ASIGNATURA: INGENIERIA DE MÈTODOS I

TEMA:
SESIÓN Nº25

INTEGRANTES: KEVIN MUÑOZ

FACULTAD: CIENCIAS DE LA INGENIERÍA INDUSTRIAL E INDUSTRIAS

CARRERA: INGENIERÍA INDUSTRIAL Y DE PROCESOS

FECHA: 2019-01-21

Calificación del desempeño y holguras

DESEMPEÑO ESTÁNDAR

El desempeño estándar se define como el nivel de desempeño que se logra un operario con mucha
experiencia que trabaja en las condiciones acostumbradas a un ritmo muy rápido ni muy lento, pero
representativo de uno que se puede mantener durante toda una jornada Para obtener un mejor
desempeño, utilice ejemplos de puntos de comparación que nos son familiares a todos. Los puntos de
comparación típicos incluyen repartir 52 cartas en 0.50 minutos o caminar 100 pies (3 mi / h o 4.83
km / h) en 0.38 min. Sin embargo, debe proporcionarse una descripción específica de la distancia que
hay entre las cuatro manos y la corta de las cartas, y la técnica para tomar, mover y dejar las cartas; o
bien si el Si no tienes una carga y qué tan pesada es. Entre m Es clara y específica el mar la de niciones
de Las condiciones, mejores resultados se obtendrán.

Entre los trabajadores pueden existir diferencias individuales considerables. Las diferencias en el
conocimiento, la capacidad física, la salud, el conocimiento del conocimiento, la destreza física y la
capacitación pueden ser la (s) causa (s) de un operador de mar. Por ejemplo, en la selección aleatoria
de 1 000empleados, la distribución de frecuencias de los resultados se aproximaría a una curva
normal, con un promedio de 997casos que quedan den- de los límites de tres sigma. Gráficamente, la
distribución de las 1 000 personas en la muestra 11,1 (Presgrave, 1957). Con base en la razón entre
los dos extremos (1.39 / 0.61) el mejor del individuo más lento

CARACTERÍSTICAS DE CALIFICACIONES RAZONABLES

La primera y más importante característica de cualquier sistema de calicaciones es la exactitud. Puesto

que la mayoría de los métodos para calificar se basan en el juicio del analista del estudio de tiempos,
es imposible obtener una congruencia perfecta entre las cali caciones. Sin embargo, se consideran
apropiados los Procedimientos de calicación Que se aplican unos Diferentes operarios Mediante El
Mismo method Y Que Producir estándares que no se desvíen más del 5% de la media Los analistas del
estudio de tiempos deben ser igualmente exactos. No es difícil corregir los errores de la calibración
del analista que siempre es alto o siempre bajo. Sin embargo, es muy difícil corregir la capacidad de
un analista incoherente, que calica demasiado alto un día y demasiado bajo al día siguiente, por lo que
probablemente no debería seguir estudios de estudios tiempo La incoherencia, más que cualquier
otro aspecto, destruye la con de lanza del operario en El procedimiento de estudio de tiempos.
 MÉTODOS DE CALIFICACIÓN

CALIFICACIÓN DE LA VELOCIDAD

La calificación de la velocidad es un método de evaluación del desempeño que considera sólo el ritmo
de trabajo por unidad de tiempo. En este método, el observador compara la historia del
funcionamiento con el concepto de uno operario calificado que hace el mismo trabajo, y luego asigna
un porcentaje para indicar la razón del el desempeño estándar sobre el desempeño estándar.
Particularmente, este método hace hincapié en que el observador debe tener un conocimiento
completo del trabajo antes de realizar el estudio. Para ilustrarlo, el ritmo de los operadores de
máquinas en una planta que producen partes de motor para aviones parecería mucho más lento que
el de las costureras en la industria del vestido. La mayor precisión en el trabajo en aviones requiere
cuentos cuidados que los movimientos de los operarios pueden parecer muy lentos a quien no esté
familiarizado con el trabajo.

EL SISTEMA WESTINGHOUSE

Uno de los Sistemas de calificación Que se han USADO por Más Tiempo, Que En sus Inicios FUE
Llamado de

Nivelación fue Desarrollado por la Westinghouse Electric Corporation (Lowry, Maynard y Stegemerten
, 1940). Este sistema de calificación Westinghouse considera cuatro factores para evaluar el
desempeño operacional: habilidad, esfuerzo, condiciones y consistencia. El sistema de la ley habilidad
como "la destreza para seguir un método dado" y después la relación con la experiencia que se
demuestra mediante la coordinación adecuada entre la mente y las manos. La habilidad de un
operador es el resultado de la experiencia y las aptitudes inherentes de la coordinación natural y el
ritmo. Este factor aumenta a medida que transcurre el tiempo, debido a que una mayor familiaridad
con el trabajo, la velocidad y la suavidad de los movimientos, la vez que desaparecen los titubeos y
movimientos falsos. Una disminución de él suele ser causada por algún impedimento funcional debido
a factores físicos o psicológicos, como fallas en la vista, en los reflejos y la pérdida de fuerza muscular
o coordinación. Por lo tanto, la habilidad de una persona puede variar de un trabajo a otro e incluso
de una operación a otra en un mismo trabajo. Existen seis grados de habilidad: malo, aceptable,
promedio, bueno, excelente y superior. En la tabla 11.2 se ilustran las características de los distintos
grados, con sus valores porcentuales equivalentes. Después de traducir la calificación de la habilidad
a su valor, en términos porcentuales, que va desde + 15% para la habilidad superior a –22% para la
mala. Luego, este porcentaje se combina algebraicamente con las calificaciones de esfuerzo,
condiciones y consistencia, para llegar a la calificación, o factor de calificación del desempeño.

CALIFICACIÓN SINTÉTICA

En un esfuerzo por desarrollar un método de calibración que no se basa en el juicio de un

observador de estudio de tiempos, y que proporcione resultados consistentes, Morrow (1946)
elaboró un procedimiento conocido como calificación sintética

. Este procedimiento determina un factor de desempeño para elementos de esfuerzo.

Representativos del ciclo de trabajo, mediante la Comparación de los tiempos observados
elementales reales con los tiempos del movimiento fundamental (ver el capítulo 13). Por ello, el
factor de desempeño se puede expresar en forma algebraica como.
Bibliografía

Niebel, Benjamín. 1980, “Ingeniería Industrial: Estudio de tiempos y movimientos”, tercera edición,
alfa omega, México.