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Foro 1

¿Qué opinión te merece la “calidad” de la comida de las empresas de comida rápida?

 El estudio de la calidad y de su gestión precisa del conocimiento y


normalización de unos conceptos generales -definidos en su mayor parte en la
norma ISO 8402, las normas españolas UNE 66.001-88 y 66.900-89 y las
normas europeas EN 29000- aplicables a cualquier tipo de empresa, cualquiera
que sea su tamaño y actividad .
 En este Caso usaremos como ejemplo La Empresa China Wok analizando sus
principales aspectos :

CHINA WOK:
PRODUCTO:
China Wok ofrece a sus clientes una generosa carta de sabor oriental, de calidad y
de manera rápida con ingredientes orientales de una manera mas rápida que los
restaurantes comunes de comida china .

SERVICIO AL CLIENTE :
China Wok tiene y mantiene una política de calidad que tiene como objetivo la
satisfacción para el cliente para que tenga una atención rápida con una calidad de
alimentos saludables , al misma forma su personal el constantemente capacitado
para que el cliente se sienta cada vez mas cómodo al concurrir al local .

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