Actividad 2

Diseño de Investigación

Presentado por:

Sandra Ximena Villa Pino

Michael Johan Gómez García

Docente:

Armando José Vargas Salcedo

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Administración Financiera

Investigación de Mercados

Mayo de 2019
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TABLA DE CONTENIDO

Presentación de Investigación Preliminar...………………..……………….…..……………3

Qué proyectos se han realizado en el pasado? .............................................................................

¿Existen productos, estrategias o acciones iguales o parecidas a lo que queremos hacer?

¿Es nuevo el conocimiento que vamos a desarrollar?

Ejemplos de Análisis

Evidenciar las estrategias identificadas con 5 ejemplos de Estrategias de Mercadeo que hayan
realizado otras organizaciones frente a los objetivos que se han formulado.

Conclusiones.
Bibliografía con Normas APA.

PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
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NOMBRE:

Prendas de vestir Xime Villa.

MISIÓN:

Prendas de vestir Xime Villa, empresa comercializadora de ropa y calzado, brinda acceso a una
amplia variedad de artículos de moda con una gran calidad a precios competitivos al alcance de
sus manos.

VISIÓN:

Ser para el año 2020 una empresa líder en la comercialización de prendas de vestir bajo pedido al
por menor en el municipio de Buenos Aires Cauca.

HISTORIA:

La empresa fue fundada por Sandra Ximena Villa en el municipio de Buenos Aires (Cauca) en el
año 2016, época en la que se gestó la idea de comercializar prendas de vestir, ya que desde el año
2015 la madre de la propietaria vendía ropa por catálogo (Carmel y Marketing), dándose cuenta
de que a la gente le gusta vestir bien pero a su vez se cuestionó acerca de las dificultades que
suponía este tipo de ventas para los clientes, por su alto costo y la necesidad de pagar de contado.
Ante esto se gestó la opción de vender sobre pedidos, por lo cual mediante una amiga que la
llevó a la zona comercial de la ciudad de Cali, tuvo la opción de acceder a una gran variedad de
artículos para vestir y aprovechando que para el mes de junio de 2016 se celebraban las fiestas de
San Pedro y San Pablo, para las cuales a gran parte de la comunidad le gusta estrenar, se creó el
negocio, siendo un éxito ya que el manejo de sus ventas lo hizo por medios virtuales, en
específico por medio de la aplicación WhatsApp, mediante la cual se enviaron fotos de prendas
de vestir y calzado a un círculo de contactos, a los cuales se les brindó la opción de adquirir
artículos económicos con una mayor facilidad en el pago.

Luego de iniciar operaciones, se consiguió un proveedor en la ciudad de Medellín, que surtía con
pijamas de buena calidad a un precio módico, producto que se ha convertido en el más solicitado
por los clientes.

PORTAFOLIO DE SERVICIOS:
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Dama:

 Blusas

 Jeans

 Short

 Falda

 Enterizos

 Vestidos

 Pijamas

 Conjuntos deportivos

 Zapatilla triple A Marca: Adidas, Nike, New Balance

Caballero:

 Camibuzos

 Camisetas.

 Camisas

 Jeans

 Bermudas

 Conjuntos deportivos

 Sudaderas

 Bóxer

 Medias

 Pantalonetas

 Zapatilla triple A Marca: Adidas, Nike, New Balance

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ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

En el comercio de prendas de vestir en Colombia existe un amplio abanico de oportunidades para

adquirir este tipo de artículos al por menor, los más tradicionales son los locales físicos cuya
variedad permite a sus clientes encontrar diversos tipos de ropa y calzado según el precio y
calidad que necesiten, estos principalmente se encuentran en las zonas comerciales de cada
población donde ejercen entre sí una fiera competencia directa buscando acaparar la mayor
porción de su mercado objetivo, siendo normalmente las más favorecidas aquellas empresas con
una mayor trayectoria, esta traducida en una mayor experiencia y una mejor capacidad
económica que le permiten ser sinónimo de garantía para las personas del común, suponiendo
esto para los micro y pequeños empresarios del sector un gran reto, mediante el cual deben
aplicar herramientas efectivas para atraer la atención de los consumidores.

Ante esto, han surgido alternativas que quieren ingresar a este mercado no solo buscando ser
sinónimo de moda, tener una gran calidad o buenos precios, sino también brindar comodidad a
los clientes al momento de adquirir este tipo de mercancía, por ende ante esto han surgido
diversas compañías de venta por catálogo, mediante las cuales las personas no tienen la
necesidad de desplazarse hasta un local físico para adquirir una prenda, sino mediante un asesor
que lo visita en su lugar de trabajo o en su casa, le brinda la oportunidad de adquirir un artículo
que sea de su gusto, enseñándole las características e imagen (mediante revistas principalmente)
de lo que va a comprar y en un determinado plazo de tiempo recibe el producto solicitado.
Igualmente, ante las facilidades que otorga el uso de internet, existen plataformas dedicadas
exclusivamente a este tipo de comercio en específico, u otras destinadas al comercio en general
pero que también otorgan la oportunidad de conseguir una gran variedad de prendas de vestir y
calzado.

PROBLEMÁTICA IDENTIFICADA:

Detallando el mecanismo de ventas empleado en la empresa, se visualizó que no era viable entrar
a competir vendiendo los productos en un local comercial, debido principalmente a los costes
que esto conlleva y a la competencia que se tiene en el pueblo (Buenos Aires) y en las
poblaciones cercanas, por ende se ha optado por vender estos artículos bajo pedido. También
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están las ventas online, opción es muy poco manejada por las personas de esta comunidad,
presumiéndose que tiene una cuota de mercado casi nula. Sin embargo, la competencia más
fuerte es la de las ventas por catálogo, cuyo uso es frecuentado por un gran número de personas y
respaldado por marcas conocidas, que ofrecen seguridad a sus clientes al momento de comprar
con ellos.

Al asimilar que la competencia directa de la empresa son aquellas personas que venden por
catálogo, se ha analizado el esquema de trabajo que actualmente se lleva a cabo y se ha
encontrado que primeramente, como ya se ha mencionado, ese tipo de ventas se realiza cobijado
por una gran compañía, sin embargo la empresa no posee una imagen publicitaria le permita ser
conocida por los pobladores del pueblo, básicamente el nombre de la compañía es desconocido.
Luego se observa, que dentro de los productos en sí, a pesar de que se maneja un precio de
ventas con una buena relación calidad-precio, no se tiene actualmente un catálogo tan amplio de
productos o por lo menos, no se conoce cuál es el tipo de mercancías que tiene mayor acogida
entre los clientes prospectos, ya que asimismo no se tiene muy claro a qué tipo de población es a
la que se desea llegar, para de esa forma buscar una variedad considerable de alternativas dentro
de lo que necesitan, desean y pueden adquirir, y a su vez descartar aquellas opciones que no
tienen un mercado objetivo al cual llegar.

OBJETIVOS:

- Aumentar el producido en ventas en un % con respecto al año 2018.

- Posicionar la marca Xime Villa en el mercado local de Buenos Aires.
- Diseñar canales de venta directa e indirecta para acercar los clientes al portafolio de productos.