Sony eSupport - KDL-32EX407 - Controladores y Software

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¿Qué hace esto?

Descargar ahora
Sony ha diseñado un proceso sencillo para actualizar el software de los televisores BRAVIA®. Esta actualización del
software (versión 4.110) proporciona las siguientes ventajas:
Archivo: sony_tvupdate_2010_0510_gtl_.zip
Mejoras sobre la versión 4.107:
Fecha: 13/4/2012

Versión: 4.110
Mejora del rendimiento y la estabilidad de las características de Internet.
Tamaño: 33.56 MB

Beneficios proporcionados por actualizaciones anteriores y se incluyen en la 4.110:

Mejora el rendimiento y la estabilidad de IPTV(Internet Protocol TV) (excepto para series EX407 y EX507).
Nota: IPTV le permite disfrutar de HD (alta definición) de programación de Internet en su televisor BRAVIA
que est&aaecute; conectado a una conexión a Internet de banda ancha. Chat ahora
Consultas por email
Instala una versión actualizada de las instrucciones en pantalla i-Manual integrado en el televisor BRAVIA. Contáctanos

Permite el encendido sonido de una campana que viene a través de los altavoces del televisor (no a través
de la salida óptica) que se desactiva en el menú de sonido

Resuelve un problema donde el reloj del televisor puede restablecer la información del programa y guía
electrónica no pueden ser sincronizado con el tiempo actual.

Esta actualización es sólo para los televisores vendidos en Colombia.

¿A cuales productos y sistemas operativos se aplica? (ver la lista completa...)

Modelo: KDL-32EX407
Sistema operativo: System Software

IMPORTANTE: Esta utilidad es solamente para el uso con los modelos mencionados. No todos los modelos se
venden en todos los países.

Cómo comprobar si Necesita la Actualización

IMPORTANTE: Este software es solamente para los productos identificados y vendidos en Colombia.

Por favor siga los pasos a continuación para comprobar la versión del software del televisor y determinar si necesita
esta actualización:

1. Encienda el televisor.

2. En el control remoto del televisor, oprima el botón "HOME" para abrir el Menú del televisor.

3. En el control remoto, utilice las flechas de navegación para seleccionar el ícono de Settings .

4. Utilice las flechas de navegación para destacar el icono de Product Support , y luego oprima el botón de
EXECUTE en el control remoto.

5. Utilice las flechas de navegación para destacar el ícono de Contact Sony , y luego oprima el botón de
EXECUTE en el control remoto.

6. El número de la versión del software aparecerá en la parte inferior de la pantalla de Contact Sony. Si su
versión de software es PKG4.110GTL-0108 o mayor, su televisor no necesita esta actualización.

http://esupport.sony.com/LA/perl/swu-download.pl?upd_id=7517&os_id=99&mdl=KDL32EX407[18/05/2013 05:11:10 p.m.]

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Notas Importantes

¡ADVERTENCIA!!: Después de realizar esta actualización no es posible regresar a ni instalar una

versión anterior del software del sistema. Descargando e instalando esta actualización, reconoce que
comprende que esta actualización no puede ser revertida.

¡ADVERTENCIA!! Por favor siga las instrucciones de actualización con cuidado. No seguir las
instrucciones puede interrumpir el proceso de actualización y puede causar que el TV se detenga, no
responda o requiera ser enviado a reparación.

¡ADVERTENCIA!! No apague o desconecte del toma corriente el Televisor. La pérdida de energía

durante la instalación de la actualización del firmware puede causar que el Televisor no responda o
requiera reparación.

Todos los ajustes del usuario son retenidos durante la actualización del firmware.

Si la versión de software de su televisor es PKG4.110GTL-0108 o mayor, su televisor no necesita esta

actualización.
Nota: Si su televisor esta conectado al Internet, puede que el software ya haya sido actualizado.

Si decide descargar la actualización, se necesita un dispositivo USB de almacenamiento, como un

dispositivo Sony® Micro Vault®, o algo semejante, para realizar la actualización. Sony tiene información
de que no todos los dispositivos USB de almacenamiento son compatibles con nuestros televisores. Si la
actualización del software no empieza automáticamente cuando se conecta el dispositivo de almacenamiento
USB al televisor, puede que sea necesario formatear el dispositivo al sistema de archivo FAT32, o se debe
utilizar un dispositivo diferente. Ver instrucciones de formato y la lista de dispositivos USB compatibles..

Es recomendado que imprima estas instrucciones para uso como referencia durante el proceso de
instalación.

Decida Cómo Obtener la Actualización

Hay dos maneras de obtener la actualización del software:
1. Descargue la Actualización - Haga clic en el ícono "Download Now" en esta página para descargar la
actualización a su computadora y luego siga las instrucciones a continuación para instalar la actualización en
su Televisor.

IMPORTANTE: Si decide descargar la actualización, se necesita un dispositivo USB de

almacenamiento, como un dispositivo Sony Micro Vault; o algo semejante, para realizar la
actualización. Sony tiene información de que no todos los dispositivos USB de almacenamiento son
compatibles con nuestros televisores. Si la actualización del software no empieza automáticamente cuando
se conecta el dispositivo de almacenamiento USB al televisor, puede que sea necesario formatear el
dispositivo al sistema de archivo FAT32, o se debe utilizar un dispositivo diferente. Ver instrucciones de
formato y la lista de dispositivos USB compatibles.

2. Descarga Network - Si su televisor esta conectado al Internet, usted puede configurarlo para que reciba
automáticamente las actualizaciones del software usando el siguiente procedimiento.
Nota: El televisor BRAVIA sale de la fábrica con la función de Automatic Software Update configurada a
"On" como configuración por defecto.
a. En el control remoto del televisor, oprima el botón "HOME" para abrir el Menú del televisor.

b. En el control remoto, utilice las flechas de navegación para seleccionar el ícono de

Settings .

c. Utilice las flechas para destacar el icono de Product Support , y luego oprima el botón de
EXECUTE en el control remoto.

d. Utilice las flechas para destacar el icono de Automatic Software Update , y luego oprima el
botón de EXECUTE para seleccionar "On" para la actualización automática de Software.

http://esupport.sony.com/LA/perl/swu-download.pl?upd_id=7517&os_id=99&mdl=KDL32EX407[18/05/2013 05:11:10 p.m.]

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Descargue y transfiera el archivo de actualización a su dispositivo de almacenamiento USB

1. Descargue el archivo sony_tvupdate_2010_0510_gtl_.zip a un directorio temporal o de descarga en su
computadora (por favor tome nota de este directorio para referencia).

2. Vaya al directorio donde el archivo fue colocado y compruebe que el tamaño del archivo
sony_tvupdate_2010_0510_gtl_.zip sea 35,196,459 bytes.
a. Haga clic derecho en el archivo de sony_tvupdate_2010_0510_gtl_.zip, y haga clic en "Properties".

b. En la pantalla de "sony_tvupdate_2010_0510_gtl_.zip Properties", verifique que el"Size:" listado

sea "33.5 MB (35,196,459 bytes)".
Nota: Puede que el "Size on disk:" listado sea diferente. Esto es normal.

c. Si el tamaño del archivo es diferente de los "35,196,459 bytes", por favor descargue el archivo de
sony_tvupdate_2010_0510_gtl_.zip nuevamente.

3. Extraiga el archivo de actualización del archivo sony_tvupdate_2010_0510_gtl_.zip file.

Para sistemas operativos Microsoft® Windows Vista® o Windows® 7:

a. Vaya al directorio donde fue descargado el archivo y haga doble clic en el archivo
sony_tvupdate_2010_0510_gtl_.zipy luego haga clic en "Extract All.

b. En la ventana de "Extract Compressed (Zipped) Folders", haga clic en "Extract"

c. Se creará una nueva carpeta llamada "sony_dtv0FA00A00A0A0_00020203"

Para sistema operativo Windows XP:

a. Vaya al directorio donde fue descargado el archivo y haga doble clic en el archivo
sony_tvupdate_2010_0510_gtl_.zip y luego haga clic en "Extract All.

b. En el diálogo de "Extraction Wizard", haga clic en "Next".

c. Haga clic en "Next".

d. Haga clic en "Finish".

e. Se creará una nueva carpeta llamada "sony_dtv0FA00A00A0A0_00020203"

Para sistema operativo Macintosh® OS X:

a. Vaya al directorio donde fue descargado el archivo y haga doble clic en el archivo
sony_tvupdate_2010_0510_gtl_.zip.

b. Se creará una nueva carpeta llamada "sony_dtv0FA00A00A0A0_00020203"

4. Formatee un dispositivo de almacenamiento USB compatible al sistema de archivo FAT32 y conectelo a su

computadora. Ver instrucciones de formato y la lista de dispositivos USB compatibles..

5. Transfiera la carpeta de actualización al dispositivo de almacenamiento USB:

Para sistema operativo Windows XP: Vaya al directorio donde fue creado el archivo, haga clic
derecho en la carpeta sony_dtv0FA00A00A0A0_00020203 y, desde el menú haga clic en "Send
To...", y luego haga clic en la unidad de disco (Por Ejemplo: Disco Extraíble E:) que representa su
dispositivo USB. La carpeta de actualización será copiada a su dispositivo USB.

Para sistema operativo Macintosh OS X: Deslice y deje caer la carpeta

sony_dtv0FA00A00A0A0_00020203 hasta el directorio raíz del dispositivo USB.

Nota: La actualización no será realizada si la estructura de la carpeta, el nombre de la carpeta, o el nombre

del archivo dentro de la carpeta son modificados.

6. Quite el dispositivo USB de su computadora.

7. Por favor continúe a la próxima sección.

Actualizar el Software
Note: La actualización del software demora aproximadamente cinco minutos. Durante el proceso de actualización, la
pantalla en su televisor BRAVIA mostrará la información, del progreso, o puede estar en blanco. Esta operación es
normal. Por favor no quite el dispositivo de almacenamiento USB hasta que la actualización finalice.

¡ADVERTENCIA!! No apague el televisor ni lo desconecte de la fuente de energía durante el proceso de

actualización. El televisor se puede dañar, o puede requerir servicio.

¡ADVERTENCIA!! No oprima ningún botón, excepto cuando se le indique, hasta que la actualización haya
finalizado. El televisor se puede dañar, o puede requerir servicio.

1. Encienda el Televisor.

http://esupport.sony.com/LA/perl/swu-download.pl?upd_id=7517&os_id=99&mdl=KDL32EX407[18/05/2013 05:11:10 p.m.]

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2. Inserte el dispositivo de almacenamiento USB en el puerto USB ubicado en el costado del Televisor.
Nota: El dispositivo de almacenamiento USB sólo puede ser insertado en el puerto USB en un solo sentido.

3. Una vez que el dispositivo de almacenamiento USB ha sido detectado, aparece un mensaje indicando que
los archivos están siendo actualizados.

¡ADVERTENCIA!!: No apague el televisor ni lo desconecte de la fuente de energía durante el proceso

de actualización.

4. Una serie de mensajes diferentes aparecen en el televisor. Por favor siga las instrucciones en pantalla.

5. Durante la actualización el indicador de POWER estará verde por 30 segundos, seguido por el indicador de
PIC OFF/TIMER destellando lentamente en ámbar, y el indicador STAND-BY en rojo. Después de varios
minutos, el televisor se apagará y se encenderá para completar la actualización.

6. Por favor espere hasta que aparezca un mensaje indicando "The software update is complete."

o indicando "No newer version of the TV software was found."

http://esupport.sony.com/LA/perl/swu-download.pl?upd_id=7517&os_id=99&mdl=KDL32EX407[18/05/2013 05:11:10 p.m.]

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7. Quite el dispositivo USB del Televisor y luego haga clic en "OK" oprimiendo el botón de EXECUTE en el
control remoto.

8. Se pueden eliminar los archivos de la actualización del dispositivo USB o reformatear el dispositivo USB.

El proceso de actualización habrá terminado.

Nota: Si aparece ya sea el mensaje "An error occurred during the software update" o "Software cannot be
updated using this USB device" en la pantalla del Televisor, por favor proceda al siguiente procedimiento para
una posible solución:
a. Verifique que su dispositivo USB esté en buenas condiciones de funcionamiento y efectúe el
proceso de "Download and Transfer" nuevamente.

b. Oprima el botón de "POWER" en el Televisor para apagar el Televisor.

c. Oprima nuevamente el botón de "POWER" en el Televisor para encender el Televisor.

d. Efectúe el proceso de "Updating the Software" nuevamente.

Nota Si aparece el mensaje de "No newer version of the TV software was found" en la pantalla del
Televisor, su Televisor ya tiene instalado el firmware más nuevo.

Comprobación de la Instalación (opcional)

Por favor siga los pasos a continuación para verificar que el software fue actualizado exitosamente:

1. En el control remoto del televisor, oprima el botón "HOME" para abrir el Menú del televisor.

2. En el control remoto, utilice las flechas de navegación para seleccionar el ícono de Settings .

3. Utilice las flechas para destacar el icono de Product Support , y luego oprima el botón de EXECUTE
en el control remoto.

4. Utilice las flechas para destacar el icono de Contact Sony , y luego oprima el botón de EXECUTE en el
control remoto.

5. El número de la versión de software aparecerá en la parte inferior de la pantalla de Contact Sony. Si su

versión de software es PKG4.110GTL-0108,la actualización tuvo éxito.

http://esupport.sony.com/LA/perl/swu-download.pl?upd_id=7517&os_id=99&mdl=KDL32EX407[18/05/2013 05:11:10 p.m.]

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