Nuestra empresa, ofrecerá y pondrá a la

venta distinta variedad de productos

comestibles hechos a base de cacao
orgánico.
FODA AMENAZAS
• Sector exportador ADEX se ve afectado por la
delincuencia, ocasionando grandes perdidas
económicas sino también deterioro de la imagen del
Perú como proveedor confiable. -Diario Peru21-
• Bolsa de Valores de Lima cierra con baja de 0.85%
luego de cuatro sesiones en alza. La bolsa local
retrocedió en línea con las acciones estadounidenses,
los precios del crudo y de algunos metales. -Gestión-
DEBILIDADES
• Ser una empresa en pleno proceso de
emprendimiento, compitiendo con grandes
marcas como Starbucks, Organika, Mc Café.
• Demora de la producción del cacao orgánico.
• Falta de experiencia en el mercado.
• Capital considerablemente bajo.
• Nuestros colaboradores
FORTALEZAS
están completamente
capacitados para realizar su labor y brindar un
excelente servicio.
• La calidad de nuestro producto ,el cacao, es muy
destacada. Gracias a nuestros excelentes proveedores
quienes suministran nuestros pedidos.
• Creatividad y elaboración del producto.
• Combinar los productos con ingredientes naturales.
• Existencia de la producción masiva del cacao en el Perú.
OPORTUNIDADES
• Economía peruana creció 3,77% en julio y
superó al mes anterior.
• Los peruanos consumen 3.5% kilos de golosinas, entre ellos las
gomitas y en invierno el chocolate. -Diario Gestión-
• Fallo de la corte suprema permitirá la Reducción de salario
para trabajadores cuando la empresa entre en una crisis
económica. - DiarioPeru21-
• Del VRAEM a mistura: el café la piña y el cacao se lucen en la
feria gastronómica. - DiarioPeru21-
• MEF presentó pautas para elaborar planes de negocios
buscando mejorar la competitividad y sostenibilidad de 10
cadenas productivas (cacao, café , quinua, trucha, etc.).
SEGMENTACIÓN SEGMENTACIÓN Nos dirigimos a personas que viven o trabajan en los
GEOGRÁFICA DEMOGRÁFICA distritos Miraflores, La Molina, San Borja y San Isidro.
Nuestro público es principalmente universitarios y
Variable Segmentos Característicos Variable Segmentos ejecutivos, amantes de la lectura, sociabilizar y del
Característicos chocolate, entre 25 y 55 años que buscan opciones de
Departamento Lima Edad 25 – 55 años
experiencia en un ambiente muy acogedor. Dirigidos a NSE
9 millones 752 mil de preferencia es el sector A, y B. Personas que frecuentan
Tamaño de la Nivel Socio AYB
habitantes mínimo una vez por semana, y busquen el beneficio de
ciudad económico
disfrutar del sabor de productos a base de cacao, ya sea en
Instrucción estudios superiores o bebidas calientes, pasteles, chocolates, entre otros.
Densidad de la Urbana
técnicos, profesionales. Queremos atender a personas que buscan un lugar
población
diferente, un lugar donde puedas conversar, leer y vivir una
Tipo de clima Cálido, frío experiencia agradable en un buen ambiente, tranquilo y
cómodo para pasarla solo, con la familia o amigos.

SEGMENTACIÓN SEGMENTACIÓN
CONDUCTUAL PSICOGRÁFICA
Variable Segmentos
Variable Segmentos Característicos
Característicos Intereses Leer, relajarse, Relaciones
Beneficios Busca comodidad y experiencia. afectuosas con amigos y familiares.

Nivel de uso Frecuente y moderado Estilos de vida Sofisticados y Modernas.

Historial Bueno Personalidad Sociable

crediticio Hobbies Colecciones, grupos de negocios,
Confiabilidad Alta etc.
Aplicación de Producción, innovación e
Pasatiempos Leer, reuniones de amigos los fines
producto implementación.
de semana.
NIVELES DE PRODUCTO
 Producto básico: Calidad del producto, el placer, la excelencia de
servicio, las sensaciones, emociones y experiencias

 Producto real: Envase acrílico para las bebidas frías, envase de cartón
reciclable (vaso) para bebidas calientes que llevaran el logo de nuestra
marca “Aroma di Cacao”. Si el cliente realizara un pedido para llevar, se les
otorgara un empaque.

 Producto aumentado: Wi-Fi, sala de lectores, servicios a eventos

(Coffee break).

Nuestro producto pertenece a los productos de comparación, porque la

compra dependerá de la calidad, el servicio y los precios que se ofrecen. En la
parte de la promoción será dirigido hacia personas de estilo de vida
Sofisticados y modernas.
 Atributos del Servicios de
Marca Envase Etiqueta
producto apoyo

 Calidad.- ofrecemos
productos a base de cacao
orgánico.

 Diseño.- el producto estará

conformado con un diseño
creativo, impreso en él,
nuestra marca “aroma di
cacao”, su envase será de MARCA
material reciclable
contribuyendo con la
sostenibilidad. Tendrá
diferentes tamaños a gusto del
cliente.

 Entre algunos productos que

ofreceremos estan: Cupcakes,
bebidas, tortas, helados,
galletas, etc.
Nuestro producto/servicio pertenece a los que
ya pasaron la etapa de introducción, ya que,
existen empresas y negocios que ofrecen
productos elaborados a base de cacao.

Hemos decidido que la estrategia de precios a

utilizar es precios sean iguales o cercanos al
mercado.

La táctica que utilizaremos será la alineación

de precios, porque ofrecemos categorías
(bebidas, pasteles, chocolatería) y estos
variaran su precio según el tamaño, pero no
saliéndose de su límite.
Utilizaremos la estrategia PULL, ya que, las promociones que
ofreceremos serán directamente con el consumidor.
Las herramientas de comunicación por utilizar son:
 Publicidad: Tipo de publicidad persuasiva por medios como
Internet mediante las redes sociales (Facebook, Twitter,
Instagram); periódicos (El Comercio y Gestión, los días
domingos), publicidad exterior (paneles) y revistas como
cosas.
 Ventas Personales: Porque la venta se realiza directamente
con el consumidor en el punto de venta.
 Promoción de Ventas: Algunas de ellas será…
o Por cada libro que dones te daremos “1 grano”. Y por cada cierta
cantidad de “granos”, te brindaremos productos (dependiendo de las
condiciones y restricciones de la promoción).
o También incluiremos el conocido “2x1” y algunos descuentos (por la
fidelidad del cliente).

 Relaciones Públicas: Apoyaremos a la Liga Peruana de

lucha contra la diabetes.