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CONTRATO DE SERVICIOS
CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS DE HOSPEDAJE Y CONEXOS QUE CELEBRAN POR UNA
PARTE HOTELES EL CID MAZATLAN, S.A. DE C.V., CON DOMICILIO EN AV. CAMARON SABALO
S/N, EL CID C.P. 82110 EN MAZATLÁN, SINALOA, R.F.C. HCM-041108-LI8, REPRESENTADA POR EL
SR. JESUS RICARDO GAXIOLA SANCHEZ, EJECUTIVO DE GRUPOS Y CONVENCIONES (EN LO
SUCESIVO “LA EMPRESA”); Y POR LA OTRA PARTE, HONORABLE COLEGIO NACIONAL DE
INGENIEROS EN GESTION EMPRESARIAL A.C. DIRECCION, AV. AVILA CAMACHO No.
712, COL. CENTRO, MARTINEZ DE LA TORRE VERACRUZ, C.P. 93600 REPRESENTADA POR
EL ING. CARLOS ALEXIS GARMENDIA OSUNA (EN LO SUCESIVO “EL CLIENTE”) AL TENOR DE
LAS SIGUIENTES CLAUSULAS:
CLAUSULAS
PRIMERA.-
DEL OBJETO. “LA EMPRESA”, directamente para efectos de servicio de hospedaje y conexos
prestará a “EL CLIENTE”, y éste lo acepta en los términos del presente contrato servicios para su
evento, CONGRESO NACIONAL DE INGENIEROS EN GESTION EMPRESARIAL “EL CLIENTE”
garantiza 117 habitaciones Estándar en Hoteles El Cid Mazatlán, entrando el día 26 de
Septiembre de 2019, y saliendo en Septiembre 29, 2019, en Plan Todo Incluido (3 noches, 4
días de estancia).

SEGUNDA.-
DE LA DURACION. El presente contrato se mantendrá vigente en tanto las partes no hayan
cumplido sus obligaciones o por alguna de las causas contenidas en el presente contrato. Una vez
concluidas las obligaciones, este contrato se dará por terminado.

TERCERA.-
DE LA CONTRAPRESTACION Y CARACTERISTICAS DEL SERVICIO. Como contraprestación
por los servicios prestados por “LA EMPRESA”, “EL CLIENTE” cubrirá ésta el importe total en
moneda nacional del número de habitaciones especificadas en la cláusula de “garantías” en base a
los siguientes precios:
HABITACIONES TARIFA
(Plan Todo Incluido) GRUPAL
El Cid Castilla Hotel de Playa:
Habitación Estándar (Sencilla) $ 2,300.00
Habitación Estándar (Doble) $ 1,390.00
Habitación Estándar (Triple) $ 1,250.00
habitación Estándar (Cuádruple) $ 1,150.00
Menor de 7 a 12 años $ 450.00
Menor de 0 a 6 años Cortesía
Nota: - Precios son por persona por noche de acuerdo a ocupación.
- Tarifas comisionables al 15%
- Tarifas aplican con un mínimo de 300 habitaciones
- Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso hasta la firma de contrato.
- Impuestos y propinas incluidos
- Tarifas aplicables 3 días antes y 3 días después a las fechas del Grupo (sujeto a
disponibilidad).
Plan Todo Incluido consta de lo siguiente:
- Habitación Estándar en Hoteles El Cid Mazatlán (Hotel de 5 estrellas).
- Desayunos, comidas y cenas tipo buffet o a la carta.
- Bebidas nacionales e importadas de la casa contenidas en el Plan Todo
Incluido (Según Contratación).
- Espectáculos nocturnos en vivo y cena buffet con barra libre en bebidas nacionales en
nuestro Restaurante La Pérgola (Ubicado en la sección de El Cid Castilla).
- Snacks y bebidas de la casa en el área de la alberca.
- Cenas a la carta en nuestros Restaurantes de especialidades Alcázar, La Cascada, El
Patio (Previa reservación individual con 24 Hrs. de anticipación) (No aplica para grupos
mayores de 20 personas). (Ubicados en la sección de El Cid Castilla).
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- Bebidas Nacionales de la Casa en el Lobby bar Castilla de 17:00-01:00.
- Deportes Acuáticos No Motorizados en Playa (Kayac y Boggie Boards).
- Programas de animación diurna para toda la familia.
- Programa de actividades para niños.
- Impuestos y Propinas incluidas.

Para banquetes privados deberá pagarse $150.00 MN más 16% de IVA Y 15% de
servicio por persona.

HORARIOS DE NUESTROS RESTAURANTES

*Desayunos: 07:00 – 11:30 Hrs.
*Comidas: 13:00 – 17:30 Hrs.
*Cenas: 19:00 – 22:30 Hrs.
*Snack: 11:00 – 18:00 Hrs.
ENTREGA DE HABITACIONES

 Hora de entrada:15:00 hrs.

 Hora Salida: 12:00 hrs.
Nota: En caso de que alguna habitación esté disponible antes de la hora de entrada, con mucho
gusto sera asignada a su Grupo.

CUARTA.-
DE LAS GARANTIAS. Los precios de las habitaciones están establecidos en base a una garantía
de 117 habitaciones Estándar en Hoteles El Cid Mazatlán, entrando el día 26 de
Septiembre de 2019, y saliendo en Septiembre 29, 2019, en Plan Todo Incluido (3 noches, 4
días de estancia). En caso de que el número final de habitaciones no llegue al número garantizado
después del ultimo corte a solicitud de los organizadores 60 días antes del evento, “EL CLIENTE”
pagará a “LA EMPRESA” el número de habitaciones garantizadas, tomados al precio pactado
conforme a las Políticas de Cancelaciones en la cláusula décima segunda.
“LA EMPRESA” se reserva el derecho de utilizar para sus fines propios y sin indemnización ni
compensación alguna las habitaciones no garantizadas por “EL CLIENTE”.

QUINTA.-
CORTESIAS. “LA EMPRESA” conviene otorgar a “EL CLIENTE” sin costo alguno lo siguiente:
 Una habitación en cortesía por cada 20 habitaciones pagadas diariamente por hotel en el
 plan contratado (La # 21). Máximo 10 diarias.
 5 Up-Grade (ascensos) a Suite de una Recámara en El Cid El Moro (Sujeto a Disponibilidad
 al momento de la confirmación).
  5 amenidades de habitaciones para VIP’s del grupo.
  Coctel de bienvenida al momento de su registro.
 Cinco claves de internet inalámbrico (para un dispositivo) para sus coordinadores y/o
 invitados VIP del grupo.
  Lona de bienvenida
 Servicio de coffe break sencillo, de 30 minutos por día (Uno por la mañana y uno por la
tarde), en caso de requerir servicio de coffe break continuo de acuerdo a solicitud, este
 tendrá un subcharge de $100.00 MN más 16% de IVA más 15% de servicio por persona.
 Cóctel o cena de bienvenida privada con menú con buffet de la casa (se requiere un mínimo
de 100 personas) y bebidas de la casa con duración máxima de 03 horas con horario limité
 para finalizar a las 22:00 hrs) para los huéspedes de Plan Todo Incluido.
  Salones para sus importantes sesiones de trabajo.
 20% de descuento en servicios de traslados y tours a través de nuestra agencia oficial
Pronatours.

Nota: Las presentes cortesías solo aplican con un mínimo de 100 habitaciones por noche
confirmadas en Su casa en Mazatlán El Cid Resorts.
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SEXTA.-
LETREROS Y MOSTRADORES.
La colocación de letreros y mostradores de cualquier clase es permitida solo en áreas especificadas
por el Hotel, requiriendo aprobación previa y escrita.

SÉPTIMA.-
SEGURIDAD.
El grupo reconoce que el Hotel no será responsable de la salvaguarda de los equipos, suministros,
materiales escritos o cualquier otro bien de valor dejado en salones de funciones por el grupo. En
consecuencia, el grupo reconoce que será responsable de proveer seguridad para cualquiera de los
objetos indicados y, por este medio, asume la responsabilidad por la pérdida de los mismos.
Con aviso previo, su Coordinadora de Grupos puede asistirlo en realizar los arreglos para los
agentes de seguridad e indicar si aplican cargos adicionales.

OCTAVA.-
SUBCONTRATISTAS / POLITICA DE ACUERDO.
El cliente que acuerde subcontratar a cualquier compañía externa, tales como: compañías de
temas, decoradores, audiovisuales, compañías de producción, etc. aplica a este acuerdo la política.
Las decoraciones o exhibidores y demás traídos al hotel por el huésped, deben ser aprobados por
escrito por parte del hotel antes de la llegada del grupo. A fin de evitar daños a los muebles del
hotel, los artículos no podrán ser adheridos o fijados a ninguna pared fija o estacionaria, piso y
Ventanas con clavos o grapas, cinta pegante o cualquier otra sustancia. El cliente asume toda
responsabilidad por cualquier daño a las instalaciones del hotel causado por dichos artículos.

NOVENA.-
PAQUETES / CAJAS.
El gobierno del país cuenta con directrices precisas en relación al embarque y transporte de
materiales a la República Mexicana. Si su programa requiere embarque y transporte de materiales a
la República Mexicana, favor de solicitar asesoría de los trámites necesarios con el ejecutivo a cargo
de su grupo.

DECIMA.-
PROGRAMA DEFINITIVO DE LA CONVENCION.
“LA EMPRESA” recibirá de “EL CLIENTE” con 15 días de anticipación a la fecha de llegada de la
convención y el programa definitivo de eventos y banquetes del grupo.

DECIMA PRIMERA.-
POLÍTICAS DE DEPÓSITO.-
 Para la confirmación del grupo, el hotel solicita un primer depósito por $30,000.00 a la
firma de la Carta Contrato a nombre de HOTELES EL CID MAZATLÁN, S.A. DE C.V. en
Banamex Cuenta No. 7717549 Suc. 237 o por transferencia a la cuenta Clabe
002744023777147016
 El hotel requiere de un segundo depósito por el importe de la primera noche por habitación
 garantizada en Plan todo Incluido, 180 días antes de la llegada del grupo.
 El hotel solicita un tercer depósito por el importe correspondiente a la segunda noche de
estancia por habitación reservada en el plan contratado 90 días antes de la fecha de
 llegada del grupo.
 El hotel solicita un cuarto depósito por el importe correspondiente a la tercera noche de
estancia por habitación reservada en el plan contratado 60 días de la fecha de llegada del
 grupo.
 El presupuesto total del evento deberá de estar cubierto con 30 días antes de la fecha de
 llegada del grupo.
 El hotel solicita listado de habitaciones y programa definitivo del evento 15 días antes de la
llegada del grupo.
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 El hotel no garantiza las fechas ni las habitaciones requeridas sin el debido cumplimiento de
 las políticas anteriores.
 Se le solicitará a cada participante una tarjeta de crédito o efectivo al momento del registro
para el pago de sus extras fuera del Plan todo Incluido, los cuales serán liquidados a su
 salida.
 Cualquier pago solicitado (depósitos o pago total del grupo) con tarjeta de crédito aplicará
 un cargo del 05%.
  No contamos con Créditos.
 No manejamos efectivo en los centros de consumo.

DECIMA SEGUNDA.-
POLITICAS DE CANCELACIÓN.- Si “EL CLIENTE” decidiera cancelar parcial o totalmente el
presente contrato mediante aviso por escrito a la “LA EMPRESA”, deberá cubrir:
 Por cancelaciones totales o parciales recibidas de 90 a 60 días a la fecha de llegada del
grupo, se aplicará un cargo por el importe de una noche por habitación cancelada en el
 plan contratado.
 Por cancelaciones totales o parciales recibidas de 59 a 30 días a la fecha de llegada del
grupo, se aplicará un cargo por el importe de dos noches por habitación cancelada en el
 plan contratado.
 Por cancelaciones totales o parciales recibidas de 29 a 15 días a la fecha de llegada del
grupo, se aplicará un cargo por el importe de tres noches por habitación cancelada en el
 plan contratado.
 Por cancelaciones totales o parciales recibidas de 15 días a la fecha de llegada del grupo o
por cada No show se aplicará un cargo por el importe del total de la estancia reservada en
el plan contratado.

DECIMA TERCERA.-
DE LA JURISDICCION. Para todo lo relativo a la interpretación, ejecución y cumplimiento del
presente contrato, las partes se someten a las leyes y tribunales competentes de la Ciudad de
Mazatlán, Sin., renunciando expresamente al fuero que por su domicilio presente o futuro les
pudiera corresponder.

DECIMA CUARTA.-
CASO FORTUITO. Queda expresamente establecido que “LA EMPRESA” y “EL CLIENTE” no
incurrirán en responsabilidad alguna por la cancelación o suspensión de la prestación de uno o
varios de los servicios señalados en este contrato por caso fortuito o fuerza mayor, tales como:
guerra, rebelión sabotaje, motín huelga, huracán terremoto, circunstancias meteorológicas, actos
de autoridad gubernamental o cualquier otro hecho que no dependa de la voluntad de “LA
EMPRESA y/o “EL CLIENTE”.

FIRMAS Y TESTIGOS:
La presente Carta-Convenio se firma por duplicado en la Ciudad de Mazatlán, Sinaloa el 25 de
Marzo, 2019.

HOTELES EL CID MAZATLÁN, S.A. DE C.V. HONORABLE COLEGIO NACIONAL DE

INGENIEROS EN GESTION EMPRESARIAL
A.C.

JESUS RICARDO GAXIOLA SANCHEZ ING. CARLOS ALEXIS GARMENDIA

EJECUTIVO DE GRUPOS Y CONVENCIONES OSUNA CLIENTE