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ANÁLISIS FODA - FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS

ANÁLISIS INTERNO
FORTALEZAS DEBILIDADES
F1.- Productos estandarizados en sus diferentes locales D1.- Locales no estandarizados, algunos amplios otros pequeños, se presta a
El análisis FODA es una herramienta para realizar un F2.- Gran variedad de granos de café de diferentes regiones con los que pérdida de espacio cuando un sofá grande es ocupado por una sola persona.
diagnóstico de una organización, proceso, sector etc. El puede preparar distintos tipos de café. D2.- Alta rotación de los baristas (empleados), lo cual origina variación en el nivel
análisis interno de las Fortalezas y Debilidades se enfoca F3.- Ambiente propicio para conversar y mantener reuniones de de servicio y afecta la productividad.
en lo que ya existe en la organización; mientras el análisis negocios. D3.- Falta de seguridad, frecuentes robos a los clientes.
externo de las Oportunidades y Amenazas permite F4.- Imagen de empresa preocupada por el medio ambiente. D4.- No tienen personal dedicado a la limpieza exclusivamente por lo cual puede
analizar elementos externos a la organización. F5.- Marca reconocida y valorada en el mercado a nivel local y global. verse poco aseado durante el día.
F6.- Innovación para crear nuevos productos. D5.- Falta estandarizar el nivel de atención, por ejemplo, casi no se ofrecen
regularmente las muestras del café del día.
D6.- Pocas alternativas para comer.

O1.- Incremento de centros comerciales, como Estrategias Ofensivas: (Fortaleza - Oportunidad) Estrategias Adaptativas: (Debilidad - Oportunidad)
lugares de probada afluencia de clientes. A partir de sus Fortalezas, la organización debe aprovechar las Para reducir las limitaciones internas que ocasionan determinadas
O2.- Necesidad creciente de ejecutivos con Oportunidades identificadas en el entorno. (maximizar sus Debilidades, para el mayor aprovechamiento de las Oportunidades
OPORTUNIDAD

necesidad de lugares donde realizar reuniones. fortalezas para maximizar las oportunidades)
identificadas en el entorno.
O3.- Baja competencia en cadenas de similar F3-O2 : El ambiente, infraestructura y condiciones que ofrece el
infraestructura y servicio. establecimiento permite aprovechar al máximo la oportunidad de tener D2-O1: La rotación del personal puede afectar menos al negocio, cuando se cuenta
O4.- Demanda de lugares que ofrezcan internet clientes que mantienen reuniones de negocio, consumiendo los con volumen de clientes asegurados en centros comerciales.
y un ambiente donde trabajar de manera productos de la tienda. D3-O1: La falta de seguridad que caracteriza a los locales de Starbucks, disminuye
cómoda. F2-O5: La empresa se abastece de diferentes tipos de café; se pueden tremendamente como un factor negativo cuando se ubican en centros comerciales
ANÁLISIS EXTERNO

O5.- Incremento en el consumo de café en incluir los mejores tipos de café del país para facilitar su acceso al reconocidos que dan una percepción de ambiente seguro.
diferentes formas y presentaciones. mercado local y global.

A1.- Competencia directa local en los centros Estrategias Defensivas: - (Fortaleza - Amenaza) Estrategias de Supervivencia: (Debilidad - Amenaza)
comerciales. (http://www.orgaanika.com) La organización debe prepararse aprovechando sus Fortalezas Se busca manejar el efecto que pueden tener las Debilidades de la
A2.- La crisis económica puede afectar el (maximizarlas) para hacer frente a los impactos negativos de las organización, que pudieran agudizar el impacto de las Amenazas
negocio corporativo a nivel global. identificadas en el entorno.
Amenazas, minimizando estos efectos.
AMENAZAS

A3.- Inseguridad ciudadana que afecte la D1-A1: Los espacios de sus locales, no están muy estandarizados, pero generan
afluencia de clientes a los locales. F6-A1: Starbucks desarrolla e innova productos, de esta forma puede comodidad, frente a la competencia que usualmente tienen la estrategia de buscar
A4.- Coyuntura de conflictos sociales fuera de competir efectivamente con empresas que no tiene estos procesos mayor rotación y consumos de los clientes.
Lima puede afectar la seguridad de los locales incorporados. D2-A2: Se tiene personal joven con alta rotación, aún cuando la coyuntura
que le asocia con transnacionales americanas. F2-A4: Los procesos del negocio valora e incorpora los mejores tipos de económica afecte la demanda del negocio. Es más conveniente manejar la rotación
A5.- Variaciones en el precio del café que afecte café de las regiones del país, lo cual favorece su integración y del personal joven, dado que es fácil de entrenar y no se genera un efecto negativo
el principal insumo del negocio. reconocimiento a nivel local. a nivel social.

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