Trabajo

Académico
Preguntas:

1) (3,0 Puntos)
MK CONSULTORES se especializa en
evaluar la reacción de los clientes ante
productos nuevos, servicios y campañas
publicitarias. Un cliente de MK
CONSULTORES desea averiguar la reacción
del consumidor a un producto para el
hogar comercializado recientemente.
Durante las reuniones con el cliente, MK CONSULTORES planeó realizar
entrevistas personales de puerta en puerta para obtener respuestas de familias
con y sin hijos. Además, MK CONSULTORES aceptó realizar entrevistas en la
mañana y en la tarde. En específico, el contrato suscrito con el cliente exigía
que realizara 1000 entrevistas bajo los siguientes lineamientos de cuotas:
1. Entrevistar por lo menos a 400 familias con hijos.
2. Entrevistar por lo menos a 400 familias sin hijos.
3. La cantidad total de familias entrevistadas durante la tarde debe ser igual
a la cantidad de familias entrevistadas durante la mañana.
4. Por lo menos 40% de las entrevistas a familias con hijos debe realizarse
durante la tarde.
5. Por lo menos 60% de las entrevistas a familias sin hijos debe realizarse
durante la tarde.
Como las entrevistas a las familias con hijos requieren tiempo adicional por
parte del entrevistador, y dado que se paga más a los entrevistadores
vespertinos que a los matutinos, el costo varía según el tipo de entrevista. Con
base en los estudios de investigación previos, las estimaciones de los costos de
las entrevistas son las siguientes:
Costo de las entrevistas ($)
Familia mañana tarde
Con hijos 22 28
Sin hijos 20 24

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Se requiere:
a) Defina las variables de decisión.
b) Formule el problema de programación lineal.
SUGERENCIA:
Revise sus materiales de estudio para entender la metodología de formulación del
modelo matemático.

2) (3,0 puntos) RESUELVA EL PROBLEMA (1) MEDIANTE EL MÉTODO SIMPLEX.

¿Cuál es el plan de entrevistas por familias y hora del día que cumplirá con
los requisitos del contrato a un costo de entrevista mínimo?

SUGERENCIA:
PUEDE UTILIZAR LA CALCULADORA ONLINE PARA METODO SIMPLEX
http://ingenieria-industrial.net/software/jsimplex

3) (4,0 puntos) Una empresa dedicada a la fabricación y distribución de hornos para

pollo a la brasa cuenta con dos plantas en Lima (La victoria y Ate Vitarte), y tres
puntos de distribución, identificados como Región 1, Región 2 y Región 3 de nuestro
país.

Por su parte, La victoria tiene disponibles 72

hornos para pollo a la brasa, mientras que en Ate
Vitarte la existencia alcanza las 53. Se sabe que
la Región 1 requiere de 55 hornos para pollo a la
brasa, mientras que tanto Región 2 como Región
3 necesitan 35 hornos para pollo a la brasa cada
una. Los costos de transporte unitarios asociados
desde cada origen a cada destino, se muestran
en la siguiente tabla:
Región 1 Región 2 Región 3
LA VICTORIA $ 120 $ 70 $ 100
ATE VITARTE $ 80 $ 110 $ 90

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Se desea conocer:
a) El modelo de transporte.
b) La solución básica mediante método esquina noroeste.
c) De qué planta y en qué cantidad deben enviarse hornos para pollo a la brasa
a cada Región, al menor costo posible (use método MODI).

SUGERENCIA:
Revise sus materiales de estudio para entender la metodología de formulación del
problema de transporte y como se utiliza el método MODI.

4) (3,0 puntos) Westside Auto compra un

componente utilizado en la fabricación de
generadores automotrices directamente con el
proveedor. La operación de producción de
generadores de Westside, la cual funciona a un
ritmo constante, requerirá 1000 componentes
por mes durante todo el año (12 000 unidades cada año). Suponga que los
costos de ordenar son de $25 por pedido, el costo unitario es de $2,50 por
componente y los costos de retención anuales son de 20% del valor del
inventario. Westside labora 250 días por año y su tiempo de espera es de 5
días. Responda las siguientes preguntas de política de inventario:
a) ¿Cuál es la EOQ de este componente?
b) ¿Cuál es el punto de reorden?
c) ¿Cuál es el tiempo del ciclo?
d) ¿Cuáles son los costos de retención y pedido anuales totales asociados
con su EOQ recomendada?
SUGERENCIA:
Revise sus materiales de estudio para establecer las formulas necesarias según el
modelo de inventario.

5) (4,0 puntos) José Kan, Administrador del Proyecto del Hospital XYZ dividió el
proyecto en dos grandes módulos. Asignó a Juan Salas al responsabilidad global
del módulo para organizar y preparar el sitio y a Sara Wong la responsabilidad del
módulo de instalaciones física se infraestructura. Usando la división del trabajo, e

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equipo del proyecto desarrollo las relaciones de precedencia, las estimaciones de
tiempo de las actividades y las responsabilidades mostradas en la tabla:
Tiempos
Predecesor de
Actividad / Descripción Responsable
a inmediata actividad
(semanas)
PROYECTO DEL HOSPTAL XYZ Kan
INICIO 0
ORGANIZACIÓN Y PREPARACION DEL Salas
SITIO
A Seleccionar personal --- 12 Juárez
administrativo
B Seleccionar sitio y estudio --- 9 Torres
C Seleccionar equipo medico A 10 Gómez
D Preparar planes finales de B 10 Torres
construcción
E Conectar servicios públicos B 24 Peña
F Entrevistar solicitantes para A 10 Juárez
enfermería y personal de apoyo
INSTALACIONES FISICAS E Wong
INFRAESTRUCTURA
G Compra y entrega de equipo C 35 Vásquez
H Construir hospital D 40 Fernández
I Desarrollar sistema de información A 15 Cáceres
J Instalar equipo medico E,G,H 4 Vigo
K Capacitar enfermeras y personal F,I,J 6 Valdivia
de apoyo
TERMINACION K 0

Una semana de trabajo se considera cinco días.

a) Elabore la red del proyecto del hospital XYZ.

b) ¿Cuáles son las actividades críticas, y cuál es el tiempo de terminación del
proyecto?

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SUGERENCIA:
Revise sus ayudas sobre diagramas de red. Como ayuda adicional visualice los videos:
https://youtu.be/8iBW3nejTKM
https://youtu.be/4v-Fo2BE2TQ

FINALMENTE,

Recuerde que la bibliografía que usted consulte debe ser referenciada tomando en
cuenta las normas APA, como ayuda visualice el video:

https://youtu.be/diW8f-d2aus

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