COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Sr.

ORLANDO OME CALDERON

Carrera 68A # 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C.
Somos autorretenedores según Resolución 0195 del 26 de diciembre de 1995
Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005 CR. 9 Nro. 27-43 VRDA BOJACA
GRANDES CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 000076 de Diciembre 01 de 2016 CHIA/CUNDINAMARCA
Y RETENEDORES DE IVA Codigo Postal:
Actividad económica principal 6120

Fecha de Carga de Minutos: 08-Ene-2019 Referencia de Pago Total: 1147342626

Período de Facturación: 08-Dic-2018 a 07-Ene-2019 Factura de Venta No.: E 5257474969

Suspensión a partir de: INMEDIATO Fecha de Facturación: 08-Ene-2019

A partir del 01-Feb-2018 aplica cobro de reconexión del Apreciado Cliente: COMCEL S.A le informa que desde

RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18762010513515 DE 01-Oct-2018 PREFIJO E INTERVALO No. 5236612857 AL 5428523000
servicio por un valor de $6.191 impuestos incluidos. el 29 de Septiembre de 2018 se dio inicio a la emisión
Cuida tu historia crediticia pagando siempre hasta la de Facturación Electrónica, en cumplimiento del
fecha de pago oportuno y evita ser reportado Decreto 2242 de 2015 y la Resolución 0072 del 29 de
negativamente en las centrales de riesgo. Diciembre de 2017, sin perjuicio del actual envío
impreso o por correo electrónico de la representación
gráfica de cada factura.

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32,585.75 77,031.64 0.00 3,518.49 0.00 0.00 113,135.88

Impuestos IVA:12,718.69 Consumo:891.00 * La tasa de interés moratorio es del 29.1% Impuestos* = Incluye el IVA y el Impuesto al consumo para servicios de voz.

Sr. ORLANDO OME CALDERON

Referencia de Pago: 1147342626
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(415)7707175320010(8020)1147342626(3902)11313588 Número Celular: 3167675783
Marque esta casilla si desea cancelar el valor total de su factura Factura de Venta No.: E 5257474969
Forma de Pago: Efectivo Cheque Tarjeta Fecha de Facturación: 08-Ene-2019
Crédito

Cheque N° Cód. del Banco Total a pagar

INMEDIATO 113,135.88
Valor total a pagar de su factura 113,135.88

* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
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PUNTOS DE ATENCIÓN Y VENTAS, PAGOS Y RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA

(Habilitados también para la recepción de peticiones, Quejas y Reclamos)
Horario de Atención:
Lunes a Sábado y *Domingos, para mayor información puede comunicarse gratuitamente con Atención al Cliente marcando *611 desde su celular CLARO, desde un teléfono fijo al 108, al 7441818 en Bogotá ó al
018000341818 desde cualquier lugar del país, o en la página Web:www.claro.com.co, www.comcel.com.
* Aplica solo para los Centros de Atención y Ventas autorizados

Puntos de contacto virtuales: www.facebook.com/ClaroCol www.twitter.com/ClaroTeAyuda - @ClaroTeAyuda www.claro.com.co

CHIA
Calle 10 N. 11 - 36 Lc. 15 Centro Comercial la Libertad

SABÍAS QUE
Señor Usuario, para su seguridad cancele su factura únicamente en los lugares autorizados por Comcel S.A., en caso de hacerlo en algún lugar diferente, Comcel no se hará responsable del pago. Si lo prefiere envié sus solicitudes por correo
certificado a la Carrera 68 A No. 24B-10 Bogotá. También puede comunicarse gratuitamente con Atención al Cliente marcando *611 desde su celular Claro, desde un teléfono fijo al 108, al 7441818 en Bogotá o al 018000341818 desde cualquier lugar
del país, o al fax 7421285 en Bogotá, o en la Página Web: www.claro.com.co – www.comcel.com o Facebook "Comcel te escucha"
Líneas activadas a partir de Nov 22/04 deben estar al día en pagos para disfrutar promociones ofrecidas al momento de la activación. Si se suspenden por no pago pierden el beneficio.
En caso de existir saldos pendientes de pago, los mismos se encuentran incluidos en el ítem Saldo anterior de la sección Resumen de Cuenta de la presente factura.

INFORMACION GENERAL
* Por esta factura, el deudor se obliga incondicionalmente a pagar el valor total en esta ciudad o a órdenes de la acreedora y en la fecha de vencimiento, a partir del cual se causarán intereses moratorios a la tasa más alta permitida de conformidad
con la Ley 510 de 1999 y demás normas concordantes y se incluirán en su siguiente factura.
* De conformidad con la Resolución CRC 5111 de 2017, cuando el usuario tenga alguna inconformidad con su factura, puede presentar una PQR antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objetos de
reclamación. Si no presenta la PQR antes de dicha fecha el usuario debe pagar el valor total de la factura. En todo caso el usuario cuenta con 6 meses contados a partir de la fecha del pago oportuno de su factura para presentar cualquier PQR
relacionada con los conceptos incluidos en dicha factura.
* En planes cerrados CLARO solamente controlará el tiempo al aire celular de acuerdo con el plan escogido y no controlará consumos por otros servicios como roaming, valor agregado o servicios prestados por otros operadores.
* Las condiciones de calidad del servicio se pueden consultar en www.claro.com.co - www.comcel.com.co
* La autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios es la Superintendencia de Industria y Comercio:
Dirección: Cra 13 No. 27 - 00 piso 5, Bogotá - Línea Telefónica Nacional: (57) 01 8000 910165 - Correo Electrónico: info@sic.gov.co
* Señor Usuario a partir del día 01 de Enero del 2018, existe un nuevo régimen de protección de usuarios, contenido en la Resolución CRC 5111 de 2017, la cual podrá consultar ingresando a nuestra página Web a través del siguiente enlace:
http://www.claro.com.co/personas/legal-y-regulatorio/ o en nuestras oficinas físicas de atención al usuario.

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RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18762010513515 DE 01-Oct-2018 PREFIJO E INTERVALO No. 5236612857 AL 5428523000
32,585.75 77,031.64 0.00 3,518.49 0.00 0.00 113,135.88

Impuestos IVA:12,718.69 Consumo:891.00 * La tasa de interés moratorio es del 29.1% Impuestos* = Incluye el IVA y el Impuesto al consumo para servicios de voz.

DETALLE DE PAGOS DE SERVICIOS

PAGOS RECIBIDOS Valor
Pago Recibido 24-Dic-2018 (70,000.00)
Subtotal $ (70,000.00)
TOTAL PAGOS $ (70,000.00)
DETALLE DE CARGOS DE SERVICIO PARA ORLANDO OME CALDERON
DESCRIPCION DEL PLAN
Plan SinLimiteNav 1GB Cerrado SM: Este plan es facturado en segundos por lo que cuenta con 24000 segundos, equivalentes a 400 minutos para hablar a
cualquier destino fijo o movil nacional y 1GB de navegacion. Una vez consumida la capacidad de datos incluida en el plan, podra continuar accediendo gratis a las
aplicaciones de Facebook, Twitter y Chat de Whatsapp. Adicionalmente podra inscribir 5 numeros elegidos de cualquier operador movil o fijo nacional para hablar
GRATIS los primeros 300 Segundos (5 Minutos) de cada llamada. A partir del segundo 301, se descontaran de los segundos incluidos en el plan. El segundo
adicional a cualquier destino se debe realizar utilizando Amigo Claro recarga. Ademas, este plan le obsequia 3000 mensajes de texto mensuales a moviles Claro,
el valor del mensaje de texto adicional a moviles Claro es de $140 IVA Incluido. CFM: $52.350 Imp.Incl. Este plan no permite realizar llamadas internacionales.
Para mayor informacion consultar www.claro.com.co. El prestador del servicio es el operador de telefonia Movil Comcel S.A. (Imp. Incl. 19% IVA y 4%
Impoconsumo) .
CARGOS FIJOS
Desde Hasta Valor Impuestos* Total
Servicio Datos 08-Dic-2018 07-Ene-2019 14,311.20 2,719.13 17,030.33
Servicio Datos 08-Ene-2019 07-Feb-2019 30,354.20 5,767.30 36,121.50
Cargo Fijo Mensual Voz 08-Dic-2018 07-Ene-2019 6,220.58 1,430.73 7,651.31
Cargo Fijo Mensual Voz 08-Ene-2019 07-Feb-2019 13,193.90 3,034.60 16,228.50
Subtotal $ 64,079.88 12,951.76 77,031.64
TOTAL CONSUMOS POR SERVICIO Cel.: 3167675783
Consumo Celular 233:00

Duración Valor Impuestos* Total

Minutos o Segundos de acuerdo al plan con Costo 0:00 0.00 0.00 0.00
Llamadas a Números Especiales, Servicios y Destinos No Incluidos Dentro del Plan 0:00 0.00 0.00 0.00
Larga Distancia Internacional - Cobros TPBCLDI 0:00 0.00 0.00 0.00
Minutos en Roaming Internacional 0:00 0.00 0.00 0.00
Subtotal $ 0.00 0.00 0.00
Para consultar el detalle del consumo de llamadas, favor visitar el portal mi claro en www.claro.com.co
OTROS SERVICIOS Y CREDITOS
Valor Impuestos* Total
R . INTERÉS DE MORA, FACTURA NO. 879976983102018 1,695.62 389.99 2,085.61
R . INTERÉS DE MORA, FACTURA NO. 892480143112018 1,164.94 267.94 1,432.88
Subtotal $ 2,860.56 657.93 3,518.49

TOTAL DETALLE DE CARGOS $ 66,940.44 13,609.69 80,550.13

DISCRIMINACION VALOR TOTAL SERVICIOS DE ROAMING INTERNACIONAL
Valor Impuestos* Total
Minutos en Roaming Internacional 0.00 0.00 0.00
Megas en Roaming Internacional 0.00 0.00 0.00
Mensajes de texto en roaming Internacional 0.00 0.00 0.00
Subtotal $ 0.00 0.00 0.00
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CONSUMO DE MINUTOS O SEGUNDOS SEGUN DESCRIPCION DEL PLAN EN LOS ULTIMOS PERIODOS
796 JUN-JUL
800 - JUL-AGO

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640 - 600 AGO-SEP
480 - 442 SEP-OCT
345 OCT-NOV
320 -
201 NOV-DIC
160 -
31 0
0- PROM

* No incluye llamadas a números especiales, servicios y destinos no incluidos dentro del plan.

CONSUMO DE DATOS DEL PLAN EN LOS ULTIMOS PERIODOS (EN GB)

JUL-AGO
30 - AGO-SEP
24 - SEP-OCT
18 - OCT-NOV
12 -
NOV-DIC
DIC-ENE
6-
0.15 0.05 0.00 0.38 0.91 0.01 0.25
0- PROM

(415)7707175320010(8020)1147342626(3902)11313588
Marque esta casilla para cancelar el valor de su factura sin incluir Servicios Suplementarios *
REFERENCIA DE PAGO:1147342626

Forma de Pago: Efectivo Cheque Tarjeta

Crédito

Cheque N° Cód. del Banco Total a pagar

Valor a pagar por Servicio sin incluir Servicios Suplementarios * 113,135.88

* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
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DETALLE DE LLAMADAS INCLUIDAS EN EL PLAN PARA CEL.: 3167675783

CONSUMOS LOCALES
Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo
Tiempo Aire al Aire Total ($)

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24-Dic 20:39 3102562840 45:32 79.00 0.00 0.00
26-Dic 08:46 3115636841 10:24 79.00 0.00 0.00
26-Dic 08:57 3115636841 0:00 79.00 0.00 0.00
26-Dic 08:59 3223603887 9:15 79.00 0.00 0.00
26-Dic 16:36 3212838138 0:00 79.00 0.00 0.00
26-Dic 16:36 3212838138 0:00 79.00 0.00 0.00
26-Dic 16:41 3134061943P 0:00 79.00 0.00 0.00
26-Dic 16:58 3165805051 1:49 79.00 0.00 0.00
26-Dic 17:37 3212838138 0:00 79.00 0.00 0.00
26-Dic 19:42 3214121489 2:53 79.00 0.00 0.00
27-Dic 18:19 3223603887 9:21 79.00 0.00 0.00
28-Dic 08:41 3102562840 3:01 79.00 0.00 0.00
29-Dic 10:33 3004147488 18:47 79.00 0.00 0.00
29-Dic 15:31 3165805051 0:00 79.00 0.00 0.00
29-Dic 16:17 3188707497 1:21 79.00 0.00 0.00
29-Dic 17:46 3223603887 2:12 79.00 0.00 0.00
29-Dic 18:35 3223603887 25:45 79.00 0.00 0.00
30-Dic 13:43 3155846940 2:06 79.00 0.00 0.00
30-Dic 13:51 3165805051 0:00 79.00 0.00 0.00
30-Dic 15:36 3223603887 4:54 79.00 0.00 0.00
30-Dic 16:49 3223603887 1:51 79.00 0.00 0.00
30-Dic 16:52 3204895690 2:41 79.00 0.00 0.00
30-Dic 16:55 3223603887 2:04 79.00 0.00 0.00
30-Dic 17:31 3223603887 3:00 79.00 0.00 0.00
30-Dic 17:34 3204895690 0:00 79.00 0.00 0.00
30-Dic 18:16 3204895690 0:00 79.00 0.00 0.00
30-Dic 20:53 3223603887 1:16 79.00 0.00 0.00
30-Dic 22:02 3223603887 11:05 79.00 0.00 0.00
31-Dic 05:41 3223603887 0:00 79.00 0.00 0.00
31-Dic 07:55 3223603887 0:00 79.00 0.00 0.00
31-Dic 08:23 3214831511 0:00 79.00 0.00 0.00
31-Dic 08:37 3223603887 1:00 79.00 0.00 0.00
31-Dic 12:41 3102562840 1:36 79.00 0.00 0.00
01-Ene 11:30 3138155100P 1:38 83.00 0.00 0.00
02-Ene 14:00 3214121489 2:53 83.00 0.00 0.00
02-Ene 14:44 3214121489 2:15 83.00 0.00 0.00
03-Ene 10:21 3208009027 2:44 83.00 0.00 0.00
03-Ene 10:52 3165805051 0:00 83.00 0.00 0.00
03-Ene 11:09 3115636841 4:40 83.00 0.00 0.00
03-Ene 14:22 3102562840 2:05 83.00 0.00 0.00
04-Ene 09:08 3138454549P 3:13 83.00 0.00 0.00
04-Ene 09:24 3123654343P 3:48 83.00 0.00 0.00
04-Ene 12:22 3212838138 0:00 83.00 0.00 0.00
04-Ene 12:50 3202436068P 2:19 83.00 0.00 0.00
04-Ene 13:36 3202436068P 0:00 83.00 0.00 0.00
04-Ene 15:10 3138277292P 1:04 83.00 0.00 0.00
04-Ene 16:56 3204895690 0:00 83.00 0.00 0.00
04-Ene 17:33 0318826944 3:08 83.00 0.00 0.00
04-Ene 19:10 3204895690 0:00 83.00 0.00 0.00
05-Ene 12:09 3138277292P 3:26 83.00 0.00 0.00
05-Ene 18:34 3115636841 4:04 83.00 0.00 0.00
06-Ene 13:30 3212838138 2:18 83.00 0.00 0.00
06-Ene 15:47 3193267218 2:12 83.00 0.00 0.00
06-Ene 21:37 3212838138 3:51 83.00 0.00 0.00
06-Ene 21:56 3138277292P 0:00 83.00 0.00 0.00
06-Ene 21:57 3138277292P 2:46 83.00 0.00 0.00
06-Ene 22:02 3202436068P 3:14 83.00 0.00 0.00
06-Ene 22:09 3202436068P 0:00 83.00 0.00 0.00
07-Ene 13:15 3102745783 1:12 83.00 0.00 0.00
07-Ene 18:48 3138277292P 0:00 83.00 0.00 0.00
07-Ene 18:50 3138277292P 0:00 83.00 0.00 0.00
07-Ene 20:10 3143858851 9:34 83.00 0.00 0.00
Subtotal 224:17 $0.00 $0.00
A: Minutos adicionales a los 5 minutos sin costo del elegido
E: 5 primeros minutos de la llamada sin costo del elegido
C: Número de otro operador portado (Activado) en COMCEL
P: Número de COMCEL portado (Activado) en Otro Operador
BN: Consumos realizados del bono
PQ: Consumos realizados del paquete