REGLAMENTO INTERNO DE

SEGURIDAD Y SALUD EN
EL TRABAJO Y MEDIO
AMBIENTE

“RISSTMA”

INDUZA EIRL
 A TODOS LOS TRABAJADORES
El propósito del Programa de Seguridad en el Trabajo, Salud en el Trabajo y
Gestión del Medio Ambiente, es promover la concientizaciòn y lograr el
compromiso de todos los trabajadores de INDUZA EIRL. A fin de que a través
de practicas adecuadas, se asegure un lugar de trabajo seguro y saludable, así
como también una administración responsable del ambiente, al establecer
como objetivo la prevención, eliminación de actividades o condiciones en
nuestras operaciones que puedan presentar un riesgo inaceptable a la salud,
seguridad personal, a la propiedad o el ambiente

Por tal razón, cada Supervisor es responsable de desarrollar, implementar y

controlar, con el apoyo del área de seguridad, los estándares de seguridad y
Salud en el Trabajo para sus respectivas áreas de responsabilidad.

Cada trabajador de la empresa, igualmente será responsable de realizar su

trabajo de acuerdo a las políticas, principios y procedimientos establecidos en
el Programa de Seguridad Salud en el Trabajo y Medio Ambiente para las
actividades eléctricas
 ÍNDICE

Seg. N.I 01 - Generalidades

Seg. N.I 02 - Organización
Seg. N.I 03 - Comunicación
Seg. N.I 04 - Generalidades, Normas y Procedimientos
Seg. N.I 05 - Capacitación y Entrenamiento
Seg. N.I 06 - Auditoria y Seguridad
Seg. N.I 07 - Análisis e Informes de Accidentes e Incidentes
Seg. N.I 08 - Prevención y Protección contra Incendios
Seg. N.I 09 - Planes de Emergencia
Seg. N.I 10 - Consideraciones Generales
 GENERALIDADES

PROPÒSITO
El propósito de este reglamento de seguridad es establecer los lineamientos
generales que regirán todas las actividades de seguridad, y Salud en el Trabajo

ALCANCE
Las acciones indicadas en este reglamento son aplicables a la totalidad de
trabajadores que laboran en INDUZA EIRL; así como a las empresas de
servicios que contribuyen en nuestras operaciones
Los integrantes de la línea de mando son los directos responsables de la
implementación de las políticas de seguridad y de sus resultados

FILOSOFÌA

INDUZA EIRL; asegura la calidad de sus operaciones, brindando a todos sus

trabajadores una protección integral permanente a través de una agresiva
política de prevención de riesgos, que nos debe llevar a tener “Cero
Accidentes”. Asimismo tiene una clara conciencia de la necesidad de
protección del medio ambiente, para la cual dispone de programas de control
ambiental de acuerdo a estándares internacionales.

VISIÒN

INDUZA EIRL, será reconocida como una empresa de calidad mundial que
trabaja con seguridad, que se preocupa por el control ambiental y que sus
trabajadores hacen de esta declaración parte de su cultura personal.
 LIDERAZGO Y RESPONSABILIDADES
Alta Dirección
 Establecer la política de seguridad y salud en el trabajo en las
actividades eléctricas.
 Proporcionar el Liderazgo global y motivación a toda la empresa.
 Facilitar el desarrollo, implementación y monitoreo de la seguridad,
Salud en el Trabajo de la totalidad de la empresa.
 Proporcionar los medios adecuados para que los trabajadores laboren
con seguridad, sean capacitados y entrenados adecuadamente.
 Asegurarse que el programa se seguridad y salud ocupacional sea
periódicamente un medio ocupado para cumplir con los estándares de
la empresa y lo dispuesto por ley.
 Reportar anualmente al presidente y director sobre los objetivos
alcanzados en seguridad.

Gerentes
 Trabajar con los profesionales en seguridad a fin de organizar
adecuadamente recursos y entrenamientos de seguridad.
 Asegurarse que la totalidad de trabajadores cumplan con todas las
políticas, estándares, normas, procedimientos y practicas de trabajo
seguro dispuestos en los respectivos manuales.
 Practicar activamente avaluando periódicamente el programa de
seguridad.
 Asegurarse que la totalidad estén adecuadamente capacitados y
entrenados.
 Ser facilitadotes en todo lo concerniente a seguridad y Salud en el
Trabajo.

Supervisores
 Asegurarse que la totalidad de los trabajadores hayan sido
adecuadamente capacitados y entrenados.
 Asegurarse que la totalidad de los trabajadores conozcan, entiendan y
apliquen todas las normas y procedimientos de trabajo seguro.
  Asegurarse que los trabajadores usen sus EPP.
 Reforzar el comportamiento positivo hacia la seguridad (PROACTIVOS)
 Fomentar un ambiente de trabajo seguro.
 Participar activamente en las inspecciones de seguridad en las
investigaciones de accidentes/incidentes y efectuar seguimiento a los
resultados y recomendaciones
 Alerta a la línea de mando sobre desvíos a la seguridad.

Trabajadores
 Participación activa en los programas de seguridad y salud
 Conocer entender y aplicar en sus labores, las normas y procedimientos
de trabajo seguro.
 Participar activamente en los programas de entretenimiento en
seguridad.
 Utilizar adecuadamente los EPP asignados.
 Trabajar en forma segura

POLÌTICA DE SEGURIDAD Y PREVENCIÒN DE RIESGO

Uno de los principales objetivos de INDUZA EIRL, es la seguridad es la

Prevención de Riesgos en el desarrollo de todas sus actividades. Ello, incluye
el control de lesiones, enfermedades ocupacionales, daños a la propiedad,
perdidas en el servicio, perdidas en calidad y daños indeseados al medio
ambiente. Por tal motivo, la política de la Empresa – de modo prioritario – esta
orientada a la protección de la integridad física de todos sus trabajadores, la
conservación y buen uso de los recursos materiales así como, la obtención de
los mejores niveles de eficiencia y calidad en los trabajos y las operaciones que
ejecutamos

INDUZA EIRL; busca permanentemente mejorar sus niveles de Productividad,

Calidad, Seguridad y cuidado de la Salud, pero bajo el postulo que “No existe
trabajo tan importante, ni emergencia tan grande que impidan disponer de
un trabajo con seguridad”
Por ello nos esforzamos en desarrollar una cultura preventiva que enfatiza:

 La asistencia de las actividades de seguridad y salud; en cumplimiento

de la legislación, vigente y de las disposiciones emitidas sobre el
particular
 La integración de todos los niveles de la organización, asegurando un
ambiente de trabajo seguro, eficiente, grato, y saludable para los
trabajadores, que proyecten a la comunidad la imagen de una empresa
líder en condiciones de seguridad, salud y cuidado del medio ambiente
 El liderazgo, desarrolla y control de los programas de Actividades
Preventivo a través de la línea de mando, contando con una adecuada
capacitación. Las líneas de mando, son responsables de la correcta
ejecución de los trabajos, velando que el personal de INDUZA EIRL;
cumpla con las normas de seguridad, salud y medio ambiente
establecidas.
 El permanente control de los programas de Prevención de Riesgo a
través de la supervisión, tanto operativa como administrativa,
asegurando de esta forma el estricto cumplimiento de las actividades
preventivas y las normas de seguridad establecidas.
 La entrega de herramientas, equipos de protección personal, ropa de
trabajo, capacitaciones, adiestramiento y el apoyo necesario para
desarrollar las labores en forma segura, sin riesgos a la salud y
conservando el medio ambiente
 El compromiso de todos los trabajadores de participar decididamente en
las actividades de prevención de riesgos, cumplir con las normas y
procedimientos, así como la obligación de utilizar la ropa e implementos
de seguridad que le son entregados en forma adecuada y oportuna, no
existiendo justificación para que pueda sufrir lesiones o acusar de daños
por el incumplimiento de los procedimientos establecidos
 INDUZA EIRL, tiene un compromiso con la seguridad pública usando
procedimientos de construcción y operación que protejan a las personas
y el medio ambiente.
  La atención oportuna en casos de Emergencia (Accidentes, incendios,
inundaciones, sismos, derrames, etc.) implementando una organización
adecuada, que cuente con el compromiso de todos los niveles de la
organización.
 La seguridad y la salud es una condición del empleo. Trabajar con
seguridad y velar por la seguridad de los compañeros de trabajo es
responsabilidad de cada empleado y una parte importante de las
evaluaciones del desempeño en el trabajo. Para lo cual es muy
importante la comunicación inmediata de todos los eventos que originen
perdidas

Esta declaración será posible en la medida que seamos concientes que:

 La Gerencia y la Supervisión de línea son responsables de que los

trabajadores sean entrenados para que trabajen con seguridad
 La Seguridad es responsabilidad de todos y cada uno de los
trabajadores.
 Todos los accidentes pueden ser prevenirse
 La Gerencia es directamente responsable de prevenir los Accidentes
y las Perdidas.
 La prevención de lesiones es un buen negocio.
 Trabajar con seguridad es una condición de empleo.

El cambiar hacia una Cultura Preventiva significa la consolidación del

concepto prevención, en el pensamiento, en el sentimiento, en la voluntad y en
la acción de cada persona, cualquier sea su nivel, funciona como tarea que
desempeñe dentro de la organización; en síntesis, “Hacer de la Prevención de
Riesgo, un estilo de vida dentro y fuera del trabajo”.
 POLÌTICA AMBIENTAL

Orientada por su cultura corporativa y conciente de la importancia de la

preservación del medio ambiente, nuestra empresa asume el compromiso
de encaminar sus acciones en forma ética y responsable para la protección
del medio ambiente, actuando sobre los impactos ambientales significativos
en todas sus áreas de trabajo. Para tal efecto, como empresa dedicada a la
venta de bienes de capital nos comprometemos en:
Fomentar el cumplimento de toda legislación ambiental vigente y aplicable a
la empresa.
Establecer objetivos y metas de ambiente que garanticen mejora continua.
Reducir los niveles de consumo de todo tipo de energía y productos en la
búsqueda de la coeficiencia Reducir de manera constante la contaminación
del medio ambiente
Eliminar la contaminación en los almacenes, reciclando todo producto que
esté a nuestro alcance. Satisfacer cada día más a nuestros clientes

FUNDAMENTOS DE NUESTRA POLÌTICA AMBIENTAL:

Calidad de Vida de las Personas

Cuyo mejoramiento sostenido y equitativo no debe comprometer las
expectativas de las generaciones futuras.
Optimización de nuestra Operaciones
Respetando los limites para que no afecten el medio ambiente.
Prevención
Buscar evitar daños ya que la recuperación siempre será más costosa y
menos eficaz.
Mejoramiento Continuo
Revertir el deterioro ambiental provocado en las últimas décadas en una
tarea que solo puede realizarse en forma gradual. La sustentabilidad
ambiental solo se logra a través de esfuerzos continuos y mejoras
incrementales.
 ACCIONES
Determinar y controlar en cada uno de nuestros procesos del nivel de
impacto en el medio ambiente.
Tener un control sobre nuestra emisión de gases y tomar las medidas
adecuadas estar dentro de los estándares permitidos.
Determinar los niveles de ruido y cuidar que no excedan los estándares

 Separar los derechos sólidos de acuerdo a sus compromisos

(papeles, plásticos, cartones, vidrios, etc.), Reciclar lo que sea
posible.
 Cuidar el destino de lo desechos líquidos evitando continuar
contaminar los drenajes.
 Controlar los consumos de agua y energía eléctrica
 Capacitar, entrenar y motivar a todos los trabajadores en todo lo
relacionado al control ambiental.

ORGANIZACIÒN
Por ser una actividad de carácter prioritaria para la empresa, se ha decidido
formar un “COMITÈ DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO DE LAS
ACTIVIDADES ELECTRICAS”, cuya estructura es la siguiente:

 Presidente :RUPERTO ZAPATA CAMACHO

 Vice – Presidente :SANTOS CASTILLOS CARREÑO
 Secretario :GUARNIZO ZAPATA FERNANDO
 Vocal :NEYRA VILLARREYES ADERLING DAVID
 Apoyo Medico :MEDINA SANJINEZ JULIO

Los integrantes de este comité podrán incrementarse conforme se implementen

las acciones de seguridad.

Funciones básicas del comité

 Fijar la política de seguridad , Salud en el Trabajo y control del medio
ambiente de la empresa
 Tomare decisiones en base a recomendaciones y/o resultados de
estudios conducidos por los subcomités formados.
 Analizar la marcha del programa de seguridad en todo lo que se refiere
a:
_ Incidentes o Accidentes.
_ Investigación de incidentes o accidentes.
_ Tendencias de incidentes o accidentes.
_: Cumplimientos del programa de auditoria.
_ Programas de entretenimiento.
_ Difusión.
_ Información a todos los niveles de la organización sobre la marcha
Global de la seguridad de la empresa.
_ Efectuar auditorias periódicas.
_ Efectuar la revisión y aprobación de los diferentes Manuales de
Seguridad Procedimientos y Políticas de otros

Funciones Básicas del Supervisor de Seguridad Industrial y Gestión

Ambiental
 Supervisar y coordinar las actividades de seguridad de toda la
organización
 Organizar las normas de seguridad y asegurarse de que estén
comunicadas y actualizadas
 Planear, ejecutar y controlar el cumplimiento de los estándares,
procedimientos, prácticas y reglamentos internos de la empresa.
 Asegurarse de los criterios de seguridad sean uniformes en toda la
empresa.
 Definir por la compañía información de seguridad.
 Asistir a las reuniones del comité de Seguridad, prever información y
redactar actas.
 Analizar los resultados de las auditorias y dar su opinión a la línea
 Reunir, graficar y analizar estadísticas.
 Alertar sobre desvíos y recalcar éxitos.
 Realizar auditorias
  Conseguir los elementos de capacitación que se requiera.
 Facilitar el esfuerzo general de seguridad.

Subcomités de Seguridad
Con la finalidad de apoyar las acciones del comité de Seguridad se ha creado
los subcomités de apoyo, los mismos que serán activados de acuerdo a los
requerimientos del Comité Seguridad y Salud en el Trabajo, para la elaboración
y control de tareas especificas.

Organización de los subcomités

Los subcomités están subordinados al comité central de seguridad y en
principio estarán conformados por:
 Presidente
 Vice – Presidente
 Secretario
 Representante de Trabajadores

Funciones de los Subcomités

 Permitir una participación más extensa en el esfuerzo que constituye la
seguridad.
 Cumplir los encargos de COMITÉ DE SEGURIDAD
 Prestar reportes mensuales al COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD EN
EL TRABAJO.
 COMITÉ SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

PRESIDENTE

APOYO MEDICO

VICE-PRESIDENTE SECRETARIO VOCAL

COMUNICACIÓN
GENERALIDADES

Las comunicaciones en el área de seguridad, tan igual como cualquier otra

administración son muy importantes.

Un buen nivel de comunicación facilitara la administración y mejora en los

programas de seguridad. La buena comunicación incluirá un mensaje claro,
preciso y conciso, difundido entre todo el personal y con la certeza que acidó
comprendido.

La comunicación debe fluir en dos sentidos, de la dirección a los trabajadores y

los trabajadores hacia la dirección. Las comunicaciones en seguridad deben
darse a través de las reuniones de operaciones, reuniones de seguridad,
charlas de inicio de labor, informes de seguridad, informes de accidentes,
afiches, etc.; pero principalmente, como tópico diario en las conversaciones de
trabajo
Todo trabajador tiene la obligación de participar regularmente en las reuniones
de seguridad, de forma que pueda compartir información de seguridad que sea
de interés y a la vez de participar en la solución de problemas de seguridad

En todo centro de trabajo deberán existir vitrinas de seguridad en las que

publicaran información, estadísticas, logros especiales, información útiles para
la seguridad.

MOTIVACIÒN

Para lograr el éxito en la tarea de seguridad, debemos lograr que todo el

personal se involucre y participe en el esfuerzo de mejora continua

Si el personal esta realmente comprometido en el esfuerzo se seguridad, la

auto motivación hará que los trabajadores efectúen su labor en forma
segura en todo momento.

Es obligación de las líneas de mando mantener y profundizar el esfuerzo de

mejor la seguridad, a través de una comunicación permanente y fluida.

Un buen elemento motivador es la publicación de logros, generando un

ambiente sano de emulación. Para esto los objetivos deberán ser exigentes
pero realistas y alcanzables. EL COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO, en coordinación con las diferentes áreas puede determinar la
necesidad de elaborar y aplicar programas motivacionales, que pueden
estar dirigidos a todos los trabajadores o a un sector de ellos.
 GENERALIDADES, NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

GENERALIDADES

Las normas y procedimientos deben ser claros y de fácil interpretación; su

redacción debe estar dirigida a generar perfecto entendimiento respecto a
como proceder en cada caso.

Los procedimientos operativos deben juntarse a las normas de seguridad y

es recomendable que en todos los pasos críticos documentados se
enfaticen los riesgos que implican el cumplimiento de los mismos.

Es imposible disponer de normas y procedimientos que cubran todos los

detalles de todas las tareas de un centro de trabajo, ya que ello conduciría a
manuales voluminosos y complejos. En estos casos, es necesario emplear
la sano criterio del personal a quien se asigna una tarea, la cual lleva
implícita la necesidad de quien sea asignado tenga la actitud y aptitud
necesarias para la ejecución en forma confiable.

Las normas deben estar siempre al alcance de todos los trabajadores.

Las normas deben ser revisadas periódicamente ya que la experiencia nos

indica que son perfectibles.

Los jefes y/o supervisores deben auditar su cumplimiento y periódicamente

programar reuniones de reentrenamiento y de discusión sobre las normas y
procedimientos en vigencia

El cumplimiento de normas y procedimientos esta atado a la disciplina, pero

la implementación de las mismas, no se debe transformar en algo que
debe cumplirse por temor al castigo, aun cuando en casos extremos o
cuando se hayan agotado todos los recursos puede ser permitente una
 acción disciplinaria para ser consistente con el principio de que “la practica
de seguridad es una condición de empleo”

CATEGORÌA DE LAS NORMAS

En las confecciones de las normas se va a considerar tres (3) categorías y

son:

1. Normas Generales Aplicables a todas las Áreas

Ejemplo:
_ Prohibición de fumar exacto en lugares específicamente asignados para
ello
_ Prohibición de bebidas alcohólicas en lugares de trabajo y comedores.
_ Almacenaje y manejo de inflamables.
_ Uso de extintores.

2. Normas Especificas Para Trabajos de Rutina

Ejemplo:
_ Uso de equipos y precaución durante las operaciones de
soldadura.
_ Manejo de grúas, aparejos y otras maquinas herramientas para el
izaje de materiales pesados
_ Lavado de grandes equipos
3. Normas para la Ejecución de Tareas No Rutinarias

Aplicables también a trabajos que se presentan por primera vez. En general las
áreas no disponen de este tipo de normas; las mismas junto a los
procedimientos deben ser preparadas, discutidas, consensuadas y aprobadas
antes de la realización de trabajos de esta naturaleza. Esta deberá
implementarse a través de un procedimiento escrito.
 CAPACITACIÒN Y ENTRENAMIENTO

GENERALIDADES

La capacitación y el entrenamiento en seguridad sobre todo el personal son un

punto clave en la administración de seguridad.

La capacitación y el entrenamiento inicial, seguido de oportunidades para

reentrenamiento, deben ser suministrados a todos los trabajadores sin
exacción.

La capacitación y el entrenamiento de personal recientemente incorporado,

deben ser inmediatos y completos (Inducción). La línea de mando es
responsable que un trabajador, nuevo en una tarea, este debidamente
entrenado para realizarla, conozca los riesgos de seguridad y sepa como
evitarlos o controlarlos.

Todo el personal debe recibir la capacitación necesaria para ejercer su cargo

con seguridad y en el caso de los integrantes de la línea de mando, este
entrenamiento debe incluir las habilidades necesarias para ejercer el liderazgo
en el proceso de administración de la seguridad. El entrenamiento laboral debe
ser un apartado estanco del entrenamiento, sino que debe incluirse dentro de
las instrucciones generales del procedimiento de trabajo, para que el trabajador
comprenda los peligros de cada trabajo y sepa como combatirlos, mientras
aprende los detalles concretos sobre el modo de realizar el trabajo.

PLANES DE CAPACITACIÒN

Cada una de las sedes con sus respectivas áreas será responsable de
proponer sus planes de capacitación y entrenamiento específicos al comité
Central de Seguridad para su evaluación y aprobación respectiva. Una vez
revisado y aprobado por el Comité Central de Seguridad, serán remitidos para
su aplicación.
INDUCCIÒN HOMBRE NUEVO

Una de las políticas de mayor importa para INDUZA EIRL, es la Capacitación

de su Personal, seria largo enumerar las ventajas y bondades que proporcionar
el desarrollo de este tema, atendiendo a esto, el Programa de Capacitación
será constante y escrito.

Todo trabajador que ingrese a al empresa, recibirá instrucciones sobre el

Programa de Prevención de Riesgo, Seguridad Industrial, Seguridad Física,
Política y Procedimientos, entre otros temas a fin de que el trabajador asuma
responsabilidades con la empresa y con la Seguridad

REUNIONES DE SEGURIDAD

Otra forma de reforzar los aspectos de seguridad es efectuando reuniones de

seguridad.

Las reuniones de seguridad son una actividad muy importante para mantener la
actualización en los acontecimientos de seguridad y también para mantener y
mejorar el entrenamiento; todos los trabajadores deben participar activamente
en reuniones programas de seguridad.

Estas reuniones deben incluir tópicos específicos, llevando al máximo la

participación de los trabajadores, y revisar brevemente el desempeño actual de
seguridad, los accidentes y lesiones recientes, e informes sobre los planes u
objetivos de seguridad.

La gerencia y jefatura animan y refuerzan una actitud positiva hacia la

seguridad a través de sus esfuerzos de capacitación y entrenamiento y con su
asistencia y liderazgo durante las reuniones de seguridad.

La gerencia deberá establecer la periodicidad de sus reuniones dando cuenta

del cronograma de las mismas por escrito al COMITÈ DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO, como también deberán reunirse los Sub – Comité
SEGURIDAD EN EL TRABAJO, mensualmente

Estas reuniones no deben durar mas de una hora y en ellas el jefe o

supervisor, debe pasar información especial sobre seguridad, y/o comentar
tendencias observadas en el comportamiento de los trabajadores y/o pedirá a
alguno de los trabajadores y/o pedirá a alguno de los trabajadores que trate
algún tema de seguridad.

Estas reuniones pueden servir además para refrescar conceptos o normas

hablar sobre cumplimientos de objetivos.

Se deben registrar estas reuniones, indicando nombres de los asistentes, y un

resumen de los temas tratados, debiendo los registros estar a disposición del
Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo toda vez que sean requeridos.

CHARLAS DE INICIO DE LABOR

Una tercera forma de reforzar los aspectos de seguridad son las Charlas
Diarias. Estas son charlas quede deben dar al inicio de cada turno de labor.

La duración de las mismas no debe ser mayor de cinco (5) minutos es lo

posible. En ellas el jefe o supervisor se reúne con todo su grupo y en el
tiempo indicado, refrescan el conocimiento de alguna norma de seguridad
relacionada con la tarea a realizar, o tratar algún desvió que están notando, ose
menciona algún caso especial de seguridad, etc.

En estas charlas deben participar activamente todos los trabajadores,

administrativos y de taller, esto es de acuerdo a un cronograma establecido;
todos los trabajadores sin excepción deben dictar una charla de cinco (5)
minutos sobre un tema específico, cuya preparación podrá estar estar
asesorada por sus jefes o jefe de seguridad. (Por anexo se sugieren algunos
temas)
Todas estas reuniones se deben registrar indicando el nombre de quien dicto la
charla, tema tratado y nombre de los asistentes.

Es responsabilidad de las jefaturas verificar que la totalidad de los trabajadores

estén involucrados en el dictado de estas charlas.

Así mismo el Área de Seguridad efectuara un cronograma para todo el año con
los temas a tratar mensualmente.
Anexo

TEMAS PROPUESTOS PARA LAS CHARLAS DE INICIO DE LABOR

 Abróchate el cinturón de seguridad

 Actitudes
 Acude a primeros auxilios, por pequeña que sea la lesión
 Análisis del puesto con respecto a seguridad
 Bloquea, etiqueta, comprueba
 Caídas
 Comunicarse claramente
 Controlar las causas
 Cuida tu espalda.
 Controla lesiones
 Cumplir las reglas para eliminar errores.
 El trabajo en equipo.
 Eliminar riesgos
 Enorgullécete de tu empleo.
 Equipo de protección personal.
 Equipo de protección: tu armadura contra lesiones
 Equipos eléctricos.
 Estar alerta.
 Hábitos de trabajo.
 Heridas en las manos.
 Inspecciones de herramientas.
 La responsabilidad es la clave.
 La seguridad a través de las comunicaciones personales.
 La seguridad es un buen negocio.
 Levantar pesos.
 Líquidos inflamables.
 Lograr la satisfacción en el trabajo.
 Los derrames provocan caídas.
 Manejo de materiales.
 Mantén la calma.
 No confíes en la suerte: ¡bloquea las máquinas!
 Observaciones preventivas de seguridad: Mirar no basta.
 Orden y limpieza; el único camino.
 Orgullo a través del desempeño.
 Peligros de los procesos.
 Peligros ocultos.
 Peligros que crea la gente.
 Pensar en las personas aumenta la seguridad.
 Pensar en los demás.
 Piensa antes de actuar.
 Piensa en las reglas no escritas.
 Piensa más, duele menos.
 Prácticas inseguras.
 Prevención de incendios.
 Procedimientos de emergencias.
 Procedimientos y reglas, nuestros principios de seguridad.
 Productos químicos peligrosos en el lugar de trabajo.
 Productos químicos corrosivos.
 Reconocer los riesgos.
 Responsabilidad personal.
 Seguridad en la oficina.
 Seguridad: un trabajo a tiempo completo.
 Seguridad: una condición de empleo.
 Ser un profesional de seguridad.
 Todo trabajo tiene sus riesgos.
 Trampas para las manos.
 Tu sentido de la seguridad y tus reglas de seguridad.
 Una limpieza pobre puede producir lesiones e incendios.
 Uso de escaleras.
 Yo soy el responsable de mi seguridad.

ANÁLISIS E INFORMES DE ACCIDENTES E

INCIDENTES
INTRODUCCIÓN

A fin de entender mejor el contenido de este capítulo es conveniente incluir las

definiciones de incidente y accidente.

INCIDENTE

Es un acontecimiento no deseado que bajo circunstancias diferentes pudo

haber resultado un daño físico, lesión o enfermedad ocupacional o daño a la
propiedad. Los incidentes son frecuentemente llamados “casi accidentes”.

ACCIDENTES

Es un acontecimiento no deseado pero dar resultado un daño físico (lesión o

enfermedad ocupacional) a una persona o un daño a la propiedad (equipos,
materiales y/o ambiente) Generalmente es la consecuencias de un contacto
con una fuente de energía (cinética, eléctrica, química, térmica, etc.) por sobre
la capacidad límite del cuerpo o estructura.

GENERALIDADES
Cualquier accidente que pudo haber resultado en lesión o pérdida, deberá ser
investigado e informado inmediatamente.
Mediante la investigación, se pueden determinar las causas básicas de los
incidentes o accidentes y eliminarlas, previendo con ello su repetición. Este
concepto justifica que la investigación, en busca de causas básicas deba
realizarse siempre, independientemente de la gravedad o de que haya habido o
no, una lesión o daño.

Si no se investiga no se pueden eliminar las causas y el peligro de repetición

del incidente o accidente no se elimina.

La razón primaria para analizar los incidentes y accidentes es prevenir que

otros casos similares ocurran en el futuro. De Ninguna Manera una
investigación se hace para buscar culpables y castigarlos o para cumplir con
una formalidad.

Es importante asegurarse que los trabajadores sigan las recomendaciones de

las investigaciones.
Cuando el personal ve a la gerencia tomando medidas correctivas en forma
rápida, concluyen que la seguridad tiene una alta prioridad. La actuación de la
gerencia, jefaturas y supervisores, en este sentido, contribuirá
significativamente a la eliminación de los incidentes y accidentes.

La respuesta razonada y pronta al incidente o accidente es un elemento clave

para mantener el proceso de la mejora continua. La demora en investigar
envía el mensaje de que a la línea no le interesa que el incidente o accidente
pueda repetirse.

Los resultados de las investigaciones y las medidas implementadas, para

prevenir la repetición, deben ser difundida.

El análisis de los incidentes y accidentes debe ser rápido, exhaustivo y dirigido

a la determinación de las causas básicas. No se debe limitar a causas
primarias o superficiales. Expresiones como “la causa fue falta de aleta en
seguridad por parte del trabajador” o “el operario no cumplió con la norma”;
generalmente indica un análisis superficial. Esas pueden ser causas primarias
o inmediatas, pero seguramente causarán la repetición del problema; sería
necesario por qué no estaba alerta o por qué no cumplió las normas.

Es imperativo que todos los accidentes que ocurran en el trabajo sean

reportados como tales, por leves que éstos perezcan.

ACTOS Y CONDICIONES INSEGURAS

Para muchos que se inician en las labores de observación, encuentran muchos

de los términos confusos por lo que se dan las siguientes definiciones.

ACTOS INSEGUROS (SUB-ESTANDAR)

Es un comportamiento (observado o no) que aumenta innecesariamente la

probabilidad de lesiones, viola la normas de seguridad establecidas, o va en
contra del comportamiento esperado del personal.

Los actos inseguros demuestran una actitud insatisfactoria hacia la seguridad e

indican una capacitación deficiente en materia de seguridad. Los estudios no
demuestran ninguna correlación significativa entre la frecuencia de las
condiciones inseguras y las lesiones; sin embargo existe una correlación entre
la frecuencia de los actos inseguros y las lesiones.

UN ACTO INSEGURO
- Representa un potencial de lesiones para el empleado involucrado
y podría exponer a otras personas a las lesiones.
- Puede ser una violación de una norma o un procedimiento de
seguridad establecido, o de una norma implícita de sentido común
o buen juicio.
- Puede que no se haya reconocido anteriormente su potencial de
lesiones, y que no viole ninguna norma ni procedimiento aplicable.
- No tiene que estar limitada a un trabajo específico.
 - Puede ser una acción o inacción que podría conducir a un
accidente si no se corrige.
Ejemplos de Actos Inseguros
- Un trabajador que no usa protección para los ojo mientras está
usando amoladora portátil (potencial de lesión personal).
- Un trabajador que se le ve arrojando materiales desde el segundo
piso al suelo cuando no se ha cercado la zona (potencial lesión a
terceros).
- Un trabajador que camina delante de un automóvil en marcha
(violación de una norma de buen juicio).
- Un trabajador que trabaja con un equipo que no está debidamente
activado (violación de una norma establecida).
- Un trabajador que salta desde una plataforma de carga al suelo
(una actividad peligrosa que no está relacionada con el trabajo
específico).
- Uso de herramienta incorrecta para el trabajo (capacitación
inadecuada).
- Un trabajador que levanta una carga en forma inadecuada
(capacitación inadecuada).

CONDICIÓN INSEGURA (SUB-ESTANDAR)

Es una condición causada directamente o indirectamente por la acción o

inacción de algún trabajador en el lugar, la misma que podría conducir a un
incidente o accidente si no se corrige.

Podría ser el resultado de un diseño defectuoso, una fabricación o construcción

incorrecta, o un mantenimiento inadecuado que produce por el deterioro
subsiguiente.

El punto clave que diferencia las condiciones inseguras de los actos inseguros,
es que las condiciones inseguras pueden estar fuera del control del personal en
el área donde se observa la condición.
Ejemplos de condiciones inseguras

 Un protector corroído con los bordes mellados.

 Un derrame líquido en el pasillo.
 Una plataforma levadiza que no funciona en una zona de carga.
 Iluminación o ventilación inadecuada.
 Herramientas o equipos dejados en una escalera o plataforma.
 Mangueras o cordones eléctricos que están atravesado un pasadizo o
cruzando el área de trabajo.
 Herramientas o equipos en uso que están en mal estado.

PROCEDIMIENTO PARA LA INVESTIGACIÓN DE UN ACCIDENTE

PROPÓSITO
El propósito de una investigación de accidente es:
 Determinar las causas básicas del accidente.
 Establecer la acción necesaria, incluida la responsabilidad y la
cronología, para evitar la repetición de accidentes o accidentes similares
 Alertar a las otras áreas de la empresa para que tomen las medidas
preventivas similares, allí donde sean pertinentes.

PROCEDIMIENTO
 Una vez sucedido el accidente, deberá seguirse el procedimiento de
comunicación:
 Comunicar al Supervisor de Turno del Cliente y al Jefe o Supervisor de
Seguridad de INDUZA EIRL.
 Si el Accidentado presentara una lesión será trasladado inmediatamente
al policlínico para la atención correspondiente.
 El Jefe o Supervisor de Seguridad de INDUZA EIRL., efectuara un
informe de lo ocurrido.
De inmediato y como máximo dentro de las veinticuatro horas posteriores al
incidente o accidente, la supervisión del área deberá disponer que el incidente
o accidente sea investigado.
Informada la línea de mando de la ocurrencia del incidente o accidente, se
formará con la mayor brevedad posible, el comité de investigación, que estará
constituido siempre por el Supervisor directo del lesionado o del área donde
ocurrió, el lesionado, si su lesión se lo permite, los testigos y un trabajador que
designe la jefatura correspondiente (en lo posible).

Eventualmente y según sea la gravedad del hecho, participarán miembros de la

línea de mayor jerarquía.
El lesionado participa como un miembro más y de ninguna manera como
acusado.
En la medida de lo posible, las condiciones deberán mantenerse tal como
estaban cuando ocurrió el incidente o accidente, hasta que se concluya la
investigación formal.
Cuando esto sea imposible, se tomará fotografías de las condiciones antes de
hacer ningún cambio.
El comité de investigación estará conformado por:
 El Supervisor del área.
 El Jefe o Supervisor de Seguridad (según sea el caso).
 El trabajador o trabajadores involucrados.
 Un Representante Técnico /si es necesario).
El comité de investigación reunirá las posibles causas, tratando a través de
preguntas secuenciales llegar a las causas básicas y una vez determinadas
éstas, establecerá las medidas correctivas para eliminarlas.

En algunas situaciones, no muy frecuentes, no es posible eliminar las causas;

en estos casos se señalarán formas de controlarlas o planes de entrenamiento
del personal para que estas causa no se materialicen en lesiones.

La eliminación de causas a través de medidas correctivas, da lugar a un plan

de acción que debe incluirse en el informe del incidente o accidente, indicando
responsable del cumplimiento y fecha de ejecución.
Finalmente el informe se escribe y se entrega a Gerencia. Luego se publica
para que el resto de la organización pueda hacer uso de sus hallazgos y
recomendaciones.

En ningún caso deberá cambiarse la práctica que el responsable natural de la

investigación e informe, es el supervisor directo del accidentado.

El nombre del accidentado no debe figurar en los informes de accidentes que

se difundan en la empresa, es pernicioso para la moral del accidentado. Lo que
se busca es demostrar el compromiso visible de la Dirección en la búsqueda de
la Excelencia en Seguridad.
El Supervisor del área completará el Reporte de Accidente con la ayuda de un
miembro del comité de investigación de Accidentes. (Anexo 1)
Este reporte se distribuirá a:
 Supervisores involucrados en el incidente o accidente.
 Comité SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.
 Gerentes de la empresa

DIRECTIVAS FINALES PARA LA INVESTIGACIÓN DEL ACCIDENTE

Los miembros del comité de investigación se plantearán las siguientes

preguntas antes de cerrar la investigación:

 ¿Ha sido la magnitud de la investigación proporcional al máximo potencial

de lesión/muerte de accidente?
 ¿Se ha determinado las causas básicas?
 ¿Se han tenido en cuenta las deficiencias del sistema de administración
de la seguridad?
 ¿Evitarán las acciones recomendadas que el incidente ocurra en el
próximo turno?
- A los empleados que realicen un trabajo similar en otras áreas del centro
de trabajo.
- A los empleados nuevos o trasladados.
 ¿Caen las recomendaciones dentro del ámbito de autoridad de comité de
investigación?
 ¿se ha identificado a cada responsable de realizar la acción de cada
recomendación.
 ¿Se han fijado fechas para el cumplimiento de cada recomendación?
 ¿Se ha definido una persona o método para el seguimiento?
 ¿Es suficiente la distribución de la comunicación informativa resultante de
la investigación?
INDUZA REPORTE DE ACCIDENTE DE TRABAJO DE
EIRL TRABAJADORES

De:
A :
Fecha:

CONTRATISTA N° CONTRATO NOMBRE DEL NOMBRE DE

CONTRATADO LA EMPRESA
………………… ………………… ………………..

1. IDENTIFICACIÓN DEL ACCIDENTADO

APELLIDO APELLIDO NOMBRES: FECHA DE
PATERNO: MATERNO NACIMIENTO:

EDAD: DOCUMENRO DE DOMICILIO

IDENTIDAD

DISTRITO CODIGO DE CARGO: ANTIGÜEDAD EN

TRABAJADOR EL CARGO:

TIEMPO DE SERVICIO EN LA TIEMPO TRABAJANDO EN LAS

EMPRESA: ÚLTIMAS 48 HORAS

2. DATOS DEL ACCIDENTE

FECHA: DIA DE LA HORA DE JR/CALLE/AV.
SEMANA: OCURRENCIA:
MANZANA N° LOTE: URBANIZACIÓN: DISTRITO:

3. DESCRIPCIÓN DEL ACCIDENTE:

4. INVESTIGACIÓN DEL ACCIDENTE
¿QUIÉN Y CUANDO LE ENTREGARÓN LA ORDEN DE TRABAJO?

ANTECEDENTES:

COMUNICACIÓN:
¿QUIÉN COMUNICO EL ACCIDENTE A LA EMPRESA INDUZA EIRL?

¿A QUÉ HORA COMUNICO EL ACCIDENTE?

¿A QUIÉN COMUNICO EL ACCIDENTE?

-JEFE DE LA OBRA DE ELECTRICIDAD.
-COORDINADOR DE COMUNICACIONES.
COORDINADOR DE MONTAJE E INSTALACIOONES.
-JEFE DE PREVENCIÓN DE RIESGOS Y CALIDAD.
-OTROS.
PRUEBAS HALLADAS EN EL LUGAR DEL ACCIDENTE (AQUÍ DEBE REPORTAR
TODAS LAS COSAS VISIBLES, OBJETIVAS, ENCONTRADAS EN EL LUGAR DEL
ACCIDENTE, ELIMINADO TODAS LAS SUPOSICIONES)

5. CAUSAS DEL ACCIDENTE (VER AL FINAL DEL FORMATO: ACCIONES Y

CONDICIONES INSEGURAS.

6. SUPERVISOR DE INDUZA EIRL A CARGO DEL TRABAJO.

NOMBRES Y SECCIÓN: SUB-GRENCIA
APELLIDOS:

SIN SUPERVISOR:

7. TESTIGOS DEL INCIDENTE:

NOMBRES Y NOMBRES Y NOMBRES Y APELLIDOS:
APELLIDOS: APELLIDOS:
SIN TESTIGO:

8. AUXILIOS PRESTADOS AL ACCIDENTADO:

EN EL POLICLÍNICO TOPICO HOSPITAL CLINICA
LUGAR HORA: HORA: HORA: HORA:
HORA:
MEDICO ESTABLECIMIETO: DIAGNOSTICO: DIAS DE FATAL:
TRATANTE: DESCANSO
MEDICO:

9. PARTE DEL CUERPO LESIONADO

ABDOMEN CABEZA CARA OJOS ESPALDA
PECHO PIERNA PIE BRAZO MANO
10. MEDIDAS DE SEGURIDAD
¿CUMPLO CON LA MEDIDA DE SEGURIDAD? SI NO
¿LLEVO IMPEMENTOS DE EQUIPOS DE SI NO
PROTECCION PERSONAL
¿LOS UTILIZO? SI NO
¿QUÉ PROTECCIÓN TENÍA? ZAPATO CASCO
LENTES GUANTES
CARETA UNIFORME
CONDICIONES DE LOS IMPLEMENTOS, BUEN ESTADO REGULAR
EQUIPOS Y HERRAMIENTAS MAL ESTADO
HERRAMIENTAS UTILIZADAS

OBSERVACIONES

11. ¿CÓMO SE PUDEO EVITAR EL ACCIDENTE?

12. MEDIDAS CORRECTIVAS PARA EVITAR ACCIDENTES SIMILARES:

FECHA DE APLICACIÓN PROPUESTA:
_______/ ______/ ________

13. DAÑOS MATERIALES

14. COMISIÓN INVESTIGADORA

MONBRE: CARGO: FIRMA: FECHA:

NOMBRE: CARGO: FIRMA: FECHA:

NOMBRE: VARGO: FIRMA: FECHA:

15. DATOS PARA EL CALCULO DE LOS INDICES DE GESTION

CANTIDAD DE CANTIDAD DE HORAS TRABAJADAS
TRABAJADOR
EN FE MA AB MA JUN JUL AG SET OC NOV DIC
 PLANES DE VACUACIÓN

OBJETIVO

Salvaguardar a los trabajadores de la empresa que laboran en las instalaciones

del taller de Mantenimiento de INDUZA EIRL, de los peligrosos de un
incendio, derrumbes, expoliciones o cualquier otra circunstancia que obligue a
una evacuación rápida, ordenada y segura. Sea ésta total o parcial.

ALCANCE

Todo el personal de INDUZA EIRL

MEDIOS DE PREVENCIÓN PROTECCIÓN

1. Inventario de Medios Técnicos. Descripción de equipos de extinción

de incendios, señales, instalaciones de detección y alarmas, luces de
emergencia y otros.
2. Planos de Edificios. Deberá tener como información mínima:
- Vías de evacuación.
- Sistema de de extinción.
- Ubicación de las zonas seguras.

ORGANIZACIÓN Y RESPONSABILIDADES

1. Jefe Supervisor.

- Brindar los recursos necesarios para la capacitación de la brigada

de evacuación.
- Destinar recursos para la adquisición de equipos y materiales
necesarios (señales, avisos, alarmas, etc) para las labores de
evacuación.
- Exigir el cumplimiento del presente plan.
2. Jefe de Seguridad
- Brindar el entrenamiento a la brigada de evacuación.
- Coordinar y llevar a cabo los simulacros.
- Elaborar el plan de evacuación del área.
- Identificar y señalizar las rutas de evacuación.
- Velar por el cumplimiento del presente plan

3. Jefe de Emergencia
- Coordinar y asumir la responsabilidad de las actividades en caso
de emergencia.
- Estar siempre localizable y en caso de ausencia, deberá nombrar a
un sustituto.
- Coordinar con las brigadas.
- Coordinar la necesidad de ayuda exterior, con los bomberos,
hospitales, clínicas, puestos de ayuda, autoridades entre otros de
socorro y asistencia.
- Cumplir el presente plan.

4. Brigada de Evacuación:
- Conocer todos los medios de evacuación del área.
- Participar activamente en los simulacros y capacitaciones.
- Estar permanentemente comunicadas con el Jefe de Evacuación.
- Son responsables de la evacuación de su sector.
- Tranquilizar a las personas durante la evacuación.
- Cumplir el presente plan.

5. Personal.
- Conocer las rutas de escape de su área.
- Obedecer las indicaciones de los brigadistas de evacuación.
- Mantener la calma.
- Participar en los simulacros.
- Cumplir el presente plan.
 PROCEDIMIENTO

1. Antes

- El personal de Seguridad dará conocer el plan de evacuación que

será de conocimiento general.
- Las rutas de escape, las zonas de seguridad interna y externa las
salidas de emergencia deben estar libres de obstáculos y
debidamente señalizadas.
- La lista de teléfonos de emergencia y ayuda externa debe estar
actualizada.
- El Personal de Seguridad así como los Brigadistas deben realizar
inspecciones en toda la instalación.
- El Jefe de Seguridad deberá llevar a cabo las capacitaciones y el
entrenamiento de evacuación al personal en general.
- Se deberá conformar y entrenar a la brigada de evacuación por
área.
- Se deberá realizar como mínimo un simulacro cada seis meses,
con la participación de los demás brigadas.

2. Durante

- Se sonará la alarma mientras dura el silencio y el personal acudirá

a la zona de seguridad interna.
- El Jefe de Emergencia acudirá al centro de control y coordinará las
acciones.
- Los brigadistas de evacuación tomarán el control de sus áreas y
estarán Atentos a las indicaciones y en constantes coordinación
con el Jefe de Emergencia.
- Una vez que deje de sonar la alarma, se efectuará el desalojo, que
estará a cargo de los brigadistas de evacuación hacia las zonas de
seguridad externas.
- El Jefe de Emergencia decidirá la clasificación de la emergencia.
- El Jefe de Emergencia decidirá si la evacuación será total o parcial
y si será necesario pedir ayuda externa.
 - Los brigadistas de evacuación no deben permitir el ingreso de
personal a las áreas evacuadas, ni el uso de ascensores durante la
evacuación.
- Los brigadistas de evacuación deberá comprobar que no quedan
personas en el interior de las áreas evacuadas.

3. Después

- El jefe de Emergencia decidirá la reanudación de las labores en las

áreas evacuadas.
- El Jefe de Emergencia, presentará un informe al Jefe de Proyecto
sobre la Emergencia suscitada de las actividades realizadas y un
balance del mismo.
- Se llevará a cabo las actividades de rehabilitación.

CONSIDERACIONES GENERALES

DE LAS SALIDAS NORMALES Y DE EMERGENCIA, PASADIZOS,

CORREDORES, RAMPAS, PUERTAS Y ESCALERAS DE EMERGENCIAS

En los centros de trabajo todas las áreas y edificios deben tener:

 Salidas normales y de emergencia para permitir desalojar a los
trabajadores en un tiempo máximo de tres minutos.
 Estas salidas deberán estar libres de obstáculos.
 Áreas y señales visibles que indiquen la dirección y ubicación de las
salidas.
 Los elevadores no deben ser considerados como salidas de emergencia.
Se les debe colocar un aviso que indique “NO USAR EN CASO DE
EMERGENCIA” (INCENDIOS O SISMOS).
Las puertas de las salidas deben:
 Abrirse en el sentido de la salida (hacia fuera).
 Poder abrirse fácilmente por cualquier trabajador, para lo cual deben
estar libres de candados, picaportes o cerraduras con seguros
puestos durante las labores.
 Los pasadizos, corredores, rampas y escaleras deben:
- Considerarse como parte o elemento de las salidas de emergencia.
- Ser de material resistente al fuego.
- Estar libres de obstáculos que impidan el tránsito de los
trabajadores.
- Dar acceso a espacios libres de riesgos de incendio o explosión.
- Identificarse con avisos y señales visibles que indiquen la dirección
y ubicación de los mismos.
- Tener iluminación natural o artificial permanente.
- Los pasadizos y corredores deberán tener baterías con luminarias
de emergencia en caso de apagones o falta de energía eléctrica.
- Tener las dimensiones apropiadas para permitir una evacuación
rápida de los trabajadores (máximo 3 mín.)
- Las escaleras deberán tener pasamanos para facilitar el traslado y
evitar las caídas.
- A los pasadizos y escaleras podrían colocárseles Cinta de
Seguridad Fotoluminisente en caso de apagones a fin de servir
de guías al momento de efectuarse una evacuación de emergencia.