Termino Justificación
McDonald's ha mantenido durante En McDonald´s se manejan
El Funnel o décadas una amplia campaña de
Embudo de publicidad. Además de los medios
conversión habituales (televisión, radio y potenciales en clientes
periódicos), la compañía hace uso
significativo de vallas y señalizaciones,
patrocina eventos deportivos que van
desde Little League Baseball hasta la
Copa Mundial de Fútbol y los Juegos
Olímpicos.22 No obstante, la televisión
siempre ha jugado un papel central en la
estrategia publicitaria de la empresa. Las
campañas publicitarias se han dirigido
igualmente al público infantil, donde el
personaje insignia de la empresa, el
payaso Ronald McDonald, ha sido el
protagonista junto con otros personajes.
Sin lugar a dudas McDonald´s es muy
bien referenciado por sus clientes, sus
precios cómodos, su amplio menú, y la
calidad de sus productos son muy
Word o Mouth atractivos para jóvenes y adultos, que
ven este negocio una buena opción para
ir a comer con amigos, y es que
McDonald´s se encarga de brindar una
buena experiencia dentro de sus
establecimientos y además crea
conexiones reales con los clientes ya que
un cliente que conoce bien su marca,
compartirá información más completa y
positiva
La conciencia de marca nos ayuda a
identificar que tan reconocida es una
marca por los consumidores, en este
Brand awareness caso McDonald´s se ha encargado de
hacer de su marca un símbolo
reconocido a nivel mundial mus famosos
arcos dorados están posicionados en
más de 119 países y es la primera opción
de muchos a la hora de comer una
hamburguesa
Observaciones
varias estrategias para
convertir a los clientes
reales, creando contenidos
segmentados como sus ideas
en desayunos, cajita feliz
para niños y sus famosos
postres sin dejar de lado su
fuerte que son las
hamburguesas,
continuamente saca ofertas
llamativas como el menú del
día, varios tipos de combos y
ofertas de 2x1, además está
activo en todas las redes
sociales atrayendo así a más
usuarios a sus sitios web
donde promociona eventos.
En mi opinión la voz a voz
que a manejado McDonald´s
ha sido increíble ha logrado
que se ha un lugar para
comer en familia, con
amigos o solo ya que se
adecua con su variedad de
menú, y así logra que sea
aceptado por mayor público.
Que millones de personas en
el mundo reconozcan tu
marca es sin duda un gran
logro, y esto lo ha logrado
con sus amplias campañas
publicitarias.
 El engagement es un compromiso que
crea una marca para con sus seguidores
en el mundo digital, es decir, es el
seguimiento y la interacción que tienen
Engagement los usuarios con sus marcas favoritas,
McDonald´s tiene más de 79 millones de
seguidores en Facebook y recibe poco
más de 34 millones de visitas y es
recomendado por miles de personas
cada día que publican sus contenidos en
sus perfiles de las diferentes redes
sociales de las que hace parte.
En mi opinión McDonald´s
tiene una importante suma
de seguidores que están al
pendiente de todas sus
publicaciones y que son
fieles a la marca, su
presencia en todas las redes
sociales da muestra de su
importancia en el mundo
digital.

Es una razón financiera que compara el Es la cadena de comida

Retorno de la beneficio o la utilidad obtenida en
Inversión (ROI) relación a la inversión realizada, hoy en
día su valor se estima en 85,7 billones de
dólares Estas cifras, hacen
que McDonald's alcanzara en 2013
un retorno de la inversión de un 26%.
rápida mas importante del
mundo y esto lo ha logrado
gracias a que el ROI es muy
alto y esto le ha permitido
expandir su negocio.

Es una métrica que nos indica el Sus seguidores son muy

porcentaje de usuarios que realizan fieles comparten cada
Ratio alguna acción (es decir, convierten) en publicación, le dan like y
de conversión nuestro blog o web, en sus redes sociales comentan.
hay gran participación de sus seguidores
compartiendo promociones y
participando en eventos especiales que
organiza McDonald´s en la ciudad.

En el inicio McDonald's ofrecía a sus clientes barbacoa y otro tipo de comidas, pero se dieron
cuenta de que la mayor parte del dinero que ganaban procedía de las hamburguesas, por lo
que paso de ser un restaurante tradicional a un sitio de venta de comida rápida, identificando
su nicho de mercado y las preferencias de sus clientes, en la actualidad es dueño del 50% de
las tiendas alrededor de todo el mundo y el restante mediante su modelo de negocio de
franquicias.