GESTION LOGISTICA

TITULADA VIRTUAL

EVIDENCIA 1
FLUJOGRAMA “PROCESOS DE LA CADENA LOGISTICA Y EL MARCO
ESTRATEGICO INSTITUCIONAL”

SENA
2018
 CYM
SUMINISTROS TECNICOS INDUSTRIALES

CYM suministros técnicos industriales es una empresa comprometida con

Colombia, con un equipo humano altamente calificado que nos caracteriza como
una empresa solida llena de valores y respeto hacia nuestros clientes dando
soluciones de fondo a las necesidades de suministros técnicos caracterizándonos
como una empresa seria y comprometida con toda la cadena productiva del país
teniendo presencia en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Pereira, Manizales,
Ibagué, Villavicencio, Cartagena

MISION
Somos una empresa comprometida con la calidad y el servicio de distribución de
materiales técnicos e industriales satisfaciendo las necesidades del cliente

VISION

Trabajamos en la expansión y en el perfeccionamiento en la distribución de

materiales técnicos siendo el principal proveedor y parte de la cadena productiva
de Colombia

VALORES CORPORATIVOS
Seriedad, respeto, honestidad cooperación, solidaridad, democracia.

GESTION AMBIENTAL
La empresa cuenta con una política ambiental como:

-Gestión integral de residuos solidos

-sensibilización ambiental
-planes de contingencia para derrames fugas y recursos que generen
Contaminación
FLUJOGRAMA EMPRERSA CYM
¿El flujograma permite entender con facilidad el proceso?
Si el flujograma es muy claro y nos indica el paso a paso de cada uno de los
procesos establecidos en la compañía cumpliendo asi con cada una de las etapas
de los procesos.

¿Las actividades propuestas en el proceso se presentan de manera

secuencial?
La manera secuencial contiene todo lo propuesto se muestra un proceso
ordenado y coherente.
 ¿Se identifica con claridad los responsables de cada actividad?
Si se refleja quien es el encargado de cada proceso de forma clara y ordenada
los cuales cada uno tiene un conocimiento en común de acuerdo a cada
responsabilidad

¿Se identifica con claridad los tiempos de ejecución de cada actividad?

No se establecen tiempos

¿El proceso facilita su ejecución?

Si el personal conoce adecuadamente el proceso que se tiene a la vista entre los
cuales se puede interactuar entre si

¿Se evidencia la relación entre el proceso y la misión de la empresa?

Si la empresa busca cumplimiento y calidad hacia sus clientes de igual manera
se identifica la capacidad que tiene la empresa para lograrlo.

¿Se evidencia la relación entre el proceso y la visión de la empresa?

Si ya que ellos buscan la perfección y la satisfacción del cliente por medio de la
calidad y los tiempos de entrega supliendo sus necesidades en la industria

¿Tiene correspondencia el proceso con los objetivos y metas

institucionales, a través de la relación costo/beneficio y las tecnologías
aplicadas en el proceso?
Si ya que permite analizar indicadores y metas esto nos permite tener la prioridad
en los recursos para satisfacer y dar bienestar a los empleados y clientes.

¿El proceso satisface las necesidades del segmento de mercado al cual va

dirigida la empresa?
Todo el proceso tiene un fin que es satisfacer con tiempos de entrega y calidad al
cliente

¿Cree que las estrategias logísticas cumplen con las políticas

organizacionales?
La compañía tiene presencia a nivel nacional y posee su propia flota de vehículos
para la distribución de materiales haciéndolos llegar al cliente a tiempo

De acuerdo con la información consultada de la empresa ¿Qué estrategias

logísticas implementaría? ¿Qué elementos tendría en cuenta para su
desarrollo?
1 Innovar el servicio cada año esto permite darle muchas alternativas al cliente
para acceder a los productos que requiere

2 seguir con la expansión donde no tenemos presencia.

3 buscar nuevos clientes

4 mantener al cliente informado del proceso de envió de su mercancía