MISIÓN Proveer soluciones integrales en soldadura para nuestros clientes en una relación de beneficio

mutuo a través de un servicio superior y productos de alta calidad, sobre la base de una operación íntegra
que proporcione un alto rendimiento a nuestros accionistas, respetando a la naturaleza y a nuestra
comunidad VISIÓN Somos la mejor opción en soluciones de soldadura. Somos un equipo íntegro,
orientado al servicio y al cliente. Mejoramos continuamente para generar crecimiento y rentabilidad para
nuestra compañía, y establecemos relaciones duraderas y equitativas con nuestros clientes, nuestra
gente, nuestros proveedores, y grupos de interés.

I. La
Competencia

El análisis de la
competencia debe
ayudarle a responder
preguntas tales como:

· ¿Qué tantos
competidores existen y
quiénes son?

· ¿Cuál es el tamaño de la
empresa competidora y su
fortaleza financiera?

· ¿Cuál es el importe de las

ventas de los
competidores?

· ¿Cuál es la calidad del

producto, mercancía o
servicios ofrecidos por sus
competidores actuales y
potenciales?

Contra quiénes va a competir?

 El número de competidores en el área del mercado donde se piense establecer,
en relación con el mercado potencial, le dará un indicador de la necesidad de
una empresa del giro que usted quiere establecer en esa área. Por supuesto que,
si las empresas existentes no están proporcionando servicios o productos
adecuados, un nuevo competidor habrá de captar una parte sustancial del
mercado.

Al identificar a los competidores, es importante saber que éstos pueden ser

directos o indirectos. Es fácil saber quiénes son sus competidores directos,
dado que venden el mismo producto o servicio que usted. Para identificarlos
basta con consultar la sección amarilla, recorrer el área en la cual se pretende
establecer, consultar los periódicos locales, etcétera. Por otro lado, los
competidores indirectos son los que venden productos o servicios a su
mercado aunque no exactamente lo mismo. Es decir, ellos compiten por el
dinero del mercado. Por ejemplo, los gimnasios compiten indirectamente con
todos aquellos productos para bajar de peso.
¿Comó compiten sus competidores?

Una vez identificados los competidores, su tamaño y el tipo de mercado al que

se dirigen, es necesario investigar de qué manera compiten para saber qué se
va a hacer al respecto y poder descubrir o potenciar una ventaja competitiva.
Para conocer cómo compiten los competidores, es necesario contestar
preguntas tales como:

· ¿Qué tan extensa es su línea de

productos?

· ¿Qué están promoviendo,

anunciando o usando para
destacar?

· ¿Qué tipo de servicios ofrecen y

de qué calidad?

· ¿En qué condiciones tienen su

establecimiento en cuanto a
limpieza, decorado e imagen en
general?