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05/02/2014

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y Capacitación de Telecomunicaciones

DISEÑO DE DATA CENTER

INTRODUCCIÓN

Febrero de 2014

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ESTADO DEL ARTE

DISEÑO DE DATA CENTER

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Estándares

Ing. Yuri Bravo Asencios

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El Data Center (Estado actual)


• En los últimos años el Data Center como sitio de Misión
Crítica ha tomado mayor relevancia en la
Organizaciones de diferente naturaleza públicas o
privadas.
• El desarrollo de las Tecnología de la Información y las
Comunicaciones y la reducción de sus costos, hace que
las organizaciones tiendan a automatizar sus procesos
con el fin de lograr mayor efectividad y eficiencia.
• La dependencia cada vez mayor de estas tecnologías
hace que su operatividad deba estar garantizada por
altos niveles de confiabilidad y disponibilidad.

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Ley de Moore

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El Data Center (Estado actual)


• El Data Center cumple una función estratégica en una
organización ya que se encarga de garantizar la
sostenibilidad de los Servicios de TI provistos a los
usuarios.

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El Data Center (Estado actual)


• Debido a los cambios tecnológicos que se han
presentado los últimos tiempos tales como la
Virtualización y la Consolidación dan lugar a la
necesidad de un nuevo enfoque, el cual se puede
posicionar como una extensión de la Gestión de los
Servicios de TI. Contando con herramientas y procesos
propios que permitan un enfoque integrado, que incluya
el acceso a la información en tiempo real, una visión
integral del Data Center y la información necesaria que
apoye la toma de decisiones.

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El Data Center (Estado actual)


• Uno de los retos más importantes que atraviesan, en la actualidad,
los Data Center es el de ser más eficientes en el uso de la Energía
Eléctrica, no solo por los programas de mejora del medio ambiente
en algunos países como es USA (Iniciativas Green), sino también
por el incremento de los costos de Energía Eléctrica.
• Según una encuesta de Data Center Dynamics del 2011, el total del
consumo de energía de los Data Center supera los 31 GW.
• El promedio de potencia por rack fue 4.05 kW. El 58% consumen
menos de 5 kW, el 28 % 5 kW-10 kW y el 14% sobre 10 kW.
• La tendencia de crecimiento en consumo de energía anual es del
19%.

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DEFINICIONES

DISEÑO DE DATA CENTER

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Definiciones
• El Data Center es el ambiente especializado que protege los
equipos que pueden ser considerados los más valiosos de una
organización y su propiedad intelectual. Son los que se emplean
para: Procesar transacciones de negocios, alojar un sitio web,
procesar y almacenar la propiedad intelectual de la organización,
mantener sus registros financieros, manejar sus correos
electrónicos, etc.

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Definiciones
• El Data Center de acuerdo al Estándar ANSI/TIA-942 y el BICSI-
002 , “es un edificio o una porción de un edificio cuya principal
función es albergar el cuarto de cómputo y sus áreas de soporte”.
De acuerdo a ello los espacios en un Data Center pueden ser:

• Oficinas del Staff de Soporte


• Cuartos de Entrada
• Cuartos Mecánicos y Eléctricos
• Centro de Operaciones
• Espacios de Telecomunicaciones
• Espacio de Descarga y desembalaje
• Cuarto de Cómputo

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Espacios del Data Center

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CONFIABILIDAD Y DISPONIBILIDAD

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Instalaciones de Misión Crítica


• La potencia suministrada en un edificio de oficinas típico
es alrededor de 110 W/m2 . En una instalación de
misión crítica es entre 650 W/m2 y 2200 W/m2
• El ratio entre los espacios requeridos para servicios
mecánico/eléctrico con respecto al área útil es un
promedio de 1:3 o 1:4 en un edificio típico, en un Data
Center es cerca a 1:1
• El costo de instalaciones de misión crítica pueden llegar
a ser hasta cuatro veces el costo de un edificio
tradicional. Los requerimientos de Potencia y
Refrigeración son los drivers del costo y diseño.

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Instalaciones de Misión Crítica


• Las instalaciones de Misión Crítica que requieren operar
7 x24 necesitan una estrategia integral para sostener
sus operaciones.
• Las variaciones en el diseño se derivan de los
requerimientos de cada facility, empezando con el
criterio de selección del lugar y trabajando luego en
cada nivel de diseño: arquitectura, ingeniería y
operación, la reducción del riesgo de caída y la
confiabilidad debe ser el foco principal, ponderando y
coordinando a través de los procesos.

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Instalaciones de Misión Crítica

Proceso de planificación para una Infraestructura de Misión Crítica

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Análisis de Riesgos
• Que aspectos de la operación pueden afectar la vida de las
personas?
• Cuales son las amenazas a las personas o a la propiedad por
eventos naturales, causas humanas, causas tecnológicas,
catástrofes, etc.?
• Cual podría ser la pérdida económica a la empresa debido a
pérdidas de funcionamiento o pérdida de registros?
• Cual podría ser la pérdida económica por daño o destrucción de
equipos?
• Cuál podría ser el impacto regulatorio o contractual?
• Cuál podría ser el impacto de la interrupción del servicio a la
reputación de la organización?

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Análisis de Riesgos
Identificar
requerimientos
de
disponibilidad

Identificar
Definir impacto
requerimientos
de caída
operacionales

Identificar la
Clase de
Disponibilidad
requerida

Proceso de Análisis de Riesgo

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Identificar Requerimientos operacionales


Nivel Operacional Horas anuales permitidas Descripción
de mantenimiento
planeado
0 >400 La operación es menos de 24 horas al día y menos de
7 días a la semana. Mantenimiento con parada de
servicio se presenta durante horas de trabajo y fuera
1 100-400 La operación es menos de 24 horas al día y menos de
7 días a la semana. Mantenimiento con parada de
servicio se presenta durante horas de trabajo y fuera
2 50-99 La operación es hasta 24 horas al día, hasta 7 días a
la semana y hasta 50 semanas al año. Mantenimiento
con parada de servicio se presenta durante horas de
trabajo y fuera
3 0-49 La operación es 24 horas al día, 7 días a la semana
por 50 semanas o más. Mantenimiento con parada de
servicio no se presenta durante horas de trabajo.
4 0 La operación es 24 horas al día, 7 días a la semana
por 52 semanas al año. Mantenimiento con parada de
servicio no se presenta.

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Identificar Niveles operacionales


Máximo tiempo de caída anual (minutos) Uptime Objetivo (porcentaje)

> 5,000 < 99.0

500 – 5,000 99 a 99.9

50 - 500 99.9 a 99.99

5 - 50 99.99 a 99.999

0.5 - 50 99.999 a 99.9999

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Definir el impacto de la caída


Clasificación Impacto de caída

Corporativa Afecta la calidad del servicio brindado por toda la organización, o resulta
una significativa disrupción o retraso en el logro de los objetivos clave
de la organización
Multiregional Alcance multiregional, afecta a una gran parte de la organización, o
resulta una gran disrupción o retraso en el logro de los objetivos clave
de la organización
Regional Alcance regional, afecta a una parte de la organización, o resulta una
moderada disrupción o retraso en el logro de los objetivos clave de la
organización
Local Alcance local, afecta solo un site, o resulta una disrupción menor o
retraso en el logro de los objetivos clave de la organización
Sub local Alcance local, afecta solo una función u operación, o resulta una
disrupción menor o retraso en el logro de los objetivos no críticos de la
organización

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Determinar la clase de Disponibilidad

Impacto de caída Nivel Operacional

0 1 2 3 4

Corporativa Clase F1 Clase F2 Clase F3 Clase F4 Clase F4

Multiregional Clase F1 Clase F2 Clase F3 Clase F3 Clase F4

Regional Clase F1 Clase F2 Clase F2 Clase F3 Clase F3

Local Clase F0 Clase F1 Clase F2 Clase F3 Clase F3

Sub local Clase F0 Clase F0 Clase F1 Clase F2 Clase F2

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Confiabilidad

R = e(-λT)
R: Confiabilidad (porcentaje de probabilidad de suceso)
e: función exponencial
λ: Tasa de falla (Inversa de MTBF)
T: periodo de tiempo (misma unidad de tasa de falla)

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Clases de Data center por su


Disponibilidad
Clase Componentes Sistema Control de calidad Ventana de Disponibilidad Alcance de impacto
Redundantes redundante Mantenimiento anual objetivo
Clase 0 No No Calidad comercial > 400 horas < 99.0% Data Center Local
estándar
Clase 1 No No Calidad comercial 100- 400 horas 99.0% Data Center Local o
estándar Regional

Clase 2 Componentes No Calidad Premium 50- 99 horas 99.9% Data Center Local o
críticos para comp. Críticos Regional o
redundantes multiregional
Clase 3 Componentes La redundancia Calidad premium en 0-49 horas 99.99% Todo Data Center con
críticos y no puede ser sin todos los altos req. De
críticos redundancia de componentes disponibilidad y baja
redundantes comp. ventana de
mantenimiento
Clase 4 Todos los comp. Redundancia Calidad para todos 0 horas 99.999% Data Center
Críticos, de sistema con los componentes Multiregional y
incremento de componentes Corporativo
mantenibilidad, redundantes
además para
componentes no
críticos

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NIVELES TIER

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Niveles o Tier
• TIER I: Data Center de Infraestructura Básica
• TIER II: Data Center de Infraestructura con
componentes de capacidad redundantes
• TIER III: Data Center de Infraestructura con
capacidad de mantenimiento concurrente
• TIER IV: Data Center de Infraestructura con
capacidad tolerante a fallas

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TIER I: Data Center de Infraestructura


Básica
• El Objetivo del Tier I es soportar los requerimientos básicos ambientales y de energía en función
a los Equipos de TI.
• La infraestructura Tier I provee un ambiente mejorado en comparación a un ambiente de oficinas
e incluye un ambiente dedicado para los Equipos de TI; un Sistema de Energía Ininterrumpida
(UPS) para filtrar los picos de energía eléctrica, cortes momentáneos y bajadas en la tensión
eléctrica; equipos de refrigeración dedicados y funcionando aun después de horas de oficina; y
un grupo electrógeno para proteger las operaciones de los equipos de TI de cortes de energía
prolongados.
• Hay un alto riesgo de caída debido a eventos planificados y no planificados.
• La infraestructura del Data Center podría estar fuera de servicio por razones de mantenimiento
programadas. Situaciones de urgencia pueden motivar paradas más frecuentes y errores de
operación o fallas en los componentes de su infraestructura causarán la detención del Data
Center.
• Se prevén 6 fallas en un periodo de 5 años.
• En total los cortes del sistema se estiman en 28.8 horas al año.
• La tasa de disponibilidad máxima del Data Center es 99.67% del tiempo.

Ing. Yuri Bravo Asencios

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Tiempo de Implementación: 3 meses


Año de Primer Desarrollo: 1965
Costo de Construcción:
Piso elevado : $2,300/m2
Salida de UPS útil: $10,000/kW
Fuente: Uptime Institute (Tier Classifications Define
site Infraestructure Performance)

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TIER II: Data Center de Infraestructura con


componentes de capacidad redundantes
• El Objetivo del Tier II es proveer un nivel de confiabilidad mayor a Tier I, para reducir el riesgo de
caída debido a la falla de componentes.
• Incluye capacidades de energía y refrigeración redundantes para proveer un amplio margen de
seguridad contra interrupción de los procesos de TI debido a fallas en la infraestructura del sitio.
Los componentes redundantes son normalmente módulos UPS, unidades de enfriamiento,
equipos de disipación térmica, bombas, chillers y plantas de emergencia.
• En el Tier II hay un riesgo moderado de caídas debido a los eventos planificados y no
planificados.
• El mantenimiento en la línea de distribución eléctrica o en otros componentes de la infraestructura
pueden causar una interrupción del procesamiento. Se podrían presentar 3 cortes de servicio de
12 horas cada uno en un periodo de 2 años, por mantenimientos programados.
• Se prevé 1 falla en un periodo de 1 año.
• En total las caídas del sistema se estiman en 22 horas al año.
• La tasa de disponibilidad máxima del Data Center es 99.75% del tiempo.

Ing. Yuri Bravo Asencios

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Tiempo de Implementación: 3- 6 meses


Año de Primer Desarrollo: 1970
Costo de Construcción:
Piso elevado : $2,300/m2
Salida de UPS útil: $11,000/kW
Fuente: Uptime Institute (Tier Classifications Define
site Infraestructure Performance)

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TIER III: Data Center de Infraestructura con


capacidad de mantenimiento concurrente
• El Objetivo del Tier III es proveer confiabilidad adicional y capacidad de mantenimiento
para reducir los riesgos de caída debido a desastres naturales, desastres por causas
humanas, mantenimiento preventivos (planeados) y correctivo.
• Mantenimiento Concurrente significa que todos y cada uno de los componentes de
capacidad y distribución necesarios para apoyar el ambiente donde se encuentran los
Equipos de TI pueden ser objeto de mantenimiento en forma planificada sin que esto
afecte la operación de los Equipos de TI.
• El efecto en la topología de la infraestructura del sitio es que una vía de distribución
redundante de energía y enfriamiento es adicionada a los componentes críticos
redundantes del Tier II.
• En este tier, actividades no planeadas como errores de operación o fallas espontáneas en
la infraestructura pueden todavía causar una interrupción del Data Center.
• Se prevé 1 falla en un periodo de 2.5 años.
• En total las caídas del sistema se estiman en 1.6 horas al año.
• La tasa de disponibilidad máxima del Data Center es 99.98% del tiempo.

Ing. Yuri Bravo Asencios

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Típico tiempo de Implementación: 15- 20 meses


Año de Primer Desarrollo: 1985
Costo de Construcción:
Piso elevado : $2,300/m2
Salida de UPS útil: $20,000/kW
Fuente: Uptime Institute (Tier Classifications Define
site Infraestructure Performance)

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TIER IV: Data Center de Infraestructura


con capacidad tolerante a fallas
• El Objetivo del Tier IV es eliminar la interrupción del servicio ya que provee capacidad
para realizar cualquier actividad planeada sin interrupciones en las cargas críticas, pero
además la funcionalidad tolerante a fallas le permite a la infraestructura continuar
operando aun ante un evento crítico no planeado.
• La infraestructura de un Data Center Tier IV se construye sobre un Tier III, adicionando el
concepto de Tolerante a Fallas a la Topología de infraestructura del sitio. Similar a la
aplicación de conceptos sobre Mantenimiento Concurrente, Tolerante a Fallas se extiende
a todos y cada uno de los sistemas o componentes que apoyan las operaciones de los
Equipos de TI.
• Los sistemas suelen ser automatizados para reducir las posibilidades de error humano y
cuentan con personal 24x7. Se requiere de personal con entrenamiento riguroso para
atender cualquier contingencia.
• Se prevé 1 falla en un periodo de 5 año.
• En total las caídas del sistema se estiman en 0.8 horas al año.
• La tasa de disponibilidad máxima del data center es 99.99% del tiempo.
Ing. Yuri Bravo Asencios

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Tiempo de Implementación: 15- 20 meses


Año de Primer Desarrollo: 1995
Costo de Construcción:
Piso elevado : $2,300/m2
Salida de UPS útil: $22,000/kW
Fuente: Uptime Institute (Tier Classifications Define
site Infraestructure Performance)

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Resumen

Ing. Yuri Bravo Asencios

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CONSIDERACIONES EN UN PROYECTO

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Áreas de Conocimiento de la Gestión


del Proyecto
• Gestión de la Integración
• Gestión del Alcance
• Gestión del Tiempo
• Gestión del Costo
• Gestión de los Recursos Humanos
• Gestión de las Comunicaciones
• Gestión de la Calidad
• Gestión de los Riesgos
• Gestión de las Adquisiciones

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Desarrollo del Plan del Proyecto


• Lecciones aprendidas
• Enunciado del Alcance del Trabajo
• Plan de Seguridad
• Desarrollar una Estructura de Desglose de la Organización (OBS)
• Desarrollar una Estructura de Desglose del Trabajo (WBS)
• Desarrollar un cronograma
• Desarrollar un presupuesto
• Desarrollar un Plan de Calidad
• Desarrollar un Plan de Comunicación

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Diseño y Construcción
• Miembros del Equipo de Diseño:
– Propietario
– Arquitecto
– Ingeniero
– Consultor
• Miembros del Equipo de Construcción:
– Contratista General y/o Gerente de Construcción
– Contratista y subcontratas

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Diseño y Construcción
• Fases:
– Programación
– Diseño Esquemático
– Desarrollo del Diseño
– Documentos de Construcción
– Licitación y Negociación
– Administración de la Construcción
– Presentaciones
– Post-construcción

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Diseño y Construcción
• El Diseño debería incluir tres elementos:
– Especificaciones
– Planos y Diagramas
– Estimados de Costos

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Buenas Prácticas
• Peer Review
• Supervisión
• Commissioning

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