TECNOLÓGICO CORDILLERA

CARRERA ANÁLISIS DE SISTEMAS

MICROCURRICULO
PROGRAMA DE ESTUDIO DE LA ASIGNATURA

DATOS INFORMATIVOS

INSTITUCIÓN EDUCATIVA: INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR CORDILLERA

CARRERA: Análisis de Sistemas

NIVEL: Quinto
MODALIDAD: Presencial
JORNADA: Matutina, Nocturna
ASIGNATURA: Organización y Métodos
CÓDIGO DE LA ASIGNATURA: A.S.48.5.34
EJE DE FORMACIÓN: Básica
HORAS SEMESTRALES: 88 (44 presenciales y 44 autónomas)
CRÉDITOS: 2.75
PRERREQUISITOS: A.S.48.4.26
SEMESTRE: Octubre 2016 - Marzo 2017
DOCENTE (S): Carlos Romero
DIRECCION(ES) carlos.romero@cordillera.edu.ec
ELECTRONICA(S):

2. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA:
Debido a la importancia que tiene el saber administrar, la asignatura de Organización y Métodos forma
parte del eje de Formación Básica de la Carrera de Análisis de Sistemas y dota a los estudiantes de
competencias necesarias para crear, diseñar y mantener un buen ambiente en el que las personas al
laborar o trabajar en equipos, alcancen con eficiencia metas y objetivos de una organización, así como
realizar funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal, dirección y
control.

La Organización y Métodos estudian los problemas de estructura y funcionamiento de la Administración,

cuya finalidad es asegurar el máximo de eficiencia de una empresa mediante la aplicación adecuada de
métodos científicos de organización; conseguir economías en el costo de la producción y en la utilización
de mano de obra, pero como regla general a Organización y Métodos no se le concede autoridad sobre
otras unidades en administración, lo que permite cumplir con los objetivos del Plan Nacional del Buen
Vivir específicamente con el Objetivo 11 , cuya esencia enfatiza el uso de las tecnologías y las
comunicaciones, como estrategias a fin de cambiar el modelo de desarrollo de la economía. Así también
estaría alineado a los postulados del sector estratégico 10 de la Matriz Productiva y la Matriz Energética
que tienen que ver con tecnología de software y hardware. Al mismo tiempo conviene recalcar la
concordancia de los desempeños planteados en la asignatura .
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Agenda de Planificación Zonal del Distrito Metropolitano de Quito (zona 9) en lo que tiene que ver con las
líneas de acción del posicionamiento de la ciudad como una de las más productivas del país, y además en
el soporte para generar investigación I+D+I.

3. VINCULACIÓN DE LA ASIGNATURA CON LAS OTRAS ASIGNATURAS DEL NIVEL:

La asignatura de Organización y Métodos tiene como prerrequisito la asignatura de Administración

Financiera, y a la vez constituye un requisito para la materia de Auditoría de Sistemas

La materia se relaciona de manera directa con la asignatura Visual Punto Net y Programación Internet
dictada en el mismo nivel, ya que apoya en la elaboración de los distintos manuales; y con la materia de
Auditoría Informática al momento de revisar la administración del Departamento de Sistemas y los
manuales utilizados en la organización.

4. COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA

Genéricas:
  Se comunica en forma oral y escrita de manera efectiva en el idioma propio
  Propicia el desarrollo personal y compromiso ético
  Propicia buenas relaciones interpersonales
  Trabaja en equipo
  Tiene capacidad para aplicar el conocimiento en la práctica
  Se comunica en otros idioma
  Maneja herramientas informáticas
  Utiliza el pensamiento crítico en la resolución de problemas
  Posee iniciativa y espíritu emprendedor
 Diseña y gestiona proyectos vinculados a la carrera

Específicas:
 Lidera adecuadamente procesos de incorporación, adaptación, transferencia y producción de
soluciones informáticas para estratégicos de las organizaciones.

 Aplica con precisión el conocimiento de las ciencias administrativas para desarrollar soluciones de
 orden organizacional.
  Resuelve con exactitud problemas de corte administrativo organizacional.
  Comprende claridad las políticas institucionales y la normativa legal.
 Diseña y desarrolla con propiedad proyectos administrativos para reorganización.


4.1 CONTRIBUCIÓN DE LA ASIGNATURA AL PERFIL PROFESIONAL:

La asignatura de Organización y Métodos contribuye al perfil de formación básica en el sentido que el

tecnólogo en Análisis de Sistemas lidera grupos operativos de investigación y desarrollo de sistemas para
el cumplimiento de la misión de las organizaciones., y administra servicios informáticos y telemáticos.,
pues se constituye en un profesional formado con conciencia deontológica, y probados conocimientos
científicos y tecnológicos.
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5. BLOQUES DE CONTENIDOS:

PRIMER BIMESTRE
TEMAS Y SUBTEMAS OCTUBRE - NOVIEMBRE
SEMANAS 1 2 3 4 5 6 7 8
SEMANAS DE TRABAJO ACADÉMICO
1 2 3 4 5 6
GENERALIDADES
Presentación X
Conocimiento de las normas X
Institucionales administrativas,
académicas y financieras
Análisis del PEA X

1. CONCEPTO ORGANIZACIONAL Y LOS DEPARTAMENTOS DE TECNOLOGÍA

1.1. Conceptos de Organización X
1.2. Departamentos de Tecnología.
1.2.1. Misión de los departamentos de tecnología. X
1.2.2. Visión de los departamentos de tecnología X
1.2.3. La misión y visión institucional de las empresa X
1.2.5. La organización de las empresas. X
1.2.6. Tipos de Estructuras Organizacionales X
1.3. Las empresas y su vinculación con la tecnología. X
1.3.1. Tipos de empresa de tecnología.
1.3.2.1. Cartera de servicios tecnológicos. X
1.3.2.2. Análisis de Cartera tecnológica.
1.3.2.3. Requerimientos para la implementación de cartera de servicios. X X
1.3.2.4. Análisis de Infraestructura tecnológica. X

SEGUNDO BIMESTRE
TEMAS Y SUBTEMAS DICIEMBRE - ENERO
SEMANAS
9 10 11 12 13 14 15 16
SEMANAS DE TRABAJO ACADÉMICO
7 8 9 10 11 12 13 14
2. RECURSOS HUMANOS Y MANEJO OPERATIVO DE TI.
2.1. Organización de los departamentos de tecnología.
2.1.1. Asignación de roles con relación a los puestos de trabajo. X
2.1.2. Análisis del perfil profesional de acuerdo a los puestos de trabajo. X
2.2. Creación de procedimientos generales para las tareas más cotidianas.
2.3. Administración operativa de servicios. X
2.3.2 Manejo de proveedores externos. X
2.3.3 Presupuestos.
2.3.1. Creación de documentos básicos. X
2.3.2. SLA. X
2.3.1. OLA. X
2.3.2. UC. X X
2.3.3. Diseño de documentos. X X
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TERCER BIMESTRE
TEMAS Y SUBTEMAS FEBRERO-MARZO
SEMANAS
17 18 19 20 21 22 23 24
SEMANAS DE TRABAJO ACADÉMICO
15 16 17 18 19 20 21 22
3. PLAN DE CONTINGENCIA.
3.1. Evaluación de servicios TI. X
3.1.1. Evaluación de áreas críticas. X
3.1.2. Determinación de estrategias para solventar problemas en el área critica. X
3.2. Plan de contingencia.
3.2.1. Etapas del plan de contingencia. X
3.2.2. Definición de los niveles mínimos X
3.2.3. Identificación de las alternativas de solución. X
3.2.4. Evaluación del costo beneficio en cada alternativa
3.4.1. Validación del plan X
3.4.2. Pruebas de viabilidad. X
3.4.3. Ejecución del Plan. X
3.4.4. Documentación del Plan. X
3.5. Práctica del plan de contingencia. X
X X
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6. UNIDADES DIDÁCTICAS:
UNIDAD: N°1
TEMA: CONCEPTO ORGANIZACIONAL Y LOS DEPARTAMENTOS DE TECNOLOGÍA
TIEMPO: OCTUBRE 2016 - NOVIEMBRE 2016

CONTENIDOS METODOLOGÍA RESULTADOS DE EVALUACIÓN

APRENDIZAJE
Procedimental
Cognitivo Actitudinal Formas de trabajo
(Habilidades y Recursos
(Conocimientos) (Valores) y método
destrezas)
1. CONCEPTO ORGANIZACIONAL Y LOS Participar en grupos Puntualidad Formas de trabajo: Tecnológico: Aplica de manera correcta Exposiciones
DEPARTAMENTOS DE TECNOLOGÍA de conversaciones Honestidad Participación en foros y Computador los conceptos relacionados Pruebas Orales
1.1. Conceptos de Organización para identificar Ética exposiciones. con los diferentes sistemas Pruebas Escritas
1.2. Departamentos de Tecnología.
conceptos básicos de Responsabilidad Material: administrativos
1.2.1. Misión de los departamentos de
tecnología. diferentes tipos de Métodos: Pizarrón
1.2.2. Visión de los departamentos de Estructuras Inducción: Tiza Liquida Aplica la metodología
tecnología Organizacionales. observar, comprender, Retroproyector adecuada con respecto a
1.2.3. La misión y visión institucional de experimentar Syllabus la visión y misión
las empresa Vídeos empresarial.
1.2.5. La organización de las empresas. Podrán mantener Aulas virtuales
1.2.6. Tipos de Estructuras una conversación Lecturas en línea Elige el tipo de
Organizacionales
acerca de conceptos, organización adecuado a
1.3. Las empresas y su vinculación con la
tecnología. misión y visión de las su empresa.
1.3.1. Tipos de empresa de tecnología. organizaciones
1.3.2.1. Cartera de servicios Elige de manera
tecnológicos. Participar en grupos responsable la
1.3.2.2. Análisis de Cartera tecnológica. de conversaciones metodología apropiada al
1.3.2.3. Requerimientos para la Para identificar la momento de un estudio
implementación de cartera de servicios. cartera de servicios. organizacional.
1.3.2.4. Análisis de Infraestructura
tecnológica.
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UNIDAD: Nº 2
TEMA: RECURSOS HUMANOS Y MANEJO OPERATIVO DE TI
TIEMPO: DICIEMBRE 2016 - ENERO 2017

CONTENIDOS METODOLOGÍA RESULTADOS DE EVALUACIÓN

APRENDIZAJE
Cognitivo Procedimental Actitudinal Formas de trabajo
Recursos
(Conocimientos) (Habilidades y destrezas) (Valores) y método
2. RECURSOS HUMANOS Y  Puntualidad Formas de trabajo: Tecnológico: Elabora de manera Exposiciones
MANEJO OPERATIVO DE TI. Discernir la mejor manera  Honradez Participación en Computador acertada los diferentes Resolución de
2.1. Organización de los la Identificación los tipos  Colaboración exposiciones y discusiones organigramas. problemas
departamentos de
tecnología. de relaciones existentes  Responsabilidad temáticas. Material: Pruebas Orales
en la organización.  Ética Profesional Pizarrón Diseña los manuales Pruebas Escritas
2.1.1. Asignación de roles con
relación a los puestos de Métodos: Tiza Liquida administrativos necesarios Actividades prácticas.
trabajo. Recoge información para Deducción: Retroproyector para el buen desempeño
2.1.2. Análisis del perfil la elaboración de manera aplicar, comprobar, Syllabus organizacional.
profesional de acuerdo a los profesional de los demostrar Videos
puestos de trabajo. diferentes perfiles Tiene la capacidad de
2.2. Creación de profesionales. Aulas virtuales identificar los síntomas
procedimientos generales Foros y talleres en línea necesarios para una
para las tareas más
Crear una serie de reorganización
cotidianas.
2.3. Administración operativa documentos que permite administrativa.
de servicios. formalizar la relación
2.3.2 Manejo de proveedores entre el cliente y el Conoce como laborar los
externos. proveedor. diferentes perfiles
2.3.3 Presupuestos. profesionales.
2.3.1. Creación de
documentos básicos. Conoce herramientas de
2.3.2. SLA.
punta para el desarrollo de
2.3.1. OLA.
2.3.2. UC.
los diferentes documentos.
2.3.3. Diseño de
documentos.
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UNIDAD: N° 3
TEMA: PLAN DE CONTINGENCIA.
TIEMPO: FEBRERO 2017 - MARZO 2017

CONTENIDOS METODOLOGÍA RESULTADOS DE EVALUACIÓN

APRENDIZAJE
Cognitivo Procedimental Actitudinal Formas de trabajo
Recursos
(Conocimientos) (Habilidades y destrezas) (Valores) y método
3. PLAN DE CONTINGENCIA. Puntualidad Formas de trabajo: Tecnológico: Elabora de manera Exposiciones
3.1. Evaluación de servicios TI. Participa en el Diseño de Honestidad Participación en debates y Computador acertada los diferentes Grupales
3.1.1. Evaluación de áreas los planes de contingencia. Colaboración seminarios. Videos planes de contingencia. Resolución de
críticas.
Ética Profesional problemas
3.1.2. Determinación de
estrategias para solventar Discierne sobre la Métodos: Material: Aplica la metodología Autoevaluación
problemas en el área critica. aplicación de la adecuada Pizarrón adecuada para la Actividades prácticas.
3.2. Plan de contingencia. metodología en la Síntesis: Tiza Liquida ejecución del plan.
3.2.1. Etapas del plan de aplicación del plan de definir, conceptualizar, Retroproyector
contingencia. contingencia. concluir, resumir, Videos Diseña y elabora los
3.2.2. Definición de los niveles esquematizar, diseñar diferentes manuales
mínimos Determinar las propias diagramas administrativos.
3.2.3. Identificación de las
habilidades la validación de
alternativas de solución.
3.2.4. Evaluación del costo pruebas. Aulas virtuales .
beneficio en cada alternativa Lecturas y trabajos publicados
3.4.1. Validación del plan Podrán mantener una en línea
3.4.2. Pruebas de viabilidad. conversación acerca
3.4.3. Ejecución del Plan. viabilidad de los planes de
3.4.4. Documentación del Plan. contingencia.
3.5. Práctica del plan de
contingencia.
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7. PROYECTO INTEGRADOR:

El tema de proyecto integrador se encuentra en los lineamientos entregados por Consejo de

Carrera para este periodo académico

8. BIBLIOGRAFÍA:

LIBROS DE TEXTOS BÁSICOS

TITULO AUTOR AÑO IDIOMA EDITORIAL

DESARROLLO Y TRANSFORMACIÓN Viguer, J. M. 2007 español McGRAW-HILL

DE LA ORGANIZACIÓN
INTRODUCCIÓN A LA Pérez Rivero, Carlos Alberto; Arranz 2012 español Esic Editorial

ORGANIZACIÓN Y AL DISEÑO Peña, Nieves; Fernández de Arroyabe,

ORGANIZATIVO Juan Carlos

DISEÑO DE MANUALES Gamez, Mury, Arellano Gandica, Rosa 2010 español EAE
ADMINISTRATIVOS Haydee

LECTURAS COMPLEMENTARIAS

LIBROS – REVISTAS – SITIOS WEB TEMÁTICA DE LA PÁGINAS Y

LECTURA OTROS
DETALLES
http://es.scribd.com/doc/55980243/UNIDAD-I-ORGANIZACION-Y-METODOS- Organización y Leer toda la
ADMINISTRATIVOOO Métodos presentación
Administrativos
http://bibcyt.ucla.edu.ve/cgi- Departamento de Leer todo el
win/be_alex.exe?Acceso=T070300012345/0&Nombrebd=BIBCYT Organización y artículo
Métodos
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/manualesadministrativo Manuales Leer todo el
s/ Administrativos artículo

LIBRO PARA EL DESARROLLO DE LA LECTURA CRÍTICA

TITULO TEMÁTICA AUTOR

PEP GUARDIOLA Superación Personal Guillem Balagué
ALICIA EN EL PAÍS DE LAS MARAVILLAS Ficción Lewis Carroll
EL GRAN DISEÑO Ciencia Stephen Hawking

Elaborado por Revisado por Aprobado por

Carlos Romero Ing. Hugo Heredia Dr. Patricio Guanopatin
Docente de la asignatura Director de Carrera Vicerrector Académico
f. f. f.