NOMOR SOP : A/II/SOP/01/16/0032.

1
TGL PEMBUATAN : 23 Desember 2015
TGL REVISI : -
TGL EFEKTIF : 11 Januari 2016
DISAHKAN OLEH : Kepala Puskesmas

PEMERINTAH KABUPATEN PROBOLINGGO

dr. Nina Kartika, MM.Kes.
DINAS KESEHATAN
NIP. 19690328 200212 2 004
PUSKESMAS PAITON
NAMA SOP : PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN KEPADA PETUGAS
DASAR HUKUM : KUALIFIKASI PELAKSANA :
1. Permenkes No. 75 Tahun 2014 Tentang 1. Memiliki pemahaman tentang hak dan kewajiban pasien
Puskesmas
2. SK Kepala Puskesmas No. 440/034/SK-
XI/426.102.18/2015 tentang Hak dan
Kewajiban Sasaran Program dan Pasien
Pengguna Pelayanan di Puskesmas Paiton
KETERKAITAN : PERALATAN/PERLENGKAPAN :
1. SOP Menjalin Komunikasi dengan 1. ATK
Masyarakat 2. Buku Penyampaian Hak dan Kewajiban Pasien

PERINGATAN : PENCATATAN DAN PENDATAAN :

Bila SOP ini tidak dilaksanakan, maka - Penyampaian hak dan kewajiban pasien kepada petugas dilakukan melalui pertemuan internal di
1 Dari Total 3 Halaman
penyampaian hak dan kewajiban tidak dipahami puskesmas paiton
oleh petugas

2 Dari Total 3 Halaman

 Pelaksana Mutu Baku KET
No. Kegiatan
PJ UKP Kelengkapan Waktu Output
1. Membuka pertemuan Paket Pertemuan 1 menit Undangan, wa,
notulen, absensi
2. Menyampaikan maksud pertemuan isi Brosur hak dan 3 menit Memahami hak dan
hak dan kewajiban pasien kewajibaan pasien kewajiban pasien
3. Menyampaiakan hak dan kewajiban Brosur hak dan 3 menit Memahami hak dan
pasien kewajibaan pasien kewajiban pasien
4. Memberikan kesempatan bertanya jika Brosur hak dan 3 menit Memahami hak dan
tidak di mengerti kewajibaan pasien kewajiban pasien

5. Menutup Pertemuan Brosur hak dan 1 menit Memahami hak dan

kewajibaan pasien kewajiban pasien

3 Dari Total 3 Halaman