan
operar con mayor facilidad, sobre todo con lo relacionado a la facilidad de obtener
recursos a mejores costos o mejores canales de distribución. Debido a lo antes
mencionado, a este factor se le pondera con 0.10.
Según las memorias de Cementos Pacasmayo del 2017, el desempeño de la
empresa se encuentra en relación con el desempeño del país. Los casos de
corrupción que presenció el país por parte de Odebrecht, y el impacto económico y
social que tuvo el Fenómeno del Niño, afectó el sector de construcción y por ende el
despacho de cemento en el país. Al contar con tales amenazas, a las cuales se suma
el incremento de competencia, puede lograr disminuir la utilidad neta de la empresa,
a lo que implementar una estrategia de expansión debería resultar conveniente. La
empresa debería de buscar otros mercados que no estén ligados con la región norte,
en los cuales se pueda desenvolver sin que el entorno político o social le afecte
directamente (Estos nuevos mercados pueden ser Ecuador y Colombia,
aprovechando los tratados que se tiene con dichos países para ingresar
libremente)​ . Sin embargo, Cementos Pacasmayo ha manifestado que no tiene
intenciones de expansión que no sean en la zona norte. Asimismo, ha decidido
elaborar un escenario en el cual la empresa, llegando a su capacidad máxima al
2023, decide no invertir en expansión e importar materias primas, intentando
 estabilizar sus flujos sin crecimiento. Por ello, calificamos a Pacasmayo con la
puntuación de 1 a la falta de esfuerzo que realizan para su expansión global.
La asociación UNACEM cuenta actualmente con presencia en cinco países
(Perú, Ecuador, Chile, Colombia y EEUU), encontrándose en la fase de crecimiento
dada su fusión con Cemento Andino y Cementos Lima, logrando crear sinergias que
le permiten competir en mercados internacionales. La última adquisición a nivel
internacional de UNACEM se dio en el 2014 cuando adquirió el 98.57% de
UNACEM Ecuador, lo que marcó un hito en su expansión. La calificación que
recibe UNACEM es de 4 al tener gran presencia en Latinoamérica y EEUU.
3. Satisfacción de los clientes
Ambas compañías buscan satisfacer a los clientes, cuentan con certificaciones bajo
la norma ISO 9001 se preocupan para que sus clientes conozcan las características
de los productos, evalúan los principales procesos que podrían impactar en la salud
de sus clientes, transportistas y choferes. Otro de los beneficios que reciben los
clientes de las compañías es que se enfocan en brindar oportunidades y herramientas
a sus consumidores para profesionalizar sus prácticas y hacerlos más competitivos
(Programa de Certificación para Maestros de Obra). Debido a lo antes expuesto la
satisfacción a los clientes para ambas compañías tiene una ponderación de 0.1de un
rango de 0 a 1. Sobre la puntuación, asignamos 4 puntos a Cementos Pacasmayo y 3
puntos a UNACEM destacando al primero ya que, según la encuesta realizada por
una empresa externa, los niveles de satisfacción al cliente borden 83%
aproximadamente en los últimos 3 años a favor de Pacasmayo. Destacamos su
programa de Gestión de Reclamos, programa que se encarga de resolver
inconvenientes que se tengan con la compañía de estos 90% fueron atendidos
exitosamente.
4. Calidad del producto
La calidad del producto es un factor de éxito importante obtiene una ponderación de
0.12 debido a que a este se le conoce como una estrategia competitiva, este factor
toma en cuenta los requerimientos del consumidor para superar las expectativas, así
como también los métodos técnicas y procedimientos que permiten garantizar que el
producto final cumpla con los objetivos de calidad y seguridad tanto para el
fabricante como para el consumidor. Las compañías cementeras, cumplen con los
estándares impuestos por la Norma Técnica Peruana (NTP) y Americana (ASTM),
 ambas invierten en Investigación y Desarrollo y siempre están dispuestos a
satisfacer las necesidades detectadas en el mercado. UNACEM obtiene una
puntuación de 3, por encima de Cementos Pacasmayo 2 puntos, debido a que este
cuenta con 2 tipos de productos el Cemento embolsado y a granel. El primero de
ellos con 7 tipos de cemento de alta calidad con empaques que garantizan la
conservación de sus propiedades, dentro de ellas Cementos Sol es la única marca
del sector construcción en el Top 10 de Perú reconocida dentro de “Las 50 marcas
más valiosas de América Latina BrandZ 2014”

5. Capacidad financiera
Se considera a la capacidad financiera como factor crítico de éxito de las
industrias cementeras, al contar, las empresas más importantes, con acciones en la
Bolsa de Valores de Lima (BVL). Asimismo, lo que más caracteriza a las más
empresas cementeras del país, es la forma en que estas buscan financiamiento para
solventar grandes deudas que se originan a causa de su necesidad de contar con gran
capacidad de planta. Se pondera a este factor con 0.1. El peso asignado, uno de los
más altos, se debe a que, en toda empresa, el buen manejo de las finanzas permite
realizar la mejor opción al momento de elegir qué instrumento financiero es más
conveniente para adquirir una deuda, determinar qué costos son excesivos y realizar
buenas proyecciones del capital de trabajo que se necesitará cada año.
Cementos Pacasmayo, cuenta con una calificación de AAA por la
calificadora riesgos Equilibrium. Sus ratios de liquidez muestran capacidad de
afrontar sus deudas en el corto plazo. Sin embargo, este indicador retrocede debido
al incremento de las cuentas por pagar diversos, relacionado con los dividendos por
pagar. Según Equilibrium, la empresa sigue contando con adecuados indicadores de
liquidez, pues aún tiene un margen suficiente para poder obtener nuevos
compromisos.
Los indicadores de rentabilidad, muestran un incremento de las ventas del
12.8% al primer trimestre del 2018, así como un incremento en la ROE de 5.56%.
Estos indicadores tienden a incrementarse después de la baja que tuvo en el 2016,
año en que se dio el Fenómeno del Niño, el cual afectó la planta de Piura, dificultó
el acceso a la materia prima y los canales de distribución.
 El pasado enero del presente año, Cementos Pacasmayo realizó la más
grande emisión de bonos corporativos en estos dos últimos años por un monto total
de S/.570 millones. Esta colocación se dio con la finalidad de refinanciar la deuda
bancaria incurrida por la reciente recompra de US$168 millones del bono
internacional con vencimiento en el 2023. Este último bono internacional
mencionado, se debió a que en el 2013 la empresa requería de financiación para su
nueva planta en Piura. Esta reciente colocación ayuda al reperfilamiento de la
deuda y refinanciar la deuda a muy buenas condiciones financieras.
Se pondera con una calificación de 4 puntos, pues pese a las dificultades que
tuvo al estar localizada en el Norte del país (zona más afectada por el Fenómeno del
Niño), se mantuvo en los indicadores requeridos para contar con la calificación de
AAA, mas estos indicadores se encuentran por debajo de la industria.
UNACEM cuenta con una calificación de AA por la calificadora de riesgos
Apoyo & Asociados. La empresa cuenta con buena capacidad de endeudamiento ya
que cuenta con la suficiente capacidad instalada desde la última adquisición que se
hizo en Ecuador. Los ratios de rentabilidad se encuentran por encima de lo que dicta
el sector, lo que posiciona como buena capacidad para adquirir mayores
compromisos.
UNACEM no se vio afectada por el Fenómeno del Niño del 2016, debido a
que sus plantas se encuentran en la región centro, por lo que sus ingresos no fueron
afectados ese año, a diferencia de la Cementos Pacasmayo.
La buena gestión de sus finanzas le otorga una calificación de 4 puntos, por
contar con los mejores indicadores de toda la industria.
6. Gestión de recursos
Este factor crítico es de suma importancia junto con el manejo sostenible de los
recursos para las compañías de Cemento, ya que es necesario realizar una buena
planificación sobre el uso y manejo de recursos. UNACEM y Pacasmayo cuentan
con Políticas de Gestión Ambiental en miras de utilizar eficientemente sus recursos,
ambas interesadas también en la incorporación y fomento de energías limpias. Por
tales razones le damos una ponderación de 0.08. UNACEM cuenta con tecnología
moderna la que le permitió reducir los consumos energéticos en la fabricación de
Clinker y de Cemento. Por otro lado, esta empresa es socio mayoritarios de la
Compañía Eléctrica El Platanal – CELEPSA de las que recibe energía limpia.
 Respecto a efluentes y agua residual UNACEM cuenta con una Planta de
Tratamientos de Aguas Residuales (PTAR) la que minimiza los afluentos
industriales y reutilizar el 100% para el riego de áreas verdes y sistema contra
incendios. Son las razones por las que le damos una calificación a UNACEM de 3
mayor a la de Pacasmayo 2 ya que creemos, según el Reporte de Sostenibilidad
(UNACEM 2017), los estándares son mejores.

7. Canales de distribución
Los canales de distribución son de suma importancia para las empresas, pues de esto
depende de cómo llega el producto final a los consumidores (empresas contratistas,
gobierno, personas naturales, etc). Por el lado de Cementos Pacasmayo, cuenta con
dos canales de venta: el canal masivo(92.7% de las ventas), atendido principalmente
por la red DINO, y el canal industrial(7.3% de las ventas), que atiende a
constructoras, concreteras, y otras empresas que usan el cemento como insumo para
su producción. La red Dino, las cuales son empresas subsidiarias; Distribuidora
Norte Pacasmayo SRL, que atiende las ciudades de la costa, desde Tumbes por el
norte hasta Huarmey por el sur, así como los departamentos de Cajamarca y
Amazonas y DINO Selva Iquitos SAC, que atiende las ciudades de Chachapoyas,
Pedro Ruiz, Nueva Cajamarca, Rioja, Moyobamba, Tarapoto, Yurimaguas, Juanjuí
e Iquitos.
En cambio los productos embolsados de UNACEM se comercializan,
principalmente, a través de dos canales de distribución: el canal ferretero tradicional
(constituido por la Red de Ferreterías Progresol y por las ferreterías que no
conforman la mencionada red) y el canal ferretero moderno (constituido por los
grandes almacenes ferreteros y de autoservicio). Por otro lado, UNACEM, también
hace exportaciones, las más llamativas son las de clínker(elemento clave en el
proceso de elaboración del cemento). Consideramos que como UNACEM, tiene
más mercado global, su canal de distribución es mucho más amplia y compleja que
la Cementos Pacasmayo. Es por eso que lo calificamos con 4.
8. Respuesta ante el Fenómeno del Niño
Se considera como factor crítico de éxito ya que afecta a diversas industrias
del país, tanto en el aspecto económico como en su entorno sociales.Asimismo,
evalúa la capacidad que tiene la industria para enfrentar dicho fenómeno: capacidad
para recuperarse de los daños que provoca y si brinda ayuda a las zonas afectadas
(responsabilidad social empresarial). Se le pondera con un peso de 0.09, pues tiene
un gran efecto en las utilidades de las empresas.
Cementos Pacasmayo, al contar con plantas de producción en la región
norte, es la que se ve más afectada por el Fenómeno del Niño. En el año 2016, tuvo
que afrontar dificultades para adquirir materia prima y, como resultado, esta se hizo
más costosa, lo que ocasionó que sus costos de ventas aumentarán y dejarán
menores márgenes. Además, se incurrió en otro tipo de costos, como los de
distribución, mejoramiento de planta (Piura) y reconstrucción de zonas aledañas a
la planta de Piura, como nuevas pistas (se debió a que otras vías de distribución
resultaban más costosas). No obstante, para fines de diciembre la empresa registró
un alza en sus ventas debido al sector de autoconstrucción y gastos públicos que se
realizó en favor de la reconstrucción de las zonas afectadas por inundaciones.
Por otra parte, Cementos Pacasmayo llevó apoyo que permitió cubrir
algunas necesidades primarias en la población, así como en la recuperación de la
infraestructura básica que fue afectada, por lo que tuvo reconocimiento como
“Empresa Socialmente Responsable” otorgado por Perú 2021 por quinto año
consecutivo. Por lo tanto, la empresa recibe una calificación de 4, por los esfuerzos
realizados, que a pesar que se encontró en la zona más afectada, supo manejarlo
adecuadamente para que el siguiente año registrara un ascenso en sus ventas.
En el caso de UNACEM, la contracción del sector construcción en el país y
el fenómeno climático “Niño Costero” afectaron sus despachos durante el primer
semestre, principalmente en la planta Condorcocha, sin embargo, su producción y
adquisición de materias primas no fue afectada en gran medida, debido a que se
ubica en la región centro. Al finalizar el año, el despacho de cemento disminuyó en
2.3% en relación con 2016, sin embargo, sus ingresos se incrementaron en 2.5%
debido a un mayor precio promedio; los márgenes se mantuvieron saludables y,
utilidad neta se incrementó en 47.4% respecto de 2016, lo cual se traduce en una
calificación de 3 puntos, pues no necesitó de mucha reacción ante el fenómeno ya
que no le afectó directamente, debido a su ubicación, pero de todas formas, supo
gestionar bien el aspecto financiero para que sus ventas logran incrementarse y no
descender como en el caso de Cementos Pacasmayo.
 9. Variedad de producto
Consideramos un factor crítico las variedades de producto que tienen las empresas.
Pues, las empresas cementeras no solo producen concreto, sino también otro tipo de líneas
de productos, y por consiguiente, a más productos se tenga, mayor imagen de empresa se
obtiene. Es por eso que le dimos una ponderación del 0.1. Primero, Cementos Pacasmayo,
posee una gran variedad de líneas de producto; cemento, concreto, soluciones embolsadas,
cal, vivienda, pavimentos y prefabricados industriales. De dichas líneas, podemos encontrar
productos para cada una de ellas. Ellos son, en cementos tradicionales, tenemos: tipo I, tipo
V y prefabricados tipo I. Luego en cementos adicionados, tenemos: extradurable HS,
extraforte ICo, antisalitre Fortimax 3, mochica, mochica Antisalitre y amazónico. Por eso
es que lo calificamos con 4.
Por otro lado, la Unión Andina de Cementos (UNACEM), posee también variedades
de producto. La diferencia entre Cementos Pacasmayo y la empresa antes mencionada, es
que ésta última tiene diferentes marcas, tales como: Cemento Sol, Cementos Apu y
Cemento Andino. Al tener diferentes marcas, podemos concluir que UNACEM tiene como
estrategia posicionarse a nivel nacional como también en nichos de mercado. Lo que nos
llamó la atención, fue que aún así UNACEM tenga marcas de cemento, Cementos
Pacasmayo tiene mayor variedad de productos. Pacasmayo posee 9 variedades, mientras
que UNACEM 7. Las cuales son: Cemento Andino Ultra (Portland HS/MH/R), Cemento
Andino tipo I (Pórtland tipo I), Cemento Sol (Pórtland tipo I), Cemento Apu (tipo Pórtland
tipo GU), Cemento Andino tipo IP (Pórtland tipo IP), Cemento Andino tipo IPM (Pórtland
tipo IPM), Cemento Andino tipo V (Pórtland tipo V) y Cemento Atlas (Pórtland tipo IP).
Por lo mencionado, le damos de calificación 3.
10. ​Políticas de seguridad
Las políticas de seguridad también consideramos que es un factor crítico, pues al ser
una empresa industrial y enfocado en el sector de construcción, es posible que se hagan
procesos los cuales los colaboradores deberán estar bien capacitados y/o informados
acerca de éstos. En la empresa de Cementos Pacasmayo, se ha innovado una unión entre la
reconocida empresa de seguridad Liderman, el cual consiste en implementar un proyecto
que busca elevar el nivel del sistema de seguridad de Cementos Pacasmayo, a través de un
innovador esquema de supervisores con formación universitaria capacitados en brindar un
servicio integral, con la vigilancia física y el uso de tecnología como son los drones de
última generación. Añadiendo a la noticia mencionada: la Gerente General de Liderman,
Claudia Puig, señaló que: “Actualmente se ha trabajado con un equipo de 6 supervisores
entre hombres y mujeres, altamente capacitados y comprometidos en brindar un servicio
de excelencia, involucrando no solo la vigilancia física, sino también el uso drones,
cámaras y otros”. También ellos consideran que garantizan la eficiencia de la gestión en
seguridad con 4 herramientas: 1. Planes de trabajo con objetivos definidos, cuya medición
de avance y reporte a los comités es con frecuencia mensual. 2. Evaluación semestral por
parte de un tercero, la cual nos permite determinar el avance de nuestra gestión. 3.
Auditorías anuales en seguridad a las unidades mineras (canteras), las cuales son
realizadas por firmas especializadas de acuerdo con la regulación vigente. y 4. Todas
nuestras operaciones reciben inspecciones inopinadas cuyo objetivo es determinar el
adecuado desempeño de nuestro sistema de gestión de seguridad. Asimismo, cuentan con
comités paritarios, los mismos que son requeridos por la normatividad legal vigente, y
están integrados por representantes de la organización y de los trabajadores. Éstos
funcionan como órganos de apoyo a los comités operativos de cada unidad. Finalmente,
poseen, en tasa de accidentes, un 0.24 en la planta de Pacasmayo y un 0.10 en la planta de
Piura. No tienen víctimas mortales a la fecha.
Por otro lado, UNACEM, cuenta con un sistema de gestión de seguridad y salud en el
trabajo certificado en OHSAS 18001, que nos permite: identificar, en cada área, los
principales peligros; evaluar los riesgos y realizar una gestión oportuna para su prevención
y mitigación. Este sistema se sostiene en el desarrollo de una cultura de prevención de
riesgos, que busca promover en nuestros colaboradores y contratistas una conducta
responsable frente a la seguridad. También se hacen: capacitaciones a nivel general y
específico para todos los colaboradores de acuerdo al nivel de exposición en el trabajo,
cumplimiento del programa de capacitación de nuestras brigadas de respuesta a
emergencias y verificación del mismo en nuestras empresas contratistas, motivación al
personal para el cumplimiento de normas de seguridad a través del liderazgo de las
jefaturas de las áreas operativas y auditorías a todas nuestras empresas contratistas,
verificando el cumplimiento de las normativas legales y propias en materia de seguridad y
salud en el trabajo. Sin embargo, pudimos verificar en el Reporte de Sostenibilidad de
UNACEM que en la Planta de Condorcocha hubieron 2 víctimas mortales. Lo que se
puede inferir que su política de seguridad no dan muy buenos resultados. Es por eso que lo
calificamos con 3.
Bibliografía
https://www.cementospacasmayo.com.pe/Aplicaciones/Web/webpacasmayo.nsf/Resultados
_1T18.pdf
http://www.unacem.com.pe/?page_id=10068
https://www.liderman.com.pe/liderman-pacasmayo-innovacion/
https://www.cementospacasmayo.com.pe/Aplicaciones/Web/webpacasmayo.nsf/Poca.pdf
http://www.unacem.com.pe/?p=11379