LOS BENEFICIOS DE LA BIG DATA EN LAS EMPRESAS

INTRODUCCIÓN
Cada día, las empresas registran un aumento significativo de sus datos (terabytes,
petabytes y exabytes), creados por personas y máquinas. En el año 2000 se
generaron 800.000 petabytes (PB), de datos almacenados y se espera que esta
cifra alcance los 35 zettabytes (ZB) en el 2020, por ello actualmente en la informática
se habla mucho sobre las Big data y sus grandes beneficios, pero a pesar de ello
muchas empresas desconocen estos términos y en vez de aprovechar su potencial
por el contrario no saben qué hacer con toda la información que almacenan la cual
se les conviene en un problema. Lo que de verdad sucede es que las compañías
deben de adaptarse a los nuevos tiempos y a las nuevas tecnologías, que pueden
ser un gran apoyo y complemento a la hora de manejar grandes volúmenes de
información y sacar provechos al real potencial de las Big Data.
Hasta hace poco tiempo cuándo las empresas deseaban almacenar información de
sus procesos diarios como por ejemplo su contabilidad, tenían que redactar todos
los datos en papel el cual se guardaba en un archivo que tenían un orden en
específico para facilitar su posterior búsqueda. No había más alternativas. Las
grandes compañías presentaban grandes problemas con este sistema, ya que la
información no estaba disponible rápidamente y en ocasiones se perdían los datos
por perdida del documento o por deterioro del papel sin mencionar el tiempo y dinero
que supone la manipulación de grandes cantidades de papel lo que imposibilitaba
los análisis de grandes volúmenes de información.
Sin embargo, gracias a las tecnologías actuales, las compañías pueden consultar
en pocos segundos la información que requieran, agilizar sus procesos y guardar
grandes volúmenes de información que se pueden analizar previamente. Existen
algunos beneficios del análisis de Big Data para las organizaciones, tal como se
observó en el área de marketing, demostrados en la encuesta realizada por TDWI
(The Data Warehousing Institute), cuando preguntó: “¿Cuál de los siguientes
beneficios se produciría si la organización implementa alguna forma de análisis de
Big Data?”. El 61% respondió que influye de manera social; el 45%, que habrá más
puntos de vista de negocio; el 37% se inclinó por las decisiones automatizadas en
los procesos en tiempo real; el 29% mencionó que se mejoraría la planificación y la
previsión, y el 27%, que se entendería el comportamiento del consumidor.
Según la misma encuesta, se encontraron ciertos inconvenientes del análisis del
Big Data, entre ellos: la falta de personal y de habilidades del recurso humano
(46%), la dificultad en la arquitectura de un sistema de análisis de Big Data (33%),
problemas con el Big Data utilizable para los usuarios finales (22%), la falta de
patrocinio empresarial (38%) y la deficiencia de un argumento empresarial
convincente (28%), la carencia de análisis de bases de datos (32%), problemas de
escalabilidad de Big Data (23%), rapidez en las consultas (22%) y dificultad para
cargar los datos lo suficientemente rápido (21%), entre otros.
El objetivo del análisis de datos es examinar grandes cantidades de datos con una
variedad de clases, con el fin de descubrir información que sea relevante y útil para
la empresa, de manera que le permita tomar las mejores decisiones y obtener
ventajas competitivas en comparación con otras de su clase.

CONCLUSIÓN
El adecuado análisis de las Big Data en las empresas pueden traer beneficios en
los procesos de la toma de decisiones, investigación del mercado, mejora de los
procesos internos, buena atención al usuario, mejora del producto o servicio que
ofrece, pero para que esto se pueda dar, las compañías deben contratar personal
que se dedique al análisis de toda esta información y generar cultura en la correcta
forma de almacenar los datos para aprovechar al máximo toda su Big Data y
aventurarse a otros terrenos que deberán de explorar de su propio autoaprendizaje.