Fundamentos de Administracion

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
ANALISIS DE LA EMPRESA MULTICINES UVK
EFECTOS DE LA GLOBALIZACION EN LA
INDUSTRIA DEL CINE
El cine es una herramienta más que ayuda a que la globalización exista. Ayuda
a que las culturas sean expandidas por todo el mundo y lógicamente, la cultura
más extendida será la más que popularidad tenga en el cine.
LA INTERCULTURALIDAD DEL CINE
En el cine desde sus inicios, como todo medio de comunicación, podemos
identificar elementos de comunicación intercultural y en el caso del Perú se
puede visualizar con ejemplos claros. El hecho que en un comienzo el acceso a
las funciones haya sido restringido a la aristocracia (sector social alto). La
preferencia de la sociedad peruana por ver en el cine una realidad extranjera, y
luego el afán de retratar en las películas nacionales la idiosincrasia nuestra,
dando tratamiento especial a los temas populares como el terrorismo, la
discriminación por sexo, etnia, religión, etc. cercanos al público, el cual se
acerca a estas películas sólo por eso y no por ser buenas películas. Este
medio, actualmente, puede ser conocido por grupos sociales distintos, es decir
ha ido integrando a la sociedad. En tanto este medio representa e integra a la
sociedad, forma parte de su cultura, junto con los cambios en la vida cotidiana
(costumbres) que han surgido tras su arribo.
INSTITUTO SAN IGNACIO DE LOYOLA Página 1

Que el cine haya empezado, por así decirlo, documental y noticioso, da cuenta
de la necesidad que, por la falta de comunicaciones tenía el pueblo de conocer
lo que ocurría dentro de la nación y también fuera. El turismo interno a inicios
del siglo XX era prácticamente inexistente, por eso en el cine de esa época
podemos encontrar cortos documentales con títulos como: La Catedral de
Lima, Camino a la Oroya y Chanchamayo.
LA EVOLUCION DEL CINE
 Los nickelodeones
Fueron las primeras salas de cine, a las que asistían las más altas
figuras de la sociedad y el público en general. Estas fueron las que
impulsaron el desarrollo del cine como industria.
 El cine mudo
Al iniciar el cine como industria, se crea el cine mudo, que era la
proyección de películas donde no había sonido. Muchas veces el sonido
era proporcionado por un pianista en vivo
 Cine sonoro
En 1926 Warner Brothers creó el vitaphone que consiste en la grabación
de bandas sonoras y diálogos en discos que se pasaban con la película.
En1931 se creó el movimiento que grababa el sonido en la cinta.

 Tecnicolor
Fue creada en 1906 pero fracaso por ser muy primitivo y distorsionar la
imagen. En 1933 fue perfeccionado y poseía 3 colores, la primera
película a color fue “La feria de la vanidad”, se añadieron películas para
recuperar la audiencia perdida después de 1950 con la aparición de la
televisión.
Los efectos resaltan la ciencia-ficción con escenarios, personajes y
momentos irreales.
LA PIRATERIA EN EL CINE ¿PROBLEMA DE LA GLOBALIZACION?
La piratería se ha convertido en uno de los mayores...problemas del cine
actual. Y digo problemas no tan convencido. ¿Por qué? Porque aquellos que se
bajan las películas de Internet, usualmente son personas que no hubieran ido
al cine a ver la película...o al menos no están realmente interesados en ellas.
Los cines suelen defenderse diciendo que tienen que asumir los gastos de
publicidad y de compra de los derechos, y que se trata de un espectáculo, y
que el teatro, por ejemplo, es mucho más caro. Pero esto sí que no tiene
sentido: el teatro es en directo, lo disfrutas en exclusiva por mucho que haya
más sesiones, los intérpretes están trabajando en ese instante, y no en miles
de cines de todo el mundo, con un trabajo ya grabado, como en el caso del
cine. Además, entre el negocio del DVD, la publicidad y los propios ingresos en
taquilla, resulta increíble que se puedan llegar a quejar de que están perdiendo

dinero, pues como ya dije, quienes se bajan películas de Internet son personas
que, probablemente, no hubieran ido al cine a verla.
Es más, esto podría hacer que, si el film es bueno, pudiera llegar a comprarse
el DVD o recomendarla a familiares o amigos...por lo que la pérdida no es tan
notable. Ni mucho menos.
Caso distinto es el de los videoclubs: recientemente Blockbuster cerró
echándole las culpas a la piratería. Craso error: hay que adaptarse a los
tiempos, ofrecer algo nuevo...no cobrar un precio desorbitado por una película,
por día, y sin ni siquiera traer el disco de extras. Cierto es que la piratería tiene
su parte de culpa, pero no toda.
El Perú sigue en la lista de vigilancia de la Oficina Comercial de Estados
Unidos por la piratería .
Las autoridades norteamericanas estimaron que en nuestro país no se aplican
adecuadamente las normas y falta intensificar las penalidades en lo referente a
la protección de los derechos de autor y propiedad intelectual.

El Perú continúa este año en la lista de vigilancia de la Oficina Comercial de
Estados Unidos porque todavía no logra controlar en forma eficiente la
piratería, tal como se comprometió luego de firmar el TLC con Estados Unidos.
Anualmente, la USTR (Oficina del Representante Comercial de los Estados
Unidos) identifica qué países no dan una protección adecuada a los derechos
de autor y propiedad intelectual, y establece una lista de las naciones que
merecen ser vigiladas, en la cual ha vuelto a incluirse al Perú.
En su evaluación, conocida como Informe Especial 301, la USTR establece que
en nuestro país se ha mejorado el marco jurídico vinculado a la propiedad
intelectual —gracias a la promulgación de normas que favorecen el
cumplimiento del TLC— y se ha creado un plan estratégico nacional para
combatir la falsificación. No obstante, estiman que en el Perú no se aplican
adecuadamente las normas y falta intensificar las penalidades efectivas para
las cifras 2.5% del PBI es generado por actividades ligadas a los derechos de
autor y requieren el respeto de la propiedad intelectual.

PROCESO ADMINISTRATIVO
El Mercado del Cine en el Perú dio un vuelco total con la aparición de las
grandes cadenas de multicines a mediados de los 90’s, en una coyuntura
optima a raíz del término de la época del terrorismo esta empresas
transnacionales encontraron un ambiente propicio con un mercado aun sin
explotar. Revolucionaron por completo el concepto del cine con la introducción
de novedosos sistemas modernos y actualizados de acuerdo a la globalización
que se vive en el mundo actualmente. Antes de venir estas empresas eran
recordaos lo tiempos de los cines de infraestructura amplia que no permitía
una atención personalizada ni un buen uso del espacio con la que contaban
entre estos se encuentran el cine Tacna, cine Roma 1y 2, el Pacífico que
actualmente sigue funcionando, el cine Balta, etc. Todo esto cambio y el cliente
pudo empezar a disfrutar de mayor variedad de películas un atención más
personaliza y en general empezó a disfrutar de un mayor tipo de valor
agregado confiterías modernas, servicios higiénicos de óptima calidad y tener
acceso a promociones individuales y corporativas.
UVK Multicines es una cadena nacional constituida en el año 1998 dedicada a
brindar el mejor entretenimiento cinematográfico. Su primera multisala se
inauguró en el centro comercial Larcomar; actualmente cuenta con cinco
locales en Lima y una en provincia. UVK representa una excelente alternativa
para el público, tiene mucho potencial para explotar y muchas oportunidades
de expandir su participación en el mercado últimamente abrieron el primer
cine Premium del Perú en San Isidro, un concepto diferente nunca antes visto

en el país orientado hacia un sector exigente de clase A y B de esta manera
marcan un hito y liderazgo en el sector.
Actualmente UVK cuenta con los siguientes locales:
UVK Multicines Larcomar (Miraflores)
UVK Multicines Caminos del Inca (Surco)
UVK Multicines San Martin (Centro de Lima)
UVK Multicines Asia
UVK Multicines Ica
UVK Multicines Platino Basadre
Es por eso que Multicines UVK ejecuta un proceso administrativo a través de
sus diferentes fases interrelacionadas; como son:
A) PLANIFICACION
UVK Multicines tiene como objetivo tener una serie de planes y
características que lo identifiquen como una empresa líder en el rubro
conquistando su nicho de mercado, y formando así una imagen propia
que le permita liderazgo en el sector y una mayor expansión. Por estos
motivos Multicines UVK cuenta desde su fundación con una misión y
visión que va orienta y marca el rumbo para las personas que trabajan
en esta empresa.
Misión

“UVK Multicines es una empresa peruana dedicada a brindar el mejor
entretenimiento cinematográfico para todas las edades.” Con esto marca
el ideal de la empresa que busca diferenciarse y caracterizarse en ser
los pioneros en servicio para todas las edades. Es por esto que UVK
pone especial cuidado en el diseño y desarrollo de cada local poniendo
un énfasis especial hacia el nicho de mercado que se va orientar para
cubrir sus necesidades y realzar sus expectativas.
Visión
“Ser la mejor empresa generadora de entretenimiento fuera de casa en
el mercado de cines, a nivel local, nacional y provincial, y constituir
nuestra empresa como un modelo de servicio, tecnología e innovación.”
Se aprecia los tres pilares que definen la personalidad de la empresa los
cuales son servicio, es brindar un excelente servicio sobrepasando las
expectativas de nuestros clientes y ambiente agradable para ellos;
tecnología, que asombre los sentidos, nos mantenga a la brecha de lo
último en industrias del cine y que nos dé una imagen moderna-
vanguardista; innovación, es la capacidad de ser creativo en cada tarea
de nuestro funcionamiento podemos innovar en tecnología pero se
podría hacer en los diferentes procesos con el fin de mejorar nuestros
estándares de calidad y servicio.
Además UVK como empresa lucrativa se traza objetivos periódicamente
que genera punto concretos y de alcance que sirven para guiar al
empresa hacia su siguiente paso en su desarrollo a continuación

describimos algunos de ellos y la manera en cómo se planea
alcanzarlos.
 UVK busca posicionarse como el cine con el mejor sonido, es por eso
que su slogan es “Siente la Diferencia”. Para esto busca la mejor
tecnología del mercado y por eso ha implementado en todas sus salas el
Sonido Dolby Surround Digital, que significa, un sistema completamente
digital que tiene cinco canales de ancho de banda completa de 20 Hz -
20 kHz y una salida dedicada al LFE (efecto de baja frecuencia) para un
subwoofer. Soporta una amplia gama de especificaciones incluyendo
opciones de canales desde mono a seis canales, de esta manera el
usuario común podrá disfrutar de los últimos efectos de sonido de sus
películas favoritas. Otra característica que han agregado muy importante
es el diseño de sus salas anatómicamente diseñadas en forma de
estadio que permite una perfecta visibilidad para cada butaca de la sala
logrando así una diferenciación de la competencia. A su vez sus
pantallas son curvas y flotantes lo que permite una mejor resolución de
imagen y es más adaptable a la tecnología 3D lo resulta una ventaja y
ayuda a incrementar el efecto de estas películas logrando asombrosas
imágenes para deleite de nuestros clientes.
 Fidelizar a los clientes actuales y captar un 15% nuevos clientes. Para
logar esto UVK tiene una serie medidas, empezando por el factor
humano en donde siempre nuestro objetivo es tener el mejor equipo
humano que brinde un servicio exclusivo y personalizado que permita a

nuestro cliente disfrutar de una película en un ambiente grato y cordial
minimizando las operaciones para que todo salga de una manera
óptima. De esta manera UVK logra fidelizar a sus clientes actuales a
través de una experiencia magnífica. De esta manera estamos
convencidos de que el cliente sienta que su dinero está bien invertido.
Además buscamos captar nuevos clientes a través de promociones en
sectores estratégicos prueba de ello es la promoción que tiene a través
de la tarjeta Ripley donde con solo enseñarla tendrás el mismo precio de
un día Martes los días Lunes y Miércoles.
 Incrementar un 25% las Ventas Corporativas. Para esto hemos
implementado y desarrollado una serie de promociones y beneficios
para este sector convencidos de lograr un importante posicionamiento
en el sector que nos permite obtener el liderazgo en el rubro.
 Entradas y combos corporativos. Son paquetes de entradas y combos a
precios promocionales. Es un producto dirigido básicamente al
segmento de instituciones y empresas, las que pueden utilizarlo para:
- Premiaciones al personal: incentivos de ventas, incentivo por
cumpleaños, incentivos a los mejores empleados, etc.
- Premiaciones a los clientes: dentro de un plan de fidelización
- Impulsar el consumo de los productos
 Movie Pass Este es un producto ideal para regalar en ocasiones
especiales pues consiste en un mix de entradas y productos de
chocolaterías para 2 invitados.

El paquete incluye:
- 2 Entradas válidas para cualquier día
- 2 Gaseosas Chicas
- 2 Pop Corn Chico.
 Función Exclusiva
Consiste en asignar a la empresa que adquiere el servicio, una sala exclusiva
para la proyección de una película previamente coordinada. Este producto se
puede utilizar para:
- Premiar a clientes especiales, potenciales o fuerza de ventas
- Lanzamiento de productos nuevo
Alquiler de salas para eventos especiales
Este producto está dirigido a instituciones y empresas y puede ser utilizado
para reunir a un grupo de invitados, personal, conferencias, seminarios,
lanzamiento de productos, proyección de documentales u otro material
audiovisual, etc.
De esta manera y después de exhaustivo estudio de mercado ofrecemos
interesantes opciones para el sector corporativo además de satisfacer las
necesidades de estas.
ACTUALIDAD: UVK inauguró un nuevo establecimiento en el distrito de San
Isidro, bajo la marca UVK Platino. Con esto inicio sus planes de expansión
orientada a un segmento más exigente de espectadores.

El multicine, que se ubica entre la calle Las Palmeras y Basadre, cuenta con
una barra gourmet, y otros detalles como asientos más confortables y más
espaciosos. Así como un lobby con un mayor trabajo en su diseño.
Así a la vez la empresa tiene planeado la construcción de otros dos
establecimientos similares. Pese a que evitó dar las ubicaciones de estos
nuevos establecimientos señaló que estarán en distritos residenciales de Lima.
B) ORGANIZACION
UVK multicines busca organizar de tal manera sus recursos tanto humanos y
económicos de tal manera que a través de diferentes actividades o tareas
puede alcanzar un buen funcionamiento como empresa y poder alcanzar los
objetivos trazados.
En cada local Multicines UVK ha determinado tener un determinado número de
trabajadores entre jefes y empleados los cuales son:
Gerente
Administrativo
Administrador de Administrador de Administrador de Administradosr

Boletería Confitería Proyeccion de Sala o Taquilla
Empleados a su Empleados a su Depende del Empleados a su

cargo(3 a 4 cargo de (6 a 8 numero de salas cargo de (6 a 8
promedio) promedio) a utilizar promedio)

Es de esta manera es como está organizado nuestro personal en cada uno de
los locales; con esto tratamos de cubrir cada necesidad que surge en el
funcionamiento del local; cabe resaltar que la administración del personal
depende exclusivamente de los jefes de área y que está sustentado de acuerdo
a la afluencia de público que se espera más adelante en dirección
especificaremos las diferentes designaciones de cargos.
Es importante resaltar que cada una de las personas que trabaja para nosotros
deberá realizar y tener los valores y principios básicos que tiene nuestros
empleados en cada uno de los cargos asignados de la empresa:
a) Calidad: la forma en que el colaborador llevara a cabo todas sus
responsabilidades y como cuida su presentación personal, su área y el equipo
con el que trabaja.
b) Tolerancia: con las diferentes responsabilidades que se tiene con el cliente,
las cuales se deben atender, pues encontraremos una diversidad de
comportamiento en nuestros clientes, desde tristes, felices, sanos o enfermos.
c) Eficiencia: es la forma en que cada colaborador se desempeñara, sabiendo
que cada fase que se operara requiere de una atención especial para lograr un
óptimo resultado.
d) Tenacidad: es la forma en que las metas ambiciosas se realizaran para
alcanzarlas, sin importar el tiempo y el esfuerzo.

e) Comprensión: es el punto de partida para un buen trato con el cliente, para
un buen resultado.
f) Disposición: frente a eventos programados, resolver de manera eficiente
y/o agradable, sin necesidad de ser supervisado.
g) Entusiasmo: este principio es una herramienta de gran motivación, pues es
el motor para desempeñarnos con mucho carisma,
h) Búsqueda de la verdad: buscamos la verdad guiados por la razón.
i) Pluralismo: practicamos el respeto a la diversidad.
j) Compromiso social.
k) Participación constante: nuestra gestión se caracteriza por la participación
activa y propositiva de todos los nuestros colaboradores trabajamos por el
mejoramiento continuo.
Es basado a estos principios y valores con los que contamos con una
estructura organizacional que nos permite desarrollar las diferentes tareas que
involucra el desarrollo de la empresa diariamente. A continuación el listado de
funciones y cargos que necesita cada una de nuestras sedes para estar
operativa y que consideramos óptima para un excelente servicio hacia nuestros
clientes de manera tal que les permita un disfrute integral del espectador de
cine, evaluando cada momento de nuestro cliente: el ingreso al complejo, su
paseo por el edificio, la compra de su entrada, hasta los aromas y colores del
espacio circundante. Esto es el producto de un continuo proceso, donde el
servicio que brindamos, se debe mucho a la constante y responsable

participación de nuestros colaboradores, para la satisfacer y cumplimiento de
las expectativas de nuestros clientes. MOMENTO TÁCTICO OPERACIONAL.
C) DIRECCION
Nuestros locales están dirigidos y liderados operacional y administrativamente
por las diferentes jefaturas y que están encargados de llevar el normal
funcionamiento dentro de cada una de sus áreas, resolviendo cualquier tipo de
incidencias presentadas, ya administrando de manera eficaz el grupo de
personas a su cargo. De esa manera tenemos que el puesto de gerente
administrativo en una local asegura el normal funcionamiento dela actividades y
cada una de esta así como también el entrenamiento de empleados y de hacer
cumplir los diferentes objetivos y misiones de área específicas. Además se
encarga de verificar el adecuado realización de tareas para mantener el cine en
óptimas condiciones y así pasar todas las auditorías externas e internas.
A su vez el administrador cuenta con un equipo de jefaturas en las diferentes
áreas del cine que le ayudan a supervisar las tareas de un manera más
cercana; así tenemos que el administrador de boletería delega la programación
de las películas y de la boletería resuelve cualquier inquietud in terna así como
también soluciona posible quejas que puedan suscitarse en su área.
Otra dirección muy importante es la de organizar debidamente al personal
dando hincapié en la demanda del público. Asu vez da de manera sabia las
diferentes privilegios y beneficios así como también es el encargado de
comandar y dirigir el inventario general. Sera siempre importante cualquier
alcance que pueda mejorar los estándares de calidad.

El encargado de confitería dirigirá las operaciones de manera tal que puedan
mantener el área en óptima calidad para poder pasar cualquier tipo de auditoria
interna y externa (BPM; HACCP) Coordina con los diferentes proveedores las
diferente promociones; así también dirige el correcto almacenaje de insumos y
los procesos que se sigue para mantener un adecuado conservamineto del
producto.
Administrador de sala o taquilla desempeña un papel importante ya que se
encarga de dirigir al grupo de personas que se encargan mantener los espacios
en óptimas condiciones así como también controlar de manera segura y eficaz
la afluencia de público en nuestras salas. Así como también el adecuado
mantenimiento de los baños públicos.
Por último pero no menos importante el jefe de proyecciones que se encarga
de verificar el correcto funcionamiento de los proyectores y de dirigir la correcta
distribución de los empleados; así como también es el encargado de ver la
correcta distribución de las de las películas que aparecen en cartelera.
Es importante mencionar que en Multicines UVK la Administración de
Recursos Humanos se encuentra en la Gerencia de Administración y Finanzas
y que se ve desde un punto de vista organizacional; y es encarga de
seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores de la
organización. Estas tareas las desempeña un departamento concreto.
El objetivo básico que persigue la función de Recursos Humanos con estas
tareas es alinear las políticas de RRHH con la estrategia de la organización, y
lo que busca es implantar la estrategia a través de las personas, quienes son

consideradas en Multicines UVK como recursos vivos e inteligentes capaces de
llevar al éxito organizacional y enfrentar los desafíos que hoy en día se percibe
en la fuerte competencia a nivel nacional. Es imprescindible resaltar que
nuestro enfoque es no administrar personas ni recursos humanos, sino que se
administra con las personas viéndolas como agentes activos y proactivos
dotados de inteligencia, creatividad y habilidades intelectuales.
Nuestras principales funciones está compuesta por el reclutamiento y
selección, contratación, capacitación, inducción de personal y su permanencia
en la empresa. Para poder ejecutar nuestra estrategia de la organizacional es
fundamental la administración de los Recursos humanos, para lo cual como
empresa consideramos conceptos tales como la comunicación organizacional,
el liderazgo, el trabajo en equipo, la negociación y la cultura organizacional
D) CONTROL
Convencidos de que todas estas funciones presentadas requieren una
realización de tareas diarias y que a su vez esas requieren una supervisión
para poder ver de qué manera se están realizando y haya algún tipo de
percance en la realización de estas.
Si se trabaja con manual de funciones y chek list que te permite hacer un
seguimiento más detallado de cada una de las tareas que deban realizarse
para el correcto funcionamiento del local.
En el manual de funciones destacan los procedimientos específicos para el
cierre; que son los pasos a seguirse en cada una de las áreas para un correcto

cierre del local remarcando el cierre de las cajas los cuadros a llenar y las
especificaciones del consolidado diario realizado por los empleados de la
boletera y confitería.
Así mismo RRHH ha implementado “El cliente Anónimo” que es el que se
encarga de visitar una determinada sal mensualmente y poder ver así de una
manera real la realicen de los diferentes estándares planteados; cabe decir que
este visita es plasmada en un informe que comprende diverso ítems de calidad
del servicio y de observación de aspectos importantes, como por ejemplo la
sala en buen estado limpia y acondicionada o el estado de los servicios
higiénicos antes durante y después de la función.
Este informe elabora se envía a la gerencia del local y también al gerente de
recursos humanos. Esto también sirve al área de recursos humanos para
identificar y premiar al mejor colaborador del mes.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE UVK

MULTICINES
Un organigrama es toda una metodología y se construye en base al
Planeamiento Estratégico de la organización es decir, no se puede elaborar un
organigrama si es que no se tiene un Planeamiento Estratégico y cada vez que
se cambie este planteamiento, se modifica también el organigrama.
Organizaciones complejas como es UVK Multicines requiere de un
ordenamiento jerárquico que especifique la función que cada trabajador debe
ejecutar en la empresa, esta debe estar ligada a los objetivos y estrategias de
la organización, estableciendo relaciones de autoridad y responsabilidad,
integrando el trabajo, midiendo performance.
El Organigrama Funcional es el tipo de organigrama que ha elaborado esta
organización “UVK MULTICINES” dando prioridad a la especialización dado a
que el mercado donde se desempeña es estable, los segmentos son pocos y
bien definidos y en cuanto a la cultura interna el control es exitoso.
Este tipo de organigrama es de gran utilidad para capacitar al personal y
presentar a la organización en forma general.
Muestra quien depende de quien, la comunicación inmediata que debe existir
entre estas áreas. Un Organigrama más las funciones de cada puesto, se
denomina Manual de Organización de Funciones.

ORGANIGRAMA DE UVK MULTICINES
PRESIDENCIA DEL DIRECTORIO

SR. LUIS ALBERTO UBILLUS GARBOZA
DIRECTOR
KUMAR KAPUR SUSHMA
GERENTE GENERAL
ARUN KUMAR KAPUR
GERENTE
MONICA UBILLUS JIMENEZ
GERENCIA DE ADMINISTRACION GERENCIA

DE
Y FINANZAS OPERACIONES
MARKETING Y FINANZAS RR.HH. ADMINISTRADOR

ALMACEN
PUBLICIDAD DE CINE
BOLETERIA CONFITERIA SALA OPERADORES

PROYECCION

PRESIDENCIA DEL DIRECTORIO
A cargo del Sr. Luis Alberto Ubillus Garboza quien tiene como funciones:
 Convocar y Presidir las sesiones ordinarias y extraordinarias del Directorio.
Tiene voto dirimente en las votaciones que efectúe el Directorio.
 Velar por el cumplimiento de los fines y objetivos sociales de la Institución
 Ejercer la representación oficial de organización
 Proponer al Directorio, coordinar y supervisar la ejecución de las Políticas
de la organización.
 Delegar en cualquiera de sus miembros o Gerente General para que
realice a nombre y representación del Directorio los actos que acuerde
 Ejercer las demás atribuciones que le confiere el Estatuto, la Junta
General y el Directorio
DIRECTOR
Mantenerse informado sobre las actividades de la empresa, monitoreo de la s
prácticas y políticas empresariales en particular las relativas a los sistemas de
información y control de gestión.
- Crear ambientes propicios de trabajo que motive positivamente al
personal.
- Asistir a las reuniones de directorio.

GERENTE GENERAL
Sus funciones son planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de la
empresa.
• Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo
plazo.
• Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las
funciones y los cargos.
• Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta.
• Controlar las actividades planificadas comparándolas con lo realizado y
detectar las desviaciones o diferencias.
• Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal
adecuado para cada cargo.
• Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero, administrativo,
personal, contable entre otros
Optimizar recursos.
Mantener contacto continuo con proveedores en busca de nueva tecnología y
productos.
Firmar cheques de la compañía.

GERENTE ADMINISTRATIVA Y FINANZAS
Es el responsable del análisis del aspecto financiero, de la cantidad de
inversión necesaria para alcanzar las ventas esperadas, de la presentación de
proyectos para financiar dichas inversiones.
Tiene como función elaborar presupuestos que muestren la situación
económica financiera de la empresa así como los resultados y beneficios a
alcanzarse en periodos siguientes con un alto grado de probabilidad y certeza.
Negocia con los proveedores en términos de compras, descuentos especiales,
formas de pago y créditos.
Control de costos con relación al valor producido principalmente con el objeto
de que la empresa pueda asignar a sus productos un precio competitivo y
rentable.
AREA DE MARKETING Y PUBLICIDAD
La primera función de esta área es la de analizar el mercado, que consiste en
analizar las necesidades, preferencias, gustos, deseos, hábitos y costumbres
de nuestros clientes.
- Organizar eventos o funciones institucionales mensuales.
- Incrementar nuestras Ventas Corporativas que ataque el mercado
institucional.

- Actualización permanente de la Página web.
- Buscar Nuevas Alianzas estratégicas con empresas cercanas a los
cines.
- Crear promociones, nuevas alianzas con Universidades, colegios, y
empresas que estén cerca a nuestros locales.
- Desarrollar oportunidades de negocio, de nuevos puntos donde seguir
aperturando cines.
AREA DE RECURSOS HUMANOS
FUNCIONES A REALIZAR:
- Determina las necesidades de personal en la empresa, determina los
objetivos, políticas, procedimientos y programas de administración de
personal dentro de la empresa.
- Realizar procesos de reclutamiento, evaluación y selección de personal.
- Realizar los procesos de inducción y capacitación del personal.
- Elaboración de files de personal.
- Visita a los diferentes Cines.
- Apoyo en la elaboración y coordinación de las actividades de integración
(día de la madre, día del padre, cumpleaños, fiesta de fin de año, etc.)
- Mantenerse actualizado, informado de la Legislación Laboral vigente.
- Administración de sueldos y salarios: de acuerdo a la importancia de su
puesto, de su eficiencia, de sus necesidades y el de la empresa.
- Seguridad e Higiene en el trabajo
Relaciones laborales.

ADMINISTRADOR DE CINE
El administrador de cine es el responsable de asegurar que todas las
actividades de este se desarrollen normalmente tiene a su cargo las Áreas de:
Boletería, Confitería, Taquilla y Proyección y debe asegurar el cumplimiento de
la misión de su área a través de las siguientes funciones:
- Encargado de la Supervisión y el manejo del personal.
- Supervisión de las operaciones del cine (ventas por áreas: confitería y
boletería)
- Arqueo de liquidaciones a los cajeros y bóveda.
- Servicio de atención al cliente.
- Aplicación de los procesos de acuerdo a las políticas de la empresa.
- Efectuar informes y reportes administrativos a la Gerencia.
- Mantener control adecuado de los temas laborales del cine: registros del
personal, contratos, vacaciones, libros de asistencia, carnets sanitarios,
etc.
- Verificar el óptimo funcionamiento de los equipos y software del cine.
- Anulación de Tickets y Bouchers Visa y Master.
- Llevar el control de la publicidad de la película y trailers
- Verificar y controlar todos los sistemas de seguridad para evitar
situaciones de riesgo.

ADMINISTRADOR DE BOLETERÍA:
El administrador de Boletería es considerado como Asistente del Administrador
de Cine. Teniendo en cuenta que es él primer contacto de los clientes es con
los empleados de boletería, este debe ser un contacto agradable.
Entre las principales funciones de esta área se encuentran:
- Apertura, cierre cuadre de caja y sistema de control de arqueos.
- Control del fondo de sencillo.
- Declaración de impuestos municipales del cine.
- Rol de horarios semanales del personal a su cargo y revisión del break
diario del personal.
- Coordinar con los Operadores de Proyección para la programación de
la Boletería.
- Organizar la correcta distribución de los cajeros según los días de mayor
y menor afluencia de público (Horarios)
- Llevar el control de pases tanto de clientes, empleados y corporativos.
- Efectuar correctamente los incentivos y privilegios de los empleados.

ADMINISTRADOR DE CONFITERIA:
Es la persona que tiene como función:
- Responsable de llevar en óptimas condiciones los Inventarios del área,
control de stocks y mermas de los productos.
- Responsable de realizar los pedidos diarios y semanales, efectuar un
correcto almacenaje y movimiento de todos los productos; así como su
correcta exhibición
- Capacitar y llevar los controles respectivos del personal como son de
horarios semanales y revisión diaria de breaks.
- Cuadre de caja sistema de control de arqueos.
- Control de calidad de los productos y el control de los suministros.
ADMINISTRADOR DE SALA :
- Es la persona que tiene como función:
- Controlar eficazmente el flujo de ingreso y salida de todos los
espectadores de manera tranquila, cómoda y segura.
- Controlar y verificar la limpieza en óptimas condiciones de todas las
salas y servicios higiénicos durante todo el día.
- Garantizarle al cliente una segura y cómoda estadía durante su
presencia en el cine.
- Evitar las colas por mucho tiempo, ya que esto incomodaría a nuestro
cliente dándole una malA experiencia.
- Tener presente todos los sistemas de seguridad para evitar
desavenencias.

- Resolver problemas e inquietudes de los clientes.
ADMINISTRADOS DE PROYECCION:
El Administrador de Proyección tiene como funciones
- Controlar la calidad y perfecto estado de todos los equipos de audio y
proyectores mediante su correcto mantenimiento
- Organizar la correcta distribución de los empleados de Proyección para
formar sus respectivos horarios
- Controlar y verificar el excelente sonido e imagen permanente sobre
todas las funciones de cine.
- Hacer los horarios de las películas según se estime conveniente y
coordinar con las áreas de Boletería y Sala con anticipación
- Proyectar las películas en los horarios establecidos
ALMACEN:
Las principales funciones que tiene un almacenero son:
- Manejo de Kardex
- Manejo de órdenes de compra, archivo y planificación.
- Manejo de base de datos
- Importaciones
- Ingreso de documentación de compra y ventas al sistema.

ESTRATEGIAS DE MARKETING DE UVK
MERCADO OBJETIVO
Previamente consideramos las siguientes variables sociales:
- La gente de nivel socioeconómico A que no le gusta quedarse en casa,
ya que para ellos ir al cine es una forma de pasar el tiempo.
- Las personas mayores de 60 años, generalmente pasan mucho tiempo
en casa y consideran un buen entretenimiento visitar el cine.
- Los niños no gustan de ver películas en su casa; ellos prefieren ir al cine
porque allí encuentran todo: canchita, gaseosa, amigos. los
universitarios prefieren ir al cine y ver las películas en grandes pantallas
y con aire acondicionado. Ellos viven en casas muy pequeñas, no tienen
espacio para ver en DVD’S y tampoco pueden llevar mucha gente a su
casa.
“El público Objetivo de UVK lo conforman parejas y gente joven que
fluctúa entre los 15 y 30 años de edad, que comprende, dependiendo
del lugar de ubicación, los niveles socioeconómicos A, B y C”.

OBJETIVOS
General
Crecer de forma integral como una cadena líder en multicines a nivel nacional,
apoyándonos en una constante innovación tecnológica y de nuevos productos
y servicios para beneficio de nuestros clientes.”
Específicos
- Crecer en 10% la participación de mercado en el año 2011.
- Incrementar un 25% las Ventas Corporativas.
- Fidel izar a los clientes actuales y captar un 15% nuevos clientes.
- Posicionar a UVK como el cine con el “Mejor Sonido”.
- Aumentar en 25% la Frecuencia de visitas y Recordación de marca.
ESTRATEGIAS DE MARKETING DE MULTICINES UVK
1) Crecer en 10% la participación de mercado en el año 2011.
ESTRATEGIAS:
 Invertir de 10 a 20% de las utilidades en publicidad en medios.
 Desarrollo de Merchandising.

TACTICAS:
 Negociar un contrato anual con el Diario el Comercio para
pautear avisos (pie de listín) en la sección Luces, todos los
martes resaltando las promociones de la semana.
 Regalar artículos de Merchandising (gorros, llaveros, etc., al
momento de inscribirse en la tarjeta UV Card.
2) Incrementar un 25% las Ventas Corporativas.
ESTRATEGIAS:
 Organizar eventos o funciones institucionales mensuales.
 Implementar un equipo de Ventas Corporativas que ataque el
mercado institucional.
TACTICAS:
 Invitar a los potenciales clientes corporativos a Avant Premieres,
y diferentes eventos, donde además de pasar un momento
agradable, se les explican las ventajas de anunciar sus productos
en el cine.
 Personas Calificadas que visiten empresas cercanas a los cines.

3) Fidel izar a los clientes actuales y captar un 15% nuevos clientes.
ESTRATEGIAS:
 Habilitar una línea de Atención al Cliente.
 Implementar una base de datos actualizada de todas las tarjetas
habientes.
TACTICAS:
 Contratar personal de Telemarketing que brinde información
integral sobre la cartelera, (En boletería se entregarán magnéticos
con el teléfono de Atención al cliente y la página web.
 En la fecha de su cumpleaños los socios tienen una entrada de
regalo.
4) Posicionar a UVK como el cine con el “Mejor Sonido”.
ESTRATEGIAS:
 Desarrollo de campaña radial con pautas que recuerden que el
Mejor sonido lo tiene UVK.
TACTICAS:
 Pautear en programas radiales juveniles, haciendo un sondeo de
las radios mas sintonizadas, se puede negociar un canje.
 En las pautas radiales darle fuerza al slogan UVK Multicines
“Siente la Diferencia” para impulsar su recordación.

5) Aumentar en 25% la Frecuencia de visitas y Recordación de marca.
ESTRATEGIAS:
 Lanzar de 6 a 12 combos en el año.
 Promociones mensuales.
 Reactivación de la Página web.
 Nuevas Alianzas estratégicas con empresas cercanas a los cines.
 Promociones en colegios o institutos, donde se asocien películas

con tareas, inculcándoles así el gusto por el cine, así como la
imagen y recordación de la marca.
 Desarrollar vínculos con colegios cercanos al cine).
 Relanzamiento de Tarjeta UVK.
TACTICAS:
 Plan anual para lanzar Combos y material promocional de

peliculas taquilleras y Combos Juveniles.
 Estacionamiento Gratuito presentando el ticket de cine sellado.
 Página web siempre actualizada e interactiva (Sorteo de un Viaje

a Universal Studios).
 Continuar Promoción con la Tarjeta Ripley, y crear nuevas

alianzas con Universidades, Tarjeta Bonus, Laritza, y empresas
que estén cerca al cine.
 Creación de la Tarjeta UVK School, con la que los niños tengan

beneficios y descuentos en entradas y chocolatería, y por cada 10
niños, 1 maestro ingresa gratis.

MARKETING MIX
 PRODUCTO
Entradas y combos corporativos
Son paquetes de entradas y combos a precios promocionales. Es un
producto dirigido básicamente al segmento de instituciones y
empresas, las que pueden utilizarlo para:
 Premiaciones al personal: incentivos de ventas, incentivo por
cumpleaños, incentivos a los mejores empleados, etc.
 Premiaciones a los clientes: dentro de un plan de fidelización
Impulsar el consumo de los productos
Movie Pass
Este es un producto ideal para regalar en ocasiones especiales
pues consiste en un mix de entradas y productos de chocolaterías
para 2 invitados. El paquete incluye:
 Entradas válidas para cualquier día
 Gaseosas Chicas.
 Pop Corn Chico.

Función Exclusiva
Consiste en asignar a la empresa que adquiere el servicio, una sala
exclusiva para la proyección de una película previamente
coordinada. Este producto se puede utilizar para:
 Premiar a clientes especiales, potenciales o fuerza de ventas.
 Lanzamiento de productos nuevo.
Alquiler de salas para eventos especiales
Este producto está dirigido a instituciones y empresas y puede ser
utilizado.
 Para reunir a un grupo de invitados, personal.
 conferencias, seminarios, lanzamiento de productos,

proyección de documentales u otro material audiovisual, etc.
 PRECIO
El precio se determina mediante concertación entre los accionistas
de las cadenas de cines del sector, variando según el local, servicio
que se ofrece y tomando en cuenta las diversas variantes de valor
agregado.
 PLAZA
El servicio se ofrece en nuestros locales en Lima metropolitana en
los siguientes centros comerciales.
- Centro comercial Caminos del Inca. Calle Monterrey 258. cuarto nivel. Chacarilla
Surco.
- Calle Las Palmeras 359 - San Isidro.
- Centro comercial Larcomar. (Parque Salazar – Miraflores).

- Centro comercial Marina Park.
- Frente a la Plaza San Martín - Cercado de Lima Jr. Ocoña 110.
También cuentan con un local en ICA y uno en Asia el cual funciona
exclusivamente la temporada de verano.
- Av. Ayabaca S/N ICA.
- Centro Comercial Sur Plaza Boulevard - Panamericana Sur Km. 97.5 – Asia.
 PROMOCION
Para la promoción se utilizan los medios de comunicación tales
como radios, diarios (El Comercio), televisión (auspiciador del
programa Cine Escape).

RECOMENDACIONES
- Dentro de sus estrategias que los encargados de marketing deberían
considerar es promocionar las películas peruanas, que son pocas pero
fomentar e inducir al cliente a que las elija quizás otorgando algún tipo
de promoción o beneficio al consumidor y a su familia.
- Sería conveniente contar en las salas de proyección con personal
calificado y entendido de cine para que pueda brindar un servicio de
asesoría sobre las películas que se están proyectando en estreno, sería
un servicio innovador en el medio y otorgaría calidez en el recito de
proyección.
- Con más de diez años de crecimiento Multicines UVK es una empresa
que ya se encuentra consolidada siendo líder en innovación y
tecnologia para con sus clientes, sería conveniente que aprovechen el
desarrollo de las principales provincias del Perú y de esta forma
aceleren su política de expansión nacional. Además siendo ya una
empresa consolidada en liderazgo y rentabilidad serian conveniente que
afiancen su profesionalización considerando en sus políticas planes de
responsabilidad social ya que en estos momentos no cuenta con
ninguno.

IDEA DEL NEGOCIO
Ante la necesidad de crear una corriente de aficionados al cine culto y
queriendo contribuir con la difusión de cortometrajes peruanos, apoyando así el
desarrollo de la industria cinematográfica nacional, surge la idea de crear una
empresa que ofrezca un servicio de entretenimiento y cultura.
Cinéfilos se crea con la idea de brindar un servicio alterno y de calidad, a fin de
satisfacer los requerimientos de nuestro público amante del cine, en especial
del cortometraje. La idea es poder desarrollarnos conjuntamente con las
facultades de audiovisual de las principales universidades del Perú y
Latinoamérica promoviendo la difusión de sus mejores películas.
El interés aparte de la rentabilidad es contribuir al desarrollo del cine peruano,
es por ello que fijaremos precios competitivos que estén por debajo de lo que
ofrecen las cadenas de cine local. Al ser un negocio que esté ligado a
promover el desarrollo social buscaremos el apoyo del estado mediante el
ministerio de cultura y de los distintos municipios de Lima metropolitana con el
fin de ser exonerados o ser considerados con un impuesto especial, para de
esta forma equilibrar nuestros costos de inversión y operaciones con nuestras
ganancias.
Para un comienzo iniciaremos operaciones en un local en Lima cercado, este
tendrá que cumplir con las características físicas de lo que queremos proyectar
como empresa, siendo un ambiente acogedor, clásico y fácil de llegar. Dentro

de nuestros planes a mediano plazo es poder llegar a expandirnos con locales
en los principales distritos de lima metropolitana.
Para poder promocionarnos y captar a nuestros clientes hemos tenido que
definir nuestro mercado objetivo al cual hemos clasificado en público mayor y
público joven. Al primero nos dirigiremos utilizando los medios de comunicación
tales como Radio Nacional del Perú y el espacio cultural del diario El
Comercio. Para nuestro público joven utilizaremos las opciones que nos
proporciona el internet, llámese; pagina web, Facebook, etc. También iremos a
las universidades e institutos de lima para volantear nuestro espectáculo.
ANALISIS DEL SECTOR

La industria del cine nacional, mueve anualmente unos US$ 25 millones de
dólares. Se calcula que el año pasado, el número de espectadores superó los
8.5 millones, cifra que representa un incremento de 6 % en relación al año
anterior. De continuar con esta tendencia, se estima un incremento de 10 %
para este año. El mercado del cine se encuentra en una etapa ascendente, al
punto que se aprecia un equilibrio entre la oferta y la demanda. Los sectores
altos de alguna manera han sido captados, pero todavía hay otros segmentos
que se encuentran un poco bajos. Ellos representan una interesante posibilidad
de crecimiento.

ANALISIS DE LA COMPETENCIA
Las viejas y tradicionales salas: San Felipe, Orrantia o Roma; han sido
desplazadas por nombres más marketeros y atractivos, como Cinemark Perú,
CinePlanet, Starvision El Pacífico y UVK, las mismas que el año 2000
gastaron millonarias cifras para estrenar, remodelar o reconstruir locales en las
zonas más comerciales de la capital. Todas ellas se caracterizan por ofrecer un
servicio de vanguardia a sus clientes con películas en cartelera y ofreciendo
además servicios colaterales como parte del valor agregado ofertante. Nuestra
iniciativa es novedad osa e innovadora, por lo tanto consideramos a dichas
cadenas multicines como competencia indirecta.
Lima y todos los lugares están siendo invadidos por la piratería y eso la
convierte en una dura competencia ya que se puede obtener una película por
cinco soles y pueden verla 10 personas, en lugar de ir al cine y gastar sesenta
soles toda una familia. Aun así nuestro espectáculo es totalmente novedoso
por el género propuesto y además nuestros precios serán atractivos y nuestros
clientes además gozaran de promociones en días especiales.
MERCADO OBJETIVO
Nuestro mercado objetivo son todas aquellas personas que amen el cine y
busquen una experiencia totalmente diferente a lo que se oferta en el medio
local, pudiendo ser este personas mayores – adultas, publico joven
universitario, Nuestro servicio no se encasilla en ningún sector económico en
especial.

ESTRATEGIAS A UTILIZAR
“Cinéfilos” tiene pensado iniciar operaciones en Enero del año 2012, para ese
año tiene proyectado las siguientes estrategias.
1) Conseguir a un socio estratégico interesado en nuestra

propuesta.
ESTRATEGIA:
 Buscar una alianza con el estado mediante el ministerio de cultura,
municipalidad metropolitana de Lima.
TACTICAS:
 Promover el desarrollo y masificación de la cultura por medio del cine
en el Perú.
 Colaborar con el fortalecimiento de las escuelas de cine en el Perú.
 Dar empleo a más ciudadanos.
2) Segmentación y posicionamiento en el mercado.
ESTRATEGIA:
 Empezar a segmentar nuestro mercado a fin de maximizar nuestras
fortalezas.
TACTICAS:
 Utilizar herramientas de publicidad masiva como: la radio, diarios
y facebook.

 Crear convenios estratégicos con universidades, institutos,
essalud y fuerzas armadas.
 Ofrecer promociones exclusivas para cada tipo de cliente.
3) Fidelizar a nuestros clientes y empezar a grabar nuestra

marca en la mente del público limeño.
ESTRATEGIA:
 Crear la cinefcard puntos.
 Crear el Slogan “Atrévete a Mirar”
 Campaña de Merchandaising.
TACTICAS:
 Por medio de la tarjeta cinefcard nuestros clientes podrán
acumular puntos cada vez que nos visiten y posteriormente
canjearlos por entradas gratuitas.
 Mediante el Slogan nuestros clientes

MISION Y VISION
- “Ser la alternativa ideal para las personas amantes del cine no
convencional en el Perú, apoyando el desarrollo del sector con una
propuesta fresca e innovadora, excediendo las expectativas de nuestros
clientes y consolidándonos fieles a nuestros principios y valores para
con nuestros colaboradores”.
- Ser reconocida como una empresa líder a nivel nacional creando una
corriente de cine alterno, apoyando a una industria local y convertirnos
en una imagen y ejemplo en Latinoamérica como orgacion que
promueve el cine de la región.

MATRIZ BOSTON CONSULTING Y CINEFILOS
ALTA BAJA
ALTA
BAJA
Por la coyuntura nuestra empresa al iniciar operaciones se encuentra ubicada
en el cuadrante superior izquierdo que está representada por la incógnita. Ya
que somos una empresa nueva en el sector y hemos necesitado crear un plan
de operaciones sustentado por una significativa inversión.
Sin embargo el crecimiento y éxito de la misma dependerá de factores de una
buena gestión basada en una planificación coherente con los objetivos a
mediano plazo y de algunas condiciones del mercado.

ANALISIS FODA DE CINEFILOS
FORTALEZAS DEBILIDADES
- Infraestructura innovadora - No contar con un local propio.
- Precios al alcance de todos. - No contar con el auspicio de una marca reconocida.
- Originalidad en la propuesta. - No ser una empresa aun reconocida.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
- Convenios estratégicos. - Variación en las condiciones del mercado.
- Mayor poder adquisitivo de los peruanos - Competencia desleal con la piratería.
- Consolidación de mayor escuelas de cine el Perú - Incipiente industria de cine local.
FORTALEZAS
- Infraestructura innovadora
Tendremos en nuestro local ubicado en lima la tecnología de mayor
calidad en acústica para goce de nuestros clientes, espaciosas y
amobladas butacas, pantalla flotante y salas de proyección en forma de
estadio para permitir así una mayor visibilidad.
- Precios al alcance de todos.
Tendremos precios económicos por debajo de lo que ofrecen las
cadenas de cines en Lima, además contaremos con promociones para

las familias, estudiantes, e instituciones con las cuales hagamos
convenio.
- Originalidad en la propuesta
Propuesta innovadora en la difusión de cortometrajes nacionales y
latinoamericanos, promoviendo el desarrollo del sector y el
afianzamiento de las escuelas de cine local.
DEBILIDADES
- No contar con un local propio.
No contamos con un local propio, lo que nos generaría algún tipo de
inestabilidad. Inconveniente a solucionar en un mediano plazo.
- No contar con el auspicio de una marca reconocida.
No contamos con el auspicio de una marca reconocida en bebidas
gaseosas o golosinas por el momento.
- No ser una empresa aun reconocida.
No somos una empresa reconocida, y por ello nos vemos obligados para
ganar posicionamiento en el mercado de invertir en una agresiva
campaña de publicidad
OPORTUNIDADES
- Convenios estratégicos.
Contamos con convenios con el ministerio de cultura, la municipalidad
de Lima, además con algunas universidades a nivel local y Essalud.
- Mayor poder adquisitivo de los peruanos

Las personas suelen salir mas, y invierte su tiempo en actividades que
les produce placer.
- Consolidación de mayor escuelas de cine el Perú
Consolidación de nuevas escuelas de cines tales como la de la
universidad Católica, San Martin de Porres, Bausat y Meza, Charles
Chaplin, siendo creadores de nuevos talentos.
AMENAZAS
- Variación en las condiciones del mercado.
Producto de las posibles nuevas medidas económicas del gobierno
entrante, temor una desaceleración de la economía.
- Competencia desleal con la piratería.
La piratería se convierte en nuestra principal competencia por lo barata
y expansiva que puede llegar hacer, mermando la afluencia de clientes
- Incipiente industria de cine local.
Aun no contamos con una industria afianzada de cine local, no existe el
apoyo a jóvenes cineastas, para nuevos proyectos de cine y tampoco
hay una escuela de actores respalda por una ley del artista que
profesionalice el sector.

ESTRATEGIA DE PORTER
LIDER EN COSTOS DIFERENCIACION
NICHO
Según el cuadro de segmentación de estrategias de Porter nuestro servicio se
sin suscribe en el cuadrante superior izquierdo que representa la
diferenciación, ya que nuestro servicio se convierte alterno e innovador dirigido
a un sector de espectadores de cine no convencional.

CONCLUSIONES
Con este proyecto buscamos promover el consumo del cine latinoamericano
ya que este es arte y cultura. Lo que dificulta las posibilidades de financiar una
producción, incluso las de coste medio es que no existen muchas
organizaciones que ayuden a ese objetivo. Una de las soluciones sería que
tanto los Estados como las empresas privadas, de cada país, actúen para
fomentar el cine nacional. Tuvimos el proyecto de “Cinéfilos” ya el cine de
América Latina siempre ha sobresalido por su calidad y más en estos últimos
años. Proyectar las historias urbanas, los episodios históricos, las visiones
particulares de cada región, enmiendas políticas, críticas y transformaciones
sociales son las temáticas que se han ido abordando a través de diversas
producciones, donde se ha mostrado la cara de una región afectada por una
crisis latente, pero con enorme riqueza cultural y creativa. Con crisis y todo lo
que debemos de sumar es la indiferencia des área gubernamental sobre este
campo. La mirada de Europa hacia América Latina es muy favorable y tanto los
programas de fomento como los observatorios culturales están abiertos a
propuestas de desarrollo, los únicos requisitos son: el interés, la creatividad, la
unificación de esfuerzos y la cooperación para el desarrollo.
Una de las razones por el cual nace este proyecto es que queremos educar al
público peruano, porque gran parte de él no está acostumbrado a ver, a elegir
opciones o cosas que los hagan pensar. La idea de ir al cine para el peruano

promedio es comprarse su canchita y vacilarse un rato, lo que no está mal
gozar de este valor agregado, pero intentar adiestrar a este público es la idea
de los jóvenes cineastas que comienzan a indagar con sus bien logrados
cortometrajes, los cuales en la empresa que proponemos pensamos apoyar
difundiéndolos, ya que estos no circulan en las carteleras locales, pero en
muchos de estos cortometrajes vale y da ganas de aplaudir el esfuerzo y la
creatividad que siempre sorprende.

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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

ANALISIS DE LA EMPRESA MULTICINES UVK

más extendida será la más que popularidad tenga en el cine.

LA INTERCULTURALIDAD DEL CINE

En el cine desde sus inicios, como todo medio de comunicación, podemos

identificar elementos de comunicación intercultural y en el caso del Perú se

puede visualizar con ejemplos claros. El hecho que en un comienzo el acceso a

las funciones haya sido restringido a la aristocracia (sector social alto). La

preferencia de la sociedad peruana por ver en el cine una realidad extranjera, y

luego el afán de retratar en las películas nacionales la idiosincrasia nuestra,

dando tratamiento especial a los temas populares como el terrorismo, la

discriminación por sexo, etnia, religión, etc. cercanos al público, el cual se

ha ido integrando a la sociedad. En tanto este medio representa e integra a la

(costumbres) que han surgido tras su arribo.

INSTITUTO SAN IGNACIO DE LOYOLA Página 1

de la necesidad que, por la falta de comunicaciones tenía el pueblo de conocer

lo que ocurría dentro de la nación y también fuera. El turismo interno a inicios

podemos encontrar cortos documentales con títulos como: La Catedral de

Lima, Camino a la Oroya y Chanchamayo.

LA EVOLUCION DEL CINE

figuras de la sociedad y el público en general. Estas fueron las que

impulsaron el desarrollo del cine como industria.

Al iniciar el cine como industria, se crea el cine mudo, que era la

proyección de películas donde no había sonido. Muchas veces el sonido

era proporcionado por un pianista en vivo

En 1926 Warner Brothers creó el vitaphone que consiste en la grabación

de bandas sonoras y diálogos en discos que se pasaban con la película.

En1931 se creó el movimiento que grababa el sonido en la cinta.

INSTITUTO SAN IGNACIO DE LOYOLA Página 2

imagen. En 1933 fue perfeccionado y poseía 3 colores, la primera

película a color fue “La feria de la vanidad”, se añadieron películas para

recuperar la audiencia perdida después de 1950 con la aparición de la

Los efectos resaltan la ciencia-ficción con escenarios, personajes y

LA PIRATERIA EN EL CINE ¿PROBLEMA DE LA GLOBALIZACION?

La piratería se ha convertido en uno de los mayores...problemas del cine

al cine a ver la película...o al menos no están realmente interesados en ellas.

publicidad y de compra de los derechos, y que se trata de un espectáculo, y

sentido: el teatro es en directo, lo disfrutas en exclusiva por mucho que haya

más sesiones, los intérpretes están trabajando en ese instante, y no en miles

de cines de todo el mundo, con un trabajo ya grabado, como en el caso del

INSTITUTO SAN IGNACIO DE LOYOLA Página 3

que, probablemente, no hubieran ido al cine a verla.

el DVD o recomendarla a familiares o amigos...por lo que la pérdida no es tan

notable. Ni mucho menos.

Caso distinto es el de los videoclubs: recientemente Blockbuster cerró

su parte de culpa, pero no toda.

El Perú sigue en la lista de vigilancia de la Oficina Comercial de Estados

Unidos por la piratería .

Las autoridades norteamericanas estimaron que en nuestro país no se aplican

adecuadamente las normas y falta intensificar las penalidades en lo referente a

la protección de los derechos de autor y propiedad intelectual.

INSTITUTO SAN IGNACIO DE LOYOLA Página 4

El Perú continúa este año en la lista de vigilancia de la Oficina Comercial de

Estados Unidos porque todavía no logra controlar en forma eficiente la

Anualmente, la USTR (Oficina del Representante Comercial de los Estados

de autor y propiedad intelectual, y establece una lista de las naciones que

merecen ser vigiladas, en la cual ha vuelto a incluirse al Perú.

En su evaluación, conocida como Informe Especial 301, la USTR establece que

en nuestro país se ha mejorado el marco jurídico vinculado a la propiedad

intelectual —gracias a la promulgación de normas que favorecen el

cumplimiento del TLC— y se ha creado un plan estratégico nacional para

combatir la falsificación. No obstante, estiman que en el Perú no se aplican

adecuadamente las normas y falta intensificar las penalidades efectivas para

autor y requieren el respeto de la propiedad intelectual.