12/6/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO8]

Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.

La empresa de cultivo de flores Ellite Flowers, que se encuentra

ubicada en Facatativá, ha encontrado que sus trabajadoras, todas ellas
mujeres de la sección de empaque están sufriendo lesiones de
columna vertebral como escoliosis, debido a que los métodos de
trabajo no son los más eficientes y, por lo tanto deciden contratar a un
consultor para que les ayude a definir lo que está ocasionando el
problema y los ausentismos de las trabajadoras. Si usted fuera el
consultor de la empresa, les recomendaría:

Tratar aspectos y consideraciones ergonómicas

Contratar a un médico que les hable sobre la escoliosis

Cambiar a las trabajadoras

Definir nuevas responsabilidades, obligaciones y tareas a desempeñar

Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

Relacione las siguientes características con sus respectivas

definiciones:

Definición escrita de un
Descripción de puestos
puesto y de los tipos de
obligaciones que incluye

Estructuración de los
Diseño de Puestos
puestos de trabajo con
miras a mejorar la
eficiencia de la
organización y la
satisfacción laboral de los
empleados

Define los cargos y las

Análisis de Cargos
competencias que son
necesarias para su
desempeño dentro de las
organizaciones

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el diseño de objetivos, aspectos de ingeniería, ergonomía,

contribuciones del personal.

Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.

Gudman presenta un modelo de cómo alinear estrategia y personas para obtener

resultados extraordinarios. De este modelo es importante recalcar dos conceptos
gracias a los cuales reflejamos qué tan bien estamos interpretando las
necesidades del personal para atenderlas. Esos dos conceptos son:

Estrategias laborales y prácticas administrativas

Mediciones equilibradas y capacidades del negocio

Capacidades de negocio y prácticas administrativas

Interacciones de negocio y requisitos de la gente

Pregunta 4 7.5 / 7.5 ptos.

La empresa ABC de productos químicos presenta una estructura

funcional, dentro de la cual se encuentran laborando las siguientes
personas: Jefe de Contratación y Desarrollo, Jefe de Seguridad
Industrial, Jefe de compras. La anterior estructura de la empresa hace
referencia en su organigrama al conjunto de actividades, deberes
y funciones relacionados para el buen desempeño de las
funciones en cualquier organización o empresa, lo cual hace
referencia, a:

Cargos

Diseño de puestos

Actividades a ejecutar por una persona

Puestos de trabajo

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Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.

Uno de los métodos de recolección de información sobre los cargos es

la entrevista, la cual hace referencia, a:

Conversación con el analista del cargo con el trabajador que lo ocupa

Formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que

ocupa el cargo

Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en éste

Relación detallada de todas las tareas que el empleado realiza

el diálogo permite conocer de primera mano las características

más importantes del cargo.

Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos.

Relacione los siguientes conceptos con sus respectivas definiciones:

Relación que existe

Productividad
entre la producción y
los recursos
empleados. Satisfacer al
cliente empleando para
ello menor cantidad de
insumos posibles o la
cantidad de producto
que genera un proceso

Conjunto de actividades
Competitividad
que podemos hacer
individualmente en el
ámbito profesional,
organizacional o estatal
para generar ventaja

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diferencial respecto a otra

persona, organización o
nación

Son características de
Valor agregado
un producto y/o
servicios, que
sobrepasan las
expectativas del mismo
y marcan diferencias
con respecto a la
competencia.

Hacer lo correcto.
Eficacia
Alcanzar la meta

Hacer las cosas bien. Se

Eficiencia
refiere a la relación que
existe entre insumos y
producción

Es el logro del resultado

Efectividad
entre la eficiencia y
eficacia

Pregunta 7 7.5 / 7.5 ptos.

Dentro del proceso de análisis y descripción de cargos es importante

establecer el método de recolección de la información y, así mismo
quién brinda la información del cargo, con el fin de describir claramente
la definición de cada una de sus funciones. Una de las personas que
nos brinda la información más pertinente del cargo es:

El diseñador del puesto de trabajo

Analista de personal

El cliente

Jefe Inmediato

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el jefe inmediato proporciona información sobre las

responsabilidades y requerimientos implicados en el cargo

Pregunta 8 7.5 / 7.5 ptos.

Es importante diseñar, describir y analizar un cargo, debido a:

Evidencia necesidades de crecimiento del personal

Permite el desarrollo de ideas que se enfocan en saber para que está

un cargo

Le indica a la gerencia cuanta gente tiene para cada cargo

Es la plataforma para el desarrollo de procesos como desarrollo y

planeación estratégica del talento humano al interior de una empresa

Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos.

Según Chiavenato, al conjunto de valores, normas, creencias, espíritu

y modo de pensar de una empresa, se le llama cultura organizacional.
Cuando una empresa china llega a un país como Colombia y comienza
un análisis y adaptación a las normas de la cultura local, se dice que
un factor en especial afecta la forma en que la empresa operará en
Colombia. A este factor se le denomina:

Socio cultural

Humano

Tecnológico

Económico

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Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.

Gestionar el talento es entender las necesidades del personal y los

cambios que requieren para un desempeño eficaz, uno de los aspectos
que constantemente hace que estemos revisando y actualizando
nuestra descripción de cargos es:

La evolución de la tecnología

Los excedentes y faltantes de personal

El cambio de remuneración

La globalización y la no existencia de fronteras

Calificación de la evaluación: 75 de 75

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