TAMBO MASS

FACTORES CRÍTICOS DEL ÉXITO PESO CALIFICACIÓN PUNTAJE CALIFICACIÓN

Publicidad 0.15 4 0.6 3
Atención al cliente 0.09 3 0.27 2
Reputación de la marca 0.07 2 0.14 3
Ubicación estratégica 0.07 4 0.28 3
Lay-out de la tienda 0.08 3 0.24 3
Variedad de productos 0.12 3 0.36 3
Mayor cantidad de locales 0.09 4 0.36 2
Satisfacción del consumidor 0.11 3 0.33 3
Participación del mercado 0.08 4 0.32 2
Promociones 0.14 4 0.56 2
Total 1 3.46
MASS LISTO
PUNTAJE CALIFICACIÓN PUNTAJE
0.45 3 0.45
0.18 3 0.27
0.21 3 0.21
0.21 3 0.21
0.24 4 0.32
0.36 4 0.48 9
0.18 3 0.27 0
0.33 3 0.33
0.16 3 0.24
0.28 2 0.28
2.6 3.06