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Strategies for implementation of Virtual Learning

Objects in Higher Education.


Case of study: Faculty of Humanities, University of San Carlos of Guatemala –USAC-

Luis Magdiel Oliva Córdova


Faculty of Humanities
University of San Carlos of Guatemala –USAC-
Guatemala, Guatemala
moliva@fahusac.edu.gt

Abstract -This research frames a descriptive study that aimed Los antecedentes más relevantes en cuanto a la
to identify strategies for the implementation of Virtual Learning implementación de Objetos Virtuales de Aprendizaje en la
Objects -VLO- in the Faculty of Humanities of the University of Educación Superior se resumen en los siguientes estudios:
San Carlos of Guatemala; to identify the best strategies, we used 1. Estrategia para la implementación y utilización de
the qualitative case study methodology, divided into two phases.
objetos de aprendizaje en la formación de profesores.
In the first one, the video interview technique was applied to
experts in virtual learning objects from 11 Latin American (2015) elaborado por: Reynaldo Alonso Reyes, Jorge
Universities, from Chile, Argentina, Panama, Colombia Costa Pacheco Ballagas, Lourdes Cabrera Piña, Yosvani J.
Rica, Mexico and Guatemala, in order to establish a benchmark Miranda Batista en la Universidad de Camagüey,
of success stories In the use of VLO. Then the second phase Cuba. [3]
consisted of structuring the results with the purpose of 2. Desarrollo de objetos virtuales de aprendizaje como
generating a proposal for the implementation of VLO, through estrategia para fomentar la permanencia estudiantil en
innovative strategies in the Faculty of Humanities -USAC-, This la educación superior.(2014) elaborado por: Yois S.
proposal validated by the experts who constituted the sample, Pascuas Rengifo, César Omar Jaramillo Morales y
proposes a model of 5 levels based on the Rogers theory of
dissemination of innovations applied to processes of virtual
Fredy Antonio Verástegui González en la Universidad
formation. de Amazonia, Perú. [4]
3. Implementación de un objeto de aprendizaje en un
Key words: virtual learning objects, higher education, curso de formación docente. (2013) elaborado por:
implementation strategies. Angélica González García, Marcela Georgina Gómez
Zermeño y Raúl Fernando Abrego Tijerina en el
I. INTRODUCCIÓN Instituto de Evaluación Educativa del Estado de
Los Objetos Virtuales de Aprendizaje –OVA- son México. [5]
elementos integradores del proceso de enseñanza – aprendizaje
que se sitúan en un ambiente virtual y posibilitan en pequeñas En el caso del proyecto de implementación que se
unidades de contenido un aprendizaje significativo. Es decir, desarrolló en Cuba, se presenta una estrategia de
un OVA no es en sí el equivalente a un curso, sino una parte de implementación basada en 3 etapas: diagnóstico,
él. Es aquí donde se cumple la metáfora de LEGO, propuesta instrumentación y evaluación, mientras que los estudios
por Wayne Hodgins en 1990, donde cada pieza al ser unida con realizados en Perú y México se centran en el diseño e
otra, forma progresivamente un elemento más grande, que se implementación de un OVA en un LMS.
convierte en el todo. Entonces un OVA, al unirse entre sí,
puede generar cursos y estos cursos, colecciones y estas El presente estudio es el resultado de la aplicación de
colecciones, redes de aprendizaje. [1] instrumentos a expertos de 11 universidades de Latinoamérica;
y presenta una propuesta para la implementación de Objetos
Las características comúnmente atribuidas a los objetos Virtuales de Aprendizaje en la Educación Superior, fue
virtuales de aprendizaje son: accesibilidad, autonomía elaborada en base con los resultados del trabajo de campo y
(autocontenibles), interactividad, adaptabilidad, apertura, fundamentada en la teoría de difusión de innovaciones de
granuralidad, reutilización e interoperabilidad. [2] Rogers (2013). Es una propuesta de un programa permanente,
mediante la capacitación, producción y aplicación de objetos
En el presente estudio se identificaron estrategias que virtuales de aprendizaje para garantizar la calidad de la
pueden aplicarse en múltiples contextos para la formación profesional.
implementación de Objetos Virtuales de Aprendizaje en
programas académicos e-learning de Educación Superior.

978-1-5386-2376-3 / 17 / $ 31.00 © 2017 IEEE


II. MATERIALES Y MÉTODOS Cierre: se procesaron y analizaron los datos recolectados.
Se utilizó el diseño de investigación de estudio de caso con el
La investigación tuvo un alcance descriptivo, mediante la propósito de indagar la condición de la Facultad de
recolección de datos, categorización y comparación constante; Humanidades, en cuanto a la implementación de objetos
específica elementos, características, casos de éxito, buenas virtuales de aprendizaje en función del estudio intensivo de
prácticas y estrategias de implementación de los Objetos casos de éxito de universidades, presentados por los expertos.
Virtuales de Aprendizaje. Las video-entrevistas con expertos de otros países, fueron
La muestra teórica es constituida por la información grabadas en formato de video; y analizadas en relación con los
recuperada a través del análisis documental y realización de documentos y las notas escritas. En esta revisión se realizó una
video entrevistas a expertos de las universidades de Chile, bitácora de análisis para documentar el proceso analítico y
Argentina, Panamá, Colombia, Costa Rica, México y asegurar calidad de los materiales. Se transcribieron las
Guatemala. entrevistas a través de la aplicación web oTranscribe, y se
procedió de la siguiente forma:
El análisis cualitativo generó codificaciones y categorías de • Organización los datos mediante criterios.
forma selectiva, con el objetivo de compararlas y describir los • Codificación y categorización de los datos.
resultados obtenidos a través de las siguientes etapas [6]: • Identificación de vinculaciones, nexos y asociaciones
Formulación: se definió el objeto de estudio de la entre categorías.
investigación después de una fase exploratoria en la que se • Interpretación de resultados.
revisó documentación del tema “Estrategias para la • Elaboración de conclusiones
implementación de Objetos Virtuales de Aprendizaje”; además • Formulación de recomendaciones y propuesta
documentación institucional disponible relativa a formación
• Validación de la propuesta por expertos que
académica en entornos virtuales. Así mismo se hizo un análisis
constituyeron la muestra en el estudio
de las universidades de Latinoamérica que han implementado
objetos virtuales de aprendizaje y se seleccionó a los expertos • Aplicación de la propuesta en el Departamento de
que conformarían la muestra. Se logró la participación de 11 Educación Virtual de la Facultad de Humanidades
expertos. Después de seleccionar las universidades, se • Evaluación de la propuesta
determinaron los criterios para seleccionar a los expertos: III. RESULTADOS
investigadores del tema objetos virtuales de aprendizaje,
ponentes y escritores de artículos científicos en revistas A partir del procedimiento metodológico aplicado, se
indexadas; profesionales de universidades e instituciones determinó que existen estrategias diversas para la
promotoras de la educación virtual en Latinoamérica y expertos implementación de proyectos innovadores en una institución,
provenientes de países pioneros en el uso de las Tecnologías de estas tienen relación con capacitaciones, campañas de
la Información y Comunicación. marketing, establecimiento de políticas, evaluaciones
constantes y también con la intervención de nuevos recursos
Diseño: en esta etapa se elaboró un plan integrado por los tecnológicos que permiten el cumplimiento de objetivos
objetivos de investigación, las actividades, los recursos, las institucionales.
técnicas e instrumentos a utilizar. Como técnica, se seleccionó La implementación de Objetos Virtuales de Aprendizaje en
la entrevista semi estructurada y como instrumento, el instituciones de educación superior no se aparta de este tipo de
cuestionario.. mecanismos o estrategias para la implementación de proyectos
También se determinó que para la escogencia de los innovadores. A través de los resultados derivados de las video-
expertos en objetos virtuales de aprendizaje era preciso indagar entrevistas a expertos se evidencia que estas son variadas y de
en diversas bases de datos de artículos científicos. Se enviaron resultados positivos.
invitaciones a través de correos electrónicos y se concretó
fecha individual para cada video entrevista. Estas fueron Para tener un panorama completo de las experiencias, se
grabadas y analizadas para el efecto. presentan los resultados más relevantes del proceso.

Ejecución: se procedió al desarrollo de entrevistas Los profesionales entrevistados refirieron las estrategias
más efectivas según la experiencia de haber implementado
semiestructuradas, 11 entrevistas virtuales a través de la
herramienta Hangouts (Google) a expertos en objetos virtuales objetos virtuales en su institución. Estas se resumen en las
siguientes declaraciones:
de aprendizaje de Chile, Argentina, Colombia, Panamá, Costa
Rica, México y Guatemala. En este proceso de recolección de
Por su experiencia Osuna Baidez de Panamá indicó que las
datos, fue preciso identificar la situación del Departamento de
estrategias que deben llevarse a cabo para la implementación
Educación Virtual de la Facultad de Humanidades respecto a
de los OVA, son las siguientes:
uso de los OVA, pues constituyó el escenario de aplicación de
la propuesta generada a partir de los resultados. • Establecimiento de políticas institucionales
referentes al uso de OVA.
• Sensibilización docente en la utilización de nuevos
recursos didácticos.
• Integración de un equipo multidisciplinario para el aprendizaje… no solo para la comunidad de docentes sino
diseño y desarrollo de OVA en la institución. también para los estudiantes...” [10]
• Estructuración y curación de contenidos para el En el caso de Brito de Argentina, mencionó que las
diseño de OVA. estrategias que deben llevarse a cabo en la implementación de
• Adquisición institucional de un software para el los OVA son:
diseño de OVA. • Integración de un equipo multidisciplinario para el
Refiriéndose a la integración de un equipo desarrollo de OVA.
multidisciplinario expresó: “…tener un equipo para apoyar a • Capacitación docente en el diseño de OVA.
los docentes en la virtualización, que cuente con un experto en • Selección de software pertinente para la creación de
programación… un diseñador instruccional… diseñador OVA.
gráfico…[ y un ] experto en contenido…”[7] • Establecimiento de plantillas o patrones de diseño de
OVA para su estandarización dentro de la
Por su parte, Ortega Bastida de México refirió estrategias de institución.
implementación tales como: También expresó que la selección de software debe darse
• Determinación de voluntad política en cuanto a la considerando “…que no haya prácticamente necesidad de
innovación de recursos. dominio tecnológico extendido, una de ellas que he utilizado
• Capacitación docente. muchísimas veces y que ahora hace poco ha tenido una
• Innovación curricular en los programas de estudio. actualización es el entorno de Exe-learning, este software
• Creación de repositorios de OVA. realmente es muy fácil, muy simple y hasta inclusive hace de
• Integración de un equipo multidisciplinario. forma transparente el empaquetamiento; entonces es una
• Adquisición de equipo tecnológico para el diseño cuestión de apoyo institucional al docente…” [11]
de OVA.
En cuanto a la adquisición de equipo tecnológico Por su parte Valerio Álvarez de Costa Rica, refiriéndose a
mencionó la importancia de: “…tener computadoras y las estrategias, mencionó las siguientes:
pantallas que les permitan proyectar o interactuar con los • Sensibilización docente y equipo de desarrollo.
estudiantes sus objetos de aprendizaje. Al alumno le va a • Diseño de patrones para la creación de OVA.
ser muy fácil y más rápido el fenómeno de relacionarse con • Selección de herramientas tecnológicas para la
los objetos de aprendizaje de esta manera…” [8] construcción de OVA.
• Capacitación docente en el uso de herramientas para
Rosanigo de Argentina propuso las siguientes el diseño de OVA.
estrategias: Refiriéndose a la sensibilización docente dijo “…acá en la
• Concienciación institucional. UNED se definió que iba a ser la dirección de producción
• Capacitación docente. quien iba a liderar la producción de este tipo de material, no se
• Integración de un equipo multidisciplinario. ha descartado que sean los mismos profesores que desarrollen
• Creación de repositorios de OVA. los materiales para sus cursos… podrían ir más allá y ya
• Adquisición de software para el diseño de OVA. producir, buscar algún programador y un diseño gráfico…”
• Disposición financiera para el diseño de OVA. [12]
Destacando la estrategia de capacitación docente expresó
También Valdiri Vinasco de Colombia dio a conocer las
que “…hay que hacer cursos para que se pueda formar al
siguientes estrategias:
docente y puedan crear su propio material, tiene que haber una
decisión política para ayudar a eso…” [9] • Identificación del usuario final para definir los
patrones de diseño del OVA.
De la Roca Marroquín de Guatemala manifestó que las • Integración de un equipo multidisciplinario como
estrategias que deben utilizarse son: soporte al cuerpo docente.
• Sensibilización docente en el uso de OVA para • Determinación de la usabilidad y temporalidad en los
desarrollar los procesos de aprendizaje. OVA.
• Destinar recursos económicos para la • Delimitación apropiada de los objetivos de
implementación de proyecto mediados por OVA. aprendizaje.
• Selección apropiada del software para el desarrollo En función de la identificación del usuario final,
de OVA. manifestó que “…para empezar no debemos desconocer las
diferentes realidades de los estudiantes, no todos tienen los
• Difusión y almacenamiento a través de repositorios.
mismos accesos a la tecnología en cuanto a los temas de
En cuanto al almacenamiento y la difusión expresó:
conectividad y equipos. Primero que todo, conocer la realidad
“…no se puede obviar la difusión de estos objetos de
aprendizaje porque se invierte tiempo y recursos en hacerlos… y las características de los usuarios finales para tenerlas en
se tiene el apoyo técnico pero nunca nadie sabe que están ahí o cuenta al momento de la planeación…” [13]
nunca nadie los usa o ni siquiera saben que hay objetos de
Finalmente Montesino Espitia de Colombia en cuanto a IV. DISCUSIÓN Y PROPUESTA
las estrategias destacó: A partir de las estrategias identificadas, se determinó la
• Establecimiento de una política institucional. importancia de diseñar un plan estratégico que establezca los
• Compromiso institucional. factores necesarios para uso de Objetos Virtuales de
• Formación del estudiantado. Aprendizaje en la Facultad de Humanidades de la USAC. A
• Integración de un equipo multidisciplinario. partir de la investigación documental y los resultados, la
• Capacitación docente. propuesta se fundamenta en las siguientes declaraciones.
• Establecer criterios de derecho de autor.
• Selección de tecnología. • Las metodologías de enseñanza-aprendizaje se basan en
• Difusión de los Objetos Virtuales de Aprendizaje. las Tecnologías de la Información y Comunicación, Tanto
la metodología e-learning como la b-learning requieren de
Para llevar a cabo la formación del estudiantado en el uso recursos didácticos óptimos, que les permitan el desarrollo
de OVA refirió que [14] de experiencias significativas en Entornos Virtuales de
Aprendizaje y posibiliten la autonomía de los
Se debe “…acompañar a los estudiantes que van a interactuar participantes.
con esos objetos virtuales de aprendizaje, muchas veces he • La Facultad de Humanidades a través del Departamento de
visto que los profesores diseñan contenidos muy bonitos, pero Educación Virtual ofrece tres opciones formativas en
si el estudiante no encuentra lo que realmente busca, esos modalidades e-learning y b-learning en las que no se
contenidos quedarán vacíos, El estudiante busca un utilizan Objetos Virtuales de Aprendizaje para mediar los
acompañamiento de su tutor.Por eso la virtualidad tiene tanta aprendizajes.
deserción, no encuentra apoyo, no encuentra otro compañero • La utilización de Objetos Virtuales de Aprendizaje
que hable otro amigo que diga algo dentro de ese presenta beneficios significativos para el estudiantado,
contenido…los objetos deben estar diseñado de tal forma que docencia e institución, y los expertos lo afirman en las
el usuario se sienta parte de una comunidad”[14] siguientes declaraciones:

De los resultados obtenidos se aprecia que existen o Disponer de recursos multimedia de calidad,
estrategias utilizadas con mayor frecuencia y otras que son curados y validados.
únicas. De esto se determinó que los mecanismos para o Mejorar la interactividad entre compañeros.
implementar el uso de Objetos Virtuales de Aprendizaje se o Compartir y socializar el conocimiento sin
llevan a cabo a través de 5 estrategias representadas de la restricciones tecnológicas y pedagógicas.
siguiente manera: o Verificar de manera inmediata si se está
comprendiente la temática abordada.
o Practicar los conocimientos adquiridos a través
Sensibilización institucional recursos multimedia integrados.
o Ahorrar tiempo en horas de estudio, al utilizar un
material puntual y de corta duración.
Capacitación docente o Economizar en los procesos de producción de
contenidos digitales, debido a que los OVA
diseñados son la institución y esto se transforma
Integración de un equipo multidisiplinario en beneficio económico, puesto que no se vuelve
a invertir de la misma manera.
o Sistematizar los conocimientos de la institución y
Implementación de curso piloto tenerlos disponibles.
o Expandir la oferta académica de la institución a
través de la agrupación de OVA de un currículo o
Difusión y almacenamiento programa formativo.

Fig. 1. Estrategias para la implementación de OVA.


Estos argumentos evidenciaron la necesidad de
implementación de Objetos Virtuales de Aprendizaje en la
Las 5 estrategias identificadas después del análisis de las docencia universitaria, a través de una estrategia de adopción
respuestas de profesionales expertos, fueron posteriormente acorde a la comunidad educativa de la Facultad de
compartidas con ellos, para que determinaran que Humanidades.
efectivamente, todas están integradas en las que se ellos
señalaron y a su vez validar el resultado. Entonces, en función de las estrategias identificadas y los
fundamentos que evidencian la necesidad de implementación
de OVA, fue determinante diseñar un plan de implementación
y oportuno dividir el plan en etapas para una aplicación segura observaciones se destaca el valor que cobra la propuesta al ser
y progresiva. Cada etapa está fundamentada en las buenas combinada con la Teoría de difusión de innovaciones de
prácticas que se han llevado a cabo en diferentes universidades Rogers (2003).
latinoamericanas según se identificó en el estudio, por lo que
han sido integradas en un orden lógico de ejecución. También 2. Estudio de viabilidad y factibilidad del proyecto: el
es importante destacar que este procedimiento está a su vez estudio permite analizar la disponibilidad de recursos
vinculado con la Teoría de difusión de innovaciones de Rogers y la posibilidad que se lleve cabo la idea planteada. Es
[15]. decir si el proyecto puede ser sostenible y rentable. En
De esta manera se garantizó que las estrategias permitan la el caso de la propuesta de implementación de OVA en
adopción permanente de los OVA en el Departamento de la Facultad de Humanidades, se procedió de la
Educación Virtual de la Facultad de Humanidades para mejorar siguiente manera:
los procesos de enseñanza aprendizaje de la Educación Virtual
Superior en Guatemala. a. Diseño de la matriz de viabilidad y
Para llevar a cabo el plan de implementación de OVA, se factibilidad.
requirió validar la propuesta con dos estrategias: b. Selección de las autoridades institucionales
para la validación.
1. Juicio de expertos: es una técnica de validación que c. Explicación del uso de la matriz y el
permite, a través de diversos indicadores, recoger la contexto donde se implementará el proyecto.
opinión de los expertos respecto a un proyecto. En el d. Comparación de la propuesta con los
caso de la propuesta de implementación de OVA en la indicadores de la matriz de viabilidad y
Facultad de Humanidades, se procedió de la siguiente factibilidad.
manera: e. Análisis de viabilidad y factibilidad.
a. Diseño de la matriz de validación de la
propuesta. Matriz de Viabilidad y Factibilidad
b. Selección de expertos para la validación.
c. Explicación del uso de la matriz y el
contexto donde se implementará el proyecto.
d. Comparación de la propuesta con los
indicadores de la matriz de validación.
e. Análisis de la validación.

Matriz de Validación

Fig. 3. Matriz de validación por Juicio de Expertos

Después de haber analizado las respuestas de las


autoridades se determinó que el proyecto era viable y factible
para llevarse a cabo en la institución. Entre las observaciones
Fig. 2. Matriz de validación por Juicio de Expertos que enfatizaron las autoridades se encuentran los beneficios de
utilizar este tipo de recursos didáctico digitales en la gestión
Después de haber analizado las respuestas de los expertos del aprendizaje.
se procedió a unificarlas y se estableció que la propuesta podía
implementarse de manera eficiente. Entre algunas La propuesta que fue implementada es la siguiente:
2. Capacitación docente
El fin de la etapa de capacitación docente, fue generar
conocimiento sobre los Objetos Virtuales de Aprendizaje en
los docentes del Departamento de Educación Virtual, a través
de una metodología activa y una estructura de contenidos que
van desde la conceptualización hasta la evaluación de los OVA
y sus posibles aplicaciones en la formación académica. En esta
etapa, a parte de la información que se generó, el docente pudo
evaluar las características de los OVA y tomar una actitud
favorable o desfavorable.

La estrategia de convencimiento/persuasión, “ocurre


cuando un individuo forma una actitud favorable o
desfavorable hacia la innovación” [15]. En este sentido fue el
curso sobre OVA que generó este tipo de actitudes.

Fig. 4. Propuesta para la implementación de OVA.

Cada etapa del plan de implementación está integrada por


actividades, actores e impacto, tomando como base la
estrategia de implementación de OVA. A continuación se
describe la propuesta y su aplicación real en la Facultad de
Humanidades, a su vez contempla la narración y el resultado
efectivo que se obtuvo al momento de aplicar la etapa en
función de la estrategia.
1. Sensibilización institucional
El propósito de la etapa de sensibilización institucional, fue
brindar información de los Objetos Virtuales de Aprendizaje a
los miembros del Departamento de Educación Virtual, a través
de canales y medios que generen interés en utilizar este tipo de
recurso en la formación académica.
La estrategia de conocimiento/divulgación “se da cuando
un individuo es expuesto a la existencia de una innovación, y
como resultado tiene un entendimiento de cómo funciona” [12]
[13]. En este sentido la innovación tiene que ver con el uso de
Objetos Virtuales de Aprendizaje. Fig. 6. Estrategia de capacitación docente

3. Integración del equipo multidisciplinario

El objetivo de la etapa de integración de equipo


multidisciplinario, fue reunir a los docentes motivados por el
diseño de Objetos Virtuales de Aprendizaje del Departamento
de Educación Virtual, a través del primer concurso de OVA de
la Facultad de Humanidades, en el que se pusieron a prueba los
conocimientos adquiridos en la etapa de capacitación docente.

La estrategia de decisión/determinación, “ocurre cuando


un individuo se compromete en realizar acciones de aceptación
o rechazo a la innovación” [15]. En este sentido la decisión se
basa en el diseño y evaluación de Objetos Virtuales de
Aprendizaje y la participación en el concurso, aquí
demostraron que están interesados por adoptar este tipo de
Fig. 5. Estrategia de sensibilización institucional innovaciones en el aula.
innovación, o desistir de adoptar o rechazar si es expuesto a
mensajes conflictivos sobre la innovación” [15]. En este
sentido se confirmó la importancia de utilizar OVA en la
formación académica y desde entonces constituye una práctica
usual en los procesos de formación virtual.

Fig. 7. Estrategia de integración de equipo multidisciplinario

4. Implementación de curso piloto


Esta etapa de implementación de curso piloto, tuvo como
propósito aplicar los conocimientos adquiridos a través de la
capacitación y concurso, para desarrollar a través del trabajo
colaborativo, un curso basado en OVA que permitiera a través
de recursos didácticos digitales, desarrollar experiencias de
aprendizaje significativas interdisciplinarias.
La estrategia de implementación/ejecución, “ocurre cuando
un individuo pone en práctica la innovación” [15]. En este
sentido poner en marcha significó: ver de primera mano los
beneficios, las funciones, los modelos de diseño de Objetos Fig. 9. Difusión y almacenamiento de un OVA
Virtuales de Aprendizaje. En otras palabras poner en marcha el La evaluación de plan de implementación se desarrolló a
uso de OVA en la formación académica del Departamento de través de rúbricas valorativas, dándole seguimiento a cada
Educación Virtual. etapa. Se presenta un ejemplo.

Fig. 8. Estrategia de implementación de curso piloto

5. Difusión y almacenamiento
El propósito de la etapa de difusión y almacenamiento, fue
crear Objetos Virtuales de Aprendizaje para almacenarlos y
distribuirlos a través de un Repositorio de OVA, donde la
Fig. 10. Evaluación del plan de investigación.
comunidad educativa de la Facultad de Humanidades se pueda
beneficiar de este recurso.
La estrategia de confirmación/apropiación, “ocurre cuando
un individuo busca fortalecer la decisión de llevar a cabo la
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Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal; -
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de compromiso de las autoridades, así como del diseño de un Metodología de la investigación (5a. ed.). México: McGraw
plan sistematizado que permita sensibilizar, convencer e Hill; 2010.
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una estrategia de implementación, fundamentada en un plan entrevista] Trabajo de Tesis; 2016 [realizada el 12 de abril de
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Facultad de Humanidades, fundamentada en casos de éxitos y abril de 2016]). Disponible en
validada por expertos, significó un esfuerzo conjunto de los https://www.youtube.com/watch?v=nR29fdFT2Zw
miembros de la comunidad educativa para garantizar la calidad [13] Valdiri Vinasco, V. Los Objetos Virtuales de Aprendizaje -
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