6.

2 análisis del proceso actual

PROPOSITO

¿Qué se hace en realidad? Opacar la problemática en la producción del taller de calzado

¿Por qué hay que hacerlo? Para que sus procesos sean más eficientes y mantenerlo.

LUGAR

¿Dónde se hace? Se hará en el taller de calzado Tali.

¿Por qué se hace allí? Porque la producción como tal del calzado o derivados del cuero los hace un
operario la mayor parte del tiempo teniendo ayuda los fines de semana o en las temporadas.

SUCESION

¿Cuándo se hace? Cuando hacen pedidos de cualquier tipo de zapato, cuando hay temporadas o
para venderlos.

¿Por qué se hace en ese momento? Porque genera ganancias y es el único taller que esta por esa
zona y su trabajo es muy elaborado.

PERSONA

¿Quién los hace? Los hace Alfonso Emilio Ojeda y recibe ayuda de sus hijas.

¿Por qué los hace esa persona? Porque es el único que hace todo el proceso desde la selección de
sus materiales hasta el producto terminado; y sus hijas le ayudan en pintar, cortar, modelar y
montar.

MEDIOS

¿Cómo se hace? Primero se hace su diseño, luego se pasa a hacer la horma para acomodarle las
tallas, se cortan y se cosen para pegarla con la suela utilizando pegamento especial y calor. En el
caso de los tacones se hace perforaciones con un taladro, aplica pegamento y une con tornillos el
tacón y la suela.

¿Por qué se hace de ese modo? Porque es el principal proceso para la elaboración de calzado.
7. SEGUIMIENTO Y CONTROL DE ACCIONES IMPREVISTAS E IMPRODUCTIVAS

En la microempresa CALZADO TALI hay imprevistos como:

Problemas de salud: El señor se enferme o se lesione, porque la producción depende únicamente

de él. Para el mes de diciembre, el señor contara con la ayuda de su hija y para el siguiente año
contratara operarios capacitados para que la producción se mantenga constante.

Devoluciones y reclamos: El señor Emilio Ojeda, cuando se le presenta una queja por la demora
de algún pedido pide un plazo de unos días para entregarlo. Esto se puede solucionar con otro
operario para disminuir la espera.

Problemas de energía eléctrica: Cuando se va la energía en el taller se habla con la persona que le
alquilo el local.

Maquinas averiadas: la producción puede suspenderse si alguna maquina falla, el señor Emilio
Ojeda soluciona este problema, dedicándose a otra actividad como seguir con los procesos
adelantados mientras le arreglan la máquina afectada. Para que esto no ocurra las maquinas
recibirán mantenimiento preventivo constantemente.