Descripción

Las funciones que el personal debe realizar en una organización exigen un constante
perfeccionamiento debido a la gran dinámica que ha experimentado la Empresa moderna en
el último tiempo. La autonomía, coordinación, organización y gestión que demuestre el
trabajador son claves para el logro de los objetivos de la misma.

Objetivos
Crear un programa de capacitación utilizando distintas herramientas de acuerdo a las
necesidades de capacitación de una Empresa.

Módulos
Unidad I:Diseño de una Actividad de Capacitación de acuerdo a las necesidades de una
organización.

 Variables internas, externas, económicas, tecnológicas, de clima, de salud, etc

 Herramientas para recopilar información, cuestionarios, encuesta, evaluación de
desempeño, observación directa, focus group, planteamiento de problemas
 Variables relacionadas y marco conceptual: planteamiento de la hipótesis como
problema. Causa principal del problema en relación a los estándares definidos por la
empresa
 Capacitación laboral en respuesta a la problemática identificada, diferencia entre
profesor y facilitador ¿qué haremos? Y ¿para qué lo haremos? Objetivos y justificación
de la capacitación ¿cómo lo haremos?