SEGÚN KOTLER Y ARMSTRONG (2007),

En marketing, llamamos posicionamiento a la imagen que ocupa nuestra marca,

producto, servicio o empresa en la mente del consumidor.
Entonces, Kotler y Armstrong expresa que, el posicionamiento es disponer que
un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable, en relación con los
productos de la competencia, en las mentes de los consumidores meta (2007).
Por su parte, Wilensky (1997), expresa la idea de que el posicionamiento es un
concepto subjetivo ya que no se refiere al producto, sino a lo que logra en la
mente del consumidor. También expresa que es un sistema organizado para
encontrar ventanas en la mente, por lo tanto, se puede definir como la primer
marca que viene a la mente del cliente, por dichos motivos, el posicionamiento
se convierte en una ventaja competitiva cuando se trata de una sociedad sobre
comunicada.

TIPOS DE ESTRATEGIAS POSICIONAMIENTO

Según Merino y Espino muestran los tipos de Posicionamiento tal como lo
afirman los autores Ries y Trout (p. 33 - 37).
1.- Posicionamiento por atributo: una empresa se posiciona según un atributo
como el tamaño o los años de existencia.
2.-Posicionamiento por calidad: puede hacer hincapié en el precio alto como
una señal de calidad o el precio bajo como un indicador de valor.
3. -Posicionamiento basado en el beneficio: el producto se posiciona como
el líder en lo que corresponde a cierto beneficio que las demás no dan. Además
las empresas deben detectar qué es lo que desea el mercado y qué vamos a
ofrecer.
4.- Posicionamiento basado en los modos y los momentos de uso o
aplicación: El producto se posiciona como el mejor en determinados usos o
aplicaciones. Es decir, se basa en relacionar cómo y cuándo queremos que el
consumidor o usuario utilice nuestra marca.
5.- Posicionamiento basado en el nivel de precios en relación con los
principales competidores: El precio siempre es una ventaja, sobre todo si la
empresa, marca o producto es primero en alguna categoría, podría establecer el
nicho de precios elevados dentro del rango que los clientes estén dispuestos a
pagar
6.- Posicionamiento en relación a la competencia: se afirma que el producto
es mejor en algún sentido o varios en relación al competidor.
6.- Posicionamiento basado en la categoría de productos: el producto se
posiciona como el líder en cierta categoría de productos. Cada producto o marca
debe ubicarse en una categoría por que el consumidor tiene un espacio de
almacenamiento mental pequeño como para manejar varias marcas en una
categoría.
7.- Posicionamiento Combinado: es la mezcla de diferentes tipos de
posicionamientos ya mencionados que se pudieran aplicar a un producto o
marca
VENTAJAS DE UN BUEN POSICIONAMIENTO
En cuanto a las ventajas que el posicionamiento, o mejor dicho, un buen
posicionamiento, aporta a na marca podemos destacar las siguientes:
- Facilita la elección del producto al implicar una diferenciación respecto a
la propuesta comercial de la competencia.
.
- Proporciona un incremento en el valor de la marca, a través de cualquiera
de las vías que componen este valor. Específicamente, ayuda a aumentar
el conocimiento de la marca y facilita una imagen más clara de ésta.
- Permite organizar todas las estrategias y actividades de marketing a partir
de una base común, marcando el camino a seguir para todos los
elementos del marketing mix.
- Supone, a través de la generación de valor de marca, una mayor
productividad de la inversión en marketing, y consecuentemente, una
mayor facilidad de traducir esta en participación de mercado y
rentabilidad.

ERRORES DE POSICIONAMIENTO MÁS COMUNES:

Sobreposicionamiento: el consumidor percibe imagen demasiado limitada o

estrecha de la marca. Este tipo de error puede provocar que algunos clientes
potenciales crean que nuestra marca esta fuera de su alcance o que no se dirige
a ellos.
Subposicionamiento: este error genera una idea vaga de la marca en la mente
de los consumidores. De este modo no consigue diferenciarse.
Posicionamiento dudoso: las promesas de la marca son poco creíbles por
parte de los consumidores. Casos como un precio que se considere
sospechosamente bajo o beneficios que el consumidor crea inverosímiles
pueden provocar rechazo.
Posicionamiento confuso: si la marca no define claramente su
posicionamiento, lo cambia con demasiada frecuencia o intenta posicionarse en
segmentos distintos. La imagen queda diluida en la mente del consumidor y
genera confusión.
Kotler, Philip y Armstrong, Gary, Fundamentos de Marketeting, México, PEARSON, 2003, p.5,
Sexta edición.

Stanton, Etzel y Walter, Fundamentos de Marketing, Ed. Mc. Graw Hill, Edición número 11,
México 2000