Tarea

Descripción del problema:

La empresa Goldstone actualmente experimenta un desaprovechamiento del 60% en su línea de

pintura de bases para la preparación de superficies de esmaltado.

Este proceso se realiza hoy a través del método de aspersión, con el que se aprovecha sólo el 40%
de la materia prima pintura (base), situación que impacta negativamente en los costos de
producción.
Commented [PML1]:
Definición de objetivos El objetivo de la empresa, por el cual se plantea un
proyecto, es evaluar la factibilidad técnica y económica de la
Usando las cuatro perspectivas del cuadro de mando, se definen objetivos estratégicos. implementación de un nuevo proceso de esmaltado,......
cambiar de aspersión a inmersión.
1.- Aprendizaje: Cambiar método de esmaltado de aspersión a método de inmersión El resultado de este cambio se espera que provoque una
reducción en costos como consecuencia de la reducción de
2.- Procesos Internos: Aprovechar uso materia prima pintura base esmaltado por sobre el 40% pérdida de insumos, ademas de otros factores.
Esto es parte de lo que se plantea como problemática de la
3.- Clientes: Mejorar satisfacción de clientes en cuanto a tiempo de respuesta y calidad del servicio empresa, pero no plantea ningún objetivo o acción que
permita el logro de la reducción de dichos costos.
4.- Financiera: Aumentar rentabilidad (ROI)- Crear valor para la empresa y stakeholders.
si bien la mejora de los márgenes es importante, el objeto
de estudio principal es evaluar la factibilidad de
implementar nueva tecnología que podría generar un
Objetivo General: ahorro en costos y, por lo tanto, el mejoramiento del
margen de utilidad sería una consecuencia de la
implementación de esta mejora tecnológica.
Aumentar Rentabilidad sobre la Inversión, creando valor para la empresa y stakeholders
2 puntos
Objetivos Específicos
Commented [PML2]:
La factibilidad de im plementar el nuevo metodo es parte de
1.- Implementar nuevo método de esmaltado por inmersión. lo principal que se quiere evaluar, por lo tanto es obj.
General, ademas el objetivo debe plantear el verbo
2.- Disminuir costos de producción aprovechando materia prima en un rango cercano al 100%. apropiado, que no es implementar, si no EVALUAR...

3.- Aumentar satisfacción de los clientes y stakeholders La implementación será la consecuencia de un buien
resultado en la evaluación de la factibilidad del nuevo
método.

La disminución de los costos, se espera que sea una

consecuencia del cambio de método, pero como obj.
Específico no es correcto, por cuanto no es una acción que
aporte en el logro del obj. General.

El aumento de satisfacción de clientes tambien es

consecuencia del cambio de tecnología, no es un obj. Que
aporte en el logro del obj. General.

Debes tener presente que un obj. Específico es una acción

necesaria de realizar para asegurar el cumplimiento de un
obj. General.

2 puntos