Material Academia Metod Investig2 PDF

Instituto Tecnológico de Delicias
Material de apoyo para las

asignaturas:
Taller de Investigación I y II
Elaborado por:
Dra. María Teresa Gutiérrez Escajeda
Febrero 2016
Dra. María Teresa Gutiérrez E.
Propósito
El presente material tiene el propósito de

proporcionar un complemento didáctico
de apoyo para las asignaturas de Taller de
Investigación I y II.

Contenido
• Introducción
• Las etapas de la metodología de la investigación
• Concebir la idea de investigación
• Plantear el problema de investigación.
• Elaborar el marco referencial.
• Definir el tipo de investigación.
• Establecer la hipótesis.
• Seleccionar el diseño apropiado de investigación.
• Determinar la población y la muestra.
• Recolectar y analizar los datos.
• Presentar los resultados.

La investigación científica
• Se concibe como un conjunto de
procesos sistemáticos y empíricos
que se aplican al estudio de un
fenómeno (Hernández et al.,
2010).
• En investigación, el método científico es el conjunto de

etapas y reglas que señalan el procedimiento para
llevar a cabo una investigación, cuyos resultados sean
aceptados como válidos para la comunidad científica
(Bunge, 1990).

La Investigación es:
Sistemática
Implica que hay Crítica
un método para Empírica
realizar la Se evalúa y
Denota que se
investigación mejora de
recolectan y
científica y que manera
analizan datos.
no se dejan los constante.
hechos a la
casualidad.
Dra. María Teresa Gutiérrez E. Kerlinger, 1979

La investigación puede ser más o
menos controlada, más o menos
flexible o abierta, más o menos
estructurada, en particular bajo el
enfoque cualitativo, pero nunca
caótica y sin método.

Propósitos de la investigación
La investigación cumple dos

propósitos fundamentales:
Producir Resolver problemas

conocimiento y (investigación
teorías (investigación aplicada).
básica).

Mitos alrededor de la La investigación es
investigación científica muy útil para
distintos fines:
Primer mito: la investigación es
sumamente complicada y difícil. • Crear nuevos sistemas
Segundo mito: la investigación y productos.
no está vinculada al mundo • Resolver problemas
cotidiano. económicos, sociales y
ambientales.
• Ubicar mercados,
• Diseñar soluciones y
hasta evaluar si hemos
hecho algo
correctamente o no.

¿Por qué es útil y necesario que un
estudiante aprenda a investigar?
• La aplicación del proceso de investigación aporta al
estudiante un enfoque sistémico e integrador.
• Ante la globalización, un egresado (a) que no tenga
conocimientos de investigación, se encontrará en
desventaja.
• No es posible concebir a una amplia gama de trabajos
sin mencionar la investigación:
• ¿Nos podemos imaginar a un gerente de mercadotecnia en
cuya área no se efectúe investigación de mercados?
• ¿Acaso un ingeniero civil podría construir un edificio, un
puente o una casa sin llevar a cabo un estudio del suelo?

Enfoques de la investigación
Enfoque
Cuantitativo Enfoque Cualitativo
Se fundamenta en la Se orienta a profundizar
medición de las casos específicos y no a
características de los generalizar. Su preocupación
fenómenos, expresando no es prioritariamente
relaciones entre las medir, sino cualificar y
variables estudiadas. Tiende describir el fenómeno
a generalizar y normalizar (Bonilla y Rodríguez, 2000).
resultados (Bernal, 2010).
Enfoque Mixto:
Enfoque Cuantitativo + Enfoque Cualitativo

Enfoque cuantitativo Enfoque cualitativo
• Es secuencial y probatorio. • El investigador (a) plantea un
• Cada etapa precede a la siguiente y problema, pero no sigue un proceso
no podemos “brincar o eludir” claramente definido.
pasos. • En lugar de iniciar con una teoría
• Parte de una idea, se derivan particular, examina el mundo social y
objetivos y preguntas de desarrolla una teoría de acuerdo con
investigación. lo que observa.
• Se revisa la literatura y se • El enfoque se basa en métodos de
construye un marco o una recolección de datos no
perspectiva teórica. estandarizados.
• De las preguntas se establecen • La acción indagatoria se mueve entre
hipótesis y determinan variables. los hechos y su interpretación, y
• Se desarrolla un plan para resulta un proceso más bien
probarlas (diseño); se miden las “circular” y no siempre la misma
variables en un determinado secuencia.
contexto, y se analizan con • No pretende generalizar de manera
métodos estadísticos). probabilística los resultados.
Dra. María Teresa Gutiérrez E. Hernández et al., 2010

Componentes o elementos del proceso
de investigación
De acuerdo a Hernández et al. (2010):

1. Concebir la idea de investigación.
2. Plantear el problema de investigación.
3. Elaborar el marco teórico.
4. Definir el tipo de investigación.
5. Establecer la hipótesis.
6. Seleccionar el diseño apropiado de investigación.
7. Determinar la población y la muestra.
8. Redactar los datos.
9. Analizar los datos.
10. Presentar los resultados.

Componentes básicos de un proceso
de investigación: El Método General
1. Seleccionar el tema
2. Plantear el problema de la investigación,
3. Formular los objetivos generales y específicos,
4. Justificar y delimitar el tema,
5. Construir el marco teórico,
6. Definir el tipo de estudio por realizar,
7. Formular la hipótesis (cuando sea necesario),
8. Plantear el diseño experimental (cuando sea necesario),
9. Definir las estrategias metodológicas para el desarrollo de la
investigación,
10.Realizar el trabajo de campo,
11.Procesar la información y analizar los resultados,
12.Redactar las conclusiones y el informe final.
Dra. María Teresa Gutiérrez E. Bernal, 2010

Paso 1
El inicio de una investigación:
el tema y la idea

¿Cómo pueden surgir
ideas de investigación?

Un tema de investigación puede
surgir por:
• Una causa que hay que determinar, descubrir, precisar o explicar.
• La necesidad de conocer la relación entre fenómenos, objetos o
situaciones.
• Una dificultad que debe ser superada, identificada o explicada.
• La necesidad de determinar la existencia, vigencia y viabilidad de
un objeto o un proyecto.
• La identificación de un fenómeno o un aspecto que se considera
importante o vigente en un momento determinado.
• La descripción de un objeto o de un fenómeno, con el propósito de
identificar, definir o analizar las características o propiedades de ese
objeto o fenómeno.
• El análisis de un hecho particular, por su novedad.
Dra. María Teresa Gutiérrez E. Cerda, 1988

Vaguedad de las ideas iniciales
• La mayoría de las ideas iniciales son vagas y
requieren analizarse con cuidado para que se
transformen en planteamientos más precisos y
estructurados.
• Para adentrarse en el tema es necesario

conocer estudios, investigaciones y trabajos
anteriores, especialmente si uno no es experto
en el tema (conocer los antecedentes).

• No investigar sobre
Conocer lo que algún tema que ya se
se ha hecho con haya estudiado a fondo.
respecto a un • Estructurar más
tema ayuda a: formalmente la idea de
investigación
• Seleccionar la
perspectiva principal
desde la cual se
abordará la idea de
investigación.
Criterios para considerar la
pertinencia del tema
• Novedad
• Contraste
• Necesidad e importancia
• Resolución
• Concreción y pertinencia
• Lineamientos
Títulos de trabajos de investigación
en el campo de las empresas
• Si el interés es conocer el estado actual de la industria en un
país, pero solo hay información en empresas del sector
financiero, el titulo podría ser: Análisis de la situación actual
de las empresas del sector financiero localizadas en
Chihuahua.
• Si el interés es estudiar la motivación en las empresas
nacionales, el titulo de un trabajo de grado seria: La
motivación de personal en el sector hotelero de Colima.
• Si el interés es estudiar la producción limpia en las empresas,
un titulo sería: Diseño de un modelo de producción limpia
para las empresas del sector agropecuario.

A generar ideas !!!
Actividad 1: Video
Ver y analizar un video en clase, que muestre
diversos procesos, situaciones o fenómenos. Al
finalizar el video, cada alumno(a) aportará
algunas ideas de investigación, de acuerdo al
contenido del video. Al finalizar la sesión, el
profesor(a) solicitará la lectura (tarea) de varios
documentos relacionados con la idea
propuesta por cada alumno(a), con el objetivo
de afinar o cambiar el tema.

Actividad 2: Elección de juego de
palabras
 El Profesor(a) mostrará la siguiente

diapositiva, y en seguida el alumno(a):
 Selecciona tres palabras.
 Acota (espacial y temporalmente) el
alcance de las palabras elegidas.
 Establece una relación de interés entre
ellas.
 Define un titulo de investigación.

Productividad Incentivos Competitividad
Ganancias Calidad Estrategias
Medioambiente MIPyMEs Maquiladoras
Sector
Manufactura Supervisores
agropecuario
Estudio de
Empresario Comercio
tiempos
Ergonomía Operador Ahorro

Paso 2
Planteamiento del problema
de investigación

Problema de la investigación
• Para que una idea sea objeto de investigación,
debe convertirse en problema de investigación.
• En investigación, problema es todo aquello que
se convierte en objeto de reflexión y sobre el cual
se percibe la necesidad de conocer y, por tanto,
de estudiar.
• No es algo disfuncional, desagradable o
negativo, sino todo aquello que incite a ser
conocido, pero teniendo en cuenta que su
propuesta o solución sea de utilidad.

Planteamiento del problema de
investigación
Arias Galicia (1991) considera Briones (1985) afirma que
que “en investigación no es “el planteamiento
suficiente visualizar un de un problema es la fase
problema, es necesario mas importante de todo el
plantearlo adecuadamente” proceso de investigación”
(p. 50). (p. 39).

Planteamiento del problema de
investigación
De nada sirve contar con un
buen método y mucho
entusiasmo, si no sabemos
qué Investigar!!
• Plantear el problema es afinar y estructurar más formalmente la

idea de investigación.
• El paso de la idea al planteamiento del problema en ocasiones
puede ser inmediato, casi automático, o bien llevar una
considerable cantidad de tiempo. ¿De qué depende?
• El investigador o estudiante debe ser capaz de escribir en forma
clara, precisa y accesible el problema de investigación.

Elementos para
plantear un
problema de
investigación
en el proceso
cuantitativo

Enunciar el problema
• Enunciar un problema de investigación consiste en
presentar, mostrar y exponer las características o los
rasgos del tema, situación o aspecto de interés que va a
estudiarse.
• Es contar lo que está pasando en relación con una
situación, con una persona o con una institución.
• Para lograr describir bien el problema se debe poseer
un conocimiento previo sobre la situación.
En síntesis, enunciar un problema es presentar

una descripción general de la situación objeto
de estudio.
Formular el problema
(preguntas de la investigación)
• Al plantear o formular el problema en forma de

preguntas se tiene la ventaja de presentarlo de manera
directa, lo cual minimiza la distorsión (Christensen, 2006).
• Un problema se formula cuando el investigador hace una
especie de diagnóstico sobre la situación problema; y lo
plantea con preguntas (Méndez, 1995).
• Una adecuada formulación de un problema de
investigación implica elaborar dos niveles de preguntas:
• La pregunta general debe recoger la esencia del
problema y, por tanto, el titulo del estudio.
• Las preguntas especificas están orientadas a
interrogar sobre aspectos concretos del problema.

Requisitos que deben cumplir las
preguntas de investigación
• Que sean claras y precisas.

• Que no se conozcan las respuestas.
• Que puedan responderse con evidencia
empírica (datos observables o medibles).
• Que impliquen usar medios éticos.
• Que el conocimiento que se obtenga sea
sustancial (que aporte conocimiento a un
campo de estudio).
Dra. María Teresa Gutiérrez E. León y Montero, 2003

Objetivos de la investigación
• Los objetivos son los propósitos del
estudio, expresan el fin que pretende
alcanzarse.
• Deben expresarse con claridad para
evitar posibles desviaciones en el
proceso de investigación y ser
susceptibles de alcanzarse (Rojas,
2002). Son las guías del estudio.
Durante la investigación es posible que surjan
objetivos adicionales o se modifiquen los objetivos
planteados.

Redacción de los objetivos en la
investigación
• Todo objetivo implica la acción que

se desea lograr. Deben utilizarse
verbos en infinitivo.
• Es importante utilizar verbos que
puedan lograrse o alcanzarse:
Determinar Verificar Definir Identificar Diseñar

Conocer Evaluar Elaborar Comparar Describir
Proponer Plantear Formular Analizar Corroborar

• El uso de verbos como capacitar, cambiar, motivar,
enseñar, mejorar y muchos otros que implican
acciones finales debe ser prudente.
• No es necesario escribir preámbulos al momento
de redactar los objetivos.
Ejemplo:
si un objetivo es “hacer un análisis de la situación
actual del sector agropecuario en…”, no es
necesario agregar frases previas al objetivo como:
“debido a que el sector agropecuario atraviesa
una situación económica difícil, en este estudio se
pretende hacer un análisis…”.
Objetivos: general y específicos
El objetivo
general debe
reflejar la esencia
Los objetivos
del planteamiento
específicos se del problema y la
derivan del idea expresada en
general y deben el titulo del
estar orientados al proyecto de
logro del objetivo investigación.
general.

Objetivos de la investigación
cuantitativa y cualitativa
Los objetivos de la Los objetivos de la
investigación cuantitativa investigación cualitativa:
o clásica:  Buscan profundizar en el
 Están encaminados a la conocimiento, comprensión e
obtención de información y interpretación de situaciones
a la producción de nuevos y fenómenos sociales, y
conocimientos. mostrar el significado de la
 Su formulación se orienta conducta de los actores.
según el problema  Ayudan a definir mejor el
planteado y el tipo de problema principal y a
investigación que se desarrollar acciones para
requiere realizar. solucionarlo.

Ejemplo de objetivos
Titulo de la investigación: Actitud de los directivos nacionales respecto a la
innovación y la creatividad en sus empresas.
Objetivos de la investigación:
• Objetivo general
Analizar la actitud de los directivos nacionales de la industria
manufacturera respecto a la innovación y creatividad en sus empresas.
• Objetivos específicos
1. Elaborar un marco teórico sobre la actitud de los directivos de empresas
respecto a la innovación y creatividad en las organizaciones productivas.
2. Diseñar un instrumento de medición de aptitudes para aplicarlo a la
población seleccionada.
3. Identificar la actitud de los gerentes de las 100 empresas mas grandes
del país respecto a la innovación y la creatividad en ellas.
4. Analizar los resultados obtenidos según subsector y demás variables
sociodemográficas de las empresas estudiadas.

Hernández et al., 2010
Ejemplo de objetivos
Titulo de la investigación: Capacidad de adaptación de las empresas a los nuevos
retos de competitividad y globalización.
Objetivos de la investigación:
• Objetivo general
Analizar la forma en que están preparándose las empresas nacionales para afrontar
los retos de la competitividad y los demás cambios que caracterizan el nuevo
ambiente de los negocios.
• Objetivos específicos
1. Describir los retos que deben afrontar los negocios en el paradigma de la
competitividad y la globalización.
2. Conocer las acciones que han emprendido las organizaciones para hacerlas
competitivas en un escenario combatiente y globalizado.
3. Evaluar que papel desempeñan las instituciones universitarias en el proceso de
preparación de organizaciones empresariales, para afrontar los retos de la nueva
teoría económica y administrativa.

Justificación de la Investigación
 La Justificación de la investigación indica el
porqué y/o para qué de la investigación.
 Por medio de la justificación se debe demostrar
que el estudio es necesario e importante.
 Debe explicar por qué es conveniente realizar la
investigación y cuáles serán los beneficios.
 Es importante incluir cifras y citas de estudios
que señalen la importancia y magnitud del
problema bajo estudio.

Criterios de la De acuerdo con Méndez (1995), la
justificación de una investigación
justificación puede ser:
Justificación Justificación Justificación

teórica práctica metodológica
Cuando el propósito del Cuando su desarrollo Cuando el proyecto
estudio es: ayuda a: propone:
• Generar reflexión y • Resolver un • Un nuevo método.
debate académico problema. • Una nueva estrategia
sobre el conocimiento
existente. • o proponer para generar
• Confrontar una teoría
estrategias que al conocimiento válido
• Contrastar resultados
aplicarse y confiable.
contribuirían a
• Hacer epistemología
del conocimiento resolverlo.
existente.

Viabilidad de la investigación
• Se debe tomar en cuenta la
disponibilidad de recursos
financieros, humanos y
materiales que determinarán
el alcances de la
investigación.
• Es indispensable que se tenga
acceso al lugar donde se
realizará la investigación.
• Analizar la factibilidad del
tiempo.

Evaluación de las deficiencias en
el conocimiento del problema
Es importante considerar los siguientes

cuestionamientos:
 ¿qué más se necesita saber del problema?
 ¿qué no se ha considerado?
 ¿qué se ha olvidado?
 Además:
 ¿El alumno(a) está interesado y motivado en
el problema seleccionado?
 ¿Es competente para abordar dicho
problema?

Paso 3
Marco de referencia de la
investigación

Marco de referencia
El marco de referencia es el marco general de la
fundamentación teórica y antropológica en la
cual se desarrolla el estudio. Este marco
comprende:
• El marco filosófico-antropológico
(opcional).
• El marco teórico.
• Otros marcos (legal, histórico,
etc.).

Marco de referencia
• El desarrollo de este marco es un proceso y un
producto.
• En este marco se analizan y exponen las
teorías, las conceptualizaciones, las
investigaciones previas y los antecedentes para
el correcto encuadre del estudio (Rojas, 2002).
Proporciona un panorama para ubicar
el planteamiento propuesto dentro del
conocimiento en el que se desarrollará
(Hernández et al., 2010).

Marco Teórico
• Es una presentación de las principales escuelas,
enfoques o teorías existentes sobre el tema objeto
de estudio. Muestra los principales debates,
resultados e instrumentos utilizados en el tema de
interés (Bernal, 2010).
• Es una revisión de lo que se esta investigando o se
ha investigado en el tema objeto de estudio. Esta
fundamentación teórica soportará el desarrollo del
estudio y la discusión de los resultados (Pineda et
al., 1994).

Marco Teórico
• La selección del marco conceptual y teórico,
depende del tipo de investigación que se
realice, sea esta descriptiva, explicativa o
predictiva.
• El proceso se inicia con una revisión de la
literatura pertinente, incluyendo datos sobre
investigaciones previas, informes, conceptos y
definiciones teóricas que dan fundamento al
problema planteado.

Elementos del marco teórico
Conocimientos sobre el tema

• Conceptos
• Teorías o postulados
• Antecedentes
• Datos estadísticos
Variables Hipótesis
Dra. María Teresa Gutiérrez E. Pineda et al., 1994

La revisión de literatura
• La revisión de literatura implica:
• La identificación, selección,
lectura y análisis crítico del
material bibliográfico
pertinente.
• La extracción de lo más
relevante en relación al
problema.
• La síntesis el material
seleccionado.

Revisión en Bases de datos electrónicas
• Base de datos pertinente (según el tema).
• Redalyc, Latindex, Conacyt, Dialnet, Elsevier, EBSCO,
Base de
datos entre otras.
• Revisar los “catálogo de temas, conceptos y

Catálogos o términos”.
Journals
• Seleccionar las palabras o conceptos “claves”.

• Búsqueda avanzada con esos términos. Usar los
Palabras operadores del sistema booleano: and (en español
claves “y” ), or (en español “o” ) y not (en español “no” ).

Evitar duplicidad de
esfuerzos.
Ayudar a prevenir errores que
se han cometido en otras
La revisión de investigaciones.
literatura Guiar al investigador para que se
centre en su problema y evite
está encaminada a desviaciones del planteamiento
orientar al investigador original.
en la identificación Orientar sobre cómo habrá de
del conocimiento realizarse el estudio.
existente sobre el tema Conducir al establecimiento de
en estudio. Esto le sirve hipótesis o afirmaciones.
para: proporcionar una perspectiva

teórica sobre el problema.
Inspirar nuevas líneas y áreas
de investigación.

La literatura revisada
puede revelar:
• Que existe una teoría completamente desarrollada,
con abundante evidencia empírica.
• Que hay varias teorías que se aplican a nuestro
problema.
• Que hay “piezas y trozos” de teoría con cierto respaldo
empírico, que sugieren variables potencialmente
importantes para nuestro problema.
• Que sólo existen guías aún no estudiadas e ideas
vagamente relacionadas con el problema de
investigación.

Construcción del Marco Teórico
• Construir el marco teórico implica
redactar su contenido, hilando
párrafos y citando apropiadamente
las referencias (Normas de Chicago,
Normas APA, ISO 690:2013, entre
otras).
• Se construye siguiendo algún criterio metodológico
que tenga relación con el problema y los objetivos
de la investigación.

Para Bernal (2010), “Un buen marco
teórico no es aquel que contiene muchas
páginas, sino que trata con profundidad
únicamente los aspectos relacionados con
el problema, y que vincula de manera
lógica y coherente los conceptos y las
proposiciones existentes en estudios
anteriores” (p. 66).

Paso 4
Tipo de investigación
(según el alcance del estudio)

Tipos de investigación
Según sea el alcance, la investigación

puede ser:
• Exploratoria
• Descriptiva
• Correlacional
• Explicativa

Investigación Exploratoria
• Los estudios exploratorios se realizan
para examinar un tema o problema poco
estudiado.
• Sirven para preparar el terreno de investigaciones con
alcances descriptivos, correlacionales o explicativos.
• Se caracterizan por ser más flexibles, amplios y
dispersos que los otros estudios.
• En pocas ocasiones constituyen un fin en sí mismos.
• Determinan tendencias, identifican áreas, ambientes,
contextos, y relaciones potenciales entre variables.

Investigación Descriptiva
• Los estudios descriptivos buscan

especificar las propiedades, las
características y los perfiles de
personas, grupos, comunidades,
procesos u objetos que se someta
a un análisis.
• Solo pretenden medir o recoger
información de las variables de
interés. Su objetivo no es indicar
cómo se relacionan.

Investigación descriptiva
• Está dirigida a determinar "cómo es" o "cómo está" la
situación de las variables que se estudian en una
población.
• Es útil para mostrar con precisión los ángulos de un
fenómeno, suceso, comunidad, contexto o situación.
• El investigador debe ser capaz de definir, qué se medirá
y sobre qué o quiénes se recolectarán los datos.
La investigación
descriptiva se soporta
en técnicas como:

Ejemplos de estudios descriptivos
• Estudios de mercado.
• Censos de población.
• Estudios o análisis de diagnóstico.
• Determinar las preferencias de la población
por ciertos programas de televisión.
• Determinar las características de cierto sector
industrial, en términos de una serie de
variables.
• Estudios de tiempos y movimientos.

Investigación Correlacional
La investigación correlacional tiene como

propósito mostrar o examinar la relación entre
variables o resultados de variables (Salkind, 1998).
Los estudios correlacionales

pretenden responder a
preguntas como: ¿la variedad
y autonomía en el trabajo se
relaciona con la motivación
intrínseca respecto de las
tareas laborales?

Investigación correlacional
La utilidad principal de los estudios correlacionales es
saber cómo se puede comportar una variable al conocer la
dinámica de otras variables vinculadas.
La correlación
examina
asociaciones
pero no
relaciones
causales.

Ejemplos de investigación correlacional
• Estudios para identificar la relación entre los tipos de

valores practicados en el ambiente académico y el
estado emocional de la comunidad estudiantil.
• Estudios orientados a evaluar la relación entre
estrategias pedagógicas y el nivel de aprendizaje.
• Las investigaciones orientadas a evaluar la relación
entre la implementación de técnicas de mejora
continua y el rendimiento de los operadores.
• Las investigaciones cuyos propósitos son conocer la
relación entre el estado motivacional de los
trabajadores y el nivel de productividad de los mismos.

Investigación Explicativa
• Se caracteriza por la
introducción del factor
causal para la
determinación posterior
del efecto.
• Es más estructurada que las anteriores.
• Supera la descripción de conceptos o fenómenos o
del establecimiento de relaciones entre conceptos.
• Proporciona un sentido de entendimiento del
fenómeno a que hace referencia.

Investigación Explicativa
Objetivos:
• Explicar el fenómeno
¿porqué ocurre?
¿bajo qué condiciones ocurre?
• Llegar al conocimiento de las
causas.
• Establecer generalizaciones
extensibles.
• Establecer relaciones causa-efecto.
• Se fundamenta en la prueba de
hipótesis.

Ejemplos de investigaciones
explicativas
• Conocer las principales causas de la falta de innovación
de las pequeñas y medianas empresas.
• Analizar los factores causales de la competitividad de las
empresas de un determinado país o sector económico.
• Analizar las estrategias o los factores de éxito o el
fracaso de una empresa o un sector económico.
• Estudios orientados a explicar las principales razones de
suicidio de adolescentes en los países en desarrollo.
• Estudios para optimizar las condiciones de operación de
una máquina o equipo.

Elección del tipo de Investigación
¿Investigación ¿De qué depende que nuestro

exploratoria,
estudio sea exploratorio,
descriptiva,
correlacional o descriptivo, correlacional o
explicativa? explicativo?
• del estado del conocimiento
sobre el problema de
investigación, mostrado por
la revisión de la literatura, y
• de la perspectiva que se
pretenda dar al estudio.

Relación entre los tipos de
investigación
Investigación Investigación Investigación
Descriptiva Correlacional Explicativa
Investigación
Exploratoria
(Por lo general
antecede a las demás)

Paso 5
Establecer las hipótesis

Hipótesis
• Una hipótesis es una proposición que establece una
relación entre dos o más variables expresadas como
hechos, fenómenos, factores o entidades, y que debe
ser sometida a prueba para validarse (Rojas, 1980).
• Para Arias Galicia (1991), “una hipótesis es una

suposición respecto de algunos elementos empíricos y
otros conceptuales, y sus relaciones mutuas, que surge
mas allá de los hechos y las experiencias conocidas, con
el propósito de llegar a una mayor comprensión de los
mismos” (p. 66).

Función de las Hipótesis
Las hipótesis cumplen las siguientes funciones en una
investigación:
• Definen y unifican
• Identifican o
• Precisan los criterios,
explicitan las
problemas métodos, técnicas
variables objeto
objeto de la y procedimientos
de análisis del
investigación. de obtención de
estudio.
información.
Tipos de variables:
Independiente
Dependiente
Interviniente
Dra. María Teresa Gutiérrez E. Arias, 1991
¿Todos los estudios requieren
formular hipótesis?
Tipo de estudio Formulación de hipótesis
Exploratorio No se formulan hipótesis.
Descriptivo Solo se formulan hipótesis
cuando se pronostica un hecho
o dato.
Correlacional Se formulan hipótesis
correlacionales.
Explicativo Se formulan hipótesis causales.
Hernández et al., 2010

Tipos de Hipótesis
• Hipótesis de investigación. Son proposiciones
tentativas sobre la o las posibles relaciones entre
dos o más variables. Pueden ser: descriptivas de
un valor o dato pronosticado; correlacionales; de
diferencia de grupos; causales.
• Hipótesis nulas (Ho). Es una proposición que
niega o refuta la relación entre variables.
• Hipótesis alternativas (Ha). Se propone como
una alternativa distinta ante una hipótesis de
investigación o una nula.

Elementos estructurales Criterios para la
en una hipótesis formulación de hipótesis
1. La unidad de análisis
pueden ser: individuos, 1. Siempre se formulan
familias, grupos, en forma afirmativa.
casas, instituciones y otros. 2. Deben plantear la
2. Las variables son relación entre dos
características o factores, o más variables.
que presentan las unidades 3. Deben posibilitar el
de análisis. someter a prueba las
3. Los elementos lógicos, relaciones expresadas.
que relacionan las unidades 4. Deben ser de poder
de análisis con las variables predictivo y explicativo.
y a éstas entre sí.

Ejemplos de hipótesis
"Los alumnos que estudian durante dos o

más horas diarias, tienen mayor
rendimiento académico que los que
estudian menos horas“.
“Las empresas que aplican mas técnicas de

calidad generan menos artículos
defectuosos”.

“El nivel de productividad del personal de una
organización esta determinado por el grado de
preparación académica que tiene cada persona”.
“Los hogares con menor consumo de alimentos

procesados, generan menos residuos solidos
municipales”.
“Los hogares con mas nivel de educación

promedio, consumen menos agua en su aseo
personal”.

Paso 6
El diseño de la investigación

El diseño de la investigación
• El diseño se refiere al plan o estrategia concebida para
obtener la información que se desea.
• En el enfoque cuantitativo, el investigador utiliza su o
sus diseños para probar las hipótesis formuladas o
para aportar evidencia (en caso de no tener
hipótesis).
• Si el diseño esta concebido cuidadosamente, el
producto final (resultados) tendrá mayores
posibilidades para generar conocimiento.
• Le elección del diseño dependerá del planteamiento
del problema, el alcance del estudio y las hipótesis
formuladas.

Propósito:
• Responder preguntas de
investigación.
Diseño de la • Cumplir objetivos del
estudio.
investigación • Someter hipótesis a prueba.
cuantitativa
• Longitudinales
No o evolutivos
Experimentales • Transeccionales
o transversales
Tipos
Experimentales • Preexperimentos
• Cuasiexperimentos
• Experimentos
(puros)
Elaboración propia con datos de

Dra. María Teresa Gutiérrez E. Hernández et al., 2010.
Diseños experimentales
• La investigación experimental se realiza mediante
los llamados diseños, que son un conjunto de
procedimientos para manipular una o mas
variables independientes y se mide su efecto
sobre una o mas variables dependientes.
• Su propósito es determinar si la aplicación de la
variable independiente produce un cambio en la
variable dependiente.
• Se caracterizan por un alto grado de control de
las variables.

Diseños experimentales verdaderos
(o puro)
Para que en investigación un diseño sea un experimento
verdadero, se requiere:
• que haya una manipulación
intencional de una o mas variables
independientes,
• que se realice asignación aleatoria
de los sujetos participantes en la
investigación a cada uno de los
grupos (experimental y de
control); y,
• que se ejerza un riguroso control
sobre las variables.
Dra. María Teresa Gutiérrez E. Salkind, 1998
Diseños Diseños
Cuasiexperimentales Preexperimentales
• Son estudios • El investigador no
experimentales que no ejerce ningún control
cumplen con el requisito de sobre las variables
control de variables a través extrañas o
de un grupo de control. intervinientes.
• El investigador ejerce poco • No hay asignación
o ningún control sobre las aleatoria de los sujetos
variables extrañas. participantes de la
• La asignación de la muestra investigación ni hay
a los grupos de estudio y grupo control.
control no necesariamente
es aleatoria.
Relación de los diferentes tipos de
diseños experimentales
Característica Experimentales Cuasiexperimentales Preexperimentales
Asignación de Aleatorios Aleatorios voluntarios Ninguno

los sujetos
Control de Máximo Baja Ninguno
variables
Grupo de Siempre Algunas veces Ninguno
control

Diseños Diseños cuasiexperimentales:
experimentales • Diseños de un grupo con medición
verdaderos: antes y después.
• Diseños con grupo de comparación
• Diseño de medición equivalente.
previa y posterior con • Diseños con series de tiempos
grupo de control. interrumpidos.
• Diseño con
medición posterior y Diseños preexperimentales:
grupo de control. • Diseño de un caso único.
• Diseño de series • Diseño de un grupo con medición
cronológicas. (prueba) previa y posterior.
• Diseños factoriales. • Diseño de comparación con un
grupo estático.

Diseños no experimentales
• En la investigación no experimental se observan

fenómenos tal como se dan en su contexto
natural, para analizarlos posteriormente.
• Se trata de estudios donde no se ejerce
variación, de forma intencional, en las variables
independientes.
• Las variables independientes ocurren y no es
posible manipularlas ni se puede influir sobre
ellas, puesto que tanto éstas como sus efectos ya
sucedieron.

Tipos de diseños no experimentales
Transversales Longitudinales
(Transeccionales) Se analizan datos
Se recolectan a través del
datos en un solo tiempo en
momento, en un puntos o
tiempo único. periodos.
Pueden ser
Pueden ser
Prospectivos
Retrospectivos
Diseños transversales
Tienen el propósito es describir variables y analizar su
incidencia e interrelación en un momento dado. Es
como tomar una fotografía de algo que sucede. Por
ejemplo:
• Investigar el número de empleados, desempleados
y subempleados en una ciudad en cierto momento.
• Evaluar el estado de los edificios de un barrio o una
colonia, después de un terremoto.
• Analizar el impacto ambiental de la actividad de una
empresa en un momento dado.

Transversales exploratorios
Tipos de
diseños
transversales
Transversales Transversales descriptivos

correlacionales-causales
Dra. María Teresa Gutiérrez E. CONAPO, 2012

Diseños longitudinales
Son estudios que recaban datos en
diferentes puntos del tiempo, para
inferir acerca de su evolución, sus
causas y efectos.
Tipos:
• Diseños longitudinales de tendencia. Analizan cambios a
través del tiempo. Las muestras son distintas en los periodos
de tiempo, pero de la misma población.
• Diseños longitudinales de evolución de grupo (cohortes).
Se examinan cambios. Su atención son las cohortes o grupos
de individuos vinculados por una característica común.
• Diseños longitudinales panel. Los mismos participantes son
medidos u observados en todos los tiempos o momentos.
Paso 7
Población y Muestra

Población y Muestra
La población es la totalidad o el conjunto de
todos los sujetos o elementos que tienen ciertas
características similares y a los cuales se refiere la
investigación.
La muestra es la parte de la población que se

selecciona, de la cual realmente se obtiene la
información para el desarrollo del estudio y sobre
la cual se efectuaran la medición y la observación
de las variables objeto de estudio.

Selección de la muestra
Para seleccionar la muestra se debe:
• Definir la unidad de análisis: individuos,
organizaciones, comunidades, empresas, etc.
• Delimitar la población. Establecer con claridad
las características de la población.
• Determinar el tamaño de la muestra.
• Elegir el método de muestreo.
• Selección de la muestra.

Ejemplo:
para un estudio en el que se pretende conocer las
preferencias que tienen los jóvenes en los programas
de televisión.
Unidad de análisis: personas (jóvenes)
¿jóvenes de qué edad? ¿todos los jóvenes del

mundo? ¿Jóvenes que estudian o trabajan? ¿jóvenes
de cualquier nivel de educación?....
Delimitar la Población: todos los jóvenes entre 18 y

22 años que viven en la ciudad de Chihuahua y que
estudian una carrera universitaria.
Errores en la unidad de análisis

Tamaño de la muestra
• En la investigación, el tamaño de la muestra debe
estimarse siguiendo los criterios que ofrece la
estadística.
• Debe aplicarse la fórmula pertinente, según las variable
o parámetros planteados.
• Ejemplos:
Población
Infinita
Población
Finita

Método de muestreo
El método de muestreo depende del tipo de investigación
que desea realizarse y, por tanto, de las hipótesis y del
diseño de investigación que se hayan definido para
desarrollar el estudio.
Muestreo aleatorio simple

Muestreo sistemático
Probabilístico
Muestreo estratificado
Muestreo por conglomerados
Muestreo
Muestreo por conveniencia
No Muestreo con fines especiales
Probabilístico Muestreo de juicio

Paso 8
Recolección de los datos

Para esta etapa, se debe:
• Definir la forma de recolectar los datos, según el
planteamiento del problema y las etapas previas de la
investigación.
• Seleccionar o elaborar uno o varios instrumentos o
métodos para recolectar los datos requeridos.
• Aplicar los instrumentos o métodos.
• Obtener los datos.
• Codificar los datos.
• Archivar los datos y prepararlos para su análisis por
computadora.

Escalas de Otros tipos
Cuestionarios
actitudes - Análisis de
- Entrevista contenido -
- Escalamiento tipo Observación
- Encuesta Likert
- Pruebas
- Diferencial estandarizadas
semántico
- Experimentos
Instrumentos de Medición

Requisitos de un instrumento de
medición
• La confiabilidad de un instrumento de medición
se refiere al grado en que su aplicación repetida
al mismo individuo u objeto produce resultados
iguales.
• La validez se refiere al grado en que un
instrumento realmente mide la variable que
pretende medir.
• La objetividad es el grado en que el instrumento
es permeable a la influencia de los sesgos y
tendencias de quien lo administra, califica e
interpreta.

La validez, la
Confiabilidad confiabilidad y la
objetividad no deben
tratarse de forma
Validez
separada. Sin alguna
de las tres, el
Objetividad
instrumento no es
útil para llevar a
cabo un estudio.
Confiable No Confiable Confiable

No válido No válido Válido

Codificación de los datos
La codificación consiste en asignar a los datos un

valor numérico o símbolo que los represente, para
analizarlos cuantitativamente.
Por ejemplo, para una encuesta dada, la
codificación podría ser:
5 = Totalmente de acuerdo
4 = De acuerdo
3 = Ni de acuerdo ni en desacuerdo
2 = En desacuerdo
1 = Totalmente en desacuerdo

Para recolectar los datos se debe elaborar un plan que
considere lo siguiente:
• ¿Cuáles son las fuentes de donde se obtendrán los

datos? Serán proporcionados por personas, por
observaciones directas o en documentos.
• ¿En dónde se localizan tales fuentes?
• ¿A través de qué medio o método se recolectarán los
datos? Se debe elegir uno o varios medios y definir los
procedimientos que se utilizarán en la recolección.
• Una vez recolectados, ¿de qué forma deben
prepararse para que puedan analizarse?

Paso 9
Análisis de los datos
cuantitativos

Para llevar a cabo el análisis de los datos
recolectados, se recomienda lo siguiente:
• Seleccionar el programa estadístico.

• Explorar los datos: analizarlos y
visualizarlos por variable del
Análisis de estudio.
• Llevar a cabo análisis estadístico
los datos descriptivo de cada variable del
estudio.
cuantitativos • Realizar análisis estadísticos
inferenciales respecto a las hipótesis
planteadas.
• Efectuar análisis adicionales.
• Preparar los resultados para
presentarlos.

• Distribución de
frecuencias
Análisis • Medidas de Media

tendencia
estadístico central
Mediana
Moda
descriptivo Rango
• Medidas de Desviación estándar
variabilidad Varianza
Coeficiente de
variación
• Gráficas
Se deben hacer pruebas sobre la

Confiabilidad del instrumento de medición.

Pruebas paramétricas:
• Coeficientes de correlación
• Regresión lineal
• Prueba t
Análisis • Pruebas de la diferencia de
dos parámetros (variables)
estadístico • Análisis de varianza (uno o mas
inferencial factores)
• Análisis de covarianza
Pruebas no paramétricas:
• Pruebas de chi cuadrada.
• Coeficientes de correlación e
independencia.
• Coeficientes de correlación
por rangos ordenados.
Relación del tipo de prueba y la
hipótesis planteada

Paso 10
Reporte de resultados

Reporte de resultados
Antes de hacer el reporte, deben

considerarse algunos criterios:
• Los usuarios o receptores que, con base

en los resultados, tomarán las decisiones
pertinentes.
• El contexto en el que se presentarán los
resultados.
• El tipo de reporte requerido (según haya
sido el motivo de la investigación).
Académico:
• Disertación de
tesis
• Revista científica
• Congreso
El contexto en • Institución
el que se educativa
• Editorial
presentarán los
resultados No académico:
• Empresa
privada
• Instancia de
gobierno
• Editorial
El contexto y tipo de reporte
Contexto: Reporte:
• Tesis y disertaciones
• Informes de investigación
• Presentaciones audiovisuales
Académico • Libro
• Articulo científico
• Ponencia
• Poster o cartel
• Resumen ejecutivo
• Informe técnico
No académico • Presentaciones audiovisuales
• Artículo periodístico
• Libro

Referencias
Arias Galicia, F. (1991). Introducción a la metodología de la
investigación en ciencias de la administración y del comportamiento.
México: Trillas.
Bernal Torres, C. A. (2010). Metodología de la investigación.
Administración, economía, humanidades y ciencias sociales. México:
Pearson.
Bonilla Castro, E. y Rodríguez S. P. (2000). Más allá del dilema de los
métodos: La investigación en ciencias sociales. Bogotá: Norma.
Briones, G. (1985). Métodos y técnicas de investigación para las
ciencias sociales. México: Trillas.
Bunge, M. (1990). La ciencia, su método y su filosofía. Buenos Aires:
Siglo XXI.
Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C. y Baptista Lucio, P.
Metodología de la investigación. México: McGraw-Hill.

Referencias
Krlinger, E. N. (1979). Enfoque conceptual de la investigación del
comportamiento. México: Nueva Editorial Interamericana.
Actualmente se publica por McGraw—Hill Interamericana.
León, O.G. y Montero, I. (2003). Métodos de Investigación en
psicología y Educación (3ª edición). Madrid: McGraw-Hill.
Méndez, C. A. (1995). Metodología guía para elaborar diseños de
investigación en ciencias económicas contables y administrativas.
Bogotá: McGraw-Hill.
Pineda, E. B., de Alvarado, E. L., de Canales, F. H. (1994).
Metodología de la investigación. Manual para el desarrollo de
personal de salud. Washington, D. C.: Organización Panamericana de
la Salud.
Rojas Soriano, R. (1980). Guía para realizar investigaciones sociales.
Universidad Nacional Autónoma de México. México.
Salkind, N. J. (1998). Método de investigación. México: Prentice-Hall.

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El presente material tiene el propósito de

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

• En investigación, el método científico es el conjunto de

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E. Kerlinger, 1979

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

La investigación cumple dos

Producir Resolver problemas

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E. Hernández et al., 2010

De acuerdo a Hernández et al. (2010):

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E. Bernal, 2010

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E. Cerda, 1988

• Para adentrarse en el tema es necesario

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

 El Profesor(a) mostrará la siguiente

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Ganancias Calidad Estrategias

Medioambiente MIPyMEs Maquiladoras

Ergonomía Operador Ahorro

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E. Bernal, 2010

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

• Plantear el problema es afinar y estructurar más formalmente la

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E. Hernández et al., 2010

En síntesis, enunciar un problema es presentar

• Al plantear o formular el problema en forma de

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

• Que sean claras y precisas.

Dra. María Teresa Gutiérrez E. León y Montero, 2003

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

• Todo objetivo implica la acción que

Determinar Verificar Definir Identificar Diseñar

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E. Hernández et al., 2010

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Justificación Justificación Justificación

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Es importante considerar los siguientes

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E. Bernal, 2010

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Dra. María Teresa Gutiérrez E.

Conocimientos sobre el tema