Definición de Actitud Laboral

La actitud laboral es actitud o la forma negativa o positiva del empleado frente a las
tareas asignadas. Están son algunas actitudes dentro del trabajo, que afectan
negativamente nuestro desempeño y el de los demás, haciendo que el ambiente laboral
se convierta en una tortura y que no consigamos cumplir con nuestros objetivos, ni
disfrutar la realización del mismo.

Componentes de la actitud

Componente cognitivo: para que exista una actitud, es necesario que exista también una
representación cognoscitiva de objeto. Está formada por las percepciones y creencias hacia un
objeto, así como por la información que tenemos sobre un objeto. En este caso se habla de
modelos actitudinales de expectativa por valor, sobre todo en referencia a los estudios de Fishbein
y Ajzen. Los objetos no conocidos o sobre los que no se posee información no pueden generar
actitudes. La representación cognoscitiva puede ser vaga o errónea, en el primer caso el afecto
relacionado con el objeto tenderá a ser poco intenso; cuando sea errónea no afectará para nada a
la intensidad del afecto.

Componente afectivo: es el sentimiento en favor o en contra de un objeto social. Es el

componente más característico de las actitudes. Aquí radica la diferencia principal con las
creencias y las opiniones - que se caracterizan por su componente cognoscitivo -.

Componente conductual: es la tendencia a reaccionar hacia los objetos de una determinada

manera. Es el componente activo de la actitud.

Para explicar la relación entre actitud y conducta, Fishbein y Ajzen, (1980, citado en Rodríguez)
han desarrollado una teoría general del comportamiento, que integra un grupo de variables que se
encuentran relacionadas con la toma de decisiones a nivel conductual, ha sido llamada Teoría de la
acción razonada.

La psicología social distingue un estudio de la estructura intra- actitudinal de la actitud, para

identificar la estructura interna, de un estudio de la estructura ínter-actitudinal.
Las funciones de las actitudes

En los procesos cognitivos, emotivos, conductuales y sociales, son múltiples. La principal función
resulta ser la cognoscitiva. Las actitudes están en la base de los procesos cognitivos-emotivos
prepuestos al conocimiento y a la orientación en el ambiente. Las actitudes pueden tener
funciones instrumentales, expresivas, de adaptación social (como en los estudios de Sherif sobre la
actitud en relación al ingroup, el propio grupo de referencia y el outgroup, el grupo externo), ego
defensivo (un ejemplo clásico es el estudio sobre la personalidad autoritaria de Adorno en los años
50).

Este concepto resulta central en toda la psicología social porque tiene una aplicación en muchos
campos distintos:

Frente a objetos o conductas específicas con finalidad predictiva de la conducta, en los estudios de
mercado.

Grupos o minorías étnicas, mediante el estudio de los prejuicios y de los estereotipos.

Fines y objetivos abstractos, donde este tipo de actitud está definido como valor personal.

La actitud en relación a sí mismo, definida como autoestima.

Aptitudes positivas y negativas

Sastifaccion laboral

satisfacción laboral, que es el grado de conformidad de la persona respecto a su entorno de

trabajo. La satisfacción laboral incluye la consideración de la remuneración, el tipo de trabajo, las
relaciones humanas, la seguridad, etc.

La satisfacción laboral incide en la actitud del trabajador frente a sus obligaciones. Puede decirse
que la satisfacción surge a partir de la correspondencia entre el trabajo real y las expectativas del
trabajador.

Estas expectativas, por otra parte, se forman a través de las comparaciones con otros empleados o
con empleos previos. Si una persona nota o cree que está en desventaja respecto a sus
compañeros, su nivel de satisfacción laboral desciende, al igual que si considera que su trabajo
anterior le ofrecía mejores condiciones.

A mayor satisfacción laboral, mayor compromiso del trabajador con sus tareas y mayor
motivación. En cambio, cuando el grado de satisfacción laboral es bajo, el trabajador no siente el
peso de la responsabilidad con mucha fuerza y no pone suficiente empeño en su actividad diaria.

Compromiso del empleado

El compromiso de los empleados es la responsabilidad emocional que un empleado tiene hacia

una organización. Muchas personas comúnmente confunden este compromiso con la felicidad del
empleado o la satisfacción del empleado, y a pesar de que están cerca, no es necesariamente la
definición correcta