Actividad de aprendizaje 13

Evidencia 6

Taller

Evidencia 6: Ejercicio práctico “Empresa San Lucas"

Presentado por

Gonzalo Enrique Díaz González

GESTIÓN LOGÍSTICA
1.Para el desarrollo de las actividades propias de la logística en los procesos de
abastecimiento y distribución, es importante que en la definición del plan de
mercadeo se incluya:

La población objetivo.

R/La misión de la empresa es confeccionar camisas y pantalones para hombres, es por

eso que nos concentraremos en esta población teniendo en cuenta los gustos y
preferencia de la misma, dentro de la población que va dirigido nuestro producto se
encuentran los hombres de 25 años en adelante que vistan con ropa formal y
elegante, y que tengan como prioridad la calidad de los materiales de confección y que
esta a su vez marque la diferencia al vestir a un precio razonable.

Sus condiciones sociodemográficas.

R/se cuentan con variables como la edad, nivel de escolaridad, la condición de

actividad, el ingreso mensual, estrato al que pertenece, y otros aspectos importantes
como visitas a almacenes de ropa, preferencias al vestir

La frecuencia de consumo.
R/ para la frecuencia de consumo lo primero es innovar y llevar una buena
administración esto permite a San Lucas conocer la frecuencia de adquisición de
prendas del mercado objetivo. Y que el consumidor esté a gusto con lo que adquiere

La competencia del mercado.

R/Dentro del mercado nacional se destacan empresas confeccionistas y distribuidoras
de ropa exclusiva para hombres, que gozan de gran trayectoria y prestigio. Basando
esta investigación podemos mencionar las más destacadas, con las cuales podemos
estudiar y guiándonos por su misión podemos trazarnos para fortalecer nuestra marca.
Las dos principales compañías colombianas que más visten a los hombres, ostentan
casi un cuarto de la participación del mercado:
Arturo Calle, Con su marca homónima tiene un 9.3% del comercio con ventas que
superan los $529.400 millones, Crystal con su marca Gef, tiene un 7,8%, lo cual quiere
decir que llego a facturar $ 447.100 millones y manufacturas

Los aliados estratégicos.

R/En el mercado de hoy las empresas deben tener aliados logísticos y de distribución
que le ofrezcan soluciones de apoyo en los procesos de exportación, y nacionalización
de los productos, asesoría y revisión de embalajes, consultoría para conocer
restricciones en los lugares donde se quiere llegar. Para la logística de distribución
internacional podemos contar con DHL express Colombia, ya que está presente en más
de 220 países y utiliza tecnología de punta para la optimización de los procesos
logísticos, para el mercado nacional hay interacciones donde se muestran todas las
tendencias locales y donde se pueden hacer negociaciones en el marco global,
estamos hablando de COLOMBIATEX aquí se maximiza la competitividad y mejorar las
competencias del talento humano de las empresas, en este campo también
encontramos INEXMODA, que se mueve en mercados como Perú, Ecuador y
Centroamérica entre otros, el sector publico es otro aliado importante en el mercado
textil.

2. De acuerdo con la política de la empresa, en relación con su objeto social y su

identidad corporativa, es importante tener en cuenta:

IDENTIFICACION DE BIENES Y SERVICIOS

R/Los bienes representativos de la empresa de confecciones SAN LUCAS son bienes
económicos, estos son las prendas que elaboran para vestir a los hombres de todo el
mundo, dentro de estos bienes podemos destacar camisas y pantalones que es el
fuerte de la compañía, los servicios que presta es la confección de las prendas de
vestir, elaboradas con un estándar de calidad optimo y de primera calidad con el único
objetivo de satisfacer el gusto de los hombres más exigentes del mundo de hoy.

La estrategia de lanzamiento del producto.

R/Dentro de la estrategia de lanzamiento nos podemos concentrar en la
planificación y tener un grupo de comercialización experto y habilidoso, esto
con el fin de que el producto satisfaga las necesidades del consumidor y
proporcionar una conexión emocional a través de la promesa y la marca.
Podemos encontrar numerosas estrategias para el lanzamiento del producto,
entre estas tenemos, el muestreo, blog de modas, red de contactos o famoso
boca a boca.

El precio del lanzamiento del mercado.

R/Se estimarán precios relativamente bajos dentro del proceso de lanzamiento,
esto con el fin de captar clientes potenciales, la expectativa de este precio es
asegurar la aceptación del mercado y romper las fidelidades existentes en
otras marcas entregando al cliente productos novedosos y de óptima calidad.
“HAY QUE PERDER UN POCO PARA GANAR MAS “

La promoción y la publicidad en todas las fases del producto

R/Dentro de este grupo podemos encontrar para el tema de promoción y
publicidad los siguientes aspectos:
Fase de introducción, fase de crecimiento, etapa de madurez y etapa de
declive, donde cada una pone al producto en el lugar que le corresponde ya
sea para introducirlo al mercado o para seguir manteniéndolo vigente.
3. La caracterización de cada uno de los actores relacionados con los canales de
distribución y referenciados en el plan de mercadeo, permite una sincronización
en los procesos logísticos de comercialización.

Consumidores
R/Es importante conocer al mercado objetivo y la mejor manera de hacerlo en
preguntándole ya sea mediante encuesta o entrevista o redes sociales,
el punto es obtener
información de fuente primaria. En este proceso San Lucas puede determinar
estrategias acordes a las preferencias del mercado objetivo y lograr consolidar
la predisposición de los mismos hacia la marca San Lucas.
El mercado busca innovación, disponibilidad, excelente servicio y buenos
precios, es por ello que San Lucas debe mantener una imagen de estas
características frente a sus clientes, lo cual crea un lazo de confianza a través
de los productos y de la atención que se les ofrece.

Proveedores
R/Para el buen funcionamiento de las operaciones de San Lucas, se debe
mantener una relación estrecha con cada uno de sus proveedores, más allá de
una relación comercial, éstos deben ser incluidos en las operaciones de la
empresa, formando una relación cercana y un sentido de pertenencia entre
ambas partes, creando un aprovisionamiento de materias primas en el
momento justo y las cantidades requeridas.
Un producto terminado de calidad parte de materias primas de calidad, los
proveedores deben poseer una capacidad productiva y tecnológica que le
garantice a San Lucas las mejores materias primas para fabricar prendas de
vestir, esto es, telas, hilos, tinturas, maquinaria, etc.

Distribuidores
R/Una de las prioridades de los distribuidores es la ubicación estratégica que
pueda ofrecer una cercanía con el cliente. Esta cercanía hace parte del buen
servicio, partiendo del análisis de la encuesta se definen cuáles serán los
puntos estratégicos en dónde se ubicarán los distribuidores favoreciendo la
relación con el cliente final. Dentro del servicio ofrecido por los distribuidores
también se incluye el buen almacenamiento de las prendas evitando el
temprano deterioro de las mismas y entregando la mayor satisfacción al cliente.

Competidores
R/Para San Lucas debe ser prioridad mantener un valor diferenciador frente a sus
competidores a fin de entregar un mayor nivel de servicio a los clientes. Por lo
que es importante que San Lucas conozca de cerca a sus principales
competidores mediante un análisis que permita obtener información del modo
de operación de los mismos, qué ofrecen y cómo lo ofrecen. El resultado de
este análisis es la definición de estrategias que permitan competir de modo
más fuerte y ganar la preferencia de los clientes
Parte 2.
Después de haber realizado el plan de mercadeo, la empresa San Lucas decide
abrir su mercado a nivel nacional, por lo tanto resuelve realizar una alianza
estratégica que le genere más beneficios a la empresa.
Por ello, teniendo en cuenta el material de formación “Plan de integración de la
cadena de abastecimiento”, analice cuál de las alianzas estratégicas generaría
más beneficios a la empresa San Lucas. Explique y justifique el porqué de su
elección.

R/
La mejor alianza para que San Lucas expanda su mercado es la franquicia, ya
que esta otorga las siguientes ventajas:
Es la mejor manera de desarrollar una actividad empresarial con
infraestructura ajena y mínimo desembolso económico.
Reduce la necesidad de disponer de buenos mandos intermedios y de
establecer controles permanentes, ya que el primer interesado en que
funcione el negocio es el propio franquiciado
Menores gastos de personal y sistemas de control
Se reduce el riesgo económico-financiero y comercial
Se pueden realizar grandes economías de escala a nivel de fabricación,
compras y costos
Mayor rapidez a la hora de abordar el plan de expansión
Creación de una sólida imagen de marca, y de una mayor notoriedad y
presencia en el mercado.