TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

FUNDAMENTOS DE MARKETING

30 |de abril| 2019

EMPRESA / PRODUCTO: “OLD SPICE”

INTEGRANTES:

 RICARDO ALEXIS FALLA LESCANO

COD: 17105871

 JHONATAN SAAVEDRA MALDONADO

COD: 1622506

 LUZ NUÑEZ VELASQUEZ

COD: 1626206

 ALDAHIR BRAVO CAMPOS

COD: 1636633

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 1. VISION GENERAL DEL MARKETING

1.1: HISTORIA
El primer producto Old Spice, llamado Early American Old Spice para mujeres, se
introdujo en 1937, seguido de cerca por Old Spice para hombres en 1938. Los
productos de Old Spice fueron fabricados por Shulton Company, fundada en 1934
por William Lightfoot Schultz.

Early American Old Spice fue desarrollado alrededor de un tema colonial. Cuando se
introdujo Old Spice, William Lightfoot Schultz estaba interesado en mantener un
marco colonial para esos productos y eligió un tema náutico para Old Spice. Así, los
barcos de vela, en particular los barcos de vela coloniales, se utilizaron como marca
registrada. A través del uso continuo y la publicidad, los distintos barcos se han
convertido en una marca valiosa que identifica el producto Old Spice para hombres.

Los barcos originales utilizados en el embalaje fueron el Gran Turco y la

Amistad. Otros barcos utilizados en el empaque Old Spice incluyen el Wesley,
Salem, Birmingham y Hamilton.

Procter & Gamble compró las fragancias Old Spice, el cuidado de la piel y los
productos antitranspirantes y desodorantes de la compañía Shulton en junio de
1990.

1.2: MISIÓN Y VISIÓN

MISIÓN

Proveer productos de marca y servicios de calidad y valor superior, que mejoren la

calidad de vida de los consumidores de hoy y de las próximas generaciones,
estimamos que muestras marcas toquen las vidas de los consumidores unos 3,000
millones de veces por día alrededor del mundo.

VISIÓN
Ser reconocida como la mejor compañía de productos de consumo y servicios del
mundo a partir de generar valor para la vida de los consumidores, para que sean
ellos quienes nos recompensan con liderazgo en ventas, ganancias y generación de
valor, llevando a que nuestra gente y comunidades prosperen.

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1.3 MARKETING MIX

 PRODUCTO:
Este producto brinda como beneficios a los clientes, protección, bloqueo de olor y
fragancia agradable.

Parte intrínseca del producto:

Alcohol desnaturalizado, Propilenglicol, Agua, Estearato de Sodio, Fragancia, Amarillo

10, Verde 5, miristil éter, EDTA tetra sódico. El color de la barra y/o del desodorante
es blanco.

Parte extrínseca del producto:

El envase donde se encuentra el desodorante es color rojo, y su material puede ser

de plástico o aluminio, también tiene detalles como líneas y letras de color ya sea
blanco, azul, negro entre otros, esto depende del tipo de desodorante que se quiera,
la marca de OLD SPICE y el barco que tiene como logo son de color rojo con blando.

 PRECIO:
Precio dado por P&G Europa.

$16,000

$14,000

$12,000

$10,000

$8,000

$6,000

$4,000

$2,000

$0
old spice axe rexona men dove men nivea men

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Como podemos observar se encuentra el precio del desodorante OLD SPICE y de su
competencia.

El precio del desodorante OLD SPICE puede variar dependiendo del tipo de
desodorante que se quiere adquirir, como vemos en la gráfica puede parecer que su
precio es un poco caro, pero vale la pena la inversión por que tiene una buena
fragancia sin desaparecer, como también no dejan manchas en la ropa.

 PLAZA:
Este producto va tener una Distribución súper intensiva a nivel nacional en todo el
territorio urbano.

otros

tiendas

farmacia

supermercados

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Este producto tiene un canal de distribución corto porque el cliente final comprara el
desodorante OLD SPICE directamente en el supermercado o/y las farmacias ya que
este producto no se verá mucho en las tiendas de barrio.

 PROMOCIÓN:

El objetivo es dar a conocer y establecer el perfil de la marca a los vendedores,

distribuidores y el consumidor final.

Esto se puede lograr mediante dos estrategias:

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La primera es la estrategia push (estrategia de EMPUJE, PRESIÓN o estrategia
de IMPULSO) orienta sus esfuerzos de comunicación en el distribuidor.

Vendedores; Motivación es de gran importancia por la gran fuerza de ventas que

tiene el producto de igual modo las muestras para obsequiar a los clientes, esto los
atrae y hace que le llame la atención el producto, implementar Herramientas
digitales para su apoyo y por ultimo las Capacitaciones e incentivos a los mismos
vendedores Realizando jornadas lúdicas como paseos de interacción.

Distribuidores: Presentación de nuevos productos e Invitarlos a eventos de

lanzamiento.

La segunda es la estrategia pull:(estrategia de aspiración, atracción o estrategia

de tirón) estrategia hacia el consumidor final. Esta estrategia a la vez está divida en
dos:

ATL (Above The Line,) Publicidad sobre la línea.

Televisión: Público objetivo TV: Amas de casa, compradoras de los productos del
hogar. Programación: películas, teleseries, propagandas. Principalmente se
presentara por las canales de RCN-TV y CARACOL-TV

Radio: Público objetivo: Hombres de 25-40 años de edad, se pasaran 4 veces al día,
en los Programas tarde y Programas matutinos. Esta publicidad se presentara en
las principales radio s del país, como pueden ser; RCN-radio, La Mega, Los 40
Principales, Tropicana, La Cariñosa, CARACOL-Radio.

Medios impresos: Público objetivo: Hombres de 25 a 40 años. Las prensas

principales en las que se publicara sobre el producto son; El Tiempo, El País, y la
prensa de cada cuidad.

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Internet:

1. BTL (below the line) debajo de la línea, hacen más medible la

efectividad de la publicidad.

2. BTL (below the line) debajo de la línea, hacen más medible la

efectividad de la publicidad.

pre-lanzamiento: Objetivo: Dar a conocer Old Spice a nivel nacional y buscar

el compromiso de la fuerza de ventas.
Lanzamientos: Objetivo: conciencia de marca, prueba de producto, viralidad,
(como estrategia se lazara para mundial 2014)

1.4 POSICIONAMIENTO
El desodorante OLD SPICE está posicionada en el mercado como "oler como hombre,
hombre". La compañía está seguro que un gran número de personas estarán
dispuestos a comprar el desodorante, ya que en su investigación de mercado se
pudieron dar cuenta que el 80% de las personas colombianas adquieren un producto
dependiendo de su precio, pero si a la vez le suple las necesidades a la persona que
lo adquiere entonces deja de ser tan importante.

Como ya lo habíamos hablado el desodorante y loción OLD SPICE estuvo en el

mercado hace más de 7 décadas, por lo tanto las personas adultas como nuestros
abuelos llegaron a usar este producto, y aseguran que es muy buena. solo por este
hecho de testimonio las personas pueden adquirir el producto por curiosidad y si luego
les gusta y les funciona, por supuesto que lo seguirán comprando.

Al principio puede que el producto no tenga mucho furor en ventas, por que las
personas ya están acostumbradas a usar un tipo de desodorante y les da miedo de
arriesgarse a perder su dinero, pero esto pasa en toda clase de productos solo hasta
que la gente lo empieza a conocer y agradar convirtiéndose en compradores fieles.

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Una de las estrategias de posicionamiento es la intención de reposicionar la marca
dentro de un mercado más joven, OLD SPICE ha apostado por una estrategia
interactiva que combina la difusión de las redes sociales, la originalidad de los
contenidos en 3D y las ventajas de GOOGLE STREET VIEW.
Así la marca de cuidado personal masculino de P&G , lanza el día de hoy una
plataforma denominada “El pueblo”.
Se trata de un pueblo virtual en 3D que se hospeda en un canal de YOUTUBE en
donde los usuarios tendrán la capacidad de navegar por el mismo -utilizando la misma
dinámica que en GOOGLE STREET VIEW- en busca de experiencias y algunos
consejos que los conviertan en “hombres verdaderos” guiados por “OHMAR”
personaje que será la voz de la marca. Al participar de estas actividades los visitantes
podrán ir acumulando puntos que serán canjeables en una tienda virtual ubicada en
la misma plataforma.

1.5CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN

 Criterio geográfico: EE.UU y Latinoamérica, una división por

idioma, cultura, religión, costumbres y clase de pública a la que va
dirigido dependiendo la zona.

 Criterio demográfico:
El desodorante OLD SPICE está dirigida a los hombres de 25 a 40 años que podrían
necesitar diferentes desodorantes para diferentes fines, Buscando protección y un
desodorante con perfume, este producto tiene relativa facilidad económica para las
personas que desean consumirlo, no tiene una raza ni etnia definida por lo tanto es
para los hombres en general, estas personas pueden ser empleados o
independientes, con pareja o sin pareja, con hijos o sin ellos y solteros, tampoco se
necesita de un grado de estudio específico, esta clase de producto puede
direccionarse desde el estrato 3 en adelante.

 Criterio psicografico:

Este desodorante OLD SPICE tiene como objetivo lograr un alto grado de
protección y confianza de esta manera el consumidor es sentirá a gusto
convirtiéndose así en compradores constantes.
Las personas que utilizan este producto tienen un perfil de “macho” es
decir un hombre que se sienta hombre, de esta forma el producto brinda
diversidad en desodorantes supliendo todas las necesidades presentadas
y también dependiendo de sus gustos y preferencias.

 Criterio conductual:
Beneficio: Buscan satisfacer las expectativas que presenta Old
Spice.

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1.6 ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN.
En esta empresa podemos identificar una estrategia diferenciada, porque la
empresa selecciona diferentes segmentos de mercado, investigando sus
necesidades y características para diseñar ofertas y mezclas de mercado
específicas a cada segmento
Ejemplo: aquí podemos ver solo algunos de los desodorantes que OLD
SPICE tiene para el público.

ENTRA EN UN MUNDO DÉ A SUS AXILAS UN

DONDE EL OLOR NO DESFILE DE LA
TIENE LA MENOR VICTORIA
OPORTUNIDAD

PARA LAS
COLECCIÓN FRESCA CRIATURAS
NOCTURNAS.

PARA LOS HOMBRES

SÍ, EL NOMBRE ES QUE DISFRUTAN EL
REDUNDANTE, PERO OLOR CLÁSICO DE
ESE ES EL PUNTO. OLD SPICE, LA
BIENVENIDA A CASA.

1.7 ANALISI FODA

FORTALEZAS
 Los anuncios atraen a ambos géneros
 Su comercial de humor llama la atención de los hombres, ya que se utilizan
personajes famosos.
 Terreno muy amplio en internet
 Originalidad en sus comerciales y campañas a pesar de su simplicidad.

OPORTUNIDADES
 Desarrollo y mayor difusión en las redes sociales.
 Importancia e incursión de la difusión de videos promocionales a través de
YouTube en todo el mundo.

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  Apertura de mercado de mujeres.
 Diversificación de productos y renovación de imagen.
 Nicho de mercado permanente.

DEBILIDADES
 No tienen una presencia tan fuerte en medios como la televisión, radio o
revistas, en comparación con la presencia en internet.
 A pesar de su buena mercadotecnia no tiene amplia variedad de productos
para promocionar.

AMENASAS
 Ingreso de nuevos competidores al sector.
 Productos sustitutos.
 Ingreso de productos importados.
 La competencia están empezando a utilizar estrategias mercadológicas como
la de Old Spice en sitios de internet y podrían ganar mercado.

2. ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

2.1 EFECTOS DEL MARKETING SOBRE LOS CONSUMIDORES

INDIVIDUALES

2.2 CONSUMIDORISMO Y AMBIENTALISMO

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 2.3 MARKETING CON CAUSA SOCIAL

¿QUE HACE LA EMPRESA PARA AYUDAR A LA COMUNIDAD?

Old Spice empieza a tener también La campaña de Old Spice ha

publicidad sobre el medio ambiente y
haciendo una gran propuesta para
acercar a los jóvenes a los deportes y
el cuidado físico, también son
patrocinadores por el súper bowl,
donde su publicidad es impresionante
para promover tanto el deporte, como
el cuidado físico.
demostrado ser uno de los conceptos
de marketing y publicidad creativas
más memorables jamás ejecutadas.
Cuenta con la longevidad y la
resistencia que se ha logrado a través
de una mezcla de varias reiteraciones,
así como el uso de marketing online y
offline, redes sociales y relaciones
públicas que ha mantenido el
contenido original que burbujea a
través de la web.

3. DESARROLLO DE UNA VISION GLOBAL

Old Spice pertenece al grupo “p & g”
Según el estudio Global Mega Brand Franchises, de ACNielsen, se consideran Mega
Marcas Globales las que están:

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Disponibles en al menos 15 de los 50 países estudiados, que representan el 95% del
Total del Producto Interior Bruto mundial.

El área donde se pueden encontrar más Mega Marcas Globales es Higiene y

Belleza, donde el estudio de ACNielsen ha detectado un total de 32 Marcas, más de
la mitad del total. Estas marcas son propiedad de doce fabricantes. La lista la
encabezan Johnson & Johnson y Procter & Gamble, con cinco marcas cada uno.
Las marcas de Procter & Gamble son Clairol, Cover Girl, Ivory, Max Factor, Olay y
Old Spice

Alcance internacional

UU.EE

Latinoamérica: Perú, Brasil, México.

Canadá / Rusia / sur África / Hungría / India / Polonia.

4. MARKETING EMPRESARIAL

4.1. MARKETING EMPRESARIAL

4.2 MARKETING POR INTERNET

4.3 MARKETING RELACIONAL

¿QUE HACCE LA EMPRESA PARA CONSTRUIR RELACIONES A LARGO

PLAZO CON SUS CLIENTES, PRVEEDORES, ACCIONISTAS Y ALIADOS?

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 Old Spice trabaja en la recopilación de información con el fin de identificar las
necesidades de los clientes, esto les lleva al estudio del mercado donde se
puede llegar a la solución de estas necesidades.
Old Spice está construyendo clientes fieles y leales a la marca por los beneficios
que este entrega a sus compradores, en este momento entrando con su
desodorante, más adelante vendrá con más productos, pero los beneficios que
este entrega a sus clientes, cumpliendo con las expectativas, hace que ellos
sean clientes fieles a la marca, y que hablen de una manera muy positiva del
producto por lo cual se logra tener clientes a largo plazo, también estos clientes
se verán influenciados con el producto y cuando entró al mercado Old Spice con
producto como la crema para el cabello, los clientes fieles de inmediato querrán
este nuevo producto.
Mediante la publicidad que tiene la marca, pueden influenciar a familiares o
“abuelitas” a que hablen bien de la marca, también jóvenes a hablar de la
abuelita que un día apareció en un comercial diciendo que comiéramos frutas , la
publicidad juega un papel muy importante, porque no solo están influenciando a
los hombres a comprar el producto, también a mujeres a hablar de el, a desear
algo de el creando aun así, más clientes a largo plazo, con su publicidad
divertida.

5. MEDIOS SOCIALES Y DE MARKETING

6. MARKETING Y AREAS DE APLICACIÓN
7. CREACIÓN DE UNA NUEVA VENTAJA
COMPETITIVA.

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